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论高校图书馆在现代社会中的服务理念 摘要高校图书馆在现阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新高校图书馆要利用自身上风立足于满足服务向知识服务方面转化给读者更好、更高水平知识服务的同时加强个性化服务及数字化服务关键词目标服务创新个性化数字化图书馆是知识、信息保存与传递、扩散的重要机构之一图书馆通过收集、整理和保存信息实现思想、知识信息的交流从而进步社会成员的文化水平进步社会的实力和创新能力促进社会的与社会进步在知识经济知识、信息成为社会发展重要的资源知识治理、信息资源治理具有重要的意义高校图书馆是为教学和服务的学术性机构它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分高校图书馆的服务是一种专业性、学术性很强的服务从服务、服务手段到服务无不反映它的学术性质可见高校图书馆的服务性和学术性是互相渗透互相同一紧密联系不可分割的二者不是互相平行更不是互相对立的高校要求图书馆从被动的、低水平的服务发展为主动的、高水平的服务要求图书馆在原有基础上大力加强和发挥教育职能和传递信息职能高等学校图书馆就是根据教学和科研的需要搜集、整理和提供各种文献信息资料图书馆工作是教学、科研的有机组成部分是办好高校的基本条件之一1高校图书馆的三个创新1.1目标创新现代高校图书馆要明确预备做什么和做到什么程度图书馆一直崇尚并恪守阮冈纳赞的“每本书有其读者每个读者有其书”的服务理念在此基础上还应体现服务的针对性和深进性这意味着图书馆要做到尽量完美把最好的信息用最方便的方法在最好的时机送到最需要的人手中”1.2服务创新在知识经济中图书馆应该把服务的重心放在对知识的挖掘、整合与揭示促进知识的生产与传播使之创造出新的知识并付诸新的用途1.3角色创新变图书馆员为“知识导航员”其职责就是帮助人们选择信息评价信息、并与信息取得连接同时加强二、三次文献以及馆躲的网络专题数据库建设等创新性知识产品的生产放在对知识进行系统加工和创新为读者提供新的知识产品图书馆的核心价值就在于为不同的用户提供各异的信息资源图书馆必须充分发挥信息资源上风根据当代科学的发展趋势注重增加交叉学科、综合学科文献的比重配搭从而满足读者对各学科门类研究的需要在服务方面应建构立体服务框架首先要充分利用好传统的纸质文献资源针对不同对象做好导读和咨询工作这在相当数目的图书馆中仍保持较大的上风同时充分利用网络信息资源、数据库或通过馆际互借等手段为读者提供非馆躲文献信息资源甚至提供拥有自主知识产权服务产品如数据库和参考书等并为学习者提供阵地服务和网络等多方式的服务对某些高层次求知者的咨询可约请相关专家教授赐与解答最大限度地放大和实现文献的潜伏功能和价值无疑会受到读者的欢迎2高校图书馆的自身上风高校图书馆与其他系统图书馆相比有以下上风()高层次专业的参考咨询职员数目较多这是开展信息服务最根本的基石没有这一必备的软件基础信息服务只能是空中楼阁根本无从谈起即使委曲开展也是事倍功半中途而废()硬件条件的上风当今高校图书馆有的已经进进了宽带的时代还有一批专业水平较高的网络维护、软件开发人才这些条件都为图书馆开展网络信息服务提供了必备的物质和职员条件()网络信息资源的上风随着近几年国家投进的增加高校图书馆资金条件有明显的改善网络信息资源得到了较大的完善如今在人们脑海中尤为突出的要数图书馆的“服务理念”高校图书馆的服务性体现了它在高校的存在价值以及发展方向3高校图书馆的服务理念 摘要高校图书馆在现阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新高校图书馆要利用自身上风立足于满足服务向知识服务方面转化给读者更好、更高水平知识服务的同时加强个性化服务及数字化服务关键词目标服务创新个性化数字化图书馆是知识、信息保存与传递、扩散的重要机构之一图书馆通过收集、整理和保存信息实现思想、知识信息的交流从而进步社会成员的文化水平进步社会的实力和创新能力促进社会的与社会进步在知识经济知识、信息成为社会发展重要的资源知识治理、信息资源治理具有重要的意义高校图书馆是为教学和服务的学术性机构它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分高校图书馆的服务是一种专业性、学术性很强的服务从服务、服务手段到服务无不反映它的学术性质可见高校图书馆的服务性和学术性是互相渗透互相同一紧密联系不可分割的二者不是互相平行更不是互相对立的高校要求图书馆从被动的、低水平的服务发展为主动的、高水平的服务要求图书馆在原有基础上大力加强和发挥教育职能和传递信息职能高等学校图书馆就是根据教学和科研的需要搜集、整理和提供各种文献信息资料图书馆工作是教学、科研的有机组成部分是办好高校的基本条件之一1高校图书馆的三个创新1.1目标创新现代高校图书馆要明确预备做什么和做到什么程度图书馆一直崇尚并恪守阮冈纳赞的“每本书有其读者每个读者有其书”的服务理念在此基础上还应体现服务的针对性和深进性这意味着图书馆要做到尽量完美把最好的信息用最方便的方法在最好的时机送到最需要的人手中”1.2服务创新在知识经济中图书馆应该把服务的重心放在对知识的挖掘、整合与揭示促进知识的生产与传播使之创造出新的知识并付诸新的用途1.3角色创新变图书馆员为“知识导航员”其职责就是帮助人们选择信息评价信息、并与信息取得连接同时加强二、三次文献以及馆躲的网络专题数据库建设等创新性知识产品的生产放在对知识进行系统加工和创新为读者提供新的知识产品图书馆的核心价值就在于为不同的用户提供各异的信息资源图书馆必须充分发挥信息资源上风根据当代科学的发展趋势注重增加交叉学科、综合学科文献的比重配搭从而满足读者对各学科门类研究的需要在服务方面应建构立体服务框架首先要充分利用好传统的纸质文献资源针对不同对象做好导读和咨询工作这在相当数目的图书馆中仍保持较大的上风同时充分利用网络信息资源、数据库或通过馆际互借等手段为读者提供非馆躲文献信息资源甚至提供拥有自主知识产权服务产品如数据库和参考书等并为学习者提供阵地服务和网络等多方式的服务对某些高层次求知者的咨询可约请相关专家教授赐与解答最大限度地放大和实现文献的潜伏功能和价值无疑会受到读者的欢迎2高校图书馆的自身上风高校图书馆与其他系统图书馆相比有以下上风()高层次专业的参考咨询职员数目较多这是开展信息服务最根本的基石没有这一必备的软件基础信息服务只能是空中楼阁根本无从谈起即使委曲开展也是事倍功半中途而废()硬件条件的上风当今高校图书馆有的已经进进了宽带的时代还有一批专业水平较高的网络维护、软件开发人才这些条件都为

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