小组工作试题.doc

小组工作期末试卷小组工作导论第五版，编者：罗纳德w特斯兰一、单选1.小组工作可以定义为在小型的治疗性和任务性小组开展的，以满足社会（C）完成某些特定任务为宗旨，以目标为导向的活动。P11A、任务需要 B、时间需要 C、情感需要 D、其他需要2.小组工作雏形产生于英国和美国的（A）。P40A、安置运动B、圈地运动 C、工人阶级运动D、美国独立运动3.Hare（1976）认为对小组进行科学的研究始于（A）。P49A、19世纪末20世纪初 B、19世纪中期C、20世纪中期 D、19世纪中后期4在五个重要的小组工作理论中颇受争议的是（B）。P55A、系统理论 B、学习理论 C、心里动力学理论 D、场域理论5.小组就是一个由（C）组成的社会系统。P82A、行为互动 B、组织互动 C、人际互动 D、交流互动6.Browning认为小组完成任务至少需要（B）人以上。P90A、1 B、2 C、3 D、47.研究机构雇员福利状况的委员会的成员，最好是从机构的（D）招募。P151A、董事会 B、股东大会 C、工会 D、雇员和理事会8在为小组工作准备场所，需要考虑三个因素包括为有特殊需要的组员提供的安排、确保财政支持以及（C）。P163A、经济因素 B、社会因素 C、环境因素 D、文化因素9Trotter（1999）指出在小组互动过程中，用（B）的方式发表评论。P200A、社会认同 B、社会接纳 C、社会感知 D、社会舆论10.在多元治疗小组中，（A）是关键性的概念。P244A、结构 B、组织 C、领导 D、成员11.在小组中期，对工作者来讲，一项重要的任务就是（D）。P249A、培养组员目标意识。B、加强组员自我认同。C、吸引组员参与并协助组员赋权。D、协助组员实现自己的既定目标。12.工作者可以运用五种干预角色来协助组员实施治疗计划，这些角色包括：（A）P256A、使能者 经纪人 调解者 倡导者 教育者B、使能者 经纪人 倾听者 倡导者 教育者C、使能者 经纪人 调节者 倡导者 教育者D、使能者 经纪人 调解者 发起人 教育者13.在小组中期，从组员处收集资料的一个最常用的方法是（C）。P260A、听取口述。B、召开评论。C、向组员提供小组活动评估表。D、领导者总结。14.谁第一个使用认知重建术语。（B）P267A、Allender B、Mahoney C、Beutler D、Smucker15.小组治疗中有哪种方法对恐惧症的组员特别有效。（A）P271A、系统脱敏法 B、渐进性肌肉放松 C、认知想象技术 D、认知自我引导16.只要组员能够保持每次小组活动之后都有改进，就有必要修订或改变组员行为改变的奖惩措施，以确保他们的行为改变与治疗目标一致。这个程序有时被称为。（B）P280A、奖惩措施B、奖惩管理C、奖励措施D、奖励管理17.一个小组要有效，需要关注沟通和互动模式凝聚力社会融合小组文化。（D）P284A、 B、 C、 D、 18.小组工作的服务是否可以开展，最终取决于。（A）P292A、地方社区居民的支持。B、领导者的支持。C、社工的个人能力。D、组员的参与度。19.在处理小组冲突时，一个最重要的步骤是。（D）P306A、进行人身攻击 B、威胁他人权威和地位 C、将组员开出小组。D、协助组员将分歧当成收集信息和分享观点的机会。20小组生命中最关键的阶段是（D）.P404A、 开始阶段 B、发展阶段 C、中间阶段 D、结束阶段二、多选1.根据小组成立的背景、治疗性或任务性导向这两个指标，可以将小组划分为：（ABCD） P19A、形成性小组B、自然性小组C、治疗性小组D、任务性小组 2.小组工作的三大实务模式是什么（ACD） P44A、社会目标模式B、发展模式C、治疗模式D、互惠模式 3.社会工作者需要掌握很多领导的技巧，这些技巧包括（ABC）P116A、协调小组过程B、资料收集和形成性评估C、行动D、协同领导4.在小组中采用什么样的领导风格和行为对小组的的影响是很大的，下面体现了影响小组领导的因素是（ABCDE） P88 A、组员对领导的期望值高B、已有的领导方式C、小组整体的需要、任务和目标D、组员的任务和社会情感技巧E、环境对小组和领导的要求5.小组组建的原则（ABCDE） P153A、同质性与异质性B、开放性组员身份与封闭性组员身份C、小组结构D、多元性与人口学特征E、小组的规模6.在协助组员实现小组目标的阶段，需要采取的技巧包括（ABCD） P261A、让组员明白自己的目标B、发展治疗计划C、克服实现目标过程中的障碍D、协助组员实施治疗计划7.在治疗性小组中，在对小组组员进行干预时可以选择从以下那几方面着手（ABD）P284A、个人层面的干预B、人际层面的干预C、小组整体的干预D、环境层面的干预8.问题解决的有效性在很大程度上取决于小组会发展出什么样的解决方法并付出实施，有效解决问题的模式包括（ABCDEF） P340A、界定问题B、发展目标C、收集资料D、发展计划E、选择最佳计划F、实施计划9.结束整个小组小组活动的主要任务包括（ABCDEF） P404A、维持和扩展改变所付出的努力B、降低小组的吸引力，鼓励组员独立发挥功能C、协助组员处理离组情绪D、规划未来E、进行有效的转介F、评估小组工作10.小组作为一个整体，会对组员产生巨大的影响。以下属于小组工作的理论基础的是（ABCDE） P58A、系统理论B、心理动力学理论C、学习理论D、场域理论E、社会交换理论三、判断1.治疗性小组成功的标志就是它们是否能够满足组员的个人治疗目标；任务性小组成功的标准则是是否完成任务。 （对） P15 2.在Parsons、Bales和Shils(1953年)看来，对于小组这样一个系统，需要完成四个主要的功能性任务，分别是整合、适应、模式维持和目标实现。 （对） P513.小组凝聚力只会产生积极的效果。 (错) P704.有七种权力会影响小组，包括联结、专家、信息、合法、委托、奖赏和强制。 （对） P955.小组成员要尽量同质性，共同的认识是小组互动的基础，尽量不要考虑组员异质性。（错） P153-P1546.在开始阶段，工作者的中心任务就是确保小组能够发展出组员之间交往和互动模式以及能够协助小组稳定向中期过渡，形成任务完成的模式。 （对） P2017.高度结构化的干预方案更多地依靠工作者的指导，而结构化较低的方法则鼓励组员对小组的目标和目的以及采取的干预方法全部负责。 （对） P2438.暴露疗法和满贯疗法这两种认知想象技术不适于消退对恐惧、焦虑事件的过度和非建设性的反应。 （错） P2699.任务性小组的权利取向分析中，Gummer(1987年)特别指出四个要素：环境、组员身份、日程和程序规则。 （对） P31110.结束阶段是小组工作事务中最为重要的一环，较治疗性小组，这个过程对任务性小组更加重要。（错） P387四、简答：1. 影响组员目标设定的因素有哪些？ P193 他们对自我需求的评估 他们过去对实现某个目标所付出的努力 环境、社会和家庭对他们的要求 他们对自己能力和能量的评估 他们对社会服务机构赞助小组工作的印象和经验2. 小组工作的环境影响来自以后那三个方面 ？ P92 小组工作的地域环境 小组所处的机构或组织 其他社会组织和社会环境3. 小组领导者对组员进行劝告、建议和指示时应该注意哪些细节？ P104 选择适当的时机 简明，符合组员的理解水平 对组员的文化和语言要有敏感性 鼓励组员在过程中分享 协助建立组员间的网络4. 工作者应该从那几个方面对组员进行干预：P263 个人层面：关注组员的认知和喜好，即关注他们的思想、价值观、感受和情感等 人际层面：关注组员和组外人员的人际关系 环境层面：寻求改变或修正组员所处的心理环境、社会环境和地域环境5. 小组领导者应该为小组和组员制定哪些共同遵守的规则： P186 按时出席小组活动，不迟到、早退 如果不能出席，事前要向小组工作者说明 当其他成员发言时，要认真倾听，不要随意打断 尊重每一位组员的想法和感受 表达自己的想法和感受时要真诚、诚实 在回应其他组员的评论时，要本着积极、合作和信任的态度 五、论述题1分别论述结束小组活动和结束整个小组的主要任务？P404 答：结束小组活动的主要任务：（1）结束小组工作 （2）安排另一次聚会 （3）准备小组工作的总结或报告 （4）策划未来小组活动结束整个小组的主要任务：（1）维持和扩展改变所付出的的努 （2）降低小组的吸引力，鼓励组员独立发挥功能 （3）协助组员处理离组情绪 （4）规划未来（5）进行有效的转介 （6）评估小组工作2 论述小组工作的策划过程？p171 答：（1）确定小组目标 （2）评估潜在的赞助方和小组组员 （3）招募组员 （4组建小组） （5）将组员导入小组 （6）协约 （7）准备小组的活动场所 （8）策划虚拟小组 （9）准备一份书面计划书六、案例分析题p306-p307 在一个健康中心，委员们正在讨论一个新的服务计划，并且发生了冲突，我们来看看两种不同的处理的办法，第一种办法，某个委员会的委员坚持自己的立场，批评新的服务计划，他说：“我不希望我的员工执行这个计划，因为他们已将超负荷工作了，上个月我们刚刚增加了工作任务，我认为再让我们增加工作量是很不公平的，看看Joe(Joe是委员会的另一个委员，当时没有出席)的部门能不能实施这个计划？为什么Joe和他的部下不能做这件事？Joe的部门比较闲。”第二个方法是，他说：“我的兴趣在于确保我部门的员工不要超负荷工作，不能导致服务质量和标准下降，我很感谢你对我们部门的欣赏，但是，我担心的是我们已经超负荷工作的员工会不堪重负，我的目标就是确保我的员工不会筋疲力尽，以至于不会造成束手无策，不能高质量的完成各项工作。”（1）试比较两种不同的处理办法，你支持哪一种？说明理由？（2）结合材料，你认为如何处理小组冲突？答 （1）我支持第二种办法， 因为，第一种回答就是对Joe的人身攻击，当Joe听到这个组员的评论后，一定会大动肝火。第二种回应运用了我的表达，这就避免了将问题的私人化。并且，第二种表述可能会导致进一步的讨论，例如，小组领导者可能会晴那名组员来详细说一说自己部门的工作情况以及在过去一年中工作负担的改变情况，如果工作负担在不断增加，可能就要考虑符合的问题。（仅供参考，言之有理即可）（2）1将冲突视为小组发展过程的自然和有的部分 2.协助组员认识冲突 3鼓励建立一种开放式的，尊重他人观点的小组规范 4.鼓励组员在听完整个小组讨论之后再做出评价 5鼓励组员从新的角度来看问题，站在其他组员的立场来理解不同的情景，并多角度的看待自己的处境。 6要让组员明白不要过分强调个性冲