应该以什么样的思维面对未来挑战(一).doc

各位来宾，大家下午好。今天很高兴有这个机会，跟各位做一个交流。我今天所要谈的题目是一个很长的题目，在这个大纲里，列成五个要点，最主要的就是我们应该有一个什么样的思维，来迎接未来的挑战，这是我今天演讲的主题。 我想先给各位看一个图。大家看这个图形，这个图形是什么呢？是资本回报率，也叫净资产回报率，按照一个比较简单的解说，股东投资了一百块钱，他能够得到多少回报。上面那条红是从1998年到2004年一个高科技公司，韩国三星的净资产回报率，也叫资本回报率。下面这条蓝线是韩国LG的资本回报率。大家请看这两条线，三星是一家高科技公司，而LG是一个传统夕阳家电公司，在我们今天高声呼喊科技创新的时代，我请问各位，给你一百块钱，你投资到哪一个企业？你投资到一个高新产业，像三星一样的，还是投资在一个看起来毫无前途、毫无希望传统家电，那就是LG？我对这个图形来做解释，你会发现，到2003年跟2004年，这两条线是一样的，你投资一百块钱，无论投资IT，或者LG传统夕阳行业，所得到的回报是一样的。 这什么意思？告诉我们一个非常重要的启发，那就是这个世界上根本没有所谓的夕阳产业，夕阳产业一样能够创造出和高科技产业一样的高利润、高回报，只有什么？只有夕阳思维。今天我所担心的就是我国企业家的夕阳思维。我们绝对理解科技创新的重要，也理解自主创新对一个国家、民族发展的必要性，但是一个路径的选择，可能是更重要的。我们如何达到这个目的呢？而且我们对所谓的科技创新、自主创新不能够简简单单从一个表面现象做解释，我们必须按照实际的案例，做出一个说明。在2006年的现在，让每一个在座的来宾感到困惑的是，我们过去所相信的一些理论到今天，你发现到受到了严峻的挑战。 举个例子来讲，我们口口声声批评国营企业20多个念头，对，国营企业确实有问题，没有效率，可是想想我们的民营企业，能够担负我国民族的未来吗？我国的民营企业，是不是也相继碰到诸多问题？例如你如何做大做强？而这也是我在2003年首先提出中国企业是无法做大做强的，因为拿我国民族企业，所谓的民营企业和国外先进国家相比，你发现我们落伍的，不只是技术，更不是资金，而是思想的严重落伍。如果民营企业，简单的民营企业就是我们发展的目标，为什么中国第一个民营之都温州，会在浙江省排名最后一名呢？引进外资企业是绝对的正确吗？引进外资企业有其绝对的必要性，但是是绝对正确吗？ 各位请看看苏州，苏州是整个大上海地区引进外资比较多的县市之一，但是引进越多，你发现产值上去了，老百姓的生活上不去。各位知道为什么吗？有没有可能外资企业是掠夺性行业呢？地方企业为了吸引外资进入本市本县，必须要给予各种优惠，包括土地、包括税收，可是究竟地方政府的资源是有限的，你一旦给他这些优惠，会转化成利润，每年以两千亿美金的速度流出中国，可是带给我们什么实惠呢？有技术移转吗？那是痴人说梦。难道外资企业给我们员工的薪水比较高吗？我们也没有看到这种证据，反而这些流出去的利润会成为地方的负担。各位想想看，如果这些利润给当地的国营企业或者民营企业，会不会在当地做转投资，再产生成熟效果，会使我国当地经济有更进一步的发展？可是一旦你把目标完全放到外资企业，会发现，它会带走一切。 那么在讲讲我国零售业。我们进入世贸之后，开放零售业市场，麦肯锡预计在三五年之内，外资零售业将有可能席卷中国，占据60%到80%的市场份额，我国法制化建设还没有完成，在一个没有游戏规则、没有一个法制化的游戏规则环境下，你们觉得有没有可能到了外资席卷中国之后，它会提高消费者购买的价格？压低进口商的价格，而中间利润合法流出中国，你们觉得有没有可能性呢？当我提出这些思维的时候，我想告诉各位的是，我们必须对我们过去所认识的理念，要做一个重新的回顾。 我到各地去演讲，在座的企业家一定会问我一个相同的问题，那就是郎教授，你看有什么行业值得我们投资的？因为每一个行业都是竞争过于激烈，他们想找一个好投资的行业。你们觉得这个思维是不是正确的？我告诉各位，如果我们的企业家到了今天，还处在寻找好的投资机会阶段的话，那我跟你讲，我们太可悲了，我可以坦率地告诉各位，在不断国际的今天，在加入世贸之后的今天，我国没有好的投资机会了。任何一个省份县市，再也没有区域竞争优势了，你所面临的就是这样一个危机重重的时代。那么你的反应是那我们不是等死吗？如果你是这种反应的话，那我告诉你，这才是我们真正的危机。我们下一代企业家，应该有什么样的睿智，应付这个局面呢？才是我今天要讲课的主题。 我首先给各位看一个案例。这个案例坦白讲我非常感慨，我想，通过这个案例一步步告诉各位，什么是与国际接轨的经营思维。 大家看这一句话，三星集团董事长李健熙在很久以前说过这么一句话，这句话给任何人听到大家都哈哈大笑，各位知道为什么吗？因为我们都觉得可笑，他想做一个高科技公司，一个IT行业的高科技公司，他说，如果付出一亿韩元就能以一周的时间获得技术，如果硬要投入10亿、20亿韩元，那就必须经过三到五年的浪费。你们不觉得很好笑吗？你们要做高科技公司，怎么不做科技创新、怎么不做自主创新呢？你怎么能够向别人买技术呢？你就是应该投入10、20亿韩元，再经过3、5年开发，这才是一种正确的思维，是吧？你们这么想的。甚至我在当时可能也是这么想的。而当我这句话念给学员听的时候，可能全场一阵哄堂大笑，你真是不懂怎么发展高科技。没有想到，十几年过去了，你再笑？人家韩国三星超日赶美，你知道吗？同样的思维，用在一个传统夕阳家电行业，都是我们看不起的行业，因为我们要做科技创新，我们看什么电视机、洗衣机、空调，不看这个，太落伍了，他们也复制了这个思维，结果韩国LG的市场份额，好多产品，包括空调、洗衣机都占据市场20%。 另外，现代汽车也复制同样的思维。现代汽车是什么水平？我再跟各位讲一个故事。1988年，韩国现代公司出口了26万台汽车到美国，当时我们讲个笑话说，你为什么能出口到美国呢？因为现代的英文hyundai，日本本田汽车的英文叫honda，大家常常挖苦，说美国人一听hyundai，就以为日本人可能发音不清楚，以为hyundai就是honda，搞不清楚，再回头看看车子，发现车子后面的商标，hyundai是H，honda也是H，这个歪的H，老美一看，可能日本人英文草写不太会写，写错了，就以为是日本车，所以就买了。两年之后，发现品质糟糕透了，还不是一般的糟，所以当时在美国国家广播电台晚上11点钟有个脱口秀，主持人雷诺讲了一句话，他说经过我多年的研究，终于搞懂了，美国人制造的汽车和韩国人制造的汽车有什么本质上的不同。观众就很好奇说，你告诉我有什么不同？他说，美国人制造的汽车要开才会动，韩国人制造的汽车，要推才会动，而且还是在下坡的时候。这是在挖苦韩国人。 我告诉各位，2004年，这种低品质的形象汽车，到2004年是什么情况呢？2004年，有一个评比，就是汽车出厂90天之内所汇报的零件缺陷率，全世界37家大车厂平均119项，这个数字越低越好，第一名是日本丰田，101项，大家猜一下，韩国现代是多少项？你不可相信，是102项。再笑？你看，一个小小的韩国，就能造出一个高科技的三星席卷全球，超日赶美，一个小小的韩国，就能创造出一个传统夕阳家电行业的大公司LG，空调、洗衣机等等占据世界20%的市场份额。一个为人所嘲笑的现代汽车到现在，竟然有如此超群的规模，不可想象。但是更让我们感到难过的细节是什么？这一切都几乎是在1998年之后才开始。你凭什么超日赶美？你告诉我。所以我们再回头看这句话特别有意义，这个是什么？这个是路径的选择。所以我们要理解，什么叫做与国际接轨的路径选择。 再回头看看，他为什么要做这种选择？在当时，与索尼相比，韩国是不发展阶段零的研发，都是购买、模仿或者合资。日本呢？日本索尼研究经费里面62%用于什么？用于阶段零的研发。如此注重科技研发的公司，在2004年、2005年之后，竟然差一点倒闭，各位知道吗？你们今天去外地采购，去买索尼的产品，发现索尼产品可能比较贵，但是我跟你讲，这并不代表它品质好，而是成本过高、成本失控，这就是现状，到最后索尼不得不和韩国三星合作，开发第七代液晶体显示器。怎么回事？一个如此注重科技创新的公司，会如此沉沦？另外再看，日本的大车厂，日本日产，1999年几乎宣告破产。为什么？像日产这样子高品质制造发动机的公司，会抵不过一个现代呢？大家有没有思考过这个问题？所以路径的选择太重要了，所谓科技创新不仅仅是技术上的科技创新，整个管理思维、企业战略都需要创新，但是我告诉各位，这种路径的选择是不是更重要？ 各位再回头看一看，三星电子李健熙所面临的是什么环境？当时，当他决定进入高科技行业的时候，他准备开发这三个行业。第一个，是家电，包括液晶体电视机等等，他什么时候进入的呢？1969年准备进入。韩国企业跟中国不一样，中国企业不论海尔或者康佳，有自己庞大的内需市场。可是韩国不一样，韩国商社非常庞大，内需市场非常狭小，因为制造出来的产品立刻要经过国际市场的竞争洗礼，所以他们比我们更难做。你看，以家电而言，1969年成立的，马上要面对1918年成立的松下以及1946年成立的索尼冲击，这些公司历史悠久，牌子老、市场比你大、研发比你先进，你凭什么能够超日赶美？这是他所面临的危机。第二，他准备发展高科技半导体，凭什么发展半导体？你是1978年才准备进入的，但是英特尔1968年就成立了，晚了10年，这种高科技行业晚一天就晚很多了，晚了十年凭什么能成功？这两个行业是有潜力的行业吗？我告诉各位，对他们而言是危机重重、毫无潜力的行业，你怎么敢进入啊？第三个行业，手机业。我们国家包括科健、包括联想、包括TCL都想进入手机行业，哪一个成功了？这种科技含量不高的行业，你怎么敢进入呢？它1987年准备进入，马上接受国际竞争的洗礼，它的最大竞争对手诺基亚什么时候成立的？清朝统治年间就成立了。摩托罗拉呢？1928年，这都是你的竞争对手。 各位请注意，这是个什么局面？这就是一个危机的局面。他所投资的三个行业，没有一个行业是有潜力的，而且是毫无潜力的。你怎么敢进入？你看我们中国企业家要寻求什么？要寻求有潜力的行业进入，韩国企业家，专门进入这些毫无潜力的行业，怎么会赢呢？但是跟各位讲，我们国内这种所谓有潜力的行业已经一去不回头了，那是90年代的时候，今天已经没有了，我告诉各位，你就是这种局面，你应该怎么办？所以看到这种局面，再看看李健熙讲所谓的可笑的话，你有没有感慨？为什么他会成功？我对这几个成功的企业家平常的言行录，非常关切。所以他讲了一句话，我把它抄给各位看。他说：重质的新经营理念。1993年大力主张重质的新经营理念。我想解释什么？重视事物的本质。第二，他讲了李氏危机论。所谓的李氏危机论就是在危机中寻找转机，这种思维好像跟我们不一样。什么叫做认清楚事物的本质呢？什么又叫做从危机中寻找转机呢？这两句话有没有可能改变了整个韩国企业？有没有可能使得韩国企业在98年之后超日赶美？如果我们能证明这句话的话，那我告诉各位，这才是我们该选择的企业经营战略思维。 那么我就在思考，他为什么会说那句所谓的可笑的话呢？不可能吧，他不可能可笑吧？是不是因为他真正地认清楚了事物的本质，他才会这么说呢？而我们没有认清楚事物的本质，回头看一下，他想进入高科技行业是什么行业。我就找到了两个很有趣的铁律来跟各位做个分享。 IT行业有两个铁律一，铁律二是不能违反的。什么是铁律一呢？那就是IT的技术是不可能被隐藏的。只要你隐藏，你就和国际不兼容，你就会被淘汰，而不是国际被淘汰。第二，IT技术是不能超过美国的，你只要超过美国，你就被淘汰，不是美国被淘汰。这话听起来很虚，不扎实，我给你们举个例子。 什么叫做铁律一，那就是IT技术是不能被隐藏的。电脑系列，个人电脑系列是这么来的，第一台叫做XT，第二台叫做AT，在AT基础上开发了286，这个是一个很大的技术突破，到286年时代以后，电脑以后才可以看影碟，以前不行的，286、386、486、586；再一个突破，变奔腾一、奔腾二、奔腾三，这是电脑系列。IBM开发了286，投入了大量的研发成本，打败了当时的苹果电脑，可是为了要与国际软件、硬件厂商配套，所以它必须公布协议以及通讯模式。很不幸的是，你公布之后别人就可以仿造，所以，虽然IBM投入了大量的研发成本，可是到最后造成了亚洲各国以及地区的大量仿造，由于他们没有研发成本，所以投入低，可以杀价竞争。反而IBM亏损累累。所以IBM心里越想越不爽，凭什么我开发了286，你们仿造呢？所以要给你们点教训，所以开发386的时代他就开始给别人教训了。怎么给教训呢？就搞了个叫做微通道。什么是微通道？他搞了个隐藏式的协议以及通讯模式。 隐藏式的协议与通讯模式，你看不到了，它只对自己合作单位、友好单位公布，别人都不知道，他这么想，只要我不公布，你