国学与管理“偶遇”.doc

国学与管理“偶遇”与国学与管理学者乾泉对话人力资源报记者 白静记者手记 企业所追求的终极目标，不管如何华丽，如何朴素，其实质始终逃离不了“社会价值”和“经济价值”的综合统一观。正如一位哲学家所说，任何技术的进步，其最终目的始终是为了人们能生活的更好。所接触的专家中，绝大多数赞成一位德国学者的说法，他认为企业所追求的价值，是经济、社会、环境可持续发展的综合体，但首当其冲还是“经济”因素。 按照这个命题，企业如果没有产生经济价值就没有存在的必要，那么社会价值的产生又该如何定位呢？是否可以这样简单的理解，社会价值前于经济价值，这个是“国学”的思维；经济价值前于社会价值，这个是“市场经济”的思维？ 于是，两派的纷争便如火如荼的展开。毫无疑问，众说纷纭之中，我们的目标还是社会、企业、个人效用的最大化。 是靠市场这个无形的手来调控价格，还是靠修身齐家治国再来平天下？ 这个时候，用“国学”来管理企业的概念，异军突起，遍地开花。 采访乾泉教授也是在这样的“尴尬”中进行。我想，无论他所带来的研究是什么内容，我都必须得问两个核心问题：一、管理企业的“国学”到底是什么？四书五经还是诸子百家；二、“国学”与企业管理的结合是哗众取宠还是大势所趋？我们用国学思维研究企业管理的目的是什么？ 2008年10月，本报记者带着三个疑问，与国际管理工程学会副会长、国学研究院院长 乾泉教授，两杯清茶，一次畅谈。诸子百家“偶遇”管理大师访知名国学与管理学者乾泉教授工科出身的阅读者 记者：大家都有一个默认的概念，道德经、易经这类似的书一般人是看不懂的，那么您第一次读道德经有什么感受？ 乾泉：能看懂，觉得很有意思。权当消遣。 记者：那么您是唯心主义者还是唯物主义者？ 乾泉：（笑）该唯心时唯心，该唯物时唯物。道德经、易经这类似的书籍有沉淀心境的作用，有点“唯心主义”的味道。 记者：在您看这些书籍的时候，本职工作是什么？ 乾泉：在科技行业工作，比如科技成果的产业化、市场化。再到后来就做了培训行业。 记者：您接触的第一本管理类型的书是什么？ 乾泉：管理大辞典 记者：您在企业中，最高级别的职位是什么？ 乾泉：企业老总，一直都是。诸子百家偶遇管理大师 记者：您是一边看诸子百家，一边看管理大辞典？ 乾泉：对，我有一个爱好就是喜欢翻词典，包括辞海。总喜欢在中间找规律。 记者：那么诸子百家是怎样偶遇西方管理大师的？ 乾泉：（笑）在工作过程中，我们发现中小企业缺钱，于是我们就着重关注技术产业化方面的投资银行业务。做了四年之后，发现融资成功的企业还是走了老路，经济效益与企业发展并没有预想的那样好，甚至更糟，如有的“企业家”企业也做大了，上市了，但他本人却卷款潜逃；很多企业好像是为了圈钱而上市，圈到钱后却不知所终。 记者：这算是西方管理技能不能解决的问题吗？ 乾泉：对，于是我们觉得中小企业应该缺管理，我们就开始学管理、研究管理问题，甚至走入了“管理丛林”。但是，还是企业发展现状并不尽如人意。后来我明白了，中国企业不是管理知识太少，有的已经出现了“管理过剩”或“过度管理”的问题；而是我们的思维模式出了问题。如何激发我们的思维，是企业能够致力于全息创新而不仅仅是“技术创新”，才是我们需要解决的问题，比如如何把管理理论、技能与国家政策、产业环境有效结合，使企业资源高效配置，促进企业资源资本化？ 从本质上看，我们缺少维生素，但我们疯狂摄入蛋白质。我们的企业不是缺管理知识，而是缺对管理知识的消化能力，即如何把这些知识转化成企业市场竞争力？ 记者：那么您认为中小企业的长久发展核心是什么？ 乾泉：首先我们得承认企业有生命周期。决定企业长久发展的因素有两个，内在基因和外在环境。市场与产业环境我们一般企业很难改变，但我们可以通过了解自己企业的基因密码和基因代谢规律，来更了解和把握自己的企业进化与发展趋势。 记者：那么这种企业生命基因密码和基因代谢的规律就是您研究的内容吗？ 乾泉：（笑）对，我给您说的易经与五行相生相克，就是其中的主要规律。 记者：（笑）这样看来，您是赞成经济学中“市场这个无形的手”的概念了。了解自己，应对环境。国学是什么？ 记者：您眼中，用于企业管理的国学概念是什么？ 乾泉：“国学”就是中国文化和中国传统哲学，其基本结构按照河图洛书、易经哲学传统，也分为“八卦九宫”之型，即为“易学道家（太极八卦）、阴阳五行（乾卦）、佛家墨家（兑卦）、法家（离卦）、兵家（震卦）、儒家（巽卦）、纵横家（坎卦）、名家（艮卦）、杂家农家（坤卦）”在2000多年前的先秦时中国文化已驱成熟，我认为国学始终是与时俱进的。 五六千年来的中华文明史，就是一部国学史，中华文化始终是开放的、包容的。尤其是在高速信息化知识化的今天，国学不能固步自封，抱残守缺，国学也应该创新，中国企业、社会需要在继承中国优秀传统核心价值基础上的新国学。国学应授人以渔 记者：研究历史是为了更好的预测未来，您的想法是这样的吗？乾泉：研究历史，做比较，是为了预言未来的趋势，这点毋庸置疑。如果国学真的这么厉害，那么为什么还有近代历史的耻辱？ 所以，我们需要的是能够给我们带来智慧，指明明天发展方向的国学。如果国学仅仅定义为“经史子集”，如果企业家只学“经史子集”，肯定没有前途！这种概念下的庞然大物就像是一只大肥牛，暂时我们吃饱了，但我们还是不知道捕食的方法。“授人以鱼，不如授人以渔”。 记者：比如孔乙己？ 乾泉：对，“熟读五车书（国学）”，知道“茴香豆”的“茴”字有四个写法，还不是穷困一生，被人讥笑？（笑）采访花絮研究过去，服务未来 “用国学来解决现在的问题，不是为了作秀，不是为了证明自己有文化。我们研究国学的目的是为了解决西方理论所未解决的问题。尤其是人与自然的问题。” 乾泉教授将自己的研究与“贝尔宾团队角色理论”的研究比较，发现虽然研究方法不一样，但是结论完全一样。他调侃说，举这个例子，就是怕有人以为国学就是固步自封般的自我陶醉。 按照乾泉先生提供的资料，他把贝尔宾的八种团队角色分别定义为：“乾、坤、离、坎、震、巽、艮、兑” “文化的同源性，是我们研究的起点。”按照乾泉教授的观点，无论使用哪种研究方法，都会殊途同归，探寻到最核心的命题：研究过去，服务未来。专家名片 乾泉教授作为知名易经与管理专家，中国管理哲学学者，目前担任国家653工程“国学与和谐企业文化”高级研修项目首席专家、国际管理工程学会副会长、中国和谐指数研究中心秘书长、中国管理哲学论坛秘书长，清华大学国学商道项目、中山大学、浙江大学、中国商学院联盟、中华国学企业家俱乐部等高校和学术机构项目教授，组织生命全息理论创始人。 主要学术研究领域，涉及企业战略创新、文化创新、制度创新、组织再造、资本运营、创业管理、组织生涯规划、职业生涯设计、运行模式重塑等专业方向。多年不断研修易经、老子、孙子兵法、儒学和墨家、名家、法家、农家、阴阳家等国学精粹的基础上，结合现代西方管理思想和理论体系,深入研究大量中外现代企业管理案例，主张屏弃传统思维的局限性，积极倡导秉承中国哲学和文化传统，利用易学思维工具，模拟组织主体生存、成长、创新、发展和组织遗传的原生生态，创立了符合自然和社会发展规律的全息管理理论学说和理论模型。 原创性地建立了组织生命全息理论、和谐企业文化结构理论自然管理法则、组织基因DNA结构模型、组织基因法则和中国企业超速成长模式等理论体系，全面解析了企业组织的DNA结构、遗传密码与和谐团队文化的关系，详细阐述了有机社会组织的生命周期和组织组织行为遗传规律间的关系，弥补了西方现代管理理论的不足，填补了中国在创新战略管理理论方面的学术空白，作为科学适用的战略决策、创新管理和经营诊断工具，引起了学术界、经济界、新闻媒体等社会各界的广泛关注。先后有一万多高管人员受训，为100多家企业提供管理诊断或咨询内训，先后担任多家企业集团的管理顾问、经营策划、独立董事等，积累了丰富的理论和实战管理咨询工作经验。背景阅读易经八卦与管理模块 与乾泉教授的交谈中，说的最多的是易经。作为普通人，乍一听总觉得遥不可及，甚至有点高深莫测的味道，所以我第一个请求，是希望他能用最快的速度教会我，如何背诵“金木水火土”的相生相克。3分钟之后，我已经记忆了关于，金（乾、兑）生水、水（坎）生木、木（震、巽）生火、火（离）生土、土（艮、坤）生金。期间，他还打趣的为我们“演绎”了一次关于中华历史更替的相生相克的逻辑。但说得最多的，还是易经中的八个卦象企业管理基因密码，原来五行易经哲学蕴含着现代企业进化创生的秘密。乾泉教授认为易经中的八个卦象，分别代表了如下管理哲学意义： 乾-天-道_目标战略 兑-泽-机_文化理念 离-火-法_激励管控 震-电-术_运营模式 巽-风-器_组织绩效 坎-水-形_市场竞争 艮-山-理_技术品质 坤-地-德_资本运营贝尔宾团队角色理论剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应