电商精英项目介1.doc

电商精英项目介绍1、电商精英简介：电商精英项目是今年淘宝大学线下培训在面对卖家的规模不断成长、岗位不断细分、网络零售知识更加专业的基础上推出来的，我们以客户的需求为导向，以网商的组织结构和岗位设置为出发点，以专业性、系统性、实用性为宗旨，以助推网商的成长和发展为己任，旨在通过一系列的培训帮助卖家更加快速的成长，推动“开放、透明、责任、分享”的新商业文明的发展。2、电商精英课程体系： 电商精英系列教程-网店客服：一、 新员工入职培训二、 售前的知识储备三、 流程培训和准备工作四、 客户接待与沟通五、 有效订单的处理六、 交易纠纷处理七、 会员关系管理电商精英系列教程-网店客服：一、 网店视觉营销二、 摄影技巧三、 处理图片四、 广告设计五、 标志、logo设计六、 细节设计电商精英系列教程-网店推广：一、 打造单品爆款二、 文案写作三、 直通车四、 淘宝客五、 有效促销六、 分销平台七、 钻石展位八、 淘金币九、 聚划算十、 常规硬广十一、 淘女郎十二、 新品中心十三、 试用中心十四、 会员营销十五、 SNS十六、 量子恒道十七、 数据魔方3、合作模式：以加盟费（6万/机构）的方式开展合作，授权合作机构在当地开展电商精英系列课程的培训。4、合作机构的准入条件：（1）具备正规的办学资质（工商部门颁发的营业执照的经营范围中包含有计算机、互联网/电子商务培训的字眼）（2）具备电商精英项目三个方向、并通过淘宝大学认证的储备讲师7名（兼职或专职），其中网店客服2名，网店美工2名，网店推广3名。（3）有独立的招生团队5人及以上，并具备每月每个方向招生30人以上的招生能力。（4）有独立的培训场地，能单次容纳5080人教学。（5）对当地的市场非常了解，掌握有大量大卖家的资源，在当地的网商中有一定的影响力。（6）对电子商务有极大的热情，并热衷于电子商务的培训，坚信电子商务的发展，助推网商成长。5、淘大授权及附加价值：（1）淘宝大学将电商精英三个方向的课程培训授权给当地的合作机构，并颁发淘宝大学网络零售人才培训基地牌匾，在当地开展电商精英项目的教学和培训，并提供相关的附加价值：（2）师资培训：本次师资培训主要不是教基本的知识技巧，而先通过线上学习，专业知识全部掌握的基础上再参加线下的师资培训，主要教授课技巧。本次培训会有专业的TTT培训，而且学员是主角，大部分是让学员讲，老师点评的方式进行。如果连干货都没掌握，基本可以考虑不用参加师资培训，否则考核很难通过。序号课程类别培训人数培训费用培训天数费用合计1网店客服2人9600元/人5天19200元2网店美工2人9600元/人5天19200元3网店推广3人10800元/人6天70800元合计109200元（3）招生培训：淘宝大学针对各机构招生能力的进行培训，包括电话营销、销售技巧等等，每个机构培训3人，人均成本在4500元/人，合计13500元（4）书籍购买：以淘宝大学与电子工业出版社的协议价格购买（5）参加考试和认证的学员，免费推荐给淘工作平台，并注册简历（6）后续课程的更新、试题的更新，所有的合作机构均免费更新6、合作机构的预期收益：（1）课程的价格：全国的合作机构可根据淘大的指导价，结合当地的经济水平等实际情况适当调整，但是必须提前报备给淘宝大学。（2）此收益是确保每个方向最低能培训30人的基础之上。序号课程类别建议价格最低培训人数机构收