E店宝订单处理(EDB,托塔)(2014,11,6).docx

订单处理1. 业务场景订单处理，主要是由客服人员对尚未发货的订单进行审单处理，包含增、删、改、查、审核、作废等操作，也支持财务人员进行到款、退款的操作。1.1.1. 原型界面1. 订单处理界面按订单处理状态分为以下页签：1) 待审核：处理待审核订单2) 已审核：对已审核订单进行操作3) 截单：对拦截订单进行处理4) 未付款：对未付款订单进行处理说明： 由于订单数量较大，将订单按状态进行分类后，每个页签查询、处理的订单数量相对较少，有效提高订单处理操作效率。 订单操作按钮与当前订单分类状态相关。 分类明细只显示与当前页签订单状态的相关明细。2. 每个页签包括：1) 查询条件：输入订单查询条件，在当前页签订单状态分类中查询符合条件的订单。2) 订单列表：按查询条件选择的订单列表3) 订单操作按钮：对订单列表记录进行处理的操作按钮4) 订单分类明细：按当前页签状态显示相关的订单分类明细，包括： 订单明细 套装明细 参与促销 订单合并拆分历史 线上原始订单 操作记录 日志 支付明细 产品库位 汇总 发票信息2. 待审核2.1.1. 界面：2.1.2. 查询条件：名称类型值默认说明处理状态枚举未确认已作废未确认日期类型枚举订货日期付款日期获取日期付款日期开启财审后显示审单日期货到付款枚举全部货到付款非货到付款全部付款状态枚举未付款已付款待退款部分退款待退款全部退款待退款所有交易关闭已付款快递枚举有权限的快递公司仓库枚举有权限的仓库挂起状态枚举全部未挂起已挂起全部异常状态枚举全部可能录重的订单国际订单有已审未发货的订单有未付款的订单异仓库订单变更地址的订单暂不发货的订单换货调整的订单变更快递的订单快递不到的订单未合并的订单全部发货状态枚举全部未发货已发货全部订单渠道枚举全部手动下单直营网店手工下单POS零售网络分销线下分销门店分销BS分销全部终端类型枚举全部电脑手机电话全部订单类型枚举全部正常订单预售订单囤货订单换货订单等货订单中断订单其它订单补发订单虚拟交易他方代发正常订单条数数字50锁定枚举全部未锁定已锁定未锁定店铺枚举有权限的店铺条件1条件22.1.3. 相关操作：名称类型说明全选按钮确认按钮反确认按钮开启财审后显示，否则隐藏财审确认按钮开启财审后显示，否则隐藏自动确认按钮合并按钮自动合并按钮拆分按钮加产品按钮批量加产品按钮批量改按钮到款按钮批量到款按钮取消按钮反取消按钮更换产品按钮批量删除按钮内部便签按钮导入CSV按钮取消发货按钮对未确认已发货的订单进行取消发货。缺货单列表按钮颜色按钮汇总按钮发票按钮2.1.4. 分类明细： 订单明细 套装明细 参与促销 订单合并拆分历史 线上原始订单 操作记录 日志 支付明细 产品库位 汇总 发票信息2.2. 已审核2.2.1. 界面：2.2.2. 查询条件名称类型值默认说明日期类型枚举订货日期付款日期获取日期审单日期验货日期称重日期发货日期付款日期打印状态枚举全部未打印货到付款枚举全部货到付款非货到付款全部付款状态枚举未付款已付款待退款部分退款待退款全部退款待退款所有交易关闭已付款快递枚举有权限的快递公司仓库枚举有权限的仓库发货状态枚举全部未发货已发货全部终端类型枚举全部电脑手机电话全部订单类型枚举全部正常订单预售订单囤货订单换货订单等货订单中断订单其它订单补发订单虚拟交易他方代发正常订单挂起状态枚举全部未挂起已挂起全部订单渠道枚举全部手动下单直营网店手工下单POS零售网络分销线下分销门店分销BS分销全部条数数字50锁定枚举全部未锁定已锁定未锁定店铺枚举有权限的店铺条件1原留原状条件2原留原状2.2.3. 相关操作名称类型说明全选按钮反确认按钮开启财审后隐藏反财审按钮未开启财审隐藏手动发货按钮取消发货按钮批量验货按钮货到付款到款按钮付款状态为未付款，发货状态为已发货的货到付款订单才允许执行到款批量改快递按钮修改验货状态为未验货、发货状态为未发货的已审核订单的快递公司取消按钮复制按钮内部便签 按钮汇总按钮发票按钮2.2.4. 分类明细 订单明细 套装明细 参与促销 订单合并拆分历史 线上原始订单 操作记录 日志 支付明细 产品库位 汇总 发票信息2.3. 截单2.3.1. 界面：2.3.2. 查询条件名称类型值默认说明日期类型枚举订货日期付款日期付款日期条件枚举外部平台单号订单编号买家ID收货人收货人手机快递单号订单编号2.3.3. 相关操作名称类型说明全选按钮挂起按钮解挂按钮2.3.4. 分类明细 订单明细 套装明细 线上原始订单 操作记录 日志 汇总 发票信息2.4. 未付款2.4.1. 界面：2.4.2. 查询条件名称类型值默认说明日期类型枚举订货日期获取日期订货日期处理状态枚举未确认已作废未确认付款状态枚举未付款交易关闭未付款挂起状态枚举全部未挂起已挂起全部异常状态枚举全部可能录重的订单国际订单有已审未发货的订单有未付款的订单异仓库订单变更地址的订单暂不发货的订单换货调整的订单变更快递的订单快递不到的订单未合并的订单全部订单渠道枚举全部手动下单直营网店手工下单POS零售网络分销线下分销门店分销BS分销全部终端类型枚举全部电脑手机电话全部订单类型枚举全部正常订单预售订单囤货订单换货订单等货订单中断订单其它订单补发订单虚拟交易他方代发正常订单快递枚举有权限的快递仓库枚举有权限的仓库条件1条件22.