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4黄河水利职业技术学院【采购谈判】个人实训总结姓名:田昆雷班级:物流1102【采购谈判】个人实训总结实训时间:2013年5月20日2013年5月24日实训目的:为了让我们掌握采购与谈判的基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处;结合具体老师布置的谈判案例,运用所学的知识把采购谈判的基本原理、策略以及采购谈判的具体内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略与原则,培养学生市场调查与收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。实训要求:让我们做到时间与理论相结合,理论指导实践,按照礼仪、报价、讨价还价、威胁与僵局、让步等方面,有方法有步鄹的进行富有成效的交流的商务谈判活动。谈判就是人们为了维护各自的利益或改变相互关系而交换观点,为取得一致而同对方洽谈协商的活动。准确地说,谈判是一种妥协并不是一种对抗,牢记这一点非常重要,因为对抗只会加剧双方的矛盾,造成冲突,而谈判则是彼此让步。采购谈判和其他性质的谈判相比,其目的性、原则性、对抗性、灵活性的特征更为明显。采购谈判始终围绕的是利益分配,谈判的是找到双方都能够接受的利益平衡点,问题在于,任何一方都希望这个平衡点对自己更为有利。在本次采购谈判中,我们了解了商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,这事非常难的可贵的。认识:我在本次采购谈判中扮演的是主谈判的角色,在谈判前收集了2天的谈判资料,在谈判之前我们小组先评估了一下自己的及对方的优势、略势,并根据具体的现实情况,最大程度的发挥自己的优势贯穿于谈判的始终,这样才会处于主动地位;谈判时 时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方的怪圈,要不断转换思路,扭转谈判局势,想自己有利的方向发展。不足:知识面太窄,信息了解不全面,对一些细节只是做了附加条件。而没有深入进行实质计算,是我方陷入谈判的被动局面。收获:谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。感言:本次模拟谈判虽然为期短暂,但通过本次谈判让我学到了很多平时书本上学不到的谈判技巧,从而不仅仅是“纸上谈兵”,而是脱离书本,将理论应用到实际中来。从时间上看,商务谈判是一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。它既有其规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。所以学会商务谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人相与人竞争,还可以学会在与人相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。在本次实验中,我的另一个收获是关于团队精神的培养和团队协作能力的提高。在这次采购谈判中我明白,作为一个称职的谈判者,不仅应该目光敏锐,反应迅速,思维敏捷,更要学会与团队里的其他成员共同合作,团结一致,达成目标。一次谈判的成功不仅仅需要一个人的努力,更学要调动起团队
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