如何理解学习.doc

提到学习大多数人都会邹起眉头，又何言“快乐的学习”，要理解“快乐是文化”不难，关键还是如何让员工快乐，并非每个员工天生就是快乐派，要给员工创造快乐的机会，其实这也是给企业自己的发展创造机会。那么快乐的机会来自哪里呢？其来自于：做事的机会、学习的机会、赚钱的机会、普升的机会以及营造快乐的工作环境和人文环境。有人会说招进员工就是为了让他们做事，根本不存在没事做的问题，这是很不全的想法。每个员工心中有着太多想做的事。企业招进员工是为了让其做企业想要他做的事。从一定意义上讲，企业已经给了员工做事的机会。然而现实是：有太多的员工在工作中或在完成自己的本职工作之后还有想做其他事的念头。当这些想做事的迹象暗示或明确着的时候，人们没有足够重视并认真对待。这样也就无法激发员工工作快乐情趣，很不利于企业的和谐发展。所以我们应该做好四件重要的事。不论何时候都要尊重失败。员工要做事就存在着失败的可能，不要怕失败而就禁止员工做可能会失败的事。尊重失败就是要将失败视为正常，认可其存在合理性，不为失败所怕，失败是成功的一种需要。只有从失败中找到原因，不断学习，才能进步。一个人的竞争能力还反映在他的学习能力上，他会利用一切机会学习、吸收新的思想和方法；他会从错误中吸取教训，从错误中学习，不再犯相同的错误。企业要给员工学习的机会，让他有学习的快乐。首先，要明确员工学习的内容是与他所从事的业务紧密相关的，从那些至关重要的业务问题中，找到所需要的能力，从而确定什么是需要学习的，在此基础上制定出有针对性的学习计划。诚然，企业在员工的学习计划中不单单限于其专业和管理技能，还要给员工360度的空间，让他自己主动地了解自己目前的能力现状，明确自己发展的方向，设定自己在企业中的发展目标。其次，员工在企业中工作获得的最直接回报就是贷币与实物。这是员工在企业工作的动力基础，也是员工工作快乐的最根本性支撑点。当待遇低赚钱不够时，人们总是在讨厌这工作，每天不是想着如何提高工作效率，提升自己的业绩，而是盼望自己能早点下班；总是期望上司不要把困难的工作分配给自己，而是任务式的做着手头的事；每当工作中出现不顺心的事，就会想着跳槽换个工作环境。可见，没有这物质性的回报谈任何工作快乐是徒劳的。在实际工作中，企业往往是按照当地的工资标准来招人的。现在的问题是：员工内心赚钱的念头是任可时刻都没有停断过的，员工是永远不会满足于现在工资奖金的，而企业却在拼命地计划着如何高效用人，如何省掉员工的不必要费用。这样让员工总觉得有做不完的事，可自己身上那个小包包却难见鼓起来。这种情况在私营企业中是非常常见的。中国人几千年以来从本质上对职位普升有着根深蒂固的崇尚。除了金钱再也难有职位更能吸引人们的了，职位的普升极大地影响着人们的工作快乐。难题是：企业的职位是有限的，企业不可能也根本不需要提升那么多的员工来担任相应的职务。员工普升的难度是可想而知的。要给员工普升的机会是指要给予员工有普升可能的希望，提供员工普升的便利，让员工能够实实在在地了解到感知到并为此付诸行动。具体方面在于：第一，企业要有针对性地给每个员工做一份职业测评，详细地了解员工的工作能力、情商和价值观等；然后再根据测评的情况对个人进行深度访谈，从而对员工的岗位胜任能力状况做进一步评估。第二，根据测评和评估的结果，对员工进行职业规划。按照规划，只要员工完成既定的工作量之后，他们都有机会竞争企业管理层职位。第三，通过竞争，有些员工获得了职位，有些员工通过努力达到了普升的各种条件，因职位的数量限制及优劣再细化无法普升，企业也要通过其他方面给予补偿。第四，坚待用人两个原则：一是你干得好，企业现在认可你，虽然没有职位给你，但你可以向更高的职位进军，当你完全具备了更高职位的条件时，你其实已经将原先你所追求的职位上的其他人挤掉了。二是你干得好，那是你在本职工作上应尽的责任，这是应该的。你的进步属于你自己，别人带不走，不要因一时没有普升而泄气。普升的机会就是为你这样的人准备的，只不过时候未到而已。严格的企业让员工有一颗快乐的心文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的 自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。 下面我从四个方面谈谈学习行者集团企业文化的心得体会。 一、行者集团的企业文化定位准确、清晰、科学、独创。 创造与建立企业优秀的 企业文化 ，是不少企业孜孜不倦的追求和渴望，只有建立了自己健康而优秀的 企 业文化，才能保持企业的长盛不衰。行者集团的企业文化符合中华民族的传统文化，诠释了中华民族传统文化的内涵，借助“行者”精神行企业发展之路。它的理念是根植于人的内心与精神，不是迫于外界压力的做作，也不是简单的局限在与 “ 文 ” 相关联的行为与载体上，在当今社会发展环境内，具有普遍性、持久性、自觉性、感染性、一致性、艺术性、代表性和特色性。 行 者集团的企业文化反映了企业领导者在长期实践的过程中，精心设计，持久的倡导和企业职工共同完成所形成的企业整体的价值观、信仰、态度、方式方法、精神风貌、道德规范、传统习惯的总和。行者集团的企业文化也反映了企业自身的日积月累，是企业全员在长期的经营实践中所形成规范习俗的积淀。更重要的是企业领导者对 企业管理 的精华。这样独特的企业文化是经得住考验的。 二、 行者集团的企业文化内含丰富、外延不够广泛。 行者集团的企业文化既包括物质财富又包括精神财富，是企业内部的物质文化、观念文化、政治伦理文化和科学技术文化的集中体现。它是以行者精神为构架，以行者口号为动力，以行者使命为方向，明确了企业宗旨具有使命感。行者集团的各种理念也充分反映了一个优秀企业能够做到物尽其利、人尽弃用。企业的组织结构、各种明令的规章制度、奖励方式、信息沟通渠道等，以及企业哲学、道德、精神、风尚等组成。无不诠释了这个企业可持续发展的内在功力。基本上反映了企业文化的 实质内涵。 具体而言， 这个行者文化体现了企业文化建设基本功能： 1 导向功能。行者文化反映了企业整体的共同追求、共同的价值观和共同的利益，对企业经营者和生产者的思想、行为产生导向作用。能使员工潜移默化地接受本企业共同的价值观，能使员工在文化层面上结成一体，朝着一个共同的确定的企业目标而奋斗。 2凝聚功能。全体员工通过自己的切身感受，可以产生出对本职工作的自豪感和使命感，对本企业的企业目标、准则和观念的认同感和归属感，能使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来，使企业产生强大的向心力和凝聚力，发挥出整体优势。3 激励功能。行者文化创造的尊重人、理解人、关心人的氛围，能够激发和调动全体成员的积极性和创造性，使员工团结在一起为实现企业目标而拼搏。4 约束功能。能使员工们自觉接受文化的规范和约束，按照企业价值观的指导进行自我管理和控制。5 调节优化功能。行者文化起到优化精简组织机构、简化管理过程作用，能使全体成员间有共同的价值观，有共同的语言，互相间信任、理解，能进行充分的交流，在工作中形成良好的人际关系等等。但是，行者企业文化中的文化设施、文化教育、技术培训和文娱、联谊活动等“ 外延文化 ” 体现得不够充分。把企业的优良作风、良好的精神风貌辐射到整个社会，对全社会的精神文明建设和社会风气的根本好转，产生积极的影响和促进作用等文化延伸体现的不明显。 三、行者集团的企业文化体现了“人本”文化。 企业文化建设有一条根本性的标准，就是以人为本管理思想的实现。由此，一种优秀的企业文化最基本的功能，就是 “ 让员工感到幸福 ” 。当然这种幸福的解释权不是企业决策者，而是员工自己，一种来自员工心灵的评价。一个能赢得企业全员去呵护，最终实现企业和员工和谐相处，达到人、企双方共赢，关键还是人的因素起作用。行者集团的企业文化正是基于以人为本的思想建立起来的“人本”文化。首先、行者集团基本上能够使员工在本企业得到生活生存保障，体现了企业对于员工来说最最基本的责任。其次、 行者集团 接受，理解，尊重，爱护员工，能使员工有一颗快乐的心，而尽情于自己的工作。较好的企业环境，使员工感受到舒适，积极，阳光。第三、行者集团为 员工创造了成长环境， 给员工了提供“ 出色的发展平台 。学习、培训内容符合实际工作需要，使员工能够迸发出有目标、有希望、有进步的动力。使员工能够体现自身价值，看到是人生的希望。员工也愿意死心塌地地献身于此。 四、以行者集团企业文化为动力做合格员工 在就业竞争异常激烈的今天，得到一份工作固然不容易，但想要保住一份工作则更难，不少人费了九牛二虎之力，好不容易找到一份工作，可是没有多久又失去了工作，重新成为失业者。究其原因大都是没有成为合格的员工。行者集团企业文化决定了企业发展前景，我作为行者集团一员，要做一名合格的员工，我将做到以下几 个方面： 第一，对于自己的本职工作认真负责，有事业心和责任感。工作一定力求完美，不推诿，尽职尽责，不马马虎虎，随随便便应付了事。做好本职工作的同时，多熟悉公司各岗位流程，努力使自己做到综合素质高、全面发展的一名优秀员工。 第二，要有强烈的上进心。不仅仅满足于把自己份内的事情做好，要有更高的追求和更远大的理想，不断学习、不断进取，不断提高自身素质，加强业务学习。使自己在公司工作岗位竞争中不会处于劣势，甚至被淘汰。 第三，积极参加本职工作以外的活动。在做好本职工作的基础上，要积极参加单位的其他活动，包括公益劳动、文艺活动、志愿服务、为贫困地区捐款等。通过参加这些活动以提高自身思想素养和对生活的态度，也给周围的其他人带来愉快和欢乐，赢得其他员工的好感和赏识。 第四，正确处理自己与其他员工的关系。在工作上，尽量不因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较；与同事一起合作时，遇到观点不同时，应当面提出建议性的意见，尽可能不否定对方；与同事要友好相处。 第五，正确处理与上司的关系。尊重上司，认真对待上司的交待。有什么问题尽量和上司沟通，不随便在未经上司同意甚至没有告知上司的情况下贸然行事。认真执行上司的工作部署，并根据实际工作勇于提出自己的见解，但不固执。做一个个有思