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文档简介

安防视频监控系统维护保养合同甲方： 乙方： 为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试等服务，达成以下协议条款： 一、服务项目的名称：视频监控系统维保 服务项目的地址： 二、服务范围： （一）系统中设备的故障排除; （二）系统中设备损坏后的维修，（设备损坏需更换由甲方提供）; （三）系统线缆检查和维护; （四）系统改造和升级的建议; （五）用户操作人员的培训; （六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。 三、维保期限： (一)2014年1月1号至2014年12月30号 四、结算方式： （一）本维保费用合计 ，自合同签订日，甲方付合同价的百分之五十，人民币 ；维保期最后一周甲方应付到合同价百分之百，人民币 ；在上一年维保期到期前一个月，双方以书面通知方式确认下一年维保是否续期，维保双方责、权、利以本合同为准。（二）服务费半年结算一次，按合同金额一半支付，甲方在一年服务期满当天支付给乙方余下部分。 五、维护方式：1、甲方通知 ，2、乙方定期巡视 （每季度一次，特殊情况甲方可指定时间增加巡检）。 六、甲方的责任与义务： （一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况; （二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作; （三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章; （四）甲方应严格按照协议进行费用结算。七、乙方的责任和义务： （一）乙方应在接到故障通知后的四小时内到达现场，检查并排除故障; （二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限; （三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督; （四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定; （五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿; （六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。 八、违约与终止： （一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金; （二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金; （三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付所欠的维修费用； （四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查; （五）协议终止时需有书面材料通知对方。 九、其它： （一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决; （二）本协议有效期至本合同规定期限。（三）本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等效力，自签定之
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