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文档简介

用小米模式去做鞋:传统企业的自我改造小米模式众说纷纭,但有几点特征是可以抽象出来的。第一是粉丝驱动。利用社交媒体,不打一分钱广告,所有的传播都利用粉丝的热情,而所有企业的服务也是粉丝至上。上至雷军,黎万强等高管,下到普通员工每天都会在微博或者小米论坛泡着。第二是先预定,再生产。这可以把库存忽略不计,完全是电子商务的正现金流模型,这间接降低了小米的零售价格,从而可以以高性价比笑傲江湖。小米模式与马云自去年开始鼓吹的C2B一脉相承。B2C在流量上的恶性竞争,已经让商家在用户获取成本上达到了不可承受之重。刚刚过去的双十一,尽管破纪录达到350亿的销售额,但又有多少商家是提前备货但未能及时卖出欲哭无泪。如何利用粉丝经济,由用户出发,定制出用户需求的产品,从而形成品牌的唯一性和专属性,避免恶性价格竞争,这是社交媒体时代每个品牌需要思考的问题。而整个制造业的供应链也必须因为C2B而进行转型,未来可能很难有动辄上百万的订单,更多的订单被切成以各个圈子为中心的小批量订单,柔性制造则会大行其道。在三到五年之内,可以想象个性化制造的时代终将到来。在粉丝经济拉动和柔性制造变革的大潮中,服饰鞋类是最先接受挑战的。无论是凡客,还是乐淘,都在个性化方面做足了功夫,但都不是真正意义上的个性制造。成立于2012年的爱定客可以是真正意义上第一家“在线定制”鞋子的公司。我认为爱定客的模式,对传统企业的“按需制造”有非常好的示范作用。“定制”一词,很容易让人们联想到昂贵、长时间的等待,比如奢侈品牌的定制。可爱定客的做法却是反其道而行之。把定制变成消费品,快速交货。我们现在看到的,在新浪微博,企业官网,和天猫店上,消费者可以选择近30个不同的形体鞋款,配合配色,涂鸦,上传图片,个性签名四大核心功能进行定制。爱定客实际实现了从设计、原料采购、生产、定制、销售、物流、售后各个环节。由于是自己的工厂,柔性制造得到彻底贯彻,爱定客最长7天即可发货,单品价格从200多元起,完全是大众消费者可以承担的价格,一举破除了定制必高端的迷思。“确证模式,流程重组”这是爱定客做的第一步,但很清楚在互联网行业,依靠的是生态体系,而不是过往制造业土豪般的光砸钱就能解决问题。爱定客需要一个类似淘宝这样的生态体系,让更多人都能在快速发展的鞋类定制业中扮演各自的角色,各自获利。爱定客走了两步妙棋,第一是开放接口。无论是设计师,艺术家,摄影师,插画师,包括那些热爱创作和分享的普通人,都可以利用爱定客的接口网络开店。他们只要制作和上传他们的设计,而消费者只要是点击并最后产生了订单,网店就可以得到相应的分成。而对应的制造,售后,物流,客服,全部是爱定客完成。但消费者看到的是更个性的品牌。爱定客目前的愿景远超越于“设计师”作品,而是让更多的粉丝群体,或者圈子都定制自己专属的鞋子。比如中国那么多大学,光各类社团不下十万,是否每个社团都能有自己定制的鞋子,出去郊游或者做活动时带着自己的统一标记,从而获得社团认同感。包括类似好声音节目中不少歌手,其粉丝的热情完全可以定制出专属的鞋子表达他们对偶像的热爱。爱定客做的第二件事情是开发了类似淘宝客这样的流量分成机制。更多有流量的网站可以接入爱定客,通过给爱定客带来流量而赚钱。这类似网站联盟。实际上无论是百度还是淘宝都有海量的网站联盟站帮其带来流量。爱定客通过高达10%的销售提成,给个人站长带来了新的收入来源。这跟淘宝的淘宝客机制如出一辙。爱定客的案例给很多传统制造业企业转型都有示范意义。其中有几个特别有意思的关键点可以拿来探讨第一是摆脱传统企业的体制限制,从零开始。众所周知,转型是思维和文化的转型,传统企业受传统业务的限制,很难转型彻底,与其如此,不如从新开始。自己革自己的命,好过于别人革自己的命。第二是找专业的人,做专业的事情。比如爱定客的投资人许志华本身就是匹克的总裁,他对行业的理解远超过一般的天使投资人。第三是以互联网产品开发法则为原则。小步快跑,快速迭代

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