租赁车辆管理.doc

“世通”租赁车辆信息综合管理系统“世通”租赁车辆信息综合管理系统是根据目前汽车租赁业务管理的实际需求和特点，以汽车租赁流程管理和车辆信息综合管理为基础，融入了先进的移动应用等管理理念，采用GPS全球卫星定位技术、GPRS移动通信技术、GIS地理信息技术、网络通信和数据处理等技术研发的，具有自主知识产权的车辆信息综合管理系统。系统将汽车租赁业务流程管理与车辆动态信息完美结合，为用户提供车辆档案管理、驾驶员管理、行车管理、安全管理、费用管理、客户管理、业务管理、黑名单管理、营运统计、决策分析、实时监控管理、车辆故障远程诊断、网上查车、无线通信、信息导航等综合管理与信息服务。使租赁业务从单一的静态管理转向全面的实时动态管理，有效地帮助租赁企业加强营运的安全管理，提高企业的管理水平和服务质量，降低企业综合运营成本，全面提升企业经济效益，增强企业的综合竞争力。一、系统结构“世通”租赁车辆信息综合管理系统由租赁车辆信息管理中心系统、系统客户端、车载信息终端、车载智能外设等组成。二、系统功能u 基本信息管理：车辆类别、费用类别、业务类别等基本信息的管理。u 车辆档案管理：车辆档案（车牌号码、所属车队、厂牌型号、营运证号、车型、颜色、燃油类型、油箱容量、发动机号等信息）的管理。u 驾驶员管理：驾驶人员的综合管理，包括驾驶员档案（驾驶员姓名、性别、身份证号、驾驶证号、电话、地址及照片等信息）管理， 驾驶员异常驾驶行为分析与统计和驾驶员绩效考核与管理。u 维修保养管理：车辆维修保养管理，包括维修保养申请、维修保养审批、维修保养记录查询与统计。u 事故违章管理：车辆事故与违章管理，主要功能有事故违章登记、事故违章查询、事故违章分析与统计。u 安全报警管理：车辆安全报警管理，包括安全报警设置（报警类型和报警方式），安全报警查询和统计。报警类型包括超速、疲劳驾驶、怠速、碰撞、侧翻、转弯过急、急加速、急刹车、偷漏油、砸车、拖车、非法移动车辆、抢劫、非法开门、断电等。u 费用管理：车辆运营费用的综合管理与审核，包括燃油、维修保养、保险、事故违章、年检等费用和税费、规费的管理。支持查询、统计、打印任何车辆任意时间段内的任何费用情况。u 客户挡案管理：客户档案管理，包括客户名称、客户类别、联系人、电话、地址、身份证号、付款方式、是否VIP等信息的综合管理。u 租价管理：租赁车辆的价格管理。可按标准价、旺季价、淡季价、协议优惠价等自由设定与管理租赁价格。u 黑名单管理：黑名单添加、注销、锁定与管理。系统可及时提醒并拒绝将车辆租赁给黑名单挡案中的人员。u 业务管理：租赁业务流程管理，包括预租、租车、续租、换车、还车及还车催交的业务流程管理。u 动态管理：实时、精准掌握车辆动态信息，包括车辆位置、车辆状态（空闲、维修、还车等）、车辆作业状态（预租、租车、续租、换车、逾期不还等）、行驶路线等信息，实现租赁业务实时、动态的管理，极大地增强了租赁企业对营运过程的安全控制能力，降低了骗租、逾期不还等经营风险。u 营运统计：租赁业务和车辆信息的综合统计与分析，包括预租统计、租车统计、出租率统计、赢利统计、安全报警统计、客户信誉统计、行车统计、费用统计、异常驾驶行为统计分析、维修保养统计、事故违章统计等车辆信息综合统计分析。u 决策分析：根据车辆效益和出租率分析，实时、精确掌握车辆收入情况及不同厂牌型号、车型、价位的出租率，帮助企业管理者在车辆管理和资金管理等方面作出科学决策。u 监控中心：全方位的车辆监控、定位和跟踪，区域选车，轨迹回放，行车信息查询和报警查询；测距，信息点添加（收费站、加油站、修理厂、医院等），道路管理，禁区管理，越界管理等。u 故障远程诊断：专家根据远程实时获取的车辆故障码，结合历史故障信息及车辆综合信息进行故障分析与诊断，迅速准确地确定故障的性质、部位并提出诊断建议，及时地向驾驶员提出警告或建议，提前消除事故隐患，保障行车安全。u 碰撞侧翻报警：当车辆发生碰撞或侧翻时，向系统或指定手机进行报警（报警内容包括车牌号码、时间、地点、类型等）。u 智能信息服务：为用户提供信息导航、车载电话、多媒体播放、娱乐、电子车库等信息综合服务。u 网络查车：可上网浏览查询车辆的动态信息。u 系统管理：静态和动态数据管理、权限设置、系统设置、报警设置、数据备份管理等功能。三、系统优势1 先进性：系统将租赁业务流程管理与车辆动态信息完美结合，实现了租赁业务从单一的静态管理转向全面的实时、动态管理；系统采用B/S+C/S混合结构，兼备两者的优势。2 稳定性：合理的体系结构设计和系统配置，经过大量用户的实际应用与不断发展，无论是系统软件或硬件已非常稳定和可靠。3 安全性：完善的安全保护措施，保证系统的运行安全；可靠的数据备份与恢复机制，保障系统的数据安全。4 灵活性：系统模块化设计，业务功能可以灵活组合，满足不同企业的管理需求，且能根据企业的需求进行二次开发。5 扩展性：系统设计充分考虑扩充、发展的需要，采用模块化构建方式，方便系统升级和功能的增加。6 开放性：系统能够与其它管理系统如销售管理、OA系统等企业管理系统无缝对接，打破