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畅捷通信息技术有限公司畅捷通-T3常见模块问题解答往来管理1.问题描述：通2005总账选项里已经设置了套打，但到应收应付里打印客户往来多栏账里不能套打，怎么办？分析及处理：在打印预览中，点击“设置”，再选择“套打”即可。2.问题描述：通2005在往来管理中进行供应商往来自动勾对时出现的错误-提示：无法打开记录源然后软件就不能进行任何操作了。只能结束任务，再进软件就提示单据锁定。勾对时选择“逐笔”和“全额”时可以通过。只要有“专项”和“按票号”勾对就会出现上述问题。分析及处理：将gl_accvouch表中的数据拷贝出来，在拷贝进行即可解决。3. 问题描述：在查询客户明细账退出后,再次登陆，提示应收应付正在使用。但系统管理内没有任务提示，也没有异常任务。注销后又可以正常使用。同样的时间通其他模块退出后都可以再登陆。用户系统是win2000server，没有安装其他业务软件。分析及处理：如果你查询完退出马上进系统他会提示应收应付正在使用。你退出客户明细账后，稍微等系统将表清空，停留三四秒种在进入就没问题了4. 问题描述：在通2005业务通中如何实现账龄分析？一客户购买了业务通（采购、销售、库存），但却无法去查询到销售发票的账龄情况，无法对销售业务进行账龄分析？分析及处理：在财务中账龄分析一般是对（应收应付预收预付）等科目进行分析，主要目的是为了真实反映企业经营状况，计提坏账准备等。在用友通软件的构架中，这些将在往来管理模块实现，而往来模块的信息采集是由总账模块而来，单独使用业务通不会提供账龄分析。根据账龄分析的概念，这里有一中办法可以解决，假如按月分析的话，导入每月数据到EXCEL表格中。假定每次的还款都是还最早的应收，这样我们就可以推导出尚未还款的的最早日期，这样我们就可以确定账龄了.，客户比较多的话就应该设置公式进行推导。5. 问题描述：应收应付查询，在查询客户余额表中的客户科目余额表时月份选择1-6月时报未知错误94null，在账中可以看到有问题的客户名称，但是跟踪不出问题的数据是什么？分析及处理：检查客户发来的账套后发现是GL_accass 中有一条数据mb等字段为NULL，改为0就可以了！这里提供脚本，请执行下面的脚本就可以解决：update GL_accass set mb=0,md=0,mc=0,me=0,mb_f=0,md_f=0,mc_f=0,me_f=0,nb_s=0,nd_s=0,nc_s=0,ne_s=0 WHERE (ccus_id = Ns081) AND (iperiod = 1)现金银行1、问题描述：使用支票管理,，帮助提示可以自动核销，但系统不能自动核销，为什么？分析及处理：使用问题。在使用支票管理应注意以下几点：1)一定要启用支票管理的选项，在“设置”-“选项”处选择；2)在设置结算方式处加入支票管理选项；3)在会计科目设置处，指定银行科目；4)在支票领用时填制支票登记簿,注意选择正确的银行科目，支票号的填制要规范系统通过支票号进行自动核销；5)填制这张支票的报销凭证时要注意选择结算方式时一定要选择带支票管理的结算方式(在b步设置的)，输入票号时一定要规范，否则无法自动核销；6)做了以上的步骤后,当填制完这条分录后系统会自动跳出一个窗口，询问题描述你是否核销对应的支票，选择确定后系统会自动核销这张支票。2问题描述：已经制作了饱含现金或者银行存款的凭证，但是在出纳签字时，找不到已经制作的凭证，为什么？分析及处理：没有制定现金银行科目，在基础设置模块中，打开会计科目编辑窗口，点菜单编辑/指定科目，制定现金总账科目和银行总账科目即可。3问题描述：客户有个账套，在前面使用的时候没有问题，以前年次查银行存套日记账的时候汇率都是固定的为8.26，余额也为8.26可到了5月分的时候余额汇率开始出现错乱，有的时候变成10点多，有的时候变成100点多，不知道怎么回事？分析及处理：在填制凭证时候不要任意更改换算出来的人民币金额，否则将会造成日记账汇率变动。项目管理1.问题描述：通2005在项目管理中的账簿打印时“期初有余额无发生也打印”的选项是灰色不可选的,但是客户要求期初有余额无发生的也打印,请问有什么方法可以解决？分析及处理：请在总账选项中将“明细账打印方式”设置为按月排页即可。2.问题描述：项目总账金额翻倍。分析及处理：因为119101科目的属性改过，gl_accass表中多了此科目的684条部门为空的记录的期初数。具体处理过程如下：恢复2002年的记账前状态到年初，用delete from gl_accass where ccode=119101 and cdept_id is null删去684条记录，再记账，就无问题。3.问题描述：项目账无法查询提示运行时错误-2147220991（80040201）;分析及处理：索引被损坏，将gl_accass表的索引重建。4. 问题描述：在有项目的科目中，如上月数据为负数的分析。分析及处理：在有项目的科目中，如上月数据为负数，当月再次发生负数时，项目明细账和总账都正确，但在项目统计中结果相当奇怪。在当月统计中(上月数据为0)，统计结果正确，但在第二个月，再次发生只有一笔业务数据也是负数时，数据的结果就不正确。系统会用上月的负数去减本月的负数。当本月的科目余额出现负数，在发生正数业务数据时，项目统计也会出现混乱。系统不会将负数与正数对冲，而会将负数与正数相减。5.问题描述：一客户，做公路施工的，在实施时每一条路是独立核算的，当工程结算完成就会转入一个账中来记录未结完的科目，客户希望把这样的一些账建成电脑账，包括很多年前的记录，在综合的账里我看了他的账本是这样登记的，比如工程借款，2001年1月借了1000000，2001年10月利息30000，2002年2月借入500000，利息40000，金额式账本，感觉就是一个历年来各工程的流水账统计，各工程涉及的科目差不多都是同样的几个，对于这套账我该如何初始化？分析及处理：对于公路施工类型企业，由于业务比较单一，在实际工作中往往只牵涉到几个科目的核算，建议把相关科目如工程借款可以记入预收账款科目设置为项目核算，这样将不必单独为每一个工程项目建账，每条道路的发生及明细以及余额都可以在项目账中查询出来。财务报表1.问题描述：报表系统不能正常运行，点击没有反映。分析及处理：打开系统服务下的远程配置，重新配置一下机器名。2.问题描述：如何进入UFO,并正常使用？分析及处理：在保证服务器的U8服务正常启动后，远程配置到服务器。并在系统初始处做默认账套和年度的初始化。如有非法操作，且详细错误是发生在MFC42.DLL中的，可删除UFOW.INI文件。环境要求：1）控制面板的区域设置的日期短格式为：yyyy-mm-dd.2) 机器不要安装游戏软件、联想的办公软件、金山毒霸、及其他防火墙，否则会出非法操作，详细错误位于：MSVCRT.DLL中的，要卸载其他软件后再卸载用友软件，并重新安装。3.问题描述：通2005 UFO 用关联条件从他表取数公式取数时表现为:只取目标表中第一页对应的数字而不是按相同年份相同月份取数。分析及处理：经过确认，现金流量附表中净利润取数公式: 损益表-D21 RELATION 年 WITH现金流量附表-年, 月 WITH现金流量附表-月应该修改为：现金流量附表中净利润取数公式: 损益表-D21 RELATION 年 WITH损益表-年, 月 WITH损益表-月4.问题描述：进通2005报表时提示如下： UFOS MFC APPLICATION UFOS MFC APPLICATION 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。如果您正处于进程当中，信息有可能丢失。请将此问题报告给Microsoft. 我们已经创建了一个错误报告，您可以将它发送给我们，我们将此报告视为保密的和匿名的。请问如何解决？分析及处理：请将软件卸载后，重新安装通2005解决。5.问题描述：损益表如果有的科目有借、有贷方发生数，且用户按JE（）取数，取不出数？分析及处理：如做了期间损益结转，则取不出数，这是因为借贷方的差额为零，建议用户在结转之前取数，取完打上不计算的标志。要先完成损益表，再做期间损益结转和利润分配，最后做资产负债表。6.问题描述：用UFO做资产负债表时，有些什么注意事项？分析及处理：资产负债表的QM、QC（）在取往来单位的余额时，应按客户科目余额表的金额来取。要在公式中加入借贷方向。应收账款的借方余额加上预收账款的借方的余额为应收账款的余额，而预收的贷方加上应收的贷方为预收账款的余额；应付账款的贷方加上预付账款的贷方余额为应付账款的余额，预付账款的借方余额加上应付的借方余额为预付账款的余额。财务上的表结法，即损益类科目的结转利润是每年年底做一次，月报的资产负债表的未分配利润从利润分配表的未分配利润来取。目前软件在客户或供应商有双辅助核算时，可以在公式向导中加入选项，可以选择按客户或供应商汇总,可以根据向导完成。7.问题描述：注册ufo时提示账套-年度错误，而实际年度没有错误。分析及处理：出现此问题的解决办法：1、把ufow.ini删除后再试一下，2、运行远程配置配置到本机后再注册，3、ufsystem库中的ua_user表中的asuser的初始口令丢失或被改变，请把原始口令覆盖回去，或者重新安装软件的时候覆盖原系统库。8.问题描述：利润分配表中的净利润来源与何处？分析及处理：利润分配表是损益表的附表，其中利润分配表中的净利润数据，来源于损益表的?净利润?。9.问题描述：在通2005中输入一张凭证,金额只有两分钱,但是在报表中取数时却显示是0.20，两角钱。在重建一张新表中取这个数，问题依然存在，如何处理？分析及处理：下载网上补丁。10.问题描述：通2005报表用relation关联表达式进行审核时，提示不正常，平也提示不平，不是每次都出，多审几次后，问题就出现，如何处理？分析及处理：下载网上补丁。11.问题描述：我使用的是通2005,财务报表用的是外商投资企业的模式, 本年利润平时不接转,用表结法, 请问资产负债表中的本年利润的公式如何设定?(本年利润为?H77?项）利润表的路径是:C:MY DOCUMENTS2002年利润表（净利润为?D29?项）能否详细告知?分析及处理：h77=C:MY DOCUMENTS2002年利润表-D29 relation 月 with =C:MY DOCUMENTS2002年利润表-月.12.问题描述：在WINDOWS XP操作系统下,通2005版UFO报表的二次开发的批命令功能不能使用，如何处理？分析及处理：此问题是产品本身问题，批命令不支持win2000和XP，该问题已经在通2005中进行了处理，请升级到通200513.问题描述：通2005版本，在进行报表公式设计时，如果取一会计科目的默认方向期未余额时，取不到数据，必须要给出科目的方向，才能取出数据，请问这是为什么？分析及处理：此问题是由于科目的上下级科目或辅助核算的明细数有借有贷，但是借、贷的总数又是相等的，所以不写方向取的是0，而写方向为借方或贷方的余额合计。14.问题描述： SWTFH（）函数取数不对，其他函数1月取数对而以后各月都错，如何处理？分析及处理：经查是SWTFH（）函数用户的公式中多了引号，去掉即可。其他函数1月存数对而以后各月错在本部未验出，经与用户联系改短日期格式后通过。15.问题描述：使用的是用友通2005，在win2000系统中使用，打开UFO报表时出现无法调用错误导致无法使用。前几天也可以使用，最近没有安装别的软件，重新安装也没有用.分析及处理：两个方法请试用，1、远程配置到服务器，2、可以把后缀为.RBK的文件更名为.REP，打开试试，如不行，重新安装报表，恢复备份。16.问题描述： UFO打开报表即报错mfc42.dll文件错。分析及处理：删除UFOW.INI即可。17.问题描述：通2005 UFO，为何在UFO中打开一张报表进行计算时，公式用批命令方式（*.SHL),公式中关联了他表数据,却在这张表计算完毕后,表中无数据,为何?分析及处理：产生原因是因为系统没有找到报表存放的目录，在要取数的表名之前加上文件的完全路径，如果是网络上的报表，不要用机器名+文件的方法，应用映射盘符+文件名。18.问题描述：UFO的报表转成EXCEL文件后，不能进行SUM()运算，必须把所有的单元都回车后才可进行运算，如何解决？分析及处理：原因是转换的内容默认为字符型，在EXCEL中把这些要计算的数据区域选中，然后执行菜单的单元格，将属性改为数值即可。19.问题描述：通2005 UFO一执行就提示：非法操作，打开详细资料，提示在MSVCRT32.DLL中页面错误。分析及处理：产生原因是由于安装了其他应用程序改变了与WINDOWS调用的标准控件，卸载其他可能产生冲突的软件，重新安装用友的软件。（常见的冲突软件有WPS2000， RICHWIN）.20.问题描述：UFO，打开报表时提示有 XXX 人正在使用该表或本表为只读属性。 如何解决？分析及处理：报表被异常关闭造成的，对于已出现此情况的报表可以用另存为命令，存为其他报表。21.问题描述： UFO，汇总表页时用菜单上的功能，但不能按条件汇总，把所有的表业都汇总了。分析及处理：产生原因是因为汇总条件没有加入。在条件下有一个加入的按钮没有按下，如按下，即无所描述问题。22.问题描述： UFO，如何用公式取损益表的累计发生数？分析及处理：产生原因累计数取不出来。用D5=C5+SELE（D5，年=年 AND 月=月+1）23.问题描述: 打印会出现打印设置错误，如改名另存，又好了，不知为什么？分析及处理：产生原因页面设置的边距过大。调整页面设置。24.问题描述： UFO，如何取结转之前的净发生额？分析及处理：如果结转后用JE（）函数取数为零，在结转之前做报表，也可以用TFS（）函数按摘要的内容进行条件取数。25.问题描述：UFO，重进入报表的数据状态，格式设置的内容都消失了。分析及处理：根据经验判断,产生原因可能是WIN9X 没有安装在WINDOWS目录下，可能安装在WINDOWS.000下了。重新安装WIN9X，注意安装在标准目录：WINDOWS下。26.问题描述：UFO，损益表如何取结转之前的数据？分析及处理：用tfs()按摘要取，或在记账前取数并加本页不计算标识 。27.问题描述：报表计算错误，如何解决？分析及处理：在报表公式中加入路径并需加上年的条件。28.问题描述： UFO中不能取账务的负数，如何解决？分析及处理：公式中加了方向，取消方向即可。29.问题描述：新增会计子科目，该科目单元取数是否会把它自动汇总进去？（单元公式明细到他的并列子科目）。分析及处理：不会，需在单元公式中补加新增子科目取数函数项。30.问题描述：7.2升级到通2005后公式取数不对。分析及处理：公式有问题，按向导重新检查一下，如应付账款的年初数公式为： QC(126,全年,贷,)+QC(127,全年,贷,)+QC(207,全年,贷,)+QC(206,全年,贷,)就可以了，差一个字或逗号都不行。31.问题描述：在安装用友软件的时候，选择了安装模块后（总账、应收应付、报表模块），按提示一步一步进行安装，在快复制完文件（99%）的时候提示；UFOW该程序执行了非法操作，如有问题，请与供应商联系的字样。如果安装（总账、应收应付模块则无此提示），单个安装UFO表提示照样，请问如何解决？分析及处理：主要原因是该机器上曾经安装过用友软件，把windowsUFOW.ini删去，重新安装即可。32.问题描述：我想问一下报表的公式设置问题，如果我的管理费用不想用借方红字表示，直接在贷方表示且每个月结转本年利润，那么我的损益表中管理费用公式如何设置？我从函数向导中账务函数取对方科目发生但取不到数。如果直接取借方发生额又无法取到贷方金额。请问如何处理？分析及处理： 在结转前用JE（）函数，并打上不计算的标志33.问题描述：8月份我们对制造费用、管理费用、营业费用设置了部门核算（8月以前没有），结果发现8月UFO报表制造费用LFS（累计发生）在取数时取的是当月的发生额而不是累计发生额（以前正常），但管理费用和营业费用使用的是QM而不是LFS，取数是正确的，其他科目LFS取数也是正确的。分析及处理：因为QM的取数原理和LFS不一样，建议把科目属性改回去后，把原来的确8月以前的数据取出，（用插入表页的方法），把以前的表页加上不计算的标志后，再把科目属性改回部门核算，最后把数据汇总，就没有问题。34.问题描述：报表无法打印(一点反应都没有)，其他都可以，包括用友总账系统，打印机为联想1+1 1200i 端口为 1 (vivtual printer port for usb)。请问怎么解决？分析及处理：试一下其他打印机，看是否和此打印机不兼容。或改变安装顺序，如原来先装软件，再装打印机，可以反过来看一下。35.问题描述：我在设置UFO公式时： D5：D42=B5：B42+C5：C42 这个公式在取数的时候，取不到数，如何解决？分析及处理：请检查单元格属性，应该为数值型，如果您的单元格属性为表样，就是您的数字输错了位置，请在数据状态下输入。36.问题描述：工作站安装用友软件后，总账运行没有问题，报表提示无法调用服务！卸载后重装软件问题依然存在，此问题该如何解决？分析及处理：请将系统管理下的远程配置，指向服务器 。37.问题描述：在UFO报表中如果要把1-12月的累计发生数同时取出来，如何解决？分析及处理： 可以一个月一个月的取数，或使用批命令取数。38.问题描述：请问每月做备份的时候，是不是连UFO的报表也一起备份？如果是这样的话，搜索所有的BAK文件，是否能找到UFO报表的备份文件，怎么打开？分析及处理：每月做备份的时候，是连UFO的报表也一起备份的，如果要打开备份文件，你可以搜索所有的*.re_格式的文件，找到这些备份文件后，把*.re_格式改为*.rep的格式即可重新安装报表及可用报表打开。针对*.bak文件是对数据库的备份，跟报表备份没什么关系。39.问题描述：单元公式的长度能否加长，因为用户不想通过批命令来编辑公式，而通过单元公式编辑时，对单元公式长度有限制，如何解决？分析及处理：批命令就是把多个UFO命令进行集合操作处理的多个命令的集合，有的时候使用它是必不可少的。针对某些运算、判断过于复杂的单元表达式建议用户（或必须）通过批命令来处理。过于复杂的取数公式在单元表达式中也不便于进行编辑和查询。40.问题描述：原先我做的是固定资产月报，定义的关键字为月，现我要做一份年报，当我把关键字定为年后，系统提示我函数定义错误。分析及处理：固定资产的业务函数只能按月（1-12）或关键字月取数，不能按年取数，只有按月求和得到全年的数据。41.问题描述：用户有几个会计科目是双重辅助核算（个人项目）在做UFO报表时公式不让同时用个人和项目定义公式。分析及处理：在录入个人项目的期初时是分别录入的个人和项目，记账也是分别记到个人和项目中的，这种辅助类型和其他的两两组合的辅助类型有差别，因此，取数时也只能分别取42.问题描述： UFO报表中定义公式：应收账款的期末余额在资产负债表中反映：若余额在借方反映到资产，若余额在贷方则反映到负债。但实际定义借贷方向后，取出来的数据根本就不对。例如：应收账款的借方期末余额是100，在UFO报表公式中定义公式，若定义为借贷方向，取出来的数字就不是100，而是某一明细客户或几个客户相加的借方发生额。分析及处理：会计上要求往来核算的科目在资产负债表上应按明细科目借方的余额合计取数，是没有错误的。取出的数据和客户往来余额表中按借方查询的余额一致。您的做法如非要实现，可以根据余额的正负来判断，可以用IFF（）函数分条件来取。但不建议这样做，因为软件本身是没有问题的。43.问题描述：在网络中，网络正常，模块都能正常运行，但在UFO中，同一张报表，有的工作站能用，有的工作站则会提示：账套参数错误，有时能进去，进去之后不能对公式进行修改，点参照:后，除科目按钮可使用，其他功能均为灰色。分析及处理：请远程配置到服务器，并检查机器的短日期显示方式，应为yyyy-mm-dd。44.问题描述：在做资产负债表时，如在原一月份的基础上再追加一张空表时，怎么引入二月份的数据？分析及处理：假设您报表某项目公式定义如下：QM(101,月,001,年) 您可通过?数据?菜单定义月、年关键字，则在新增页数据状态下输入相应关键字即月份为2年度为2003的值，系统会自动取2003年度2月份的相应账务数据。45.问题描述：在装有、电子报税系统及U8软件的微机上经常有UFO报表不能进入。提示关闭程序错误，按详细信息：其提示为MFC42。DLL文件在中导致无效页错误然后是一堆十六进制数。而除报表以外总账等却一切正常覆盖重装WIN98及UFO报表均不能解决问题。只有格式化硬盘后重装才可以。不知是何原因分析及处理： 删除WINDOWS下的UFOW.INI文件。46.问题描述： UFO电子表格，在工作站上出现非法操作的字样，然后到服务器上打开为演示版且无法打印，打开系统管理后发现工作站一直反映是在正常使用UFO。但是工作站那台机已经关闭了.分析及处理： 删除UFOW.INI文件。在服务器上清理异常任务。47.问题描述：UFO820版本,账务函数中的累计发生额LFS()取数不正确,不管取几月份的累计发生额,它始终将1月的发生额计算两次.如取3月累计发生额,它取到的数为1月+1月+2月+3月.取1月的累计发生额,他取到的数为1月+1月，如何解决？分析及处理： ACCINFORMATION中的总账的启用日期为：1997-10-1，改为2001-1-可以解决问题。48.问题描述：UFO8.21表间取数出错。同时写了以下三种方式取数，第一、第二种取数正确，而第三种取数出错，错误原因为文件不存在。1、单元格中直接写公式2、let B8=10*E：Documents and SettingsCXMMy DocumentsReport2.rep-B3 Relation 月 with E：Documents and SettingsCXMMy DocumentsReport2.rep-月3、let B5=10*CWB00cwbbBB02A12统计50.rep-C19 Relation 月 with CWB00cwbbBB02A12统计50.rep-月分析及处理：系统不支持跨计算机取数，所以会造成第三种方法出错，系统默认了文件的路径，所以提示文件不存在。建议采用第二种方法，把所有报表都放在一台机器的不同目录下，公式修改可以使用替换来修改。49.问题描述： 能否按单元格有条件的汇总表页？分析及处理：可以有条件的汇总表页：1、以单元的值为汇总条件2、以关键字的值为汇总条件3、以表页号为汇总条件4、使用批处理命令汇总例：报表中当C11单元格值为正数汇总为一页追加到表末，C11单元格值为负数汇总为一页追