职业道德与企业文化.ppt

职业道德与企业文化 山西常平集团工会主席于李平 庾李平 80年毕业于长治师范 87年毕业于省委党校 曾任民办教师 公办老师 88年跟风挤进县委机关 后随潮下海民营企业 一不留神 年已半百 最大的感受是生活没有亏待自己 而自己欠社会很多很多 现任常平集团工会主席 长治医学院名誉教授 长治市政协委员 成长经历 题纲 一 职业道德的概念 1 职业的概念职业 参与社会分工 利用专门的知识和技能 为社会创造财富 获得合理报酬 以满足物质生活和精神生活的需求 职业是一个动态的开放的系统 依行业 农 林 牧 副 渔 依职业 工 农 商 学 兵 依国家职业分类标准 八大类 六十四中类 三百零一小类案例1 新型职业 婚托 品酒师 代人受气 2 道德的概念 道德一词 最早见于老子 道德经 一书 道生之 德蓄之 物形之 器成之 是以万物莫不尊道而贵德 道之尊 德之贵 夫莫之命而常自然 行于万物为 道 通于天地为 德 道 是自然运行和人世共通的真理 而 德 则是品行 德性 道为 路 德为 车 道德 合在一起 则为调节人同人及人同社会之间行为规范的总和 案例1 狭路相逢勇者胜 勇者相逢智者胜 智者相逢德者胜 有勇 有智 有德无往而不胜 案例2 有啥别有病 没啥别没钱 缺啥别缺德 3 道德的属性a 社会性 超动物性 超自然性 b 动态性 发展同变化 案例1 媒婆说媒 c 传承性d 区别性 社会公德 职业道德 家庭美德 个人品德 4 职业道德的定义职业道德 就是同人们的职业活动紧密联系的 道德准则 道德情操 道德品质的总和 案例1 职业道德同行规案例分析 干什么像什么 干什么吆喝什么案例2 军人作风 工人性格 农民意识 商人习气 干部排头案例3 眼睛蛇被毒死 案例4 医德 师德 官德 体育道德 中国黑哨 二 职业道德的内容 1 爱岗敬业爱岗敬业是个人生存和发展的需要 是社会存在和进步的需要 爱岗敬业表现为 a 守业和乐业 守业是责任 乐业是境界 b 岗位成才 岗位建功 岗位创新c 认真做事 可以把事做成 用心做事 才能把事做好案例1 两个同学升迁 理念1 在岗1分钟 敬业60秒理念2 平凡中不平凡 简单中不简单 2 诚实守信 诚实守信是为人之本 立业之要 人不诚 则业不兴 家不旺 国不强 诚者 天之道 思诚者 人之道也 YourText YourText 诚实守信表现为 a 真诚对别人 求实做自己案例1 鹅卵石同糖块 案例2 汉人被抓 案例分析 相信是最大的机遇 不相信是最大的成本 b 修合无人见 存心有天知案例1 囚犯越狱后为何又自首 案例2 文革中母亲告儿子 十年后要对得起人 百年后要对得起鬼 理念1 拥有真诚 就拥有优势 渴望真诚 就是资源理念2 诚信是无形的力量 是无形的财富理念3 真诚到永远 张瑞敏理念4 被人骗不可怕 可怕的是失去一颗相信别人的心 3 遵纪守法没有规矩不成方圆 法纪就是国家的规矩 案例1 什么人最快活 案例2 三令 不可违 案例3 三个地方 看一看 遵纪守法表现为 a 遵纪守法是一种自我约束b 遵纪守法是从 自律 到 自觉 c 遵纪守法就是踩刹车案例1 留美学生闯红灯 案例2 重庆黑社会老大文强理念1 善踩刹车 驰骋千里 不踩刹车 滑进监狱 理念2 人生的艺术 便是控制的艺术 人之所以是人 其核心在于 控制 而非放纵 d 法纪无时不在 无处不有案例 时间纪律 组织纪律 岗位纪律 协作纪律 品行纪律 4 团结互助互助是人的属性 没有互助 就没有人类 就没有现代文明 案例1 原始人的互助 案例2 现代人的互助 案例3 当今世界 三大主题 团结互助表现为 a 从点滴做起 自己做起b 团结互助的基础是包容理念1 容纳多少 便可以就成多少理念2 人有 三个朋友 爱我的人 恨我的人 冷漠我的人 爱我的人给我温暖 恨我的人教我谨慎 冷漠我的人使我独立 c 团结互助无处不在 无时不有 案例1 事业互助 技能互助 家庭互助 社会互助理念1 人生最大的美德不是报恩 而是宽恕理念2 君子同而不和 小人和而不同理念3 快乐是生命的理由 互助是快乐的根源 快乐的时间和空间 案例2 禅语人为何有两只手 两只眼 5 文明礼貌文明礼貌是中华民族的传统美德 是和谐社会的重要特征 是人类社会追求的最高状态 文明是广意的 物质文明 精神文明 制度文明 社会文明 经济高度发达 社会公平正义 个人全面发展 文明是狭义的 言谈举止 举手顿足案例1 华人的风度 案例2 英国卫生间的汉字提示 案例3 境外旅游的尴尬 案例4 漂亮看脸 品味看穿 气质看举止理念 美丽只有同谦虚在一起才是美丽 否则 只是好看 文明礼貌表现为 a 家庭文明b 职业文明c 社会文明案例1 年龄同衣服成正比 文化同脾气成反比案例2 想听好话去恋爱 想听真话去结婚 恋爱讲艺术 结婚要技术 离婚讲算术 案例3 等一等就安全了 让一让就过去了 忍一忍就和谐了 理念1 每句话都带着自己的体温 每件事都是自己的作品 每个微笑都是此刻的投资 理念2 微笑是最简单的动作 却能解决最复杂的问题 微笑是心上开出的一朵花 微笑没有成本 但可以获得回报 赞美不用花钱 却可以产生力量 分享不用费用 却可以增添快乐 三 职业道德在企业文化中的地位 1 什么是文化文 即知识 是可以量化的知道 源自于书本 老师 课堂 资料 网络 化 即智慧 是对知识的提炼 感悟 源自于对社会 生活的悟性 高于知识的是智慧 高于智慧的是文化 高于文化的是境界 文化的两大特征 价值取向和生活方式案例1 美国把五十种方法教个一个学生 中国把一种方法教给五十个学生案例2 中国的食文化和西方的性文化 案例3 中国文化不是琴棋书画 不是花拳绣腿 不是国画京剧 而是让人宁静下来 文化的两大作用 净化 作用 静化 作用 文化的基本功能 满足人们的精神需求人们的精神需求包括 增长智慧 养智 涵养德性 养德 陶冶情操 养神 砥砺品格 养气 理念1 金钱给人带来荣耀 文化给人带来尊严理念2 通过文化的滋养 使人们变怯儒为自信 变恐惧为坚定 变平凡为卓越 变举棋不定为淡定从容 2 什么是企业文化概念 企业文化指全体员工在长期的发展过程中 所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标 价值体系 基本信念和行为规范的总和 理念1 企业生存靠产品 企业发展靠文化 理念2 没有创新 一击就倒 没有文化 不击自倒 理念3 短期企业靠机遇 中期企业靠老板 长期企业靠文化 3 企业文化的属性a 人本性企业文化的核心是 以人为本 企业文化的目标是 人的全面发展 人的全面发展包括三个层面 一是能力的提升 二是智慧的提升 三是境界的提升 能力的提升即知物 智慧的提升即知人 境界的提升即知己 理念1 员工不是手段 而是目标理念2 马斯洛的需求层次理论理念3 只有人的充分发展 才有企业的长远发展 b 有机性企业文化大题分为三层 核心文化 1企业价值观 案例 不快乐的员工 生产不出让人快乐的产品2发展目标 案例 企业发展的目标是员工 是客户 是回馈社会 而利润则是企业经营的结果 3职业道德 4经营之道 案例 赛马 养牛 赶猪 杀驴5企业使命 案例 为股东谋红利 为客户谋人价值 为员工谋前途 为社会谋繁荣6企业精神 案例 站起来是高楼 躺下是公路 站起来是丰碑 躺下是未来 中层文化1企业的规章制度2员工的行为规范3企业作风4企业礼仪表层文化 1视觉识别系统2企业的文体活动3企业形象塑造 三层 相互制约 相互促进 互为一体 影响企业战略 调整企业战术 促进企业发展 表层文化 和 中层文化 主要作用是 为人 为人就是要用高尚的情操塑造人 严格的制度规范人 核心文化 主要作用是 化人 化人就是变 要我做 为 我要做 完成由自律到自觉得升化 如果把企业比做一棵树 核心文化 根 营养和水份 中层文化 杆 粗和状 表层文化 花和叶 花艳叶茂 如果只注意表层文化 文体活动 视觉识别系统 而忽视 根 文化 杆 文化 企业就如同 假树 假花 c 动态性企业文化随着企业的发展而发展 随着企业的消亡而消亡 随着企业家的变化而变化 有什么样的企业家 就有什么样的企业文化 4 企业文化的功能a 导向功能 案例 不在全国挣第一 要在同行创一流b 约束功能 案例 欲如火 欲火自焚 给欲望装个闸 文化 c 凝聚功能 案例 联想集团的 无总 称谓和 元庆午餐会 d 激励功能 案例 每天一斤奶 强壮中国人e 调适功能 案例 进了企业门 就是企业人 f 辐射功能 案例 肯德鸡的企业文化 5 职业道德在企业文化中的地位职业道德是企业文化的重要组成部分 属于企业文化的核心层 职业道德的三大功能 1有利于协调员工同员工的关系 案例 示人以弱 深水静流 2有利于协调员工同上司的关系 案例 上司 家长 校长 教练 打仗如虎 爱兵如母 3有利于协调员工同企业之间的关系 案例 以厂为家 共存共荣 四 如何提升职业道德修养 1 什么是职业道德修养指从事各种职业活动的人员 按照职业道德基本原则和规范 在职业活动中所进行的自我教育 自我改造 自我完善 使自己形成良好的职业道德品质 达到一定的职业道德境界 理念 自己说服自己是一种理智 自己感动自己是一种升化 自己征服自己是一种成熟 2 职业道德修养的途经a 三观 是职业道德修养的前提案例1 双胞胎女儿赏玫瑰 案例2 城里人同乡下人 理念1 擦亮自己心灵的窗口理念2 衣服脏了用水洗 汽车脏了用水洗 水脏了用什么洗 b 良好习惯是职业道德修养抓手案例 小木桩栓大象 理念1 勉强成习惯 习惯成自然 自然成文化理念2 有什么样的习惯 就有什么样的人生 c 学习先进人物的优秀品质 不断激励自己案例1 有什么样的朋友就有什么样的人生 最近的五个朋友加权等于自己的财富 理念1 择善人而交 择善书而读 择善言而听 择善行而从理念2 书柜里今天放着什么样的书 明天便有什么样的人生 3 职业道德修养的方法a 学习法学知识 学技能 学科技 学修炼 学进取 学超越案例1 处处留心皆学问 案例2 学习成就自己的 长 宽 高 理念 读书好 好读书 读好书 b 自省法从 他律 到 自律 从 自律 到 自觉 案例1 周总理自省的故事 案例2 见贤思齐 见不贤 则自省 论语 案例3 人生之误 万事皆因我 人是一切问题的起点 也是一切问题的终点 案例4 人生最吃亏的是 替别人找缺点 最讨便宜的是 通过别人了解自己理念1 何为 心 一个人自觉的能力理念2 从别人那里了解自己 比自己了解自己容易一百倍理念3 如果你认为自己幸福 那是真幸福 如果你认为自己聪明 其实不聪明 C 慎独法君子敏于行 而慎于言 慎独是生命的艺术 也是生命的力量