采购师考试.doc

采购：需方向供应商购买货物或服务的一种商业行为。狭义的采购：指以购买的方式，由买方支付相应的款项，从卖方获取物品和服务的过程。广义的采购：指需方通过各种方式（购买，易货，租赁，借用和征用）获取所需物品或服务的行为过程。采购的重要地位体现在：1.采购是企业生产经营活动的先决条件。2.采购是贯穿企业生产经营过程的因素。3.采购是企业生产经营活动的渠道和供应商链管理的关键。4.采购是企业成本控制的重要环节。5.采购是产品更新换代的媒介。定量订货法：即预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货，订货批量的大小每次都一样。都等于规定的订货数量。定期订货法：即预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为准，周期性的检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存和规定的最高库存水准的差额。电子化协同采购：1.采购计划协同，制造商或零售商将自己近期的采购计划定期下达给供应链上的上游供应商，供应商可以根据采购计划制定自己的生产计划，及时备货，提高了交货的效率。2.采购订单的执行协同，制造商或零售商通过互联网下达采购订单给供应商，供应商将采购订单的执行情况及时转达，使制造商或零售商对采购订单的执行情况有明确的了解，可以及时作出调整。采购管理过程：采购管理组织-需求分析-资源市场分析-制定采购计划-采购计划实施-采购评价与分析-采购监控-采购基础工作。商品分类的意义：商品分类为国民经济各部门各企业实施各项管理活动奠定了科学基础。商品分类是实行现代化管理的前提商品科学分类有利于推行标准化活动商品科学分类有利于开展商品研究商品的科学分类便于消费者和用户选购商品。商品分类原则：科学原则，系统原则，可扩延原则，兼容原则，综合使用原则。商品流通投融资政策：投融资的三大要素（收益，成本，预期）培育和发展多元化的投融资体制调整和改革投融资政策。商品流通对外开放政策：推进商品流通国际化，积极参与国际竞争加大改革开放力度，实施商品流通准入政策抓紧制定流通领域利用外资的法律法规。试述单项商品价格变化的预测手段并阐述价格预测对商务洽商的作用。一、供求关系变化预测1、商品供求总量及结构的变化2、商品供求在地区间的分布及其变化趋势3、具体商品的供、产、销状况及变化趋势二、商品成本变化预测1、企业外部因素2、企业内部因素3、分配性因素4、商品生命周期的预测：导入-成长-成熟-衰退5、价格弹性预测一、对单项商品价格变化预测的重点，应该是主要原材料、燃料、主要工农业产品、主要消费品和主要服务项目的价格。制约商品价格形成和变化的因素很多，主要是宏观经济环境、商品自身要素和价格与供求关系三个方面，其中，又以市场供求关系变化、商品生产成本变化、商品寿命周期和价格弹性对商品价格变化的影响更为直接。1供求关系变化预测，市场供求是影响商品市场价格的外部主要因素。2、商品成本变化的预测，生产成本是商品价格的最低经济界限。考察商品成本变化对预测价格变化趋势和制定价格规划有着重要意义。3商品生命周期的预测。它是商品自投放市场销售之日起到被市场淘汰出局的整个时期。4价格弹性预测是供给或需求对商品价格变动的反应程度。论述不合格品的发现和质量责任，同时阐述对该种产品的管理和处理。不合格品的发现：产生不合格品的原因很多，如设备损坏、原材料不合格、工艺控制不严格、人员疏忽、包装防护不够、搬运过程中的损坏、安装调试不当等。依据不合格品产生的原因，质量责任的归属也不尽相同。不合格品的发现往往在商品的使用和检验过程中。不合格品的质量责任：合格与不合格品的判定应由统一的部门来实施，必要时可由双方共同判定。不合格品判定时，其检验设备与环境应保持一致。如同一块线路板，在不同的环境温度下，其电气性能、抗干扰性能等可能会有较大的差别。因此，检验应在双方认可的条件、方式和环境下进行。判定应该保留相应的记录，以满足过程中的可追溯性要求。不合格品的管理：不合格品的管理不但包括对不合格品本身的管理。当生产过程的某个阶段出现不合格品时，决不允许对其做进一步的加工。同时，根据“三不放过”的原则，应立即查明原因。如系生产过程失控造成，则在产品采取纠正措施前，暂停生产过程，以免产生更多的不合格品。根据产品和质量缺陷的性质，可能还需对已生产的本批次产品进行复查全检。不合格品的处理：对不合格品的处理包括返工、维修、原样使用、降级、报废和退货等几种方式。试述供应商评级的作用、评定对象类型以及建立采购战略联盟关系的机会分析。供应商评级的作用是为了了解供应商的表现，促进供应商的改进，并为激励供应商和实现供应商优化提供依据。评定对象类型有商业型、重点商业型、优先型以及伙伴型等四种类型。识别建立采购战略联盟关系的机会可以运用组合分析模型来进行，如图所示。 对采购者的价值运用组合分析模型确定出那些能从采购战略联盟关系中获得最大利益的产品。处于获取型象限中的产品在采购商的全部采购额中所占的比重相对较低，但是质量和技术标准化程度却很高，合格的供应商数目少，采购这些产品需要大量的时间和精力，采购这些产品不适宜建立战略联盟关系，应该使用成本较低的采购系统。 处于大量型象限中的产品在采购商的全部采购额中所占的比重相对较低，而且供应商数目很多。采购商在采购这些产品时，应该把重点放在价格分析上，不适宜建立采购战略联盟关系。 处于杠杆型象限中的产品在采购商的全部采购额中所占的比重相对较大，而且供应商数目较多。采购商在采购这些产品时，应该把重点放在价格分析和成本分析上。由于这些产品通常已经建立了质量和技术标准，因而建立采购战略联盟关系的价值不大，即使建立通常也是基本层次的。 处于战略型象限中的产品在采购商的全部采购额中所占的比重相对较大，但是，能够满足采购商需要的合格供应商数目少。采购这些产品适宜的方法是建立长期的层次适中或高层次的采购战略联盟关系。战略型象限包括了最可能与供应商建立采购战略联盟关系的机会。图示说明采购管理信息系统建设流程各阶段以及实施方案。系统实施阶段-系统实施-调试-验收-交付使用。1.方案构架基础，方案结构设计：根据系统分析的要求和组织的实际情况，对系统的总体结构形式和资源的配置进行大致设计，主要包括子系统的划分、设备的配置及网络设计等。2.管理系统功能模块设计：在设计系统时，先对每个部门的内部业务和其他部门的业务流程做一分析。根据业务流程对整个系统结构从功能上划分。3.企业采购信息化平台设计，采购信息化平台的目标：降低采购的直接成本、间接成本；缩短采购周期；建立科学的采购流程和商务模式。采购信息化平台要提供完备的网上交易、网上查询和客户服务功能等。符合业务的规模评估软件的效能软件的成本软件的易用性和系统的稳定性软件产品的扩展性软件供应商。方法与步骤：访问同行业用户访问软件公司观摩演示用企业的数据上机操作访问软件公司的用户请咨询公司惨莫 注意事项：软件产品明细软件使用费年度支持和维护付款时间和方式实施支持服务培训其他。试述供应商选择过程中考核的种类及其与供应商绩效评估的关系。对供应商的选择考核分短期考核：产品质量合适成本低交货及时整体服务水平好履行合同的承诺与能力；长期考核：供应商的财务状况是否稳定供应商内部组织与管理是否良好供应商员工的状况是否稳定。关系：1.建立有效的供应商综合评估体系。建立供应商综合评估指标体系的最突出作用是可以避免企业在供应商评估工作中出现更多的缺陷,诸如个人权利太大,主观成分过多.一人说了算等现象。2.分类进行评估，被评估的供应商主要分为两类：一类是现有供应商；另一类是新的潜在供应商。3.保持动态平衡，在实施供应链合作关系的过程中，市场的需求和供给都在不断地变化，必须在保持供应商相对稳定的前提下，根据实际情况及时修改供应商的评价标准，或重新开始新的供应商评估。在采购计划制定中，编制采购预算的注意事项。1）加强采购部门与生产经营部门和其他接口部门的沟通。为了可以编制出与企业目标相一致的可实现采购预算，必须找出一种科学的方法来达到这一目标，企业管理者应当与采购部门主管就目标积极开展沟通，调查要求和期望，考虑假设条件，和参数的变动，制定劳动力和资金需求计划。2）适当改变绩效评估方式。为了鼓励采购部门提出更具挑战性的预算报告，企业有必要对采购部门 的绩效评估方式进行改善。采购预算是在战略目标框架之内提出的，在从设置目标到提交预算这一连续的动态过程中，不仅要仔细审查影响实现的内部不可控的因素。采购预算是在战略目标框架之内提出的，在从设置目标到提交预算这一连续的动态过程中，不仅要仔细审查影响预算实现的内部不可控因素，还要详细研究外部不可控因素，并进一步识别出影响预算实现的关键成功因素，人力资源部门在进行业绩评估时，必须有所考虑，并想管理者提出建议，企业的高层管理者必须解决部门主管对绩效评估的后顾之忧，使他们的预算编制更趋于合理。3）选择恰当的预算形式，注重现金流，企业内部各部门所采用的预算形式应把重点放在现金流上而不是收入或利润上，当然最佳的预算形式最终还是取决于组织的具体目标。4）建立趋势模型。预算是对未来开支的计划，所有代表期望行为的数字都是估算值，采购预算提供的是代表采购支出情况的数字预报。为了使这些确保数字最大价值，应当建立一个趋势模型。模型应以有的数据资料为基础，具有时间敏感性，能够反映材料需求，市场行情的变化。述预付、分期付款与延期付款的作用，适用范围和应注意的事项 答：预付、分期付款与延期付款的作用：1）预付主要是为了获得稳定的供应，有时也是为了解决供应商周转自己短缺问题。通常预付款不具有担保债务的履行作用，也不能证明合同的成立，如收受预付款一方违约，只需返还所收款项，因此存在一定财务风险。预付通常发生在市场供应紧张或者生产周期较长等情况下。2）分期付款是在生产周期长、原材料昂贵或专门为买方加工生产的一些大型机器设备、工程项目等交易中经常使用的一种支付方式。按分期付款条件签订的合同，实际上是一种即期合同，货物的所有权在付清最后一笔货款时转移。3）延期付款的货款大部分是在交货后一段相当长的时间内分期摊付，所以它是一种赊销，也就是买方利用了卖方的资金，在延期付款的场合，如合同无特殊规定，货物的所有权一般在交货时转移。预付、分期付款与延期付款的注意事项为：1）采用预付作为付款方式：其货款在供应商交货前，提前支付（预付）对于进口方来说是最不安全的支付方式，其面临的风险有未发送货物、货物延迟发送、发错货物等，因此，只有在采购方对供应商的经济实力、资信能力比较了解的前提下，才可以考虑使用。2）采用分期付款的方式：其货款在交货时基本付清，买房没有利用卖方的资金，是一种即期付现，因而买方不存在利息负担问题，只要付清最后一笔货款，货物所有权即进行转移。3）采用延期付款的方式：延期付款是采购方利用供应商资金的一种形式，一般货价较高，供应商承担的风险也比较大，如按延期付款条件签订合约，供应商一般结合利息、费用和价格等因素进行考虑，权衡得失，做出适当的选择。试述如何维持与改善采购战略联盟关系采购战略联盟关系的维持与改善依赖一下三个方面：（1）信息交流与共享机制信息交流有助于减少投机行为，有助于促进重要生产信息的自由流动，为加强采购商与供应商的信息交流，可以从以下几个方面着手：1）在采购商与供应商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制等方面信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性。2）实施并行工程。3）建立联合的任务小组解决共同关心的问题。4）采购商与供应商经常互访。5）使用电子数据交换和因特网技术进行快速的数据传输。（2）激励机制。没有有效的激励机制，就不可能维持良好的采购战略联盟关系。在激励机制的设计上，要体现公平、一致的原则。（3）合理的评价方法和手段要实施对供应商的激励机制，就必须对供应商的合作效果进行评价，使供应商不断改进。对供应商的评价要抓住主要问题和主要评价指标，通过评价，把结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取相应的措施予以解决。供应商绩效管理的基本原则、评价指标及供应商的激励机制 高级采购师培训鉴定内容？（1）供应商绩效管理必须持续进行，要定期检查目标达成的程度，当供应商知道定期的评估时自然就会致力于改善自身的绩效，从而提高供应质量（2）要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估，确定整体的目标。（3）供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此，对供应商的绩效进行评估时要考虑到外在的因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效1质量指标供应商质量指标是供应商考评的最基本指标，包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等2供应指标供应指标是同供应商的交货表现以及供应商企业管理水平相关的考核因素，其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等3经济指标供应商考核的经济指标总是与采购价格和成本相联系。与质量及供应指标不同的是，质量与供应指标考核通常每月进行一次，而经济指标则相对稳定，多数企业是每季度考核一次，此外，经济指标往往都是定性的，难以量化。具体考核点有：价格水平、报价过程、成本的降低情况、付款等。4支持、配合与服务指标支持、配合与服务指标通过经济指标一样，考核供应商在支持、配合与服务方面的表现、通常也是定性的考核、每季度一次，相关的指标有反映有沟通、表现合格态度、参与本公司的改进与开发项目，售后服务等。供应商的激励机制：要保长期的供需双赢的合作伙伴关系，必须建立有效的供应商激励 机制，保证供应工作的正常运行，促进供需关系的良性循环，一般 而言，企业可以采用一下几种激励模式：（1）价格激励价格对企业的激励是显然的，高的价格能增强企业的积极性，不合 理的低价会挫伤企业的积极性。供应链利润的合理分配有利于供应 链企业间的稳定和运行的顺畅。（2）订单激励。供应商获得更多的订单是一个极大的激励，在供应链内的企业也需 要更多的订单激励。多个供应商的竞争来自于制造商的订单，多的 订单对供应商来说是一种激励。（3）商誉激励。商誉是一个企业的无形的资产，对于企业及其重要，商誉来自于供 应链内其他企业的评价和在公众中的声誉，反映企业的社会地位（ 包括经济地位，政治地位和文化地位）（4）信息激励。在信息时代里，信息对企业而言意味着生存，企业获得更多的信息 意味着企业拥有更多的机会，更多的资源，从而获得激励。信息对 供应链的激励实质属于一种间接的激励模式，但是他的激励作用不 可低估。（5）淘汰激励。淘汰激励是一种激励，淘汰弱者是市场规律之一，保存淘汰对企业 或供应链都是一种激励，对于优秀的供应商来讲，淘汰弱者使获得 更优秀的业绩，对于业绩较差者，为避免淘汰的危险更要求上进。（6）新产品|新技术的共同开发新产品，新技术的共同开发和共同投资也是一种激励机制，他可以 让供应商全面掌握新产品的开发信息，有利于新技术在供应链企业 中推广和开拓供应商的市场。（7）组织激励。在一个较好的供应链环境下，企业之间的合作愉快，供应链的运作 也通畅，少有争执，也就是说，一个良好的供应链对供应链与供应 链内部的企业都是一种激励。订单流程管理文件编制涉及的内容1准确的名称、编号及发布的日期、实施日期、核心内容、相关文件名称、文件更改记录、附加说明等。2、范围，指本文件适用的管理范围、业务3术语，对于较关键或较专业的术语做出明确定义或解释。4职责，本文件的主管部门及实施部门。5、工作流程和使用说明，需要以标准流程图表示。6、工作内容，包括序号、工作描述、输出、输入、责任部门。7、工作条例。采购物品分为四类他们对成本控制的要点ABC分类控制法的基本原理。采购物品分为四类是：1）高科技含量的高价值产品。这类产品包括电力供应、中央处理器（cpu）的冷却器、定制的用户阵列。采购策略是技术合作性，其特点是：1、与供应商保持紧密联系，包括技术支持和共同负担研发经费；2、长期合作；3、共同努力以实现标准化和技术诀窍的转让；4、集中制造过程和质量保证程序，如内部检验；5、通过电子数据交换与电子邮件实现通信和最优化的信息交流；6、在处理获取基础材料的瓶颈方面给予可能的支持。2）用量大的标准化产品：这类产品包括印制电路板、集成电路存储器，稀有金属、镀锌的锡片。采购策略是存储潜能的最优化，其特点如下：1、全球寻找供应源；2、开发一套采购的国际信息系统；3、在全世界寻求相应的合格供应商；4、列为第二位的资源政策；5、安排接受过国际化培训的最有经验且最称职的采购人员3）高科技含量的低价值产品：这类产品包括需要加工的零件、继电器、变压器。采购策略是保证有效率，其特点如下：1、质量审查和专用的仓储设施；2、保守存货和编制建有预价系统的安全库存计划；3、战略性存货；4、在供应商处寄售存货；5、特别强调与供应商保持良好的关系；4）低价值的标准化产品：这类产品包括金属、化学制品、塑料制品、电容器。采购策略是有效的加工处理，其特点如下：1、通过电子系统减少采购加工成本；2、向那些接管部分日常物流工作的经销商或供应商外购产品；3、增加对数据处理和自动订单设置系统的运用；4、即时生产、运送到仓库、运送到生产线的手续；5、努力减少供应商和条款的数目。ABC分类控制法，即作业成本法（Activity Based Costing），指采购人员依据物料的重要程度不同，对其进行分类，分别进行不同的成本控制，将采购成本控制的重点放在重要的物料上。其分类标准一般按每种物料的年采购金额，即物料年采购量单价。年采购金额高的划归A级，次高的划归B级，低的划归C级。具体划分标准并没有统一的规定，要根据各企业物料的具体情况和经营者的意图来确定。但根据众多企业多年运用ABC法的经验，一般可按各类物料在总采购金额中的比重来划分。分类之后，采购人员便应根据企业的经营策略对不同类别的物料进行不同的管理，以便有选择性的对采购成本进行控制，减轻经营成本。A类物料采购金额高，提高其周转率，具有较大的经济效益。对于采购人员来说，营协助企业降低它们的采购量，还要在保障供给的条件下，尽量降低它们的库存额。企业可以从以下几个方面加强对A类物料的控制：勤采购、勤发料、与需用部门勤联系（了解需求动向）、恰当选择安全系统、与供应商密切联系。C类物料正好相反，品种数多，所占采购金额少。对它的成本控制原则恰好和A类物料相反，不应投入过多控制力量。加大储备量，不会增加很大比例的占用金额。少报警，以集中力量控制A类物料。简述采购经济批量的制约要素。1生产厂的排产批量，2，供应厂至企业的运输条件3，采购成本与储存成本。4，包装、配送、质检等因素。简述分散采购，集中采购以及分散采购中采购的各自特点。分散采购优点：对市场变化反应灵敏，补货及时，购销迅速。缺点：部门各自为政，容易出现重复交叉采购。集中采购优点：专业化水平高，便于指挥，调度，防止了多头采购。缺点：购销容易脱节，唯有加强中枢信息管理系统的控制，才能减少差错。分散采购优点：方法灵活，商店可根据自己的需求，有针对性地采购部分商品。缺点：如管理不当，会造成各自为政。简述采购质量标准的要项。1.规格，图样与采购订单的要求。2.合格供应商的选择标准和程序。3.质量保证协议和解决纠纷的条款4.接受检验计划与管理。5.接受质量检验。简述设备采购程序的种类。 自下而上和自上而下的设备采购程序。简述零售业自由品牌开发战略的意义。零售业的发展一般从代理制造商品牌开始，但在形成规模后，自由品牌的发展便成为了发挥品牌效应的必由之路，这是商业流通企业为了强化自身品牌形象，维护行业竞争地位，充分利用自身的无形资产和渠道优势而采取的一种适势竞争战略，它的核心是商品以企业自己确定的名称作为品牌，在本企业内销售，而不是使用传统的制造商品牌对外销售。简述供应商等级评定的合作与服务指标。主要包括投诉灵敏度，沟通行为，合作态度，共同改进的行为，售后服务，参与开发的行为以及其他支持行为等方面。简述威胁网络安全的主要因素。1.来自网上的计算机病毒2.来自计算机黑客的袭击简述采购洽商方案的主要制定步骤1.确定采购洽商目标2制定采购洽商策略3.制定洽商备选方案4组成采购洽商团队5.安排采购洽商议程简述选择供应商时应考核的质量控制标准因素。考察供应商硬件（设备的先进性、环境配置是否完善等）、软件（人员技术水平、工艺流程、管理制度、合作意识等）考察供应商是否通过ISO9000系列的质量认证或者其他一些企业要求的质量认证，质量控制措施如何。考察供应商是否为世界名牌厂商供货，如果有供货，是否和企业将要采购的物料类似。简述定量订购法及其核心步骤。即预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货，订货批量的大小每次都一样。都等于规定的订货数量。其核心是确定订货点，订货批量和如何实施。简述第三方诚信评估的一般流程。1企业提出诚信评估申请2.地方办事机构审核员初步审定3初审通过（或驳回）4.终审通过（或驳回）5.终审通过，颁发诚信铜牌及证书，并进行媒体公示。简述采购商品质量控制的常用方法及其内容。审核评定法：采购方组织有关人员对采购资料进行审核，对供应商能否满足质量要求进行评定，在评定过程中海包括对其质量体系文件进行审核。监督检查法：采购方组织有关人员对供应商的生产过程，检验过程以及包装过程实施监督，对质量体系文件的实施情况进行检查。检验实验法：检验与试验是对采购商品的某个或多个特性进行诸如测量、检查。试验或度量，并将结果与规定要求进行比较，以确定每项特性是否符合要求的活动过程。通过对采购商品的检验和试验，严把质量关。简述网络安全防范措施包括哪些方面1增强安全防范意识2.控制访问权限3.选用防火墙系统4.设置网络口令5.数据加密方法。简述采购商与供应商战略联盟方案的实施步骤。1建立满足企业需求的战略2.组建支持采购战略联盟关系的内部结构3.识别建立采购战略联盟关系的机会4.确定采购联盟关系的候选人5.与候选者高层管理者接触6.评价采购战略联盟关系的候选人7.与候选人谈判8.培育并发展采购战略联盟关系简述企业自有品牌的开发方式。1委托生产性质的贴牌生产即OEM 2.投资并购生产企业 3.自产自销简述制定采购质量标准的相关注意事项。采购人员应拟定一套合适的法则，以确保供应无聊的要求得以明确叙述，沟通，而最重要的是要完全为供应商所了解。这些法则可包含拟定规格，图样及采购订单，以及下订单前买卖双方会谈的书面程序，以及其他适合物料采购的方法。简述发展自有品牌应具备的条件。1一定的规模和网络优势2.商誉条件3.较强的产品设计开发能力4.较强的市场营销能力。简述数据库设计的新奥尔良法。1需求分析和数据分析2.概念设计3.逻辑设计4物理设计。MRPII主要特点是什么。1.MRPII是一个一体化集成系统，它把企业中的各个子系统有机地结合在一起。2. MRPII的所有数据来源于企业的中央数据库，各子系统在统计表的数据环境下工作。3. MRPII具有模拟仿真功能，能够更具不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果。因此，它是企业上层管理机构的辅助决策工具。采购成本物料成本，采购管理成本的计算公式分别是什么。采购成本=物料成本+采购管理成本+存储成本物料成本=单位价格*数量+运输费+通关手续费采购管理成本=人力成本+办公费用+差旅费用+其他费用招标文件的内容大致可分为几类，具体内容是什么。第一类是关于编写和提交投标文件的规定的，载入这些内容的目的是尽量减少符合资格的供应商或承包商由于不明确如何编写投标文件而处于不利地位或其投标遭到拒绝的可能性。第二类是关于投标文件的评审标准和方法，这是为了提高招标过程的透明度和公共性，因而是非常重要的，也是必不可少的。第三类是关于合同的主要条款，其中主要是商务性条款，有利于投标人了解中标后签订的合同的主要内容，明确双方各自的权利和义务。信用管理的定义及其分为哪几个方面组织管理水平。产品特性。市场竞争能力。经营状况。发展潜力。获利能力。对企业自身形象的影响。对企业市场竞争力的影响。担保能力。企业对供应商的依赖程度。供应商对其他供应商的依赖程度。供应商在供应链中的地位。付款是否及时。银行信用评价。现金流量评价。偿债能力。资本总额。简述在企业战略联盟中，职能型联盟的主要方式。研究和开发合作。交互分销协议。交互特许协议。联合生产制造协议。联合投标合作。品类管理的一般流程并简述前四个步骤的作用。品类定义是品类管理程序中的第一步，也是最重要的一步。其目的在于定义这个品类包括哪些产品，确定这个品类的组织及结构。品类角色。决定这个品类在零售商所扮演的角色，其目的在于确定每个不同品类在零售商整体企业经营的角度中的轻重缓急，重要程度以及资源如何在这些品类中分配。品类评估目的在于取得，组织与分析必要信息，去清楚了解品类构成（次品类品项，品牌等）及其表现，进而理清品类角色及其相互关系；确认出目前与期望达成的差距，以及发掘出该类品类的主要机会点；确定重点发展品类，并据此制定品类战略及其行动计划，以实现品类管理目标。品类评分表（品类绩效评测）是决定品类计划实行后所要达成的目标，此目标是由零售商与供货商共同设定的，其本质为品类经理与供货商所期望超越的障碍，此目标应与指定的品类角色相一致。品类策略。品类战术。执行计划。简述预付，分割付款和延期付款的概念及应注意的问题。预付是企业按照采购合同，预付给供应商货款的一种支付方式。分期付款全称为按工程或交货进度分期付款，这是在生产周期长，原材料昂贵或专门为买方加工生产的一些大型机器设备，工程项目等交易中经常使用的一种支付方式。延期付款是通过提供中长期信贷以推动出口，尤其是机器设备出口的一种支付方式。应注意问题：1采用预付作为付款方式，其货款在供应商交货前，提前支付（预付）对于进口方来说是最不安全的支付方式，其面临的风险有未发送货物，货物延迟发送，发错获取等。因此，只有在采购方对供应商的经济实力，资信能力比较了解的前提下，才可以考虑使用。2采购分期付款的方式，其贷款是在交货时基本付清，买方没有利用卖方的资金，是一种即期付现，因而买方不存在利息负担问题，只要付清最后一笔货款，货物所有权即进行转移。3采用延期付款的方式，买方要向卖方支付利息，货物的所有权一般在货物交付时转移，延期付款是采购方利用供应商资金的一种形式，一般货价较高，供应商承担的风险也比较大，如按延期付款条件签订合约，供应商一般结合利息，费用和价格等因素进行考虑，权衡得失，做出适当的选择。简述订单流程管理文件编制涉及的主要内容。1准确的名称，编号及发布日期、实施日期、核心内容、相关文件名称、文件更改记录、附加说明（包括文件归口管理部门、文件起草、起草人、审核人、最终批准者）、目的（为什么要制定本文件）等。2.范围，指本文件适用的管理范围、业务。3.术语，对于较关键或较专业的术语做出明确定义或解释。4.职责，本文件的主管部门及实施部门 5.工作流程和使用说明 6.工作内容，包括序号、工作描述、输入、输出、责任部门。7.工作条例。 简述ERP系统下的采购订单管理分析的基本程序内容。1.请购单录入/维护 2.采购单录入 3.采购订单维护 4.采购订单确认 5.采购订单确认后维护 6.采购订单收货 7.无采购订单收货。简述ERP定义及计算机技术深化对ERP的扩展功能。ERP该软件以财务软件为核心集中企业的资金管理，商品库存，固定资产，商品采购，销售等功能。这些软件是面向管理部门操作层的，且模块较为独立，没能建立起有效的信息流，故在一定程度可作为较高级的电子账簿。功能：纳入产品数据管理功能，ERP与EDI的集成，增加了工作流功能，增加数据仓库和联机分析处理功能，客户关系管理的应用。简述在采购洽商中，分销渠道管理的几个主要目标。市场占有率目标；利润额目标；销售增长额目标。简述采购战略联盟定义及特点。采购战略联盟是指企业与供应商在相互信任的基础上，双方为了实现共同的目标而建立起来的一种高层次的长期合作关系。1）企业与供应商之间是一种长期的、相互依存的合作关系2）企业与供应商之间的合作关系是以合约的形式确定的，而且双方在各个层次都有相应的沟通。3）企业与供应商有着共同的目标4）企业与供应商相互信任、公开配合、共担风险。在零售业特别是连锁超市，采购经理人员必须要把握的关键控制点是什么。1.明确促销在不同时段、门店的意义2.促销必须确定明确的目标，且必须通过考核和评估达成3.采购经理应从规划、组织、执行、调整和评估的全过程来开展促销、掌控促销4.不要将促销等同于特价，费用也不是价差补贴5.选择什么单品，在哪些门店，以什么价格，以何种物流形式来促销，以及数量的保证和销售量、毛利的评估。简述在采购计划制定中，编制采购预算的注意事项。1.物料标准成本的设定2.生产效率3.预期价格供应商等级的评定主要包括哪些方面及具体内容。1)质量指标。供应商的质量指标是用来评定供应商等级的最基本的指标，主要包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率以及来料免检率。2）供应指标，是供应商的交货表现以及供应商的企划管理水平相关的评定指标。3）经济指标，主要包括价格水平、报价行为、降低成本的态度与行动、分享降价成果的行动以及付款行为等方面。4）支持、合作与服务指标，通常都是定性指标，主要包括投诉灵敏度