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文档简介
成人高等教育毕业设计 学院 函授站 山西函授站 年级专业 08 级 经济管理 层 次 高起专 学 号 5350854101 姓 名 张 军 指导教师 杜晓林 起止时间 20 09 年 12 月 15 日 2010 年 1 月 15 日 题题 目 目 动态环境下企业持久竞争动态环境下企业持久竞争 优势之建立研究优势之建立研究 及防治对策及防治对策 摘要 I 摘 要 在网络经济时代 企业经营的环境变化迅速 21 世纪企业的竞争已经不 是在相对静态的环境中进行的 而是在一个复杂的动态环境中进行 企业的竞 争优势是在动态环境中形成的 因此必须从动态的角度来看待企业的竞争优势 在动态环境下的竞争优势是一个持续的连续系统 只有可持续竞争优势才是真 正的竞争优势 在动态环境下企业通过实施 远见 资源 方式 创新模式和 实现企业间动态联盟来建立企业的持久竞争优势 关键词 动态环境 竞争优势 目 录 II 目 录 摘 要 I 目 录 II 引 言 1 第二章企业经济学对企业竞争优势的概述 2 2 1 交易费用经济学中关于企业异质性的解释 2 2 2 创新经济学关于企业竞争优势的阐述 2 第三章 企业战略管理理论中关于竞争优势理论的观点 3 3 1 产业分析理论 3 3 2资源基础观 3 3 3 能力基础论 4 3 4 行为制度观 4 3 5 战略选择观 5 第四章企业经营环境的认识与界定 6 4 1 市场的两个意识 6 4 1 1 客户意识 6 4 1 2 竞争意识 6 4 2 经济的两个意识 7 4 2 1 效益意识 7 4 2 2 成本意识 7 第五章 结论 8 参考文献 9 致 谢 10 第一章 引 言 1 第一章 引言 竞争优势是企业生存和发展的基础 战略管理学的不同学派对于企业竞争 优势有着不同的认识和解释 安德鲁斯等人 Andrews et al 的 强势 弱 势 机会 威胁 SWOT 模型 波特的产业结构模型 沃纳菲尔德 B Wernerfelt 和巴尼 J B Barney 等人的资源基础论 普拉哈拉德 C K Prahalad 哈梅尔 G Hamel 和福斯 N J Foss 等人的能力基础论 等 然而 由于他们几乎都立足于企业所处的稳态环境 并且着眼和局限于某 一方面 所以无法说明处于动态环境中企业持久竞争优势的来源及其建立 也 不能信服地解释当代的企业实践 为了更好的从新的角度对企业的竞争优势进 行研究 有必要简要的回顾一下有关竞争优势及对环境理解的相关理论 第二章 企业经济学对企业竞争优势的概述 1 第二章 企业经济学对企业竞争优势的概述 在企业竞争优势的经济学分析中 企业异质性 占有相当重要的地位 主要 包括两个方面的内容 首先是企业异质性的成因 其次是企业异质性及其它些 相关特性与企业竞争优势之间存在的关联 2 1 交易费用经济学中关于企业异质性的解释 在古典微观经济学中 企业之中不存在异质性 作为一个 生产函数 企业只有被动地接受市场价格信号 生产同质的产品 因而 企业是不可能 通过战略性差别来构建自己的竞争优势 为了弥补这个缺陷 R H 科斯在其 企业的性质 1937 年 一文中创造性地提出了交易费用 将 交易费用 的概念纳入了经济学的分析之中 交易费用经济学随之产生 交易费用经济学 关注的是由于企业在资源交易方面的效率或者说技巧所带来的差异性 以及在 交易过程中信息的不完全性和获得代价的高昂 但是它却忽视了企业间由于所 拥有的技术和知识的差异所带来的企业异质性或者说生产过程能力和效率上的 差 2 2 创新经济学关于企业竞争优势的阐述 创新经济学是由经济学大师熊彼特创立的 熊彼特认为企业只有通过创新 才能更新其资产禀赋的价值 创新对企业竞争优势的重要经济意义就在于 首先 创新可以为企业提供对一些具有潜在价值和企业特性的资源的更深入的 洞察和获取途径 这样企业可以通过对这些 竞争优势资源 提前进行投资和 配置 而与此同时其竞争对手可能对此一无所知 其次 通过创新活动的进 行可以在企业内部生成一些难以为竞争对手所模仿的特异资产和能力 在熊彼特的 创造性破坏 和 创新 概念的基础上 维尔森和温特将生物进 化论的一些观点引入了企业竞争的分析 他们认为企业的竞争优势不仅来源于 这些要素禀赋 而且来源与这些要素的联结和运用方式 企业在 选择性环境 当中 不断地 搜寻 创新以替代现有的规程 并且 在大多数情形下 企业 将倾向于围绕着自身已有的能力来进行这种搜寻 这样 企业在能力上的差别 将导致企业之间的异质性 而这种异质性进一步构成企业竞争优势的基础 第三章 企业企业战略管理理论中关于竞争优势理论的观点 3 第三章 企业战略管理理论中关于竞争优势理论的观点 3 1 产业分析理论 产业分析理论将企业关系描述成是由环境因素决定的 该理论认为 竞争 优势是有诸如产业集中度和成本结构等要素驱动的 该理论的代表性人物波特 认为企业战略的核心是获取竞争优势 而获取竞争优势的基本途径是选择一个 有吸引力的行业并根据该行业的竞争优势采取不同的竞争战略 企业要正确 选择有吸引力的产业以及给自己的竞争优势定位 必须对将要进入的一个或几 个产业结构和竞争环境进行系统的分析 波特把竞争战略的形成视作 把企 业与环境联系起来 的结果 强调企业与环境的适应性以及既定的产业结构 但是 波特竞争优势理论忽视了环境的不可预测性 同时也忽视了企业所拥有 的资源 能力和熟练技能等方面的差异 所以 随着环境变化频率的提高 环 境的动态性加快 该理论就难以适用 3 2 资源基础观 Penrose 在其公司增长理论中开创性的把企业看作是一组资源的集合 1984 年 Wernerfelt 发表了 企业资源基础论 一文 标志着资源基础论地正 式诞生 此后 Barney Rumelt Amit 等也做出了重要贡献 尤其是 Barney 奠定了行业经营战略的资源基础分析框架 这一理论认为 对于企业的竞争优 势来说 企业内部条件比其所面对的外部条件更具决定性影响 企业获得超额 利润和保持长期竞争优势的关键在于企业资源的积累 但资源能力理论的基 本假设是 假定企业具有独特资源 包括有形资源和无形资源 资源不能在 企业间自由流动 企业利用特质资源的独特方式是企业形成竞争优势的基础 显然 该理论忽略了企业所处的外部的产业环境 在复杂多变的动态的市场环 境中 企业如果只注重挖掘自己的独特的资源 培养自己独特的能力 但却没 有遵循产业发展的内在规律 或是不恰当地进入了一个正在衰退的产业 那么 这样的企业同样不会有竞争优势 同时 由于过分强调企业内部的资源和能力 优势 而忽略了外部环境的动态性 可能会导致企业内外部因素的失衡 从而 使企业失去 第三章 企业企业战略管理理论中关于竞争优势理论的观点 4 竞争优势 3 3 能力基础论 能力基础理论 是建立在企业内在成长理论基础之上的 其源头可以追溯 到古典经济学家亚当 斯密的劳动分工理论 Adam Smith 1776 其后 阿 尔弗雷德 马歇尔 A Marshall 1920 萨尔尼科 Philip Selznick 1957 安蒂斯 彭罗斯 EdithPenrose 1959 及乔治 李查德森 George B Richardson 1960 等则进一步发展了企业能力理论 但企业能 力理论直到 20 世纪八九十年代才成为战略管理理论的主旋律 1990 年 普拉哈尔德 Parahalad 和哈默 Hamel 在 公司的核心能 力 一文中将核心能力明确为 组织对企业拥有的资源 技能 知识的整合能 力 即组织的学习能力 这是对企业能力认识的一次飞跃 同时 提斯 Teece 将 企 业内部带来竞争优势的一系列不同技能 互补性资产和 惯例 统称为核心能力 随后 提斯 皮萨罗 Psano 和肖恩 Shuen 提 出 动态核心能力观 动态核心能力观 认为 动态核心能力已不局限于 前边提到的任何一种核心能力 而是核心能力结构的最高层 更具抽象性 它 使企业在面对变化的市场环境时 能够迅速整合 建立和重构其内部资源 技 能和能力 形成新的竞争优势 3 4 行为制度观 行为制度观认为 企业是在一个由道德准则 价值观念和行为规范组成的 社会环境中运行的 这种社会环境将决定那些行为是合理的和可以接受的 这 也势必影响到资源的积累和选择 进而决定企业能否获得竞争优势 这种制度 和组织的观点 将经济的优化延伸到社会的正义和责任 Baum Oliver 1991 该理论结合人力资源管理系统 HRM 的实践 从行为心理学的角度对企业的 竞争优势进行研究 但是 该观点也仅能解决竞争优势的相对静态部分 即他 们只为企业维持竞争优势指明了一个方向 3 5 战略选择观 企业资源的价值取决于需求 稀缺性和可获得性 而这些都处于动态的变 化过程之中 所以 如果新的资源被发现或开发以致供给增加 可替代品出现 新的生产组织方式出现 技术革新改变对不同生产要素的需求等 则资源的价 值将发生贬值 尤其是在超竞争的环境中 竞争优势的持续时间不断缩短 这 就要求企业不断地进行创新 即引进一种从来没有过的生产要素和生产条件的 新的组合 这就是战略选择观的依据所在 该理论认为企业家能发现没有能满 第三章 企业企业战略管理理论中关于竞争优势理论的观点 5 足顾客的需求并为其提供独特产品 Leibenstein 1968 企业家在和投入要素 竞争中拥有组织 领导 动员员工的特殊才能 而这种才能是能够创造竞争优 势的 第四章 对企业经营环境的认识与界定 6 四章 对企业经营环境的认识与界定 目前 对企业环境的认识与界定存在各种各样的方式 有的以时间为基准 从过去 现在和未来三个角度进行认识 有的以空间为基准 从宏观 中观和 微观三个层面进行分析 大多数管理学文献将其分为一般性环境和具体环境 斯蒂芬 罗滨斯等 另一些文献则把市场从环境中突现出来 阐述市场环 境给予企业或组织发展的决定性作用 亚德里安 J 斯莱沃斯基等 在众多 关于环境的分析中 格罗夫等人的三维界定得到了广泛的认可 他认为任何环 境都可从 三个核心维度 进行分析 即环境的动态性 复杂性和环境的容量 从现代经济的实践来看 动态复杂性环境是企业所面临的最具战略意义的 环境 而动态复杂环境下的企业持续竞争优势的建立问题与保持问题 一直是 理论界与产业界所普遍关注的问题 而且已经成为战略理论研究的中心议题 4 1 市场的两个意识 市场 必须具备两个非常重要的意识 客户意识和竞争意识 4 1 1 客户意识 企业是为客户而存在的 没有客户 企业就没有了市场 就失去了存在的 价值 一个企业家必须每天重复着这样的问题 我的客户对我公司的服务满意 吗 我公司的产品 营销乃至公司的方方面面是不是具有市场竞争力 身处市 场中的企业必须努力争取更多的客户 4 1 2 竞争意识 现今中国的企业看似拥有庞大的客户群 实际上客户总量无论多大也是有 限的 真正无限发展的却是源源不断的竞争者 据一份有效的调查显示 中国 的民用品已有 98 4 供过于求 这意味着民用品的生产能力远远大于消费者的 消费能力 也表明了民用品的竞争非常激烈 一个企业要想在竞争者多如牛毛 的民用品市场上独树一帜 可谓困难重重 在这种情况下 企业更需要在策略 上胜人一筹 第四章 对企业经营环境的认识与界定 7 具体说来 企业必须要调整自己的竞争方向 使自己的竞争变得更有效 更能 吸引客户 要为客户提供更有价值的产品和服务 不断开发出与众不同的好产品 既要激起客户的购买欲 又要保证质量 还要在服务上精益求精 对中业来说 这一点有着更现实 更重要的意义 一定要力争比对手更有效益和效率 只有这样 才能使自己一直处于领 先的位置 才能在众多的竞争者中脱颖而出 4 2 经济的两个意识 4 2 1 效益意识 经济 是指企业必须赚钱 这要求企业首先要有 效益意识 就像有 人说的 不赚钱的企业是罪恶的 因为一个企业的效益关系着方方面面的利 益 一个企业如果不赚钱 员工生活就没有了保障 供应商的利益将大受损害 而客户也会受到类似没有售后服务这样的困扰 企业以倒闭告终 对股东 对 员工 对很多人都没有好处 所以企业一定要赚钱 4 2 2 成本意识 企业一定要有 成本意识 企业要想提高效益 必须要有效地控制成本 而且一定要有活动的成本 只有这样才能有效地增加收入 经营环境的互动关 系 第四章 对企业经营环境的认识与界定 8 第五章 结论 8 第五章 结论 21 世纪企业之间的竞争是在动态环境中进行的 而动态环境是企业开展经 营活动的外部环境特征 我们必须先把握动态环境的内涵及其战略特征 才能 在动态环境下实现企业的可持续竞争优势 企业的竞争优势的来源主要包括四 个方面的内容 只有四者的综合作用 企业才能在激烈的动态市场竞争中取得 竞争优势 在此基础上 本文提出了可持续竞争优势的涵义 并对如何创建可 持续竞争优势进行了重点论述 企业可以通过建立 远见 资源 方式 的创 新模式实现持续竞争优势 同时 企业须实现组织间的动态联盟 通过利用其 内部的所特有的优胜资源 对外部的动态环境做出灵敏的反应 作到随着市场 的变化而变化 而且在不断的变化过程中不断的创新获得企业的可持续竞争优 势 第五章 结论 9 参考文献 9 参考文献 1 王永贵 21 世纪企业制胜方略 构筑动态竞争优势 机械工业出版社 2002 年 1 月版 2 p 吴维库 企业竞争力提升战略 清华大学出版社 2002 年 7 月版 3 p 蒋学伟 动荡环境中的企业持续竞争优势 经济管理 2002 年 2 期 4 p 黄鹏 经济全球化与战略管理设计思想的发展 经济管理 2001 年 24 期 5 p 陈耀 企业战略联盟竞争优势创造的基础研究 现代经济探讨 2003 年第 1 期 6 p 袁锋 陈晓剑 以资源为基础的企业战略理论及其
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