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现代管理学试题 单项选择 1 管理过程学派的理论基础是 B A 科学管理理论 B 一般管理理论 C 科层组织管理 D 行为科学管理 2 美国著名的政治学家和政策学家查尔斯 林德布洛姆提出的决策模式是 B A 理性决策 B 渐进决策模式 C集团决策模式 D 精英决策模式 3 在管理决策中 容易使方案通过 迅速采取行动的决策规则是 C A 全体一致规则 B 过半数规则 C 简单多数规则 D 绝对多数规则 4 通常管理学对非正式的组织研究起源于 B A 泰勒制 B霍桑试验 C 科层制 D 系统科学 5 格林纳认为 组织在聚会后阶级 上下级的矛盾不可避免 组织将陷于 D A 领导危机 B 失控危机 C 硬化危机 D 自主性危机 6 职系划分职位分类的重要环节 其基本环节是 A 权力的大小 B 资格条件 C 工作性质 D 责任轻重 7 美国行为科学家道戈拉斯 麦格雷戈提出领导理论是 B A 不成熟 成熟理论 B X理论 Y理论 C 领导作风理论 D 领导四分图理论 8 在管理方格理论中 9 9表示 D A 缺乏型领导 B 中间型领导 C 任务型领导 D 战斗集体性领导 9 麦克利兰德成就需要理论侧重于 A A 社会起因的研究 B 行为过程的研究 C 需求层次的研究 D 行为改造的研究 10 郝茨伯格认为 提高劳动生产率的关键在于 A A 使工作丰富化 B 改善人际关系化 C 优化工作环境 D 健全工作制度 11 没有沟通核心 各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通 这种沟通方式是 D A 链式沟通 B 轮式沟通 C 全通道沟通 D 环式沟通 12 下列关于控制与计划的关系 表述正确的是 D A 控制为计划提供标准 B 计划是控制的继续 C 控制需要计划提供保障 D 控制的效果取决于计划 13 在计划进行过程中所进行的控制是 B A 前馈控制 B 现场控制 C 反馈控制 D 全时段控制 14 系统分析的方法论中 行为研究被称为 D A 价值研究 B 规范研究 C 过程研究D 现状研究 15 一般而言 绘制网络应用较多的方法是 A A 顺推法 B 逆推法 C 重点工序法 D 一般工序法 16 全面质量管理中 最早提出PDCA循环的学者是 D A 甘特 B 萨蒂 C 贝塔朗菲 D 戴明 17 通常用于大型 复杂的管理决策方法是 C A 头脑风暴法 B 德菲尔法 C 模拟决策法 D 方案提前分析法 18 在全面控制中被认为最全面 最有力的控制技术 C A 损益控制法 B 投资报酬率分析法 C 管理审计 D 预防性控制 19 若确认社会调查基本资料可靠 则要求其可信度系数为 C A 0 3以上 B 0 5以上 C 0 8以上 D 0 9以上 20 重点调查 典型调查等方法属于 B A 概率抽样 B 非概率抽样 C 等距抽样 D 整群抽样 21 按照领导生命周期理论 当领导者采取低工作低关系的领导类型是 表示 D A 下属处于不成熟阶段 B 下属处于初步成熟阶段 C 下属处于较成熟阶段 D 下属处于成熟阶段 22 近代最早实行人事品位分类制度的国家是 B A 日本 B 英国 C 美国 D 法国 23 管理社会属性 是强调管理要正确处理 B A 人与经济的关系 B 人与人之间的关系 C 经济与环境的关系 D 人与自然的关系 24 科学管理论所倡导的工资制度是 B A 岗位工资制 B 差别计件工资制 C 计时工资制 D 工资加利润分享制 25 权威的存在必须以下级接受为前提 下级对权威的接受时有条件的 这一观点属于 B A 科层组织理论 B 组织平衡理论 C 官僚组织理论 D 组织生命周期理论 二 多项选择题 26 佛雷德 菲德勒提出领导权变模型理论 他认为影响领导效果好坏的因素是 A 领导者的素质 B 领导者与被领导者的关系 C 工作任务的结构 D 被领导者的成熟度 E 职位的权利 27 风险性决策方法应具备条件 A 存在着决策者希望达到目标 B 存在着两个或者两个以上的行动方案 C 存在着两个或者两个以上的自然状态 D 各自自然状态的概率可以 预先估计或计算出来 E 不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来 28 根据系统的组织情况和外界的关系进行系统分析包括 A 整体分析 B 结构分析 C 层次分析 D 相关分析 E 环境分析 29 迈克尔 波特提出企业基本战略有 A 企业文化战略 B 差异化战略 C 顾客至上战略 D 专一化战略 E 成本领先战略 30 与私人管理相比 公共管理的显著特征是 A 依据委托权力 B 追求利润最大化 C 管理主体简单 D 以市场为向导 E 三 判断说明 31 系统分析应用中在不同专业领域 使用相同的分析方法和途径 判断 说明 32 集体决策模式认为 集体的互动是公共决策的核心 判断 说明 33 定序变量是指变量的取值除了类别 属性之外 没有其它区别 判断 说明 34 现代管理过程中 公平即分配公平 也即物质报酬数量分配的公平 判断 说明 35 公共管理过程受制与周密德政治安排 判断 说明 四 简答题 36 简述目标管理中制定目标的原则 37 简述职位分类在人事管理中的作用 38 简述科层制组织的特征 39 简述决策理论学派的观点 40 简述方案前提分析法德步骤 五 论述题 41 论述领导方式在管理中的综合运用 六 案例分析题 2011年4月现代管理学试题 一 单项选择 1 凡是要 因地制宜 因时制宜 灵活机动 这体现了管理的 B P5 A 科学性 B 艺术性 C 自然属性 D 社会属性 2 下列管理行为中 属于私人管理的是 D P12 A 依法征税 B 市场监管 C 颁发工商执照 D 组织生产经营 3 小李和小王是同事 最近心里上却是冰火两重天 小李因圆满完成工作定额任务 不仅领了全额工资 还得到了相当于月工资25 的奖励 月工资 他们所在企业的工资制度即泰勒索倡导的 D P40 A 绩效工资制 B 计件工资制 C 岗位结构工资制 D 差别计件工资制 4 查尔斯 巴贝奇是是科学管理先驱者 他特别重视劳资关系 并现实劳资协作提出了了 C P37 A 差别计件工资制度 B 岗位结构工资制度 C 固定工资加利润分享制度 D 固定工资加绩效工资制度 5 某公司通常由公司高层做出决策 普通职工很少参与 这说明公司采用的是 C P87 A 理性决策模式 B 渐进决策模式 C 精英决策模式 D 集团决策模式 6 一个由9个人组成的决策群体对A B C方案进行投票 结果为 A方案4票 B方案3票 C方案2票 最后A方案胜出 这说明该决策群体采用 的是 C P92 A 全体一致规则 B 过半数规则 C 简单多数规则 D 决策多数规则 7 职位是组织的构成要素之一 下列对职位特征的描述 错误的一句是 C P102 A 职位是依据目标设立的工作岗位 B 职位是以工作中心设置的 C 职位设置体现因人设岗的原则 D 职位数量明确而具体 8 人类实践活动过程都有明确的目标 而且人们在实践过程中围绕现实目标常常对自己的行为做出调整或抉择 说明人力资源具有 B P138 A 时效性 B 能动性 C 可持续开发属性 D 生产与消费属性 9 下列对人力资源与生产消费双重属性表述 错误的一句是 D P140 A 人是物质财富有条件的创造者 B 人是物质财富无条件的消费者 C 人力资源的消费性维护和发展人力资源 D 人力资源的消费大于其他生产性 10 某单位领导认为人是勤奋的 在管理上主张启发内因 发挥人主观能动性 实行自我控制 这说明该单位领导运用的是 B P173173 A X理论 B Y理论 C 科学管理理论 D 经济人假设理论 11 某单位领导高度关心生产和效率 而不关心人 这领导在管理方格中的位置为 B P184 A 1 1 B 9 1 C 1 9 D 9 9 12 王主任通过长期观察 发现办公室里秘书是典型的做表面文章 善于在领导面前表现自己 喜欢打小报告的人 故而对其许多行为常采用 视而不见 不予理睬的方法 这种做法在强化理论中称之为 A P221 A 消退 B 直接惩罚 C 正强化 D 积极强化 13 为了防止甲型流感大规模爆发 我国政府决定 根据疫苗生产情况 为公民免费接种甲型疫苗 在控制理论中 这种控制方式是 A P245 A 前馈控制 B 随机控制 C 现场控制 D 反馈控制 14 根据系统的性质和特征 系统的最基本和核心的原则是 B P261 A 优化原则 B 整体原则 C 模型原则 D 层次性原则 15 在系统分析中 强调以政策的 机会成本 作为基本依据的是 B P267 A 行为研究 B 价值研究 C 规范研究 D 可行性研究 16 1995年我国开始应用和推广网络计划方法 将其称为 D P274 A 蒙特卡罗法 B 泰勒制 C 甘特图 D 统筹方法 17 全面质量管理的组织形式中 属于临时性的团队是 C P306 A 过程管理团队 B 质量改进团队 C 行动改正团队 D 过程改正团队 18 采用函询的方式咨询专家做出的建议以做出决策的方法是 B P316 A 头脑风暴法 B 德尔菲法 C 模拟决策法 D 方案前提法 19 某公司开发一新的产品准备投放市场 已知在市场需求好的情况下可获胜700万元 在市场需求不好的情况下损失600万元 由于是新产品 市场需求好于坏的概率无从可知 这种决策属于 c P328 A 确定型决策 B 风险型决策 C 不确定型觉得 D 危机型决策 20 2009年9月8日 山西襄汾发生特大尾矿溃坝事故 事后山西省长引咎辞职 一副省长被免职 这里运用的控制方法是 B P341 A 现场观察法 B 人员控制法 C 内部审计法 D 前馈控制法 21 把组织目标分解为项目 按规划的项目进行分阶段拨款的预算控制方法是 B P384 A 零基预算 B 项目预算 C 投资预算 D 经营预算 22 一项社会调查在社会问卷中了解不同年龄的居民对网络购物的看法和态度 其中的 看法和态度 属于 A P363 A 因变量 B 自变量 C 中间变量 D 定比变量 23 在社会调查中 两个变量相关系数在0 5 0 7之间 说明变量间的相关程度 C P364 P A 较低 B 一般 C 显著 D 极高 24 老王当了五年的总经理 工作富有成效 他的基本经验是 作为高级管理人员必须把日常处理权授予下级 自己只保留重要事项的决策权与 监督权即可 其理论依据科学管理理论倡导的 C P40 A 统一指挥原则 B跳板原则 C 例外原则 D 标准化方法 25 某单位为了突管理 设置一个沟通主体分别与其他几个主体进行沟通 这种沟通方式是 B P235 A 链式沟通 B 轮式沟通 C环式沟通 D 全通道沟通 二 多项选择题 26 波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有 ACE P65 A 专一化战略 B 注重全局战略 C 差异文化战略 D 超越现实战略 E 成本领先战略 27 依据蓝海战略理论 下列描述正确的有 BCE P66 67 A 蓝海战略追求生产技术的一般性改进 B 蓝海战略是一种现实多赢的战略 C 蓝海战略超越了本行业和现有客户 D 红海战略是一种超越竞争战略 E 红海战略是零和博弈战略 28 按照控制发生再管理过程中的阶段性来划分 控制可分为 CDE P245 A 集中控制 B 分层控制 C 前馈控制 D 现场控制 E 反馈控制 29 绘制网络图的基本方法有 ABC P278 A 顺推法 B 逆推法 C 重点工序法 D 蒙特卡罗法 E线性规划法 30 目标管理法中制定目标的原则有 ABCD P286 A 统一性系统性原则 B 科学性预见原则 C 应变性协调性原则 D 先进性可行性原则 E 强制性法定性原则 三 判断说明 31 管理的自然属性页称生产关系属性P21 判断 错 说明 生产过程的管理存在着两种性 一是自然属性 也称生产力属性 二是社会属性 也是称生产关系属性 32 根据集团决策模式的内容 决策方案是各个集团相互斗争 相互妥协的结果P85 判断 对 说明 集团决策模式的主要内容之一是决策方案是各个集团相互斗争 相互妥协的结果 33 现代人力资源管理点的主要任务是为组织招募人员 P142 判断 错 说明 现代人力资源管理着眼于未来 注重人力资源的预测 规划和开发 34 领导行为理论认为 天资聪明的人一定能成为领导者 P180 判断 错 说明 领导行为理论认为 那些天资聪明的人不一定成为领导着 真正决定一个人成为领导者的因素是他的行为 35 因为成本太高 所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决而不必进行系统分析 判断 说明 四 简述题 1 简述现代人力资源管理中的人才商品化理念 首先 人力资源是第一资源理念 其次 人力资本理念 最后 人才商品化理念 2 简述影响管理幅度的因素 38 简述领导四分图理论 1 低组织地关系 2 低组织高关系 3 高组织地关系 4 高组织高关系人 39 简述协调的基本方法 一 酝酿协商 二 建议说明 三 思想教育 四 冷处理或者缓冲 40 简述程序控制的原则 1 将程序视为一个系统 2 将程序减至最少 3 保证程序的计划性 4 要关注程序锁运行的费用 5 控制程序的运行 6 使程序具有权威性 五 论述题 41 论述全面质量管理的主要内容 P297 298 答 全面质量管理中的 质量 是全面的 即所指的质量是广义的质量 2 全面质量管理的范围是全面的 即生产过程的管理为使顾客得到满意的产品和服务 不仅要对产品和服务形成质量管理 还有对相关的各项工作 各个环节进行质量管理 3 全面质量管理的参加人员是 全面的 即全员性参加产品和服务涉及组织的所用部门与员工 提高产品和服务质量需要依靠组织全体人员的共同努力 4 全面质量管理作为一种现代管理方法 是一种科学的管理模式 全面质量管理使用以社会经济统计为主的科学管理方法 并将其与新型经营管理技术有机结合其来 针对不同的影响因素 有的放矢地采取不同措施 把握质量波动规律 以稳定的提高产品和服务质量 因为成本过高 所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决而不必进行系统分析 6 一个由9个人组成的决策群体对A B C方案进行投票 结果为 A方案4票 B方案3票 C方案2票 最后A方案胜出 这说明该决策群体采用 8 人类实践活动过程都有明确的目标 而且人们在实践过程中围绕现实目标常常对自己的行为做出调整或抉择 说明人力资源具有 B P138 A 人是物质财富有条件的创造者 B 人是物质财富无条件的消费者 C 人力资源的消费性维护和发展人力资源 D 人力资