美国宏观环境分析.ppt

加多宝凉茶国际市场营销 美国宏观环境分析 小组成员 赵凤婷袁俊芳徐云徐建蕾郑艳春 政治法律环境 政治美国政治体制为宪政联邦共和制 宪法的主要内容是建立联邦制的国家 各州拥有较大的自主权 包括立法权 实行三权分立的政治体制 立法 行政 司法三部门鼎立 并相互制约 美国国会为最高立法机构 总统掌控行政权 联邦法院掌握司法权 主要政党 共和党 RepublicanParty 又称 老大党 是美国两大政党之一 其标志是大象 代表色为红色 民主党 DemocraticParty 是美国两大政党之一 其前身是托马斯 杰斐逊在1792年建立的民主共和党 民主党的党徽是 驴 其标志性颜色为蓝色 驴成为民主党象征 政党特点 共和党没有固定政纲 只有适应每次大选需要的竞选纲领 共和党党员多数是不固定的 凡在选举中投票选举该党总统候选人的选民都被认为是该党党员 共和党全国代表大会每四年举行一次 主要工作是推选该党总统和副总统候选人 通过党的竞选纲领 选举党主席 共和党的常设最高机构是全国委员会 由主席领导 每年召开两次会议 特点 与民主党相比 共和党在社会议题上倾向保守主义 经济上主张自由主义 与企业界关系紧密 但很少获得工会组织的支持 共和党支持低税收 在经济议题上主张限制政府规模和支持商业发展 在一些社会议题如堕胎上共和党则支持政府介入 在对外政策和国家安全方面 共和党立场强硬 政党特点 近几十年来 民主党倾向于推行中间派经济政策和具有改革性的社会政策 并认为政府应在减贫和社会救助等问题上发挥作用 民主党反对一味减税 赞成改革税收结构 以便提供更多公共服务 该党着重推行的两大政策是 应保证国民拥有可支付和高质量的医疗服务 以及成本低和质量高的教育机会 在外交政策上反对单边主义 认为美国应该重视同盟关系和国际支持 民主党以往的支持者大多为农户 工人以及少数族裔 目前 这一结构已经发生巨大变化 其支持者还包括很多受过高等教育者和富有的自由派人士 此外 近年来 在非洲裔 拉丁裔 亚裔 犹太人和阿拉伯人中 民主党的支持率比例逐渐增加 民主党没有固定党纲 在选举年召开全国代表大会时会推出竞选纲领 其最高权力机构为全国代表大会 每 年举行一次 主要工作是推出总统 副总统候选人 通过党的政纲等 而常设机关为全国委员会 由一名主席 五名副主席 一名财务主管和一名秘书组成 负责召开全国代表大会 政策稳定性 中美关系的基本特点是不变的 但在各个时期有着不同的表现形式 这些基本特点分别是 首先是不确定性 即美国对华政策自中美建交以来每逢总统更迭便出现波动 甚至出现长达一年以上的对立期 美国国内政治严重影响到其对华政策的走向 其次是不平衡性 美国的政治 经济 军事和综合实力远超过中国 中国对美国市场 资金和技术也十分依赖 也依赖美国的资本市场 至于在国际政治 经济机制与秩序等软实力上的差距更是巨大 因此 双边关系呈现不对称性 中美外交常常表现为被动反应模式 虽然中美双方提出建设坦诚的建设性合作关系以及 负责任的利益攸关者 但在未来相当长的时间内 上述基本特点消失的可能性不大 法律环境 一 原告律师采用胜诉报酬制 ContingentFree 在此种基础下 原告与律师事先约定 只有在打赢官司的情形下才可依被告所赔偿金额的一定比例 通常在30 至40 间 为酬劳 是以 通常原告律师 必须竭尽所能的想办法要打赢这场官司 否则到头来将一无所获 然而 被告的辩护律师的收费方式 却只是以作业时间来计算报酬 并且索赔金额往往高达数百万美元 二 律师人数众多与美国人口相近的日本 其律师人口只有约两万人 而美国律师人口却已超过百万人 可以想见其竞争相当的剧烈 故有人比喻美国律师为救护车的追逐者 AmbulanceChaser 每当有人送医急救时 律师必主动积极的争取任何为受害人诉讼的机会 因而产品责任原告律师众多也是该类诉讼案件增多的原因之一 三 开庭前相关资料取得容易 原告可向产品制造厂或供应商索取相关数据的复印件 以及要求产品制造厂或供货商的雇员出庭做见证 若产品制造厂或供货商的受雇员工也对产品的安全性有不妥的地方表示深切表达关心时 相信这对于产品有瑕疵是非常有利的证词 法律环境 四 陪审团 Jury 制度 依据美国宪法第七条规定 凡普通法 CommonLaw 的诉讼 诉讼金额超过20美元时 有受陪审团裁判保障的权利 而陪审团是有一般市民选出的不熟悉法律的人员来担任陪审员 较易做出同情弱势消费者的判决 五 原告可选择任何一被告求偿 美国法律允许原告只向许多被告中的一方 即使该被告相较于其他被告只需要负担较小责任时 求偿全部的费用 包括律师费用 因此 即使与事故无多大关系的人 由于具有财力 在这种保障下常常被要求负担所有的赔偿责任 所以有人也称此诉讼方式为 深口袋理论 DeepPocketTheory 产品的制造商 销售商 进出口商等均会有连带责任 法律环境 六 严格侵权责任制 对产品制造厂商或供货商较严格的赔偿责任 在此制度下受害人请求赔偿不必证明产品制造厂或供货商有过失 只须要证明以下条件即可或得赔偿 一 产品在出售脱手时具有瑕疵 二 由于产品之瑕疵而产生不合理的危险性 三 因产品瑕疵导致受害人身体伤害 即瑕疵与伤害有直接因果关系存在 一旦陪审团认为产品制造厂商或供货商所制造供应之产品有瑕疵时 制造厂或供货商仍须对产品所导致之伤害负责任 七 产品瑕疵举证容易 1 凡产品的设计或警告标示违反政府机构或一般工业所采用的标准时 往往被视为产品具有瑕疵 2 美国有数以百计专为产品瑕疵做证的技术专家 在收费后 出庭指证产品有什么瑕疵特性 并提供专业的意见 所以 原告对于指证产品技术上的瑕疵的困扰也有解决之道 3 法院多数采信原告 以因为相同产品以前也发生过类似的伤害作为产品有问题的指证 法律环境 八 低廉的诉讼费用 美国的诉讼费用与诉讼求偿金额无关 只要数十美元到数百美元 美国的原告完全没有高额诉讼费用的压力 可肆无忌惮地要求被告动则数十万美元的损失赔偿金 九 律师报酬当事人负担 原告 被告负担各自的律师报酬 且败方不须负担胜方的律师费用 再加上原告律师之诉讼报酬制度 使得原告在几乎无经济负担的情形下提起诉讼 一 本地经济环境1 消费者经济条件新华网纽约8月28日电美国大型企业联合会28日公布的数据显示 美国消费者信心指数降至9个月以来的最低水平 表明消费者对于经济前景的看法更为悲观 报告显示 8月份美国消费者信心指数从上个月的65 4降至60 6 为去年11月份以来的最低水平 同时 前景预期指数由78 4降至70 5 现状指数从45 9微降至45 8 美国世界大型企业研究会经济指标部门负责人林恩 弗朗哥在声明中说 消费者对于企业和就业的前景显得更为忧虑 但是对个人财务状况却越发乐观 尽管通胀预期有所上升 消费者对于现状的评估基本没有改变 显示经济的增长状况没有明显改善或恶化 报告指出 接受调查的消费者中 认为商业状况在接下来6个月将有所改善的比例由19 降至16 5 认为将恶化的比例由15 1 升至17 7 与此同时 消费者对就业市场前景的看法也有所恶化 在被调查者中期待就业岗位在今后几个月中有所增长的比例由前一个月的17 6 降至15 4 但认为个人收入会增加的消费者比例从上一个月的14 2 升至15 7 经济环境 2 美国经济形势美国经济数据不佳令投资者对美国经济状况担忧情绪上升并推高避险情绪 5月31日纽约汇市美元对多数主要货币上涨 而受到欧元区债务危机的影响 欧元对美元继续小幅下跌 美国商务部31日将美国第一季度国内生产总值年化增长率由此前2 2 的初值下调至1 9 的修正值 令投资者担忧美国经济复苏状况不及之前的预期 就业服务机构自动数据处理公司 ADP 公布的数据显示 5月份美国私营部门就业增加了13 3万人 低于此前市场预期的增长15万人 美国劳工部31日发布报告称 上周美国首次申领失业救济人数增加1万人至38 3万人 连续第四周出现增加 显示美国失业人数可能有重新抬头的趋势 3 美国经济发展概况美国是世界经济大国 经济高度发达 工农业生产门类齐全 集约化程度高 国民生产总值位居世界首位 美国的工业分布大致可分为三个区 一 东北部工业区 位于密西西比河以东 俄亥俄河和波托马克河以北 该区在国民经济中占主导地位 以加工业为主 有冶金 机械制造 化学 纺织等工业部门 二 南部工业区 以采矿业为主 加工工业各部门有所发展 其中石油 化学 造船 军事工业在全国经济中占主要地位 三 西部工业区 工业部门比较单一 航空火箭 电子工业 原子工业等发展很快 西部山地为矿产区 美国的农业主要为大型农场经营 农业高度发达 机械化程度很高 主要有畜牧业和耕作业两大部分 畜牧业以养牛为主 养猪及家禽次之 有牛约一亿多头 猪500O多万头 农作物以玉米 小麦 大豆 棉花为重要 其次为烟草 马铃薯 燕麦 稻子 柑橘 甜菜等 粮食总产量约占世界总产量的l 5 农产品外汇收入为美同外汇收入最大的项目之一 小麦 玉米 大豆等的产量长居世界前列 美国是世界上进出口贸易额最大的国家 主要外贸对象为加拿人 日本 德国 英国 墨西哥等 主要出口化学制品 机械 车辆 飞机 电子计算机 武器等 还大量倾销大豆 小麦 谷类 棉花等 主要进口汽车 电子器材 机械 钢材 纺织品以及天然橡胶 铂 锡 铬 锰 锑 镍 锌 铜 铝 铅 钨 石油等 4 国际收支状况 美国收支状况占GDP的比重由图可以看出美国财政赤字比较严重 5 美国经济制度充满活力的自由市场经济制度是美国国民自己决策的结果 美国的国民在自由市场经济制度下扮演着多重角色 他们既是消费者 又是生产者 投资者和决定他们自己命运的投票表决者 美国人往往又自称他们国家是一种混合经济 所谓混合经济的涵义是 在美国 绝大多数的生产资料和产品是私人拥有的 实行的是市场经济 但美国联邦政府在市场经济中扮演着极为重要的角色 将美国经济和自由企业制度结合在一起是美国获得成功的主要因素 但这种结合有时也会和政府的管理角色发生冲突 政府有时会刺激某些产业的增长 当发生滥用市场势力的现象时 会采取法律手段加以制约 当由于国外进口产品的涌入而损害国内产业时 会采取关税措施予以保护 有时还会参与社会福利的再分配 各国经济制度是政治决策的结果 但历史传统和民族文化无疑是影响政策决策的重要因素 丰富的自然资源和充裕的劳动力是经济制度结构中的一部分 而这些要素需要由企业家根据市场供求信号予以组织 并将这些要素投入效率最高 产出比例最大的地方 在美国 通常由企业家们负责积聚资金 投入那些他们认为能得到高投资回报的有关项目 然后购买原料 雇佣员工 组织生产和产品销售 一个项目是否能得到很好的投资回报取决于对消费者需求的分析判断 在美国 公司制度被证明是积聚资金用于投资有关项目最有效的方法 这是一个由所有者自愿结合的组织 经股东们的同意 组织起有限责任的企业 一些资深管理者被雇佣来对企业进行平稳和有效的运作 美国的经济制度是一种以私有制为基础的制度 而美国政府在某种程序上也会卷入对市场经济的规范和指导活动 但是最重要的是美国国民有权决定制定经济政策的官员的去留问题 二 美国区域经济环境北美自由贸易区由美国 加拿大和墨西哥3国组成 三国于1992年8月12日就 北美自由贸易协定 达成一致意见 并于同年12月17日由三国领导人分别在各自国家正式签署 1994年1月1日 协定正式生效 北美自由贸易区宣布成立 亚太经合组织总人口达 亿 约占世界总人口的 根据国际货币基金组织公布的数据 成员经济总量约占世界经济总量的 贸易总量约占世界贸易总量的 这一组织在全球经济活动中具有举足轻重的地位 自成立以来 亚太经合组织在推动区域和全球范围的贸易投资自由化和便利化 开展经济技术合作方面不断取得进展 为加强区域经济合作 促进亚太地区经济发展和共同繁荣做出了突出贡献 三 市场环境 1 美国人口与收入美国目前是世界上人口数量第三大国 也是唯一的人口数量仍以较快速度增长的发达国家 这将使美国在较长时期内保持生产和消费的较快增长 人口因素总体上也将继续成为美国综合国力的加分因素 根据美国人口普查局的普查结果 2010年 美国共有3 087亿人 比2000年增长9 7 增长的主要原因是稳定的生育率和持续增加的移民 美国人口普查局此前曾预测 美国人口将在2039年超过4亿 以地区而论 过去10年美国人口增长最迅速的地区位于南部和西部 美国收入水平 2 消费结构恩格尔系数 Engel sCoefficient 是食品支出总额占个人消费支出总额的比重 19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料 对消费结构的变化得出一个规律 一个家庭收入越少 家庭收入中 或总支出中 用来购买食物的支出所占的比例就越大 随着家庭收入的增加 家庭收入中 或总支出中 用来购买食物的支出比例则会下降 推而广之 一个国家越穷 每个国民的平均收入中 或平均支出中 用于购买食物的支出所占比例就越大 随着国家的富裕 这个比例呈下降趋势 美国的恩格尔系数在9 左右 欧盟国家 日本都在10 至20 之间 文化环境 语言美国参议院2006年05月18日经过激烈辩论 投票通过了将英语定为国语的议案 美国英语与美国文化之间也存在着密切的联系 在文化对语言的影响方面 美国是一个很突出的国家 美国的移民来自世界各地 而在由移民特性产生的各种文化中 夹含着各国的词汇 语言 除了名人 地名 许多单词被具有强大融化力的美式英语同化了 有的则成为美式英语的一部分 比如 从汉语来的dimsum 点心 从葡萄牙语来的mango 芒果 从日语来的karaoke 卡拉OK 等 这些移民不仅说着不同的语言 带着不同的口音来到美国 而且把他们国家的风俗习惯 文化 价值观念 宗教信仰等也带到了美国 以至于形成了美国现在的多元文化 可见 一方面来自不同的国家或地区的移民给美国语言方面注入不同新鲜活力的同时 一方面也为美国多元文化的形成带去各种不同的语言色彩 美国英语不仅融合了世界上其他国家或地区的语言特色 而且北美土生土长的印第安人的语言也使美国英语得到了丰富 在美国英语中 约有17000多个词语来自印第安语 肢体语言耸肩而面带不高兴的表情表示惊讶 耸肩而面带笑容则表示肯定 食指和中指松成 V 字形 表示 胜利 加油 鼓励 的手势 拇指和食指构成 6 字形 表示 对 同意 很好 之意 讲话时 身体随时都在动 但不失幽默感 讲话时 身体不能向后仰 不能距离讲话者太远 应该面对对方 身体微微向前倾 拇指与食指摩擦发出响声表示鼓励 支持或有了一个新的主意 两手交叉在一起或放在腰间表示要打架的姿势 手掌朝上向来回运动表示招呼人过来 单用食指表示挑衅或不礼貌的行为 但可用来招呼动物 宗教信仰新教基督新教 Protestantism 是由16世纪宗教改革运动中脱离罗马天主教会的教会和基督徒形成的一系列新宗派的统称 简称新教 或译为更正教 反对教 也经常被直接称为基督教 是与天主教 东正教并列 为广义上的基督教的三大派别之一 新教各教派只承认圣经为教义唯一根源 将教会传统至于圣经之下 在美国所有的宗教派别中 新教教徒最多 约有7200万 几乎占基督教会员的58 新教共有教派200多个 其中 大多数教派不足5万教徒 只有约20多个教派声称其成员人数达到50万之多 新教教派成员人数以百万计的有浸礼会 联合卫理会 路德教会 长老会和主教派教会等 从人数上讲 新教各派合加起来可构成美国最大的正统宗教组织 但因其分成各自互不相连 有时甚至相互对立的教派 所以新教难以宣称自己为美国最大的统一宗教组织 新教的教派主要分布在美国南部和中西部 美国新教各派在海外的传教会约有30个 传教土达35000人 罗马天主教罗马天主教的教会组织是美国最大的 也比较统一 约有5000万教徒 这些教徒主要是爱尔兰人 意大利人和波兰人的后裔 他们主要集中在美国东部大城市 占全国人口的24 天主教是基督宗教的主要宗派之一 天主教会是耶稣基督亲手建立的 唯一 至圣 至公 从宗徒传下来的教会 教义教规 三位一体 天主创世 人的原罪 救赎说 天堂地狱 忍耐苦难 犹太教美国是世界上犹太人最多的国家 约600万 犹太教信奉者亦多为犹太人 犹太教是美国第三大宗教 约有教堂5000座 大专院校20所 最初的犹太教徒多是来自东欧和俄国的移民 犹太教内也存在不同派别 有些派别还保留着不少传统习惯 如每逢安息日 即从星期五太阳落山起到星期六太阳落山止 他们不骑车也不经营企业 他们不吃猪肉和某些海产品 他们用餐时 如已有肉食或家禽 就不准上奶制品 犹太教特别重视伦理行为规范的遵守和宗教利益的维护东正教美国的东正教徒约有300万人 主要分布在东部 中西部和加利福尼亚 东正教在美国的历史可以追溯到1794年 当时有10名俄罗斯正教会修僧到阿拉斯加传教 1867年 美国买下阿拉斯加 正教徒遂开始向阿拉斯加以外的地方迁移 1872年 东正教会把教区从阿拉斯加的西特卡迁到旧金山 1905年又迁到纽约 除俄罗斯正教会之外 美国还有希腊正教会 塞尔维亚正教会 阿尔巴尼亚正教会 保加利亚正教会和乌克兰正教会 佛教美国的佛教徒约有60万 寺庙约60座 主要集中在亚利桑那 华盛顿 俄勒冈和夏威夷各州 这些佛教徒多数是日本移民和他们的后裔 美国最大的佛教组织集中在罗切斯特 纽约 洛杉矶和旧金山 设置在曼彻斯特东端的禅宗中心最为著名 那里约有300名佛教徒 他们每星期日步行来到这个中心 参加8点钟的打坐 这些金发碧眼的教徒们 赤着双足 穿着棕色的僧袍 聚精会神地打坐 然后一起用英文念经 教育在美国 教育管理是州或地方政府的责任 而非联邦政府 不过 联邦政府教育部可以通过控制教育基金来施加一定程度的影响 学生有法定义务在公立学校接受从幼儿园到12年级的教育 即小学五年 初中三年 高中四年 分公立 私立两种 大部分是公立学校 实行免费义务教育制 另外 中小学校一般免费或半费供应午餐 学生由校车定点接送 美国教育水平普遍很高 美国的教育非常注重学生个性的发展 注重培养学生的创造力 想象力 鼓励学生有自己的个性 美国的课堂是不主张填鸭式的教学的 学生被鼓励质疑教师所讲的东西 学生善于思考 老师提问时 学生争先恐后的回答 课堂气氛非常活跃 美国的教育是通才教育 允许学生自由发展 这是教育的最基本要求 大学教育并不只是对某个技能的教育 而是让学生有广阔的视野 美国的大学也有着公立和私立之分 有四年和两年之分 有区域性和全国性之分 有专科学院和综合学院之分等等 这些学校完全独立 与哪个政治 教派都没有关系 每个大学的日程表 教纲 教育宗旨 连发给各个教学员工的工资都不一样 美国的平均教育水准极高 联合国的经济指数调查中将美国的教育水准列为世界第一 目前有7 660万的美国人正在接受教育 从幼儿园直到大学都包括在内 美国的许多高等院校有非常大竞争力 在世界排名前500名大学中 美国占168所 前20名中 美国占17所 全美有约3600所大学 而最有名的有六所 哈佛大学 耶鲁大学 普林斯顿大学 麻省理工学院 斯坦福大学 加州理工学院 每次的全美或世界大学排名都能进前10名 超过80 的美国诺贝尔奖得主都曾在这六大名校之一学习或工作 文化环境 社会阶层上上层 不到1 上上层的人继承有大量遗产 出身显赫的达官贵人 他们捐巨款给慈善事业 不时举行并参加社交活动的舞会 拥有一个以上的宅第 送孩子就读于最好的学校 这些人是珠宝 古玩 住宅和度假用品的主要市场 他们的采购和穿着常较保守 不喜欢炫耀自己 这一阶层人数很少 当其消费决策向下扩散时 往往作为其他阶层的参考群体 并作为他们模仿的榜样 上下层 2 左右 上下层的人由于他们在职业和业务方面能力非凡 因而拥有高薪和大量财产 他们常常来自中产阶级 对社会活动和公共事业颇为积极 喜欢为自己的孩子采购一些与其地位相称的产品 诸如昂贵的住宅 学校 游艇 游泳池和汽车等 他们中有些是暴发户 他们摆阔挥霍浪费的消费形式是为了给低于他们这个阶层的人留下印象 这一阶层人的志向在于被接纳入上上层 但其子女达到的可能性比他们本人来得大 中上层 占12 这一阶层既无高贵的家庭出身 又无多少财产 他们关心的是 职业前途 已获得了像自由职业者 独立的企业家以及公司经理等职位 他们注重教育 希望其子女成为自由职业者或是管理技术方面的人员 以免落入比自己低的阶层 这个阶层的人善于构思和接触 高级文化 参加各种社会组织 有高度的公德心 他们是优良住宅 衣服 家具和家用器具的最适宜的市场 同时他们也追求家庭布置 以招待朋友和同事 中间层 32 中间层是中等收入的白领和蓝领工人 他们居住在 城市中较好的一侧 并且力图 干