安管员日常管理规定.doc

安管员日常管理规定一，安管员职责1 执行治安巡逻、车场、对重点目标的警戒等安保任务。2 上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整，纠正违章时先敬礼，必须做到文明服务，礼貌待人。3 上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门领导。4 熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡逻、勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。5 爱护设施设备、公共财物，对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置，掌握各种来灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。6 对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告主管部门领导和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。7 落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告主管部门领导，并协助予以处置。8 安管员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。9 执勤期间，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录。10 严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退，不误岗，不漏岗，不脱岗，不窜岗。11 认真完成领导交办的其它任务。二、安管员执勤行为规范 （1）、着装规定1 安管员工作执勤时，应按要求着制服。上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全。仪表端庄，不准留小胡子和怪发型，不得留长发，蓄发不得露出帽外，不准留大包头、大鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5厘米。 2 上班时间，不准吃东西，不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜里和嬉笑打闹、吹口哨说俏皮话，不准随地吐痰，不准乱扔废弃物。 3 上班、执行任务和佩带警械时，不准饮酒，着制服不准在公共场所饮酒，任何情况下都不得酗酒。 4 服装鞋帽要保持整洁，要讲究仪容美服装要清洁、整齐、衣领、袖口要保持干净。穿衬衣要将前后摆塞在裤内，袖口和长裤不要卷起来。不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。制服与便服或冬服与夏服均不得混穿。 （2）、言行举止。 1 用语文明。在执勤中与人交谈时，语气要亲切，言辞要得体。 2 坐姿大方。在执勤中，坐姿要舒展、自然和大方。上体保持正直，坐时不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子。要上身挺直，两眼平视对方，显得精神饱满。 3 站姿端庄。在执勤中，站立时，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身体端正，要精神振奋，态度严肃，姿态端庄，体现出安管员的雄壮与尊严。 4 谈话自然。无论在任何场合的谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然。 （3）、礼节。 1 举手礼。即抬起右手接触帽沿向受礼者表示敬意。行举手礼时，行礼者与受礼者的距离不能太近，也不能太远，一般在5-7米处行礼较为适当。 2 注目礼。即注视受礼者并用目送和目迎来表示敬意的一种礼节。这是最常用的敬礼方式。行注目礼时，行礼者应面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者并目送或目迎，待受礼者还礼后将头转正。三、安管员权限1 对刑事案件等现行违法犯罪分人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。2 对发生在服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场，保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘查的权力。3 依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定，劝阻或制止未经许可的进入服务区域内的人员、车辆。4 对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品，按照客户单位规定进行验证、检查，但无人身检查权。5 按照合同规定对客户单位进行安全防范检查，协助客户制定有关安全保卫的规章制度，提出整改意见和建议。6 执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或不当防卫。7 对客户单位员工进行法制宣传，协助客户做好“四防（盗窃、哄抢、破坏、事故）”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，协助客户及时整改，但不得对客户单位员工的生产，生活实施监视。8 对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关或主管部门领导处理。9 对有违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有结其处罚的权力。10 对违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或主管部门领导报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。四、安管员禁止从事的行为1 阻碍国家机关工作人员依法执行公务；2 非法剥夺、限制他人人身自由；3 罚款或没收财物；4 扣押他人证件或财物；5 辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；6 私自为他人提供安保服务；7 处理民事、经济纠纷或劳动争议；8 不得调戏妇女，耍流氓习气；9 不得接受执勤区域内载客营运车辆的钱物和食品饮料；10 不得接受科技园区内路边摊档的吃请和钱物；11 其它违反法律规定的活动；五、交接班制度1 为使岗位值班交接程序规范，保证交接工作正常有序，特制定本制度。2 按时交接班，严禁迟到早退，接班保安员应提前5分钟到达岗位；接班人员未到前，当班人员不准离开岗位。3 接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。4 交班人员应将当班时发生的情况、发生的问题、处理情况及注意事项向接班人员交待清楚。5 当班发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕；接班人要协助完成。6 接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施、器械、装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。7 当班人员向下一班移交值班记录本和装备及其他物品，接班人员应在值班记录本上签名。8 交接班时应列队进行并相互敬礼。9 交班人员负责打扫值班场地的卫生。10 凡违反本制度按奖惩实施细则处理。六、巡逻岗职责1 巡查，维护管理区域内正常程序，包括治安，消防，清洁卫生，环境绿化，车辆管理，公共设施设备不受侵害，丢失，损坏，发现违章和不安全因素及时处理并报告。2 对管理区域内可疑的人员进行盘问和核对。 3 严禁摆摊、乞讨、推销。散发传单广告等闲杂人员进入管理区域。4 按要求进行巡逻签到，对违反管理规定，影响他人工作，休息的行为及时进行劝阻和制止。发现险情须及时处理并通知其他人员赶赴现场，同时报告值班领导。5 指挥车辆按规定行使和停泊，保证交通畅通，防止发生交通堵塞。科技园区内行车道和人行道上都不得占道停车。摩托车自行车按规定位置停放。6 检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、车窗等现象应及时报告领班处理，不得私自进入车内。七、安管员处罚措施为了规范安管员制度，加强安管员队伍建设，根据公司规定和岗位实际，制定本处罚措施。1、不得无故迟到早退，不参加早晚集合，不参加公司组织的培训及各种集会，上班时间不得脱岗、离岗、睡岗、聚岗。督察签到制和岗位责任制。2、上班时间不得嬉笑打闹、保持岗位环境的整洁、严禁打架斗殴、打牌、赌博、喝酒、吃零食，私藏违禁物品、侵占公司财产或者他人财产以及其他不良行为。3、不得顶撞领导、辱骂同事、更不得打架斗殴。调戏过往乘客，特别是女性青年。不得在乘客面前故意献殷勤，有损公司及个人形象。4、工作时间内不得做私事干私活，不得开车带无关人员在执勤区域闲逛，不得做与工作无关的事，不得和无关人员闲聊，岗位上不得有其他闲杂人员。严禁坐在别人的车上闲聊。5、岗位区域内各行车道、进道口严禁有车辆停放，北站二号岗前后所控区域内除特殊情况外不得有任何车辆停放，包括安管队员自己的车辆。6、宿舍实行谁住谁负责的原则，未经同意住宿员工不准私自调房、调床.，私配钥匙给非公司人员，应自觉养成良好的卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内外卫生，出门前关好水电，严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外，员工宿舍严禁留宿外来人员。7、做好礼节礼貌，见到公司领导、地方政府工作人员以及客户单位领导要敬礼，岗位上实行站立执勤。8、注重个人形象，穿衣戴帽要整洁，按规定着装，定期理发刮胡须，修剪指甲。严禁在岗位上听歌玩手机。9、爱护公私财物。损坏照价赔偿。岗位上配备的警具使用只能用于工作，不得玩弄它用。10、以上行为如果是第一次并在未造成严重影响和损失时，给予批评教育并做出书面检查，第二次给予