谈话节目主持人需要具备的特殊素质.doc

谈话节目主持人需要具备的特殊素质 2008-01-09 21:13 谈话节目主持人与其他类型的节目主持人相比，具有一定的特殊性，因此也就要求谈话节目主持人需要具备一些特殊的素质。视听合一的电视作为大众传播的工具,是最适合面对面的人际交流的。而谈话类节目恰恰占据了这个优势地位，这也给谈话节目主持人提出了一个更高的要求，那就是如何驾驭现场，如何与嘉宾、现场观众进行交流，使节目按照预期的策划进行下去，从而完成节目预计要达到的传播效果。如果一期节目的前期策划非常周密，但是主持人在现场没能调动起嘉宾和观众的情绪，致使该深入的话题没有深入下去，该展开讨论的部分又没有展开，那么即使这期节目的前期工作做得再好，最终的结果也还是失败的。因而现场交流这一环节，既是对谈话节目主持人主持功力的考验，同时也是检验谈话节目成功与否的关键。那么如何来把握现场交流呢?我认为作为一名合格的谈话节目主持人,至少要具备以下两项素质:(一)谈话节目主持人要善于营造一个轻松自然的谈话氛围人的思维流程有两个基本渠道，一是独立思想，二是主客交流或刺激产生反映。这两个过程是谈话节目必不可少的。但是有许多颇具表达能力的作家、学者以及某一领域的专家，一进入谈话节目录制现场，就失去了平日的风采，立刻变得拘谨、僵硬起来。我们的嘉宾尚且如此，现场观众的紧张程度就更不必说了。其实这是可以理解的，因为他们当中的绝大多数是没有经过专业表演训练的“自然人”，面对摄像机，面对灯光，面对陌生的环境，势必会有惶恐紧张的表现，而在这种状态下就很难流露出自己的真实想法，一般都是空话、大话。另外,过去我们的主持人采访或主持节目,在长期延续下来的宣传和教化责任的自觉不自觉的驱使下,总是脱离常态,端起架式,郑重提问和说话,并在节目中极力发掘和拔高优点;而嘉宾也习惯了报纸电视上的人开口必是高度觉悟的话语,于是在镜头前很“自然”地说着不是平常说的话。上海东方电视台的编导王韧，在给刚主持实话实说不久的崔永元提意见时说过，“大家不轻松，算不得上乘的谈话。当然，在录制现场让大家争相开口已经不容易，但如果大家说的不是自己的话，不是自己熟悉的方式，不是自己确定的语气，即便是很中听，又有什么意义呢？”崔永元也在不过如此中深有体会地写到，“好的谈话就像漫步聊天，话题忽上忽下，忽左忽右，却不会偏离主题。一会儿，你是谈话的组织者，一会儿，他是谈话的发起者。有话则长，无话则短。因为轻松所以避免了言不由衷。”由此可见，营造一个良好的谈话氛围对于谈话节目的制作是多么的重要。11、 谈话节目主持人要还自身和嘉宾以真实状态谈话节目最忌讳的是主持人或嘉宾不能进入状态，造成主持人不像主持人，嘉宾不像嘉宾，其中的一方或双方不能以真实状态面对镜头，面对观众。因而，这就需要主持人掌握一些方法、技巧，在节目录制现场，还自身和嘉宾以真实状态。首先，在谈话节目现场，主持人应该淡化主持意识，以真实本色真诚地融入谈话中，表达自己的真实思想和情感，但不能忘了自己的职责。这种率先进入常态的表现自然会给现场来宾一种感应，对方也容易放下上电视的感觉，拿出常态说话。实话实说的主持人崔永元在每次录制节目之前，都要在现场作个热身，或讲故事或说笑话，特别能调节到场来宾的紧张情绪。比如有一次节目开始录制之前，一个小嘉宾问崔永元今天谁是主持人，崔永元回答说是自己时，那个小嘉宾说，叔叔，你长得这么难看，还当主持人啊？当时崔永元有一种手足无措的感觉，但是他灵机一动，回过头把刚才小嘉宾的话告诉了现场观众，和大家一起分享这份尴尬，现场一百多人宽厚地笑了，并且用掌声给崔永元以自信，同时现场被一种轻松的气氛包围着，节目很顺利地进入了录制阶段。正因为崔永元没有被主持人的身份框住，而是以最本色、最自然的状态面对现场来宾，让大家觉得崔永元就像是隔壁邻居家的二哥一般平常，因而和他交流也就不需要有太多的顾虑。虽然崔永元仅是抓住了一个很不起眼的机会，说了一句普通至极的话语，但是却拉近了他和现场观众的距离，因而对营造一个轻松自然的谈话氛围。另外由于嘉宾的地位、身份、职业、年龄、性别、学识的不同，存在着各自行为规范的差异，这就要求主持人要以不同的方式、手段来营造一个嘉宾最容易接受的环境氛围。这个氛围必须由一个“点”为契机。这个“点”的选择，可以与谈话主题直接关联，也可以与谈话主题间接呼应，有时一个很严肃的谈话主题，往往可以从最轻松的话题或行为入手。2比如美国的NBC著名美籍华裔节目主持人宗毓华在做一个题为中国青年眼中的美中政治情况比较和两国关系前景的采访中，面对着十几个男女高中生，宗毓华就采用了高中生最易接受和交流的“音乐”来营造现场氛围。她首先以聊天、开玩笑来松弛他们的紧张，然后请他们欣赏几段美国音乐，从音乐介入美国这个话题，从美国延伸到最后的谈话主题，使一场严肃深邃的政治性采访，变的轻松愉快、顺达流畅又真实可信，这种结果意味着主持人“营造”能力的独具匠心和驾驭谈话的深厚功力。 营造谈话氛围的手段是多种多样的。不同的“营造”手段，是主持人不同的心理活动和思维的结果，它需要随着环境、人物的变化不断地调整主持人语言行为、把握心理对应的创造。这是一种放弃自我的“营造”，也是一种没有痕迹的“表演”。它要求主持人把自己放到任何一个位置，强迫自己首先进入谈话主题的“规定情景”并全身心地投入。只有对生活的了解和大量的知识积累，才有可能把握这种自觉和不自觉的“营造”技巧。2、亲切、幽默谈话节目主持人营造良好谈话氛围的必备条件亲切感是主持人被受众接受的前提，它可以消除嘉宾和现场观众的紧张情绪，排除交流上的阻碍因素。心理上的亲切来自诚挚、平等，所以作为谈话节目主持人在现场最大可能的保持亲切平易的心态并付诸行动，是建立形象并与之沟通的必要条件。3“幽默”一词是本世纪20年代林语堂先生由英文的“Humour”音译而来，属外来词。幽默感是进行对话的最佳“润滑剂”，然而，有时主持人的幽默也不一定得到现场的呼应，事实上具备幽默是一种本领，而运用幽默、调动幽默从而完成双向交流是另一种本领。幽默不同于耍贫嘴，它是一种积累的闪光，一种良好完整的心理素质的直接反映。幽默感最能创造和谐、轻松直至理想的谈话环境。实话实说的主持人崔永元在节目录制现场，总能有不动声色却令人注目的幽默表现。正是因为他独有的冷幽默，才使谈话现场的气氛很宽松，崔永元于其间穿针引线，拴扣打结，使得话题的展开与铺陈丰满、充实。有人说，倪萍的“聊天”节目做得太水，的确，从某种意义上来讲，这个节目做得过于浅显了。但是不可否认的是，倪萍的主持非常具有亲切感，使谈话在一种和谐、自然的氛围中进行，从而也吸引了不少电视机前的观众。(二)学会倾听是每个谈话节目主持人成功主持的法宝谈话节目，由两个方面构成，讲话和倾听。对于主持人，倾听指的是其从嘉宾及现场观众处接受信息。说话，从来都是得到主持人的重视的，因为思维和口才都在这里得到了体现。倾听却没有放在应有的位置上。实际上，倾听既是谈话的重要方面，同时也是主持人获取新信息的重要途径。4谈话节目主持人和嘉宾、现场观众之间的沟通重在倾听，特别要做到认真倾听，具体说来又可以分为以下四点：1、真诚倾听观众喜欢真诚的主持人，也信任真诚的主持人。谈话节目不同于新闻写作的采访，谈话过程面对受众，真诚可以从谈话中体现出来。真诚的倾听是难以伪装的。实话实说的主持人崔永元在总结经验时说，主持的技巧最主要的就是真诚。对于现场的嘉宾，真诚的倾听是对人的尊重。嘉宾只有感觉到主持人在倾听的时候，才会讲出自己要说的话。其实这和日常生活中的谈话有相似之处，我们都希望有一个以诚相待的朋友，也才会对他说出心里的话。敬一丹曾说，即使是孩子，也要真诚地面对。真诚地对待每一位嘉宾，倾听他们的讲话，尊重每一位嘉宾，是主持人的职责。谈话节目又不同于日常的交谈，因为不仅谈话的对象要求主持人真诚，旁观的人也要求主持人真诚。也就是说，除了嘉宾和现场观众，广大受众期待的也是一位真诚的主持人。崔永元曾经这样说：“有时我也无意识地想保持自己的完美，一般观众可能察觉不到，但你可能伤害有心的人。从观众来信中可以看到，他们的批评十分犀利。观众只要求你做一个人，不错的人，而很少以主持人来要求你。”可见，只要真诚，即使有的时候出了差错，也会得到观众的原谅。而想要卖弄口才，即使说出再多精彩的话，也不会成为一名优威信的主持人。看来真诚与否直接影响到主持人在受众心目中的地位，更关系到嘉宾及现场观众的发挥情况，因而也会影响到整个谈话节目的质量。2、用心倾听应当用心地倾听来自于嘉宾及现场观众的声音。这是主持人发挥作用的基础。用心倾听指主持人必须全神贯注地倾听。不会用心倾听，主持人就不可能对现场的情况加以判断，做出相应的反应。解决问题的办法就是在谈话过程中，主持人集中精力，积极认真的倾听，同时努力克服各种分散注意力的消极因素。这些消极因素从客观上将有环境噪音等的干扰；从主观上讲，有紧张等造成的影响。主持人摆脱这些消极因素，头脑冷静，精神集中，态度认真专心倾听来自嘉宾及现场观众的声音，把对方的话全部都听进去，等于为谈话节目的成功打下了基础。用心同时指主持人对于倾听到的内容要充分理解，并进行“强行记忆”。只是专心地听见对方的话还是不够的，主持人应该让这些话成为头脑中的记忆，否则是很难与别人对话的。但是这种“强行记忆”是有选择的记忆，是主持人在嘉宾说话时一边倾听一边理解、分析，去粗取精，留下有价值的信息。主持人需要经过不断的锻炼，增强理解能力，在理解的基础上，抓住要点重点，掌握这种“快速记忆”。3、有目的的倾听只是认真的倾听，主持人在谈话终究会成为嘉宾的“俘虏”。主持人必须把握自己的目的。“目的”的一层含义是把握谈话的主题，是主题鲜明。谈话总是围绕一个主题展开的。因此，主持人应当在与对方对话的同时，考虑谈话的主题，达到这种目的的手段，以及如何通过自己的话语使主题清晰。其次，“目的”指的是主持人要明白自己代表的是受众。“访谈节目中主持人开始以倾听的身份出现在采访者面前，但主角依然是采访者，主持人所关注的是自己的问题，倾听的是屏内屏外的观众，而不是主持人自身倾听意识使得电视耳目喉舌的功能在节目中都得以体现。”（生活的重构谈话节目意味着什么）5这就是说，主持人在节目中倾听的身份并非自然人，而是受众的耳朵。4、边倾听边思考主持人要学会一边倾听，一边思考。思考的过程，就是主持人对于听到的“素材”，进行现场“编辑”的过程。在倾听的同时，需要思考话语的衔接、贯穿以及如何去结束和切断嘉宾及观众的话。一场原本没有头绪的谈话，可能因为一个优秀的主持人的介入，就有了自己的灵魂。主持人正是在谈话中起到了这样“穿针引线”的作用。在一个话题应该结束时，自然的承上启下，开始下一个阶段的谈话；在嘉宾一时语塞的时候给予提示，铺垫，避免冷场的出现；当嘉宾滔滔不绝，甚至出现了不适于出现在电视中的语言，或已经偏离主题的时候，及时地予以制止，引导；当家宾和现场观众的对话发生冲突时，能够相应的协调气氛，加强场上各个环节之间的和谐等，都是主持人需要思考的方面。倾听，正是这样思考的基础。总而言之，谈话节目主持人最能体现出主持人的水平和能力。除了要具备我们通常所说的那些基本条件外,对现场气氛的把握和重视倾听嘉宾和现场观众的发言在主持的过程中尤为重要。一个成功的谈话节目主持人，应该是整个谈话现场的灵魂。所有人的发言都在节目制作群体前期的策划之中，又会有出人意料的精彩闪现出来，但是这一切的一切，都要看主持人是否有能力和实力来驾驭现场。所以说谈话节目主持人的现场表现是关键中的关键。谈话节目是真正意义上的“主持人”的节目，其风格与成败主要取决于主持人个人的风格与魅力。在美国，谈话节目都是以主持人的名字来命名的，优秀的主持人常常能使一档谈话节目持续数年甚至数十年。今夜的主持人琼尼卡森主持这档节目长达30年后方才光荣退役。被誉为“谈话节目皇后”的黑人女主持人奥帕拉温弗丽挂帅十余年，仍高居收视率榜首的宝座。因此，美国电视界在选择主持人时，最看重的不是个人的容貌和仪表，而是学识、经验和幽默感，因为这些内在的素质和涵养是不会随着时间的推移而消逝，反而会魅力倍增。主持人应该在节目中表达出鲜明的个性魅力，因为主持人就是和嘉宾和观众交流沟通的桥梁，本身是个标准的谈话者，如果你不具备谈话的素质，可能人们和你谈话只是出于礼貌或任务，很多深刻的思维，你挖掘不出来，嘉宾也没法表达，大家只是逢场作戏，这样的节目有多久的生命力和影响力啊？每个成功的谈话节目正是由于有着在主持人个人魅力基础上的节目个性，才能抓住一大批观众，在激烈的行业竞争中保持一席之地。主持人的个性魅力在谈话节目中得到最大限度的体现，就像实话实说之所以好看，是因为崔永元打破了以前说官话、套话的局面，说实话就是他的个性，而这个性正是他作为主持人与众不同的魅力。靠着这种魅力，崔永元就成为节目的标志，他走了以后，不管换了谁，都是在自觉不自觉的模仿和跟随，却怎么也仿不象跟不上。所以和晶或谁，都不能够重新撑起栏目的那一片天。因为观众熟悉和习惯了实话实说，更准确讲是熟悉和习惯了主持人崔永元！毫无疑问，崔永元在节目当中表现出来的机智幽默调侃甚至那点无关紧要却很可爱的小坏水，其实就是生活中真实自我的屏幕体现。（当然不可能完全是生活的再现）这就是对于谈话节目来讲，主持人的魅力和栏目的关系。作为谈话节目的核心，主持人的个性决定了节目的个性，主持人的知名度决定了节目的知名度。同时，一个好的主持人把关者，他要在节目前就有属于自己的看法，在节目中能够积极适当引导而不是简单地顺从或陶醉其中。一方面，作为媒体一方控制谈话方向，另一方面，把嘉宾和观众归纳引导到要谈的话题当中去。我们目前的电视谈话节目主持人要么缺乏感染力和热情，使得现场沉闷，思维呆滞；要么现场调控能力不足，使得现场混乱，谈话节奏无法把握。一、倾听意识 给嘉宾以话语权倾听是交流的基础,我认为这是谈话节目主持人的第一境界。长期以来,电视节目主持人中大多数是以滔滔不绝的形象在电视中出现,受众似乎也习惯了这样被动的电视传播方式。随着时代的进步,人们的接受观念发生了深刻变化,思考型取代了接受型,更多的人愿意通过自己的语言表达思想和观点,形成双向及多向交流,以获得更多的信息互动。所以,这就要求主持人须具备更多的人文关怀精神,不仅会说,更要会听。电视谈话节目为主持人提供了一个展示这种素质的平台。中央电视台谈话节目面对面给自己的定位就是“在聆听中交流,在交流中探索,在探索中求证,在求证中解读”。可见电视传播发展到今天,业界已经意识到倾听是交流的基础。现场嘉宾的参与,让主持人的倾听意识得以体现,主持人更多的是引导、调动、调整谈话的发展,让电视节目中的嘉宾与屏幕前的观众真正感受到话语权被尊重。实话实说原主持人崔永元就是一个善于倾听的主持人。我们经常看到崔永元侧首倾听的场景,这种倾听是一种思想上的倾听,在不动声色中捕捉要点引导谈话的发展。崔永元说“现场的嘉宾和观众通常是一对矛盾,任何一方对另一方的不感兴趣就会让气氛变换,这就要求主持人有所放任,有所控制,注意节奏和场上态势变化。我习惯于竖立起耳朵听嘉宾说,同时也在听观众反映。”正是由于崔永元是一个会倾听的主持人,他才会抓住一个个兴奋点并把它放大制造出谈话节目中的一个个高潮。崔永元这种充分尊重嘉宾观众话语权的倾听意识,也赢得了观众对他的赞许和尊重。学会倾听,给观众以话语权,是电视谈话节目中一种基于全场驾驭基础上的倾听。倾听的目的在于引导、启发观众嘉宾说话。主持人更多的时间在听,听对方谈话的意思和意味,不要着急自己讲什么,而要保证嘉宾讲得好。那种在电视谈话节目中缺乏倾听意识的主持现象是封闭意识的体现和阻滞信息有效传播的。例如,2004年央视电视主持人决赛现场,某主持人采访两位特殊的参赛选手及家人,参赛选手孟洋的父母是打哑语的聋哑人,从他们的穿戴和气质,给观众的感觉这是一对有一定文化素质的聋哑人。作为观众,我们更愿意知道他们对大赛的看法和儿子参赛的一些心理感受,我们希望看到主持人与残疾人的平等交流,给他们更多的话语权。而这位主持人侃侃而谈一番后,问孟洋父母的问题竟是：你们是不是为儿子感到骄傲？面对这样封闭式的问题,嘉宾只说了“是”。观众没有看到那种期待中的交流,看到的是主持人对嘉宾话语权的剥夺,令人失望。二、驾驭意识 让节目流程科学会倾听才会驾驭。在倾听中科学地驾驭整个谈话现场,对于主持人来说,是在第一境界基础上的一种提升。实质上,每一类谈话节目的每一期节目都会有一个宏观的主题。如中央电视台面对面的“与神话较量的人”,新闻会客厅的“中国首次载人航天飞行特别报道”、“总理为我讨工钱”等都有一个大的主题。在实际操作中,主持人既能抓住现场观众嘉宾的精彩语言形成活跃点,又会适宜地转移话题调整方向。驾驭能力可以概括为几个方面：一.对谈话题目的了解和背景资料的掌握；二.对现场谈话的判断理解和分析处理能力；三.对谈话主题的宏观调控能力。第一点是驾驭能力的基础。一个谈话节目,少则一、二个嘉宾,多则上百个观众参与；节目短则十分钟,长则一个小时。主持人如何让整个节目有内容有趣味有观点,能激活整个现场,赢得很好的收视率，这就要求主持人在现场之外下功夫,全面了解话题的由来与发展,以及与话题相关的背景知识。你掌握的也许不比别人的深,但一定要尽可能比别人的多,这样你才可能在交流的现场去理解掌握着各种各样信息的嘉宾与观众,与他们形成互动。有时甚至你可以抛出一两个有趣的问题,从而引出嘉宾的议论和观点。如果主持人做不到这点,认为谈话节目只是凭着自己的一点阅历或一点灵感,那就还不具备做谈话节目应有的厚度。再说第二点,具备了话题知识的掌握,不一定就能够驾驭整个节目。我们经常会看到有的主持人在谈话现场很僵持；有的主持人不善于引导嘉宾的谈话,甚至把很好的信息可惜地流走；有的则是生硬地打断嘉宾的谈话,显得死板又没有礼貌。要想驾驭现场,还必须能够对现场做出准确的判断,时不时地制造趣味点,活跃现场气氛。趣味点是通过语境引出的。由现场嘉宾或观众的一句幽默的或生动的又含意颇深的个性化语言引出的。每逢有这样的语言出现,主持人应即时抓住,以自己幽默风趣的语言引导,把这个点在现场扩展,从而产生现场活跃氛围。在这方面原实话实说主持人崔永元就是一个高手。他能够在一种轻松自如的状态,听出观众谈话的弦外之音并适时加以幽默引导激起大家的谈话热情。如果说第一点是知识的储备,第二点是带有感性的激活与人文的关怀,第三点就可以说是理性的提升。主持人自己对谈话题目的导向,即主持走向应该心中明确,谈话节目尽管是各抒己见,有不同观点的交锋,但主持人在现场提问交流把握上,要注意导向的把握和嘉宾谈话内容质量的把握。这就要求主持人不仅要有很强的沟通能力,也要有较强的政策理论水平。三、创新意识 高层面的探索随着电视谈话节目走向成熟,最终能够稳定受众群的只能是能够满足受众审美需求,符合他们认知可能性和生活经验的品牌节目。谈话节目主持人除了具备倾听、驾驭意识,更要具备的是创新意识,这是较高层面的探索。首先,要有时代观念,适应时代的发展求新求变。电视传播发展到今天,观众对电视传播效果的要求也越来越高。信息新鲜、信息量大成为观众评价节目的主要标准。而主持人对信息的掌握程度,也就成为观众对合格主持人的评判水准。作为谈话节目主持人,需要尽可能地掌握相关话题的丰富信息,不断接受新鲜事物,让自己的思维一直处在一种活跃的状态。同时,也应多关注中外同行的主持个性和风格,选择扬弃,丰富自我。为什么有的主持人虽然已满头白发却依然有着深厚的观众缘,是因为他们紧跟时代的步伐,与时俱进,不断创新思维观念,把握受众心理的结果。其次,要开创自身风格,展现一个“真我”。美国著名“脱口秀”节目主持人奥佩拉温弗里（oprah winfrey）有一句名言：“我必须用自己的声音向世界说话”。用自己的声音说话其实就是有远见有深度的创新。所以,温弗里向世界展示了一个极具风采个性的形象。她制作访问迈克尔杰克逊的节目中有这样的问话“谈谈倍受争议的一件事：你的肤色显然与小时不同,大家对这种变化揣测纷纭,你是否染过皮肤？不喜欢当黑人漂白了皮肤？”这种直率的犀利尖锐看似不友善的提问,犹如一名高明的律师直截了当的提问引发出委托人的申诉。然而,这往往是一种策略,会在观众心理上引起重视甚至同情,他们会更加重视被访者的申辩和答复。在我国的电视谈话节目里,也有这样具有创新意识的节目主持人。他们首先要求自己做一个自然的人,在此基础上去强化个性符号（其实自然的也就是个性的）。中央电视台面对面主持人王志在采访新闻集团董事长兼首席执行官鲁伯特默多克时,就充分展现了他质疑的个性。（王志：您到底能给中国观众带来什么？默多克：就希望带给他们很好的娱乐,给他们带来惊奇,带来快乐当然我们会尊重中国人的文化,中国人的趣味。王志：中国对你来说是一座金矿吗？默多克：不,我们不是来掠夺中国的资源的,我们是对中国提供某种贡献的）遗憾的是也有不少主持人把创新个性粗俗化、简单化,盲目跟风,片面“克隆”,削弱了节目的文化含量,消解了民族文化传统的优秀成分。在谈话节目现场,我们会看到有的节目主持人不断地重复着同样的肢体语言,如“打手势”。2000年笔者参加一个主持人培训班,一位多年从事主持人研究的教授说了这样的一句话：设计一个肢体语言,它会让别人记住你。当时听起来很有道理。可不知什么时候“打手势”引入到一些主持节目中来,并且强行贯穿整个谈话节目的始终。当越来越多的主持人打着千篇一律的手势,观众的视觉仿佛受到了污染,产生了一种视觉疲劳。作为谈话节目主持人肢体语言的运用应顺其自然方显真诚大方。世界发达国家电视事业较我们提前了二三十年,在谈话类节目当中就出现了许多各具风格的主持人。我国的电视观众也希望看到不同类型风格的谈话类节目主持人出现,主持人不仅仅要有温和的面孔,而且要随着内容变化,也需要有犀锐的面孔,幽默的面孔,风趣的面孔,稳重的面孔。一个用文化力量支撑的具有鲜明个性特色的主持人,才会让整个节目鲜亮起来。四、平等意识 架起公正的桥梁美国社会心理学家吉普在列举影响人际之间的沟通行为,造成“防卫性传播”的几种现象中,就有一条是“好为人师,招致反感,产生戒心”。在一些谈话节目中,我们会看到一些不尊重观众的现象。比如：随意插话打断嘉宾谈话；不时流露出优越轻慢的神态或话语；把谈话对象当摆设,急于自问自答或点石成金；提问带有过于明显的诱导性,希望对方顺竿爬,等等。这些浮躁的心态都会导致观众产生逆反心理。主持人要用“真诚”拉近与对方的沟通距离。谈话节目主持人经常面对各种各样的人,这就要求主持人具备平等意识,用真诚与形形色色的人打交道。无论是高端访谈的中央电视台的对话节目,还是平民群众参与的实话实说,主持人都不要滋生自卑感或优越感,而应该以一种平等视角进行沟通交流。中央台新闻会客厅节目的主持人沈冰在新闻会客厅里会见了形形色色的新闻当事人,有国际官员,有平民百姓。在与当事人的交流中,我们看到的是一个与对方平等交流的沈冰,如在新闻会客厅与卸任后重返中国足球队的教练米卢的一次交流中,爱好体育的沈冰选择了一个很快与对方拉近距离的方式,在会客厅和米卢用会客茶几打了一段乒乓球。足球教练米卢似乎对乒乓球并不专业,他们你来我往几个回合,有输有赢活跃了气氛。他们的交谈就在这种平等的气氛中自然进行。虽然他们是用英语交流,但一段段妙趣横生的对话,依然极大满足了观众的观看欲望。在制作总理为我讨工钱的这期节目,沈冰依然用她的真诚打动着观众,在熊德明谈到因割猪草等农田劳作而永远也洗不净的双手时,沈冰往嘉宾熊德明靠近了一些,把她的手拿到了自己的手里,两双手的交握让我们看到了农民的辛劳与不易,同时也感受到主持人真诚的关怀与平等,一个发自内心的动作无意中深化了总理为我讨工钱的主题。主持人要始终保持客观公正,不要做权威代言人。很长时间以来,我们的一些主持人习惯于居高临下,充当权威代言人的角色。这种角色的错位,被一些主持人嫁接到谈话节目中来。所以很多嘉宾就会说,既然你主持人没有不知道的还请我们来干什么。其实,作为观众更想知道的是嘉宾的看法。嘉宾是当事人或是某一方面的权威专家,他们的发言更有权威价值。我们的主持人只有一个,而我们的嘉宾天天在变,变就是新,让新的东西尽情展现,这是生活的意义与法则。世界上不存在无所不能的人,主持人不必比专家还专家。另一方面,主持人应做到客观公正。日本著名新闻主播筑紫哲认为：黑白分明,的确会给人爽快的感觉,但这不是我的工作。我的工作尽可能的是公正、直言。他的思想同样适合于谈话节目主持人借鉴。作为谈话节目主持人,可以自然地流露情感,但很多时候应该有“度”的把握。要善于倾听社会不同层面的声音,善于倾听事物对立面的声音。选择事物的最佳观察点了解事物的全貌,从而做到公正直言不偏激。一是积累广博的知识。主持人在自己节目中往往要有自己的思想和观点，而这些思想和观点的产生正是基于深厚的知识积累，没有丰富的知识积累，思想和观点就缺少深度。知识贫乏，人云亦云的节目主持人是难以在观众中树起威信的。众所周知，倪萍曾主持过一段时间的文化视点栏目，当她主持有关相声、小品、流行歌曲等专题时，表现大方，谈话自如，可后来主持有关京剧等特定文化专题，采访对象多为具有理论高度的专家、学者时，观众明显可感觉到倪萍对节目的驾驭有些吃力。正所谓：你有一桶水，才能洒出一杯水；有一杯水、顶多也就能洒出一匙水而已！主持人虽然不是“万金油”，不是各方面的专家，但包括政治、经济、艺术、科学等多领域多层次的文化，应有所涉猎。如果主持人连自己话题的一些相关概念都搞不清，就很难与专业人才和现场的观众进行自如的探讨、切磋，主持的节目也不会有什么深度，就难以引起观众的共鸣。所以，主持人只有掌握了广博的知识，才具有驾驭节目的信心和能力，也才能在遇到各种情况下应付自如。主持人应是“杂家”，同时又要对自己主持栏目的专业知识有一定的研究，并不断学习新知识，饮知识琼浆灌溉自己的节目，才能使节目长盛不衰。二要丰富自己的社会阅历。 我国社会正处于变革阶段，从具体内容上看，政治体制正向社会主义民主建设方向迈进；经济体制正向社会主义市场经济过渡；文化上已由一花独放向多主体、多层次的格式转化。这些变革，促进了社会不断繁荣和各项事业不断进步。但变革中，也出现了一些人们困惑的问题，人们的思维方式、社会生活方式变得更为复杂，还有企业破产、下岗、待业、腐败行为滋生，权力商品化等等不一而足，这些问题虽然不是变革的必然产物，但毕竟伴随着变革过程而产生，主持人不可避免地要面对、要解释、要回答，要引导正确的认识。 “现在的观众根本就不在意主持人长什么样，或穿什么，显然更注意主持人说什么、怎么说问题。正因为观众取向的变化，才允许像我这样的人出来。”央视马斌读报主持人马斌如此说，马斌认为