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第1 0卷第6期 20 08年12月 北京邮电大学学报 社会科学版 Jo um a lO fBU刀 S o cia lSei enee E ditio n V ol 10 No 6 2 X 8 毕业设计 论文 质量监控的研究与实践 魏东晓 罗梅娟 党传升 北京邮电大学 教务处 北京 l加876 摘要 毕业设计 论文 是学生完成本科学习的最后一个环节 是学生对所学知识进行全面梳理的重要步骤 为了加 强对毕业设计 论文 全过程的管理 对之进行有效的监控 在全面质量管理理念的基础上提出了一个以评估为核心 的毕业设计 论文 质量监控框架 通过对毕业设计 论文 各环节进行系统监控与评估 并将监控结果反馈给相应 的主管部门 使毕业设计 论文 质量得到持续改进 关健词 毕业设计 论文 质量控制 质量反馈 规范化管理 规章制度 中图分类号 叹义讲2 4 7 7 文献标识码 A 文童编号 1的8 一 77 29 20 08 0 6 一仪刃7 一 0 5 毕业设计 论文 是高等学校本科教育的一个综合性实践环节 是本科专业 人才培养方案的一 个重要组成部分 是完成专业基本训练 实现本科培养目标的重要实践性教学环节 在整个教学过 程中所起的作用是其他教学环节无法替代的 正确 客观 公正地评价毕业设计 论文 质量 是 对学生学习 研究和实践能力的全面评价和检验 加强毕业设计环节的科学管理 积极探索毕业设 计 论文 质量监控框架 形成有效的质量管理与监控体系 是全 面提高毕业设计 论文 整体质 量的有力保证 一 毕业设计 论文 质 监控的构成要素 在毕业设计 论文 的质量管理过程中 出于管理和质量的需要 必须知道该过程每个环节的实 施进度 于是采用某种特定方法来监视该场景 并且及时地对发生的异常事件做出适当的反应 这就 是所谓的监控 通过对毕业设计 论文 各环节进行质量监控 并将相应的监控结果反馈给相应的主 管部门 将有效促进毕业设计 论文 质量的持续提高 毕业设计 论文 质量监控的具体实施具有 以下三个构成要素 1 监控模式 从宏观上讲 毕业设计 论文 质量监控主要有集中监控 分散监控和分级监控三种模式 集中 监控指建设一个集中监控机构 如从学校层面成立专门的毕业设计 论文 督导组专家来完成毕业设 计 论文 质量的全面监控任务 并及时向学校和各学院反馈有关的教学信息 分散监控指确立若干 个分散的监控机构 各自独立地完成 自身分担 的监控任务 共同完成教学质量监控的总任务 如各学 院成立毕业设计 论文 指导委员会对所属学生的毕业设计质量进行监控 分级监控是一种统一指挥 分层监控的组织形式 各监控层之间是一种统一与协调的隶属关系 这种监控形式从上至下 层层隶 属 级级贯通 如校职能部门制定毕业设计 论文 教学质量检查指标 组成毕业设计 论文 教学 质量检查组 按教学进度组织毕业设计 论文 检查工作 通过以上三种监控方式 并建立对应的管 理机制 将从各个层面有效地强化管理 加强教学管理部门的监督和检查力度 同时又为学生创造了 一个较好的自主学习和个性发展空间 增强了学生的学习主体性 收稿日期 20 08 一 0 9 一2 5 作者简介 魏东晓 1 97 9 一 女 河南鲁山人 北京邮电大学教务处教师 主要从事教育管理 教育技术学等方面的 研究 北京邮电大学学报 社会科学版 2 X 8年第6期 从微观上讲 毕业设计 论文 监控模式主要是指根据毕业设计 论文 每个环节的特点进行有 针对性地监控 从开始选题到最后答辩 做好毕业设计各阶段的检查督促工作 将是毕业设计质量保 证的关键环节 2 质量标准 为使毕业设计 论文 工作有标准可依 针对不同的环节应确立不同的评价指标 从选题质量 毕业设计 论文 水平 论文结构要求 评阅与答辩等方面建立一级评价指标 根据具体要求再细化 二级评价指标 如选题质量评价指标可细化为选题符合培养目标评价指标 题目难易度评价指标 题 目工作量评价指标 题目结合实际等二级评价指标 通过不断完善质量标准 建立质量评估指标体系 选定各级评判因素 确定各级因素权重 采用 科学的 定量的评估方法来综合评价毕业设计 论文 质量 3 反馈与控制 反馈是指质量信息的反馈 是提高毕业设计 论文 质量 进行质量控制的重要依据 质量信息 可分为两类 一类为指令性信息 如毕业设计 论文 有关质量的方针 目标 标准 计划 通知等 这类指令一般是自上而下的 由上级决策机构或领导层的决议 指示下达到各执行机构 是毕业设计 论文 质量管理活动的依据 另一类为反馈性信息 如执行结果的报告 信息反馈单 督导组专家的 意见等 这类信息一般是由下而上逐级向上层领导反映 汇报或请示 决策者或领导层需要反馈性信 息 执行者需要指令性信息 识别每个环节中对毕业设计 论文 质量有重要影响的关键活动 若反 馈的信息与指令性信息的要求不符合 则需要采取相应的控制和调整措施 二 毕业设计 论文 质t监控框架 框架理论是由美国麻省理工学院明斯基 M Min sky 教授于 197 5 年提出的一种知识表示理论 作为理解视觉 自然语言对话以及其他复杂行为的一种基础 当人们对事物进行观察时 外界事物 事件等在头脑中形成特定的概念 并在记忆中形成有关某物的整体结构 这一结构就称为框架 框架 提供了一个对象或一类对象的结构化表示 可以描述典型状况 事实 对象和概念及它们之间的层次 关系 川 鉴于此 使用框架化方法对毕业设计 论文 质量进行监控 即通过质量管理理论全面分析毕业 设计 论文 质量监控要素 构建全程质量监控框架 对毕业设计 论文 的不同阶段提出监控过程 体系框架和评估过程的体系框架 为毕业设计 论文 管理提供有效帮助 1 将全面质量管理 过程控制原理和质量评估 思想引入毕业设计 论文 质量管理全过程 全面质量管理 TQM tota lqua litym a n ageme nt 也称为TQC totalqu ality eo ntr o l 最初由美国质 量管理大师费根堡姆在其1 96 1年出版的 全面质量管理 一书中提出的 2 0世纪 8 0年代初 戴明全 面质量管理思想在一次著名的演讲中引起美国以及其他各国工商业的重视 并逐渐被引入服务行业 政府和教育界 全面质量管理的基本核心就是提高教职员工的素质 增强质量意识 调动人的积极 性 使人人做好本职工作 保证和提高毕业设计 论文 质量就要抓好学生 指导教师等工作质量 全面质量管理的基本要求可概括为 三全 一多样 即指管理的全员性 全过程性 全方位性和管理 方法的多样性 在毕业设计 论文 管理中通过对学生 指导教师 各级管理人员进行全员动员 使 其明确职责 做好本职工作 一方面从毕业设计选题 教师下任务书 学生撰写开题报告 教师指导 毕业设计 学生进行方案设计 实验调试 中期检查 撰写论文 答辩评分到总结归档等进行全过程 管理 另一方面毕业设计 论文 管理机构各个层次间互相支持协助 将各部门的职能充分发挥出来 为学生进行毕业设计提供实验条件保障 计算机上机保障 经费保障等 发挥全方位管理的作用 在 实际管理过程中灵活地运用多样的管理方法来解决毕业设计 论文 管理过程中出现的问题 利用全 面质量管理的思想从各方面进行毕业设计 论文 质量管理 控制论创始人维纳认为 一个闭合系统 总是存在着组织 程度降低的自然趋势 即存在着嫡值增 加的趋势 为克服系统的不稳定性 达到预定过程质量目标 必须对系统实施质量控制 过程质量控 9 8 魏东晓等 毕业设计 论文 质 监控的研究与实践 制就是发现和利用质量的因素变化对整体质量作用过程的内在规律 把质量特征值控制在一定范围内 而开展的活动 川在学校的毕业设计 论文 质量控制中 通过对毕业设计 论文 的随机性因素或 系统性因素的分析 对过程中影响毕业设计 论文 质量的各类因素进行过程分析 找出主导性因素 根据质量标准开展质量控制活动 质量控制的过程分析一般采用数理统计方法 例如通过对毕业设计 论文 质量评价表的分析 找出影响质量 的相关因素 确立因素控制手段 实施控制 为此 开展毕业设计 论文 各阶段的检查 将反馈系统得到的信息与目标系统进行比较 通过 纠偏 形成质量监控的闭环系统 达到质量控制的目的 同时 建立学校 学院二级评估体系 实行 毕业设计全方位 多层次的信息反馈 2 毕业设计 论文 全程质量监控框架 在毕业设计 论文 质量管理过程中 对教学过程中影响质量的各环节进行系统监控与评估 是 提高毕业设计 论文 质量的重要保证 影响质量的各因素虽然有各自独立的地位和作用 但它们又 是作为一个整体发生作用 要使各因素之间形成最佳结合 发挥最佳效果 就离不开科学化 规范化 制度化的管理 毕业设计 论文 质量监控的任务 就在于通过对影响毕业设计 论文 质量各因素 的监控分析 使其不断改善 保证人才培养质量目标的实现 正是基于对毕业设计 论文 质量形成 全过程相关因素的系统思考 根据全面质量管理和过程质量控制理论 提出毕业设计 论 文 质量监 控框架 如图 1 所示 把毕业设计 论文 质量监控分为前期质量监控 中期质量监控 后期质量监 控三个阶段进行 对每个阶段进行数据采集和评价反馈 全面监控毕业设计 论文 管理中的各个具 体环节及答辩结果 以评估为核心分析毕业设计 论文 实施过程中的各种要素 通过质量评估过程 对每个环节所采集的数据进行过程分析和质量评估 采用科学的评估方法得出评估结果 并与质量标 准进行比较有无偏差 及时反馈信息并在实践中不断加以完善 有力地促进毕业设计 论 文 质量的 提高 一 一 一 一 数据采集 过程分析 中中期质t监控控 I I I I I 后后期 质量监控控 毕毕业设计 论文 动员 员 指指导教师审核核 选选题审批 开题检查查 评价反馈 选定各级评判因素 确定各级因家权重 质量估评 教教师指导过程程 学学习实践过程程 中中期检查查 数据采集 选定评估算法 愉出评估结果 评价反馈 论论文审阅 阅 论论文答辩辩 论论文抽查答辩辩 论论文评优 论论文抽查查 比较 有无偏差 数据采集 评价反馈 执 行控制 J 质l 监控阶段 质t监控过程质 量评估过程 图1毕业设计 论文 全程质t监控框架 99 北京邮电大学学报 社会科学版 2 X 8年第6期 三 毕业设计 论文 质l监控的实践 在上述管理思想的指导下 根据所提出的毕业设计 论文 质量监控框架 结合本校实际 对毕 业设计 论文 教学工作的全过程管理进行了一系列探索与实践 主要做法如下所述 1 完善 本科毕业设计 论文 指导手册 使毕业设计 论文 管理工作规范化 本科毕业设计 论文 指导手册 规定了毕业设计的培养目标 工作程序 组织管理 指导教师 及学生的工作任务和工作要求 是毕业设计质量管理与监控的主要依据 工作条例中规定从学生选题 开始 直至毕业设计 论文 答辩的各个环节中的步骤 要求和注意事项等 使教师和学生有章可循 使毕业设计 论文 在内容和形式上显得更为规范 科学 合理 明确指导教师在毕业设计 论文 工作中的职责 制定相应的奖励机制 更好地发挥指导教师的工作积极性 我校通过每年的实际工作 实践 不断修订完善 本科毕业设计 论文 指导手册 确保毕业设计 论文 管理工作对各个环 节 要做到事先监控准备过程 事中监控实施过程 事后监控整改过程 然后进人下一循环 形成长 效管理 5 2 加 强毕业设计 论文 的过程监控 确保毕业设计 论文 质量 我校通过对毕业设计 论文 的选题审批 中期检查 论文审阅 答辩等环节进行全过程严格监 控 实施 北京邮电大学选题审批表 北京邮电大学本科毕业设计 论文 质量评价表 包括开 题阶段 中期检查阶段 答辩阶段 质量抽查等阶段 将本科毕业设计 论文 管理工作落到实处 通过对各个环节的评价反馈 保证毕业设计 论文 的质量 l 选题审批 选题是把好毕业设计 论文 质量的第一关 是影响毕业设计 论文 质量的一个重要因素 选 题审批工作是保证选题质量的关键环节 各学院根据 本科毕业设计 论文 指导手册 的选题原则 成立毕业设计 论文 指导委员会 对课题 的质量与数量进行统一的审核 审批通过的题目方可分配 给学生 在组织选题工作中 充分发挥学院和教学中心的题目审核职能 严格执行选题的逐级申报和 审批程序 填写 北京邮电大学选题审批表 对不符合要求的题目及时更换 并根据实际情况做出相 应的调整 确保选题质量 从而确定学生 课题及指导教师间的对应关系 2 中期检查 毕业设计 论文 中期检查是毕业设计教学过程的一项重要环节 在各学院组织教师对毕业设计 论文 工作进行自查的基础上 教务处组织专家对各学院的毕业设计工作进行中期检查 通过检查学 生的中期答辩情况 信息卡等 可以了解学生的毕业设计 论文 的进展情况 同时也可以通过学生 侧面了解指导教师的指导情况 加强对指导教师的监督 3 论文审阅 论文审阅是对毕业设计 论文 工作实效进行全面检验的重要步骤 各学院在毕业设计 论文 答辩前根据 北京邮电大学本科毕业设计 论文 审阅表 对全部毕业设计 论文 进行审阅 审阅 要点包含撰写规范 中英文摘要 论文水平 装订规范等 审阅通过的论文方可进行答辩 4 论文答辩 学校严把论文答辩关 在答辩工作中 做到细化 量化 公开化 答辩成绩由答辩委员会或答辩 小组根据学生的论文质量水平 答辩表现等方面给出成绩和评语 学校督导专家到各学院督导检查答 辩情况 在论文答辩管理中实施院校两级答辩制度 我校自2加4年开始每年随机抽取一定比例的学生 参加由学校聘请的专家组织的校级答辩 取得了良好的效果 通过学校抽查答辩制度的建立 既有效 激励了一部分学生的学习积极性 又对一些毕业设计 论文 投人不足的学生起到了约束作用 并在 下一届学生中产生了积极的影响 提高了学生对毕业设计 论文 的重视程度 增强了答辩工作的科 学性 严肃性 5 论文评优 学校建立了毕业设计 论文 的激励和约束机制 设立优秀学士学位论文奖 并颁发证书 旨在 100 魏东晓等 毕业设计 论文 质t 监控的研究与实践 奖励认真做毕业设计 论文 的学生及在指导本科毕业设计 论文 工作中表现突出的教师 鼓励指 导教师认真指导本科毕业设计 论文 工作 激励学生认真做好毕业设计 论文 有效地提高了我校 本科毕业设计 论文 质量 6 论文抽查 为进一步加强毕业设计 论文 的管理工作 不断提高我校的毕业设计 论文 质量 毕业 设计 论文 答辩结束后 教务处组织专家对全校的毕业设计 论文 进行随机抽查 专家按照详细评阅 与 浏览相结合的方式查阅所抽查的全部论文 评审要点包括选题质量 中英文摘要 毕业设计 论文 质量 撰写规范 评阅与答辩等各个环节 通过专家的认真评阅 分析当前毕业设计 论文 中不同 等级论文存在问题的分布概率并提出改进方案 3 进行毕业设计 论文 管理规范化实践研究 提高毕业设计 论文 管理工作效率 我校在毕业设计 论文 工作的规范化管理方面 积极探索有效的管理方式 为方便毕业论 文的 管理和查询 提高毕业论文的管理水平和工作效率 通过网络数据库技术 充分利用校 园网络资源 构 建毕业设计 论文 管理系统 实现了毕业论文管理工作的数字化与网络化 全方位服务于毕业 设计 论文 管理工作 对毕业设计 论文 的规范化管理起到了重要的作用 参考文献 1 冯巧娥 叶嗣 从框架理论看文化语境 J 四川教育学院学报 20 07 2 3 5 6 5 2 程凤春 教学全面质量管理 理念与操作策略 M 北京 教育科学出版社 2以抖 7 9 3 常虹 提高工科院校毕业设计 论文 质量的探讨 J 长春工业大学学报 高教研究版 2 0 0 5 2 6 4 6 1一 6 2 4 温德成 张守真 刘永贵 质量管理体系的有效性控制 M 北京 中国计量出版社 2以又 5 王景明 本科生毕业论文 设计 规范化管理探析 J 高校教育管理 2加7 I 2 8 7 一 8 8 6 刘书庆 杨水利 质量管理学 M 北京 机械工业出版社 2 X 3 R esear c h an d Pr act ic e o n qua lit y m o n it o r m a n ag em e nt O f gr adu at io ndesig n 山e s i s ofu ndergr a du ates WEI D on g 一xiao LU O Mei 一 j ua n DANG Chu a n一she n g A eadem ieAf f
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