（设计艺术学专业论文）手机多媒体交互视听系统设计研究与应用.pdf

摘要 摘要 手机多媒体交互视听系统研究是研究手机与用户之间交互关系的研究 艺术与科技 的紧密结合导致手机多媒体交互视听系统设计的特殊研究方式即 技术先行应用 理论 归纳后至 该研究是在交互应用环境中新的视觉传达设计与多媒体设计的基础应用研 究与归纳 手机多媒体交互视听系统设计的研究具有学科交叉性 建立在设计艺术学 工效学 心理学 计算机技术基础上 涉及符号学 手机多媒体交互视听系统是手机硬件 手机 操作系统与人三者交流的媒介 手机视觉交互系统设计遵循交互原则 利用色彩 布局 图标 文字 动态几要素 进行设计 现有手机视觉交互系统设计风格受手机硬件 软件 人的特性以及个人电脑 视觉交互系统设计风格 市场规律 用户喜好的影响 手机听觉交互系统设计遵循交互原则 利用自然音 语音 乐音进行听标与耳标的 设计 手机听觉交互系统设计风格受到硬件 软件 人的特性以及影视 动漫与游戏声 音元素 用户本身的审美的影响 关键词 手机 交互 视觉 听觉 多媒体 a b s t r a c t a b s t r a c t t h er e s e a r c ho na u d i o v i s u a ls y s t e mf o rm o b i l ep h o n e si n t e r a c t i v em u l t i m e d i ai sr e s e a r c ho nt h e i n t e r a c t i v er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h em o b i l ep h o n ea n dt h eu s e r a st h ec l o s ei n t e g r a t i o no fa r ta n dt e c h n o l o g y r e s u l t i n gi nm o b i l em u l t i m e d i ai n t e r a c t i v ea u d i o v i s u a l s y s t e md e s i g nt e c h n o l o g yf i r s ta p p l i c a t i o no ft h e o r yt ot h es t u d ys u m m e du pa f t e rt h ew a y t h es t u d yi si n i n t e r a c t i v ea p p l i c a t i o n su n d e rt h en e wv i s u a lc o m m u n i c a t i o n d e s i g na n dm u l t i m e d i ad e s i g nr e s e a r c ha n d a p p l i c a t i o no ft h ef o u n d a t i o ns u m m a r i z e d m o b i l em u l t i m e d i ai n t e r a c t i v ea u d i o v i s u a ls y s t e mi s i n t e r d i s c i p l i n a r y i n v o l v i n gt h ea r t so fd e s i g n e r g o n o m i c s p s y c h o l o g y c o m p u t e rt e c h n o l o g y m o b i l em u l t i m e d i ai n t e r a c t i v ea u d i o v i s u a ls y s t e mb y p h o n eh a r d w a r e o p e r a t i n gs y s t e ma n dw e r ec l o s e l yl i n k e dt o g e t h e rc o n s t i t u t et h ew h o l e v i s u a li n t e r a c t i v ep h o n es y s t e md e s i g nf o l l o w e dt h ep r i n c i p l eo f i n t e r a c t i o n t h eu s eo f c o l o r l a y o u t i c o n s t e x ta n dt h em o t i o ne l e m e n t so ft h ed e s i g n c u r r e n tm o b i l ei n t e r a c t i v ev i s u a ls t y l ei n f l u e n c e db yt h e p e r s o n a lc o m p u t e ri n t e r a c t i v ev i s u a ls t y l e t h el a w so ft h em a r k e t t h ei m p a c to fu s e rp r e f e r e n c e s h e a r i n gi n t e r a c t i v ep h o n es y s t e md e s i g nf o l l o w e dt h ep r i n c i p l eo fi n t e r a c t i o n h e a r i n gi n t e r a c t i v ep h o n es y s t e md e s i g n sf o rt h ea u d i t o r yi c o na n dt h ee a r c o nb yc o m b i n i n gn a t u r a l s o u n d v o i c ea n dm u s i c a ls o u n d p h o n ei n t e r a c t i o ns y s t e mc a u s e sa p a r tf r o mt h es t y l eo ft h ed e s i g n e l e m e n t so fv o i c e v i d e o a n i m a t i o na n dg a m e s a n do t h e re l e m e n t so ft h ev o i c e t h eu s e r so w r l a e s t h e t i ci m p a c to fh e a r i n gi sa l s oi n t e r a c t i v es y s t e md e s i g ns t y l eo ft h ei m p o r t a n tr e a s o n s k e y w o r d s m o b i l ep h o n e i n t e r a c t i o n v i s u a l a u d i t o r y m u l t i m e d i a 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果 尽我所知 除了文中特别加以标注和致谢的地方外 论文 中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果 也不包含本人为获得江南 大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料 与我一同工作的同志 对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意 签名 e l 期 一一莎 平 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解江南大学有关保留 使用学位论文的规定 江南大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘 允 许论文被查阅和借阅 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索 j 以采用影印 缩印或扫描等复制手段保存 汇编学位论文 并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致 保密的学位论文在解密后也遵守此规定 签名 导师签名 e l 期 第章绪言 第一章绪言 1 1 本研究涉及概念 1 1 1 手机 对于2 0 亿移动电话 m o b i l e p h o n e 用户而言 手机已经成为他们日常生活的基本 组成部分 它是一个 商业工具 用来抓住重要的商机 它是 个现实社会的 远程 控制器 使我们不必再为每天在路途上耽搁的时间而烦恼 它是一个 感情联络器 出远门的时候 可以通过它来给自己心爱的人说晚安 m 甜tj o n e s 图1 1 印度僧人在安拉阿巴德胜地使用手机 自1 9 5 6 年世界上第一部移动电话面世 以来已经整整5 2 年过去了 这个历程相当 于一个人的大半生 从重量达4 0 公斤 存 放于汽车后备箱的庞然大物到可以轻松装 进口袋的小物 手机的每一次进化都饱含着 人类对于更便捷更丰富的生活方式的希求 如图1 1 所示 印度僧人在安拉阿巴德胜地 使用手机 手机的电子消费产品 c o n s u m e r e l e c t r o n i c 集合体性质决定了手机不仅仅是 一个携带电话 人们想把更多的功能赋予手 机 除却本质的电话功能之外 能够发送短 消息 上网 游戏 拍照等基础功能的必要 以及g p s g l o b a lp o s i t i o n i n gs y s t e m 全球 定位系统 p d a p e r s o n a l d i i g i t a l a s s i s t a n t 个人数码助理 等扩展 手机在人类生活的层面上已经是一个娱乐 生活 资讯的混合电子用品终端 它 是一个设备 而实际上更是一项服务于人的技术 它能让我们的心理多一份安全感 少 一份孤独 使我们的生活更加人性化 2 手机的不断发展与机型的更新换代更引导着新的消费热潮与个人电子消费品的频 繁更替 手机成为日常生活中最常见 几乎是更新速度最快的电子消费产品终端与电子 消费产品集合体 越来越多地介入和更大地影响着人类的日常生活 爱立信移动电话公司前总裁思文凯这样说 手机的发明改变了人类交流的方式 可以说没有一项现代发明对今天人类的生活具有如此深刻的影响 翡忠黧霰赫 4 的个 江南大学硕士学位论文 1 1 2 交互与手机交互 b i l lm o g g r i d g e 在2 0 世8 0 年代后期提出了交互设计 i n t e r a c t i o nd e s i g n 1 的概念 交 互是定义与创建人造系统的行为的学科 人造系统包括科技制品 生物制品或者人造环 境等 手机属于科技制品类别 科技制品的交互系统设计定义科技制品及其系统与用户 或者交互的行为方式 手机的交互设计的研究是研究手机与用户之间的交互关系即交互系统的研究 交互 研究的理论基础几乎都来自于人机交互学 h m i h u m a n c o m p u t e ri n t e r a c t i o n 手机 结构的日趋复杂 功能增多 手机交互系统的设计师需要解决的可用性 u s a b i l i t y 问 题也日渐多起来 陌生的手机对用户而言是复杂的 交互系统设计通过研究用户的需求 来设计适合的交互方式以满足用户需要 以此来提高使用的效率与体验 交互系统设计 的目标是 首先 在配合手机硬件固有功能的情况下 减少用户迷惑的同时提高用户的 学习速度 其次 在感官上以艺术设计的方式带给用户愉悦的感受 1 1 3 界面 界面是用户界面 u s e ri n t e r f a c e 的简称 界面是界于用户与硬件之间而设计彼此 之间互动沟通相关媒介 交互系统设计与界面关系密切 界面可以看成是交互系统设计 的自然结果 界面的目的是使用户能够方便有效率地去操作硬件以达成双向交互 完成 所希望借助硬件完成之工作 儿参与人类与机械信息交流的领域都存在着用户界面 交互系统设计研究的重点在于与系统行为相关的界面部分 而界面的研究着重于提 高用户体验 也就是说经过交互系统研究的过程 一般性所得到的结果是界面以及界面 标准的形成 1 1 4 多媒体 多媒体界面 m u l t i m e d i ai n t e r f a c e 或者称为多通道界面 m u l t i m o d a lu s e ri n t e r f a c e m u i 也可称作多媒体交互系统 m u l t i m o d a li n t e r a c t i v es y s t e m 是视觉交互系统 听觉交互系统 甚至是触觉交互系统所组成的交互系统 在多媒体交互系统中 视觉交 互系统目前仍然占有主导地位 但视觉交互过多地依赖于视觉通道 随着交互过程中信 息量的增加 听觉交互系统的辅助性以及重要性正在逐渐体现 根据产品系统论进行划分 多媒体交互系统的三种诠释方式与对应关系分别是 视 觉交互系统 v i s u a li n t e r a c t i v es y s t e m 对应其自然结果图形界面 g r a p h i cu s e r i n t e r f a c e g u i 听觉交互系统 a u d i t o r yi n t e r a c t i v es y s t e m 对应其自然结果声音 界面 a u d i t o r yu s e ri n t e r f a c e a u i 以及辅助视听交互系统完成交互任务的实体界 面 s u b s t a n t i a l i t y u s e ri n t e r f a c e s u i 所以 多媒体界面是手机多媒体交互系统设 计的自然结果 这三种界面形成各自的运作系统并且相互关联 此类关联之间具有逻辑性 这三种 界面对应了人类对于外界世界感知的三种重要途径 视觉 听觉 触觉 手机显屏所 1 著名的交互设计公司i d e o 的创始人之一 b i l lm o g g r i d g e 早在1 9 8 4 年的一次会议卜首次描述r r 他的想法 并为此 类新的设计取名为s o f t f a c e 软面 之后不久在后在b i l lv e r p l a n k 建议下改名为i n t e r a c t i o nd e s i g n 交互设计 2厶 第一章绪言 显示的图形界面配合按键等硬件的实体界面构成了视觉交互系统 手机发出的声音以及 手机接受的可解读的声音要素配合声音喇叭 听筒 话筒等硬件的实体界面构成了听觉 交互系统 1 2 研究背景 1 2 1 时代背景 科学研究不仅仅包括科学技术研究 其范畴还应该包括文化 艺术的创作 评论 与研究 长期以来在理论界人们总将艺术与科技一分为二 而不是将两者合为一体 由 于时代的发展 诸多媒体的融合 造成艺术与科技的更深层次融合 艺术的畅想需要科 技作为实现手段 科技研究成果的表现与传达需要借助艺术的阐释 目前 人们有时很 难区分科技研究与艺术之间的差异 艺术的实践与科技变得密不可分 而艺术的实践也 需要更多的创造力 挑战传统观念的理论 艺术与科技的交集开始变得广泛 1 我们所处世界的文明正在从工业社会的物质文明向后工业社会的非物质文明转变 而未来的设计将由有形 t a n g i b l e 设计发展成为无形 i n t a n g i b l e 设计 由物 m a t e r i a l 的设计发展成为非物 i m m a t e r i a l 的设计 由产品 p r o d u c t 的设计发展成为服务 s e r v i c e 的设计 由实物产品 p r o d u c t 的设计发展成为虚拟产品 l e s sp r o d u c t 的设计 2 由于技术的发展 艺术形式出现了更多的可能性 与科技息息相关的艺术形式往往 跟随着技术的发展而快速拓展其创新幅度 但对此某些依托技术而产生与发展的艺术领 域研究便出现了 技术先行 理论后滞 的现象 手机多媒体交互视听系统设计的研究 便是如此 在科技知识理论的前提下 及时的归纳以及分类 分析艺术作品产生的文化 背景及其本身所蕴含的意义 研究各个艺术领域深层次的关联 及其合理性 是新的艺 术形式研究的发展趋势 为未来的技术与艺术将彼此促进 相互影响提供理论依据以及 文献资料 技术先行应用 理论归纳研究后至 是新时代所产生的新的设计艺术学 的研究方式 由于多媒体传达介质出现并逐渐广泛应用 交互方式的发展促成了手机多媒体交互 视听系统的现有形态 究其根本 视觉传达设计与多媒体设计的本质并未改变 而是存 在介质及功能的转变 手机多媒体交互视听系统的研究实质是在交互应用环境下新的视 觉传达设计与多媒体设计的基础应用研究与归纳 1 2 2 科研现状 在研究论文开题阶段 为调查国内外对于手机多媒体交互视听系统的研究现状而利 用谷歌学术搜索引擎 g o o g l es c h o l a r s e a r c he n g i n e 进行学术资料条目数搜索 希望 以宏观的数据来阐释现状 得原文如下 r e s u l t s1 1 0o f a b o u t1 6 7 0 0f o r 手机界面 1 引自童芳编著的 新媒体艺术 第4 页第l 段 2 引自b i l i w a n g 工业设计网站的 未来设计 一文 佚名 3 江南人 硕十学位论文 r e s u l t s1 1 0o f a b o u t7 8 r e s u l t s1 1 0 0 f a b o u t15 r c s u l t sl 1 0o f 曲o u t7 5 整理后得剑袭1 1 5 0 0f o rm o b i l ep h o n eu s e ri n t e r f a c e 5 0 0 f o r 手机交互 0 0 0f o rm o b i l ep h o n ei n t e r a c t i o n l 矗谪口e i j e 则t 嚣辽捕 m 慵黼 豁御酾姚礤 礴x 蛄砑f 珊而 疆 谢t j 獬盘j i 一鲫i 朔 榆索关键词条目数差值 r i 卫 1 7 索干机 交 l5 5 0 0 蚝土帻索 m o b l l ep h o n e i n t e r a c t i o n7 5 0 0 0 史检索手机 界i 丘f 涎文掩虫 m o b i l ep h o n e u s e ti n t c r f a c e 巾英文检索条目数相差达到5 9 5 0 0 与6 1 8 0 0 条之多 宏观上的学术资料与研究 数据的条目数巨大差距可从一个侧面反映国内手机交互系统设计研究较之国外研究的 不成熟 1 2 3 应用现状 科研的薄弱导致应用的薄弱 这样的因果关系给中国的手机制造业也带来了严峻的 问题以及艰难的现状 赛迪顾问2 0 0 7 年9 月发布的 2 0 0 7 年中国移动通信终端产业研究报告 数据显示 n o k i a 诺基亚 m o t o r o l a 摩托罗拉 s a m s u n g 三星 s o n y e r i c s s o n 索尼爱立信 几大品牌占据7 07 的市场份额 囤产手机品牌的生存空问已经被压缩到不足市场占有 率的三成 纵观国际发展现状 许多国外手机制造商早已意识到交互系统对于产品产生的强大 增值功能 以及其所带来的巨大市场价值 因此在公司内部设立了t f 日关部门专门从事手 机交互系统的研究与设计 同业间也成立了若干机构 以相互交流交互系统设计理论与 经验为同的 而困内制造商由于起步晚 品牌效应不够强大 资金投入不足 导致在交互系统研 究方面捉襟见肘 无力在短周期内丌发出符合用户使用习惯以及审美心理的手机交互系 统 交互系统存在着同质化 体验感差的问题 多媒体交互系统外观形式僵化 缺乏美 感与良好的操作性 这个问题已经实际影响到手机制造商的用户体验与实际销售 由于以上各种现实因素 国内手机制造商对于手机多媒体交互系统设计的态度与应用结 果 一种是粗糙制作 一种是抄袭模仿 无论是粗糙制作还是抄袭模仿 皆是以追求快 速利益为目的 也是在一个国家电子消费品产业并不成熟的时候都会出现的问题 粗糙 制作所表现出来的主要是研究周期不足与交互系统设计不合理 粗糙制作 而粗糙制作 的交互系统往往带来的是销售曲线下滑 抄袭模仿后所出品手机外观通常都与一些知名 第一章绪言 品牌的热门产品外观极其相似 并与此同时抄袭或者小范围修改式抄袭知名品牌的手机 多媒体交互视听系统 虽然相似度高 但是不具备自主知识产权的保护 一旦被国外制 造商诉诸法律将面临停产 召回 赔偿的命运 如图1 2 1 3 所示 2 0 0 7 年2 月 国内外各大r r 网站相继发表了魅族出品的音乐 e n g a o g e c 罗墨 帅帅 忡67 7 目 l 一 一 一 啊 罾z 口 口 一 料 左囤i 2 国际著名网络蝶体e n g a d g e t 对t g g m 8 手机的抄袭发表的评论文章 右囤i 3 魁族出产m 8 手机与苹果舟司l a p p l e i n c 出产的l p h o n e 手机的交互系统的主菜单设 计时比 手机m 8 抄袭苹果公司 a p p l e l n c 出品的i p h o n e 音乐手机的报道 国际著名网络媒 体e n g a d g e t 发表题为 a p p l e l a w y e r s s t a r t y o u r e n g i n 嚣 中文意为 苹果律师们 你们该出来干活了 的评论 该案例从一个侧面透露了国内伟4 造商对于交互系统设计研究的一种心理 这个心理 有两个侧面 其一 投入时间及资源对手机交互系统设计进行研究会使产品科研周期拖长 由此 贻误抢占市场的先机 与其研究不如借鉴甚至是抄袭 因为这样的运作方式更快速高效 也省去了研究耗费的资金 其二 照搬国外制造商已经上市并且获得用户良好评价的手机交互系统设计 在销 售上避免风险 由于目前国内手机制造商设计与研发能力与国外手机制造商存在一定差距 所以手 机交互系统设计的模仿与借鉴有时在所难免 日本最初产业发展时也曾走过这样一个由 抄袭到创新的历程 但国内手机制造商并不能由于技术或者资金等原因就拒绝创新 甚 至依靠抄袭生存 这样的行为对于正在崛起的国内手机产业无异于饮鸩止渴 1 3 研究的目的 对象 依据 方法 1 3 1 研究目的 设计艺术学研究的目的是功能与形式的结合 而本研究也是据此而开展的手机多媒 体交互视听系统的功能美与形式美的结合研究 在未来的日子里手机会有更多新的多媒 江南大学硕士学位论文 体交互视听系统设计概念产生与实现 所有的交互系统设计都是这样随着科技的进步一 步步从构架到流程 经过无数用户的反馈 设计师修改 最后形成一个更好的更美的标 准与运作模式 无论是手机多媒体交互视听系统与手机硬件的结合 还是交互系统软件 操作系统与技术的结合 令用户得到更愉悦的使用过程是手机多媒体交互视听系统研究 的目的 手机的电子消费产品终端与电子消费产品集合体的属性决定了手机交互系统的复 杂性 众多功能所对应的众多人机交互之间形成一条条线索 手机交互系统设计的目的 就是将这些线索理清并将线索中的一端以最易控制的角度交给使用者掌握 手机交互系 统设计利用视觉与听觉的设计表现途径将交互线索完全地展现给用户 手机既然是为人所用 人性化 应该是手机交互系统的视觉 听觉系统设计的首 要准则 手机制造商n o k i a 所提出的 科技以人为本 设计理念可以说是手机多媒体交 互视听系统设计首要准则的最好诠释 以人为本 要遵从易用性原则所提出的六个交互系统设计性质 有效性 e f f e c t i v e n e s s 高效性 e f f i c i e n c y 实用性 u t i l i t y 安全性 s a f e t y 易学性 1 e a r n a b i l i t y 易记性 m e m o r a b i l i t y 以上六点可以概括为功能美 以人为本 要遵从形态美与材质美的的原则 通过视觉 听觉的要素设计与重构 来令使用者感到愉悦 概括为形态美 美是设计艺术的根本目的 也是本研究的主要目 的 由于手机交互系统设计并非是功能美与形态美的简单相加 而是考虑外在的形态美 如何符合有内在的功能美 手机交互系统设计并非一种简单的功能 形式的堆砌 而是 要带给欣赏者一种向上力所构成的力量 即所谓的功能与形式美的综合愉悦 1 3 2 研究对象 本研究的研究与分析对象是手机交互系统设计的自然结果 图形交互界面与声音交 互界面 即分析现在市场上已有的手机视觉交互系统与听觉交互系统的研究与应用现 状 一 手机视觉交互系统研究的切入点 手机视觉交互系统的交互方式 设计基本原则 视觉要素诸如色彩 布局 图标 文字 动态 其他影响要素诸如手机硬件 手机软件 操作系统 p c p e r s o n a lc o m p u t e r 个人电脑 交互系统风格 市场 消费人群等 手机听觉交互系统研究的切入点 手机视觉交互系统的交互方式 设计基本原则 组成要素诸如系统提示音 铃音 通知警告音 回铃音 可听化按键音 语音识别 以 及设计所需的要素诸如自然声音 乐音 语音与设计手法诸如听标 耳标 设计风格以 及其成因 1 3 3 研究依据 交互学的主要理论依据 比尔 莫格里奇 b i l lm o g g r i d g e 1比尔 佛普兰克 b i l l 1 i d e o 创始人之一 原先的学科背景是工业设计 6 第一章绪言 v e r p l a n k 1 共同创立的交互学科的研究成果 即交互原则以及其应用原则 视觉传达设计的主要理论依据 视觉识别模式理论中魏太默 m a xw e r t h e i m e r 1 8 8 0 1 9 4 3 考夫卡 k u r t k o f l k a 1 8 8 6 1 9 4 1 苛勒 w o l f g a n g k o h l e r 1 8 8 6 1 9 4 1 等人创立的格式塔 g e s t a l t 心理学 模版匹配理论 t e m p l a t em a t c h i n g 设计艺术 学的基本原则与美学原则 心理学的记忆研究会涉及塔尔文2 t u n i n g 对记忆的研究 结果 听觉交互的主要理论依据 w i l l i a m wg a v e 一关于听标 a u d i t o r y 与耳标 e a r c o n 的理论 此外还涉及到计算机技术 此类理论主要是用于讨论对于设计成果的实现方式以及 实现限制 使分析与研究具有可实现性 而非空中楼阁般的虚拟艺术研究 1 3 4 研究方法 研究方法一主要是进行归纳 分析现已有的手机交互系统设计实例以及已经公布的 最新概念设计 从时间的角度上进行纵观 分析其在不同时间的设计风格以及风格的来 源及其隐含的设计原则 研究方法二是将手机交互系统设计与p c p e 硌o n a lc o m p u t e r 个人电脑 交互系统 设计 网页交互系统设计 游戏交互系统设计进行横向的比较研究以及分析 1 4 创新性 u s e rl n e f f a c es t r u c t u r e 交互系统架构 8 1 2 周回 朝拂m 圉1 i 手机多媒体交互视听系统设计步骤简图 麓愚耋麓 裁嚣嚣蒜蔫篓警掣 在交互的 舯更多 洼使脂行为模式 w i l l i a m wg a v e 是 觉交 较早的研究者之一 蒸 褐 江南大学硕士学位论文 如图所示1 为手机多媒体交互视听系统设计步骤简图 帮助理解交互系统设计工 作者专业背景以及工作流程 手机多媒体交互视听系统设计的第一步骤是交互系统的架 构 u s e ri n t e r f a c es t r u c t u r e 主要涉及的学科知识是人机交互学 这一步骤的运作周 期大约是8 1 2 周 第二步骤是进行细化设计 d e t a i l e dd e s i g n 例如色彩要素 布局 要素 图标要素 文字要素 动态要素以及所有听觉要素 视觉 听觉要素的多媒体表 现由该阶段完成 这一步骤的运作周期是不固定的 第三步骤是编码与后台支持j c o d i n g a n dr e l e a s es u p p o r t 的制作 主要是编程与软件操作系统的平衡构建 维持原有软件操 作系统的情况下该步骤就是对于多媒体交互视听系统效果的植入 主要是针对交互应用 的功能性调整 第四步骤 也是最终步骤是制定标准 这一步骤与第一步骤有时存在一 个接续关系 每次面临新的交互系统设计任务时可以借鉴之前的任务所形成的标准 更 可以在此基础上进行修改与完善或者创新 本文研究的范围是流程中的第二步骤 即细化设计 主要研究范围是手机的视觉交 互系统与听觉交互系统 该研究一定程度上借鉴了第一步骤的基础理论知识 即交互理 论 并且在研究过程中考虑到后期编码与后台的实现 交互系统设计作为比较新的研究领域 从事该领域研究的专家学者与参与其制作的 工作人员来自不同专业背景 交互设计师被分为原型设计师与媒体设计师 2 原型设计 师完成手机交互系统制作流程的第一步骤即交互系统架构 大部分原型设计师专业背景 是人机交互学研究者 媒体设计师完成手机交互系统制作流程的第二步骤即细化设计 大部分媒体设计师的专业背景是艺术设计 包括视觉传达设计与声音设计 本文作者的专业背景是四年视觉传达设计的学习以及两年的多媒体设计学习 希望 能以艺术设计者的个人体验与视角来研究与分析问题 从设计艺术学 美学的角度进行 分析 与此同时兼顾研究人机交互学的基础原理 1 5 本章小结 手机正在改变着人的生活 作为个人电子消费产品的代表与更新最快的电子消费产 品终端 手机的多媒体交互系统研究是研究手机与用户之间的交互关系 研究对象是手 机多媒体交互系统设计的自然结果 多媒体界面 手机多媒体交互系统分为听觉交互 系统与视觉交互系统 由于科学技术的发展 艺术形式出现了更多的可能性 并且由于艺术与科技的紧密 结合 在设计艺术的研究过程中很难抛开科技因素进行深入研究 科学技术较之过去更快地应用于人的日常生活 造成了许多艺术与科技结合产物的 设计艺术理论系统不完整 技术先行应用 理论归纳研究后至 是新时代所产生的 新的设计艺术学研究的方式 相对于国外 国内的手机多媒体交互系统设计研究依旧处于起步阶段 需要科研的 加强以驱动手机制造业的品质提升与商业发展 1 此多媒体交互视听系统设计步骤简图来自交互设计组织 u p a 中国 u s a b i l i t y p r o f e s s i o n a l s a s s o c i a t i o nc h i n a 即 u p a 中国是中国奉土的可用性专业组织 旨在中国推广可用性概念与技术 2 例如 无锡永中软件集团 其负责细化设计的团队被称为 二次加工组 的 多媒体设计部 8 第一章绪言 视觉传达设计与多媒体设计的本质并未改变 而是存在介质以及功能的转变 手机 多媒体交互视听系统的研究其实是在交互应用环境下新的视觉传达设计与多媒体设计 的基础应用研究与归纳 一些视觉传达设计与多媒体设计的经典理论同样可以作为手机 多媒体交互视听系统的研究依据 9 江南大学硕士学位论文 第二章手机多媒体交互视听系统的构成与发展 2 1 手机多媒体交互视听系统的构成因素 本文主要研究对象是手机多媒体交互视听系统 a u d i o v i s u a ls y s t e m 即视觉交互 系统 v i s u a li n t e r a c t i v es y s t e m 与听觉交互系统 a u d i t o r yi n t e r a c t i v es y s t e m 组成视觉交互系统的是所有显屏上所显示的图形界面 g r a p h i cu s e ri n t e r f a c e g u i 即手机视觉交互系统设计的自然结果 它与手机硬件的按键一起完成视觉交互的任务 并且在交互过程中受到手机硬件 人 手机软件操作平台的三方面因素影响 听觉交互界面 a u d i t o r yi n t e r f a c e 所指的主要是指协助完成手机视觉交互的一切 听觉要素以及在用户视线离开手机时提示用户的所有听觉要素 以及表达手机当前状态 的所有听觉要素 并且也在交互过程中受到手机硬件 人 手机软件操作平台的三方面 因素影响 手机硬件 手机软件操作系统与人共同构成的人机交互系统 人与手机硬件 手机 软件操作系统三者交流的媒介便是手机多媒体交互界面 即手机多媒体交互系统设计的 自然结果 其工作的过程是 手机多媒体交互系统为用户提供观感形象 l o o ka n df e e l 支持用户应用知识 经验 感知与思维等方式获取多媒体交互信息 并使用交互设备完 成人一手机硬件交互 如向系统输入命令 参数等 手机软件操作系统将处理所接受的 信息 通过人 手机硬件之间的界面向用户回送响应信息或运行结果 一般的状态下表 现为视觉信号或听觉信号 这些信号是手机多媒体交互视听系统的重要组成元素 总之 手机多媒体交互视听系统是一个综合体 手机多媒体交互视听系统设计的自 然结果 手机多媒体交互界面是介于用户与手机系统 包括手机硬件与手机软件操作 系统 之间的媒介 是人与手机之间传递 交换信息的媒介 是用户使用手机的综合操 作环境 2 1 1 人的因素 人通过听和看从手机多媒体交互视听系统中收集信息 由于是通过人的视觉与听觉 收集信息 手机操作软件系统提供可看 可听 可被输入等信息交互 从人的感觉缓存 开始 到信息流到短期记忆的过程中 人的能力被调用以处理歧义 上下文关系 识别 与解释 对人类特点缺乏预防与相应措施的交互系统设计会导致系统的易用性损伤 人 的因素是手机多媒体交互视听系统设计过程中所必须考虑的重要因素 十九世纪二十年代到三十年代 德国包豪斯 b a u h a u s 学校在设计理论上就提出 了 设计的目的是人而不是产品 等观点 手机既然是为人所用 人性化 应该是手 机多媒体交互系统的视觉 听觉系统设计时的必备要素之一 所以 面向人的研究是手 机多媒交互系统研究的重要方向之一 手机多媒体交互视听系统的研究人员需要了解并感知的人的因素有 2 1 1 1 人的感情与感觉 著名的青蛙设计公司 f r o gd e s i g n 提出了 形式服从情感 f o r mf o l l o w s 1 0 第二章手机多媒体交互系统特性 e m o t i o n 的设计理念 它们认为消费者购买的不仅仅是产品 也购买了包含于赏心悦 目的形式中的价值 经验与自我意识 情感化设计 即物要传递感受给人 取得与人 的感情共鸣 此类感受的信息传达存在着确定性与不确定性的统一 情感把握在于深入 目标对象的使用者的感情 而不是个人的情感抒发 设计师 投入热情 不投入感情 避免个人的任何主观臆断与个性的自由发挥 手机多媒体交互视听系统的设计反映着设 计与人的关系 在无障碍的手机多媒体交互视听系统设计的前提下 视觉的享受或者听觉的享受会 令手机用户身心愉悦 继而促进手机的销售 多媒体交互视听系统设计应注重人文因素 审美因素 营造生活的美与使用的美 2 1 1 2 人的学习与记忆 关于记忆 目前大多数学者认为可以把记忆分为感觉记忆 短时记忆与长时记忆 信息在这三种记忆之间的流动与转化就是认知过程的基础 一 感觉记忆 感觉记忆是人的信息加工的第一个阶段 在这个阶段中 关于刺激的一定信息以真 实的形式 即与原初呈现的刺激几乎相同的形式 短暂地记录在感觉记忆中 接着 刺 激通过模式识别转化为新的形式 并传递到记忆系统的另一个部分 保留的时间很短暂 大约一秒钟左右 另一个方面 原有的刺激信息也会由于新的刺激信息进入感觉寄存器 而被掩蔽与销毁 这就相当于第一次接触一个陌生的手机多媒体交互视听系统 用户第一眼在脑海里 生成对这个交互系统整体形象的印象 而很快的 此类记忆往往会因为其转化成为短时 记忆而烟消云散 二 短时记忆 短时记忆是一种特殊形式的记忆 也叫做工作记忆 因为它的记忆能力是有限的 一般为7 2 个项目 保持的时间也较短 一般为3 0 秒左右 但是短时记忆有时候会出 现一些错误 这也是在人类识别一个物体之初所不能够避免的 短时记忆会借助于 复述 的过程 把信息 长时间 地保存下来 此类 复述 过程使记忆项目一次又一次地穿过短时记忆 反复循环 重复地把某个记忆项目重新存 入短时记忆 从而使信息的强度得到更新而不产生衰变 这就相当于用户在初使用一个手机交互系统的头一两天 总是很难分清一些项目是 以怎样的分类形式分布在菜单层级中的 根据短时记忆原理 菜单的项目如果保持在7 2 个 甚至更少 便可以减少操作中的记忆错误 在这里须强调的是 视觉材料与听觉材料的记忆也是不同的 视觉材料的前面部分 较之后面部分更容易记忆 而听觉材料的开头与结尾部分比较容易记忆 也就是说手机 多媒体交互视觉系统的菜单层级不宜过多 而听觉交互系统的语音符号可能需要在开头 或者结尾出现比较明显的信息 三 长时记忆 江南大学硕士学位论文 长时记忆实际上是一个有关知识的永久性仓库 一方面 信息进入记忆系统的刺激 被识别而传递到短时记忆以后 再转移到长时记忆中 长期地保留在人的大脑里 成为 人关于世界的永久性知识 另一方面 系统在进行加工活动时 要从长时记忆中提取相 关知识 以供加工与活动使用 长时记忆的信息有时候会无法 提取 通常人们称之为遗忘 事实上 长时记忆 的信息不能说丧失了 只能看作是失去了提取信息的途径 或者原来的联系受到了干扰 导致新的信息代替了旧的信息 塔尔文 t u l v i n g 将记忆分为语义记忆与情节记忆两种记忆类型 语义记忆是指对 一般知识与规律的记忆 它们与一定概念的内涵意义有关 具有层次网络的特点 情节 记忆则是与一定的时间 地点以及事件的具体情节相联系的记忆 它的信息来自外在的 信息源 用户对于手机多媒体交互视听系统的记忆大部分属于语义记忆 所以掌握任务含义 的表达对于交互系统的设计来说至关重要 准确的菜单项归纳 有助于用户对任务含义 的理解以便在记忆中予以分类 而准确的图标图形设计更是有助于用户准确理解菜单功 能的含义 加深用户的形象记忆 进而快速操作 2 1 1 3 人的注意力与能力 一 注意力 一般来说 人们把注意力看作是人脑信息系统的过滤器与瓶颈 注意力的重要功能 在于过滤不重要的信息 选取重要的信息作为进一步的 b n r 使人能够稳定地集中于所 要加工的信息 人的信息通道容量是有限的 系统不能对所有的信息都进行加工 这就 是注意力发生的所在点 人对事物的兴趣也会影响人的注意力 感兴趣时 注意力就容易集中 如有趣的游 戏 否则就容易分散 同样 能满足人的需要的事件 也即能引起动机的事件 就能 引起较长时间的注意 因此 在手机多媒体交互视听系统设计中 必须把注意力引向用 户需要的信息与要采取的行动上 例如 菜单图标被选中状态下的动态设计便是根据该 原理设计 由于动态的趣味感与注意力的吸引广泛应用在状态提示中 二 能力 由于人具有操控手机硬件的能力 具有功能与行动上的自由度并可以对各种情况进 行分析 判断并采取随机应变的措施 所以 判断的错误以及动作的失误都会导致产生 错误 手机多媒体交互视听系统未能完成人分配的任务时 一般多媒体交互视听系统具 有以下几种缺陷 1 手机多媒体交互视听系统发出的提示信号太弱 比如没有及时的信号传递 用户作出 操作之后并没有系统的反馈提示 大部分的问题出在听觉交互系统的提示音的缺乏或不 合理 有些情况下是缺乏视觉交互系统的文字提示 2 用户由于识别错误而错误地执行了某些功能 比如视觉交互系统的图标图形意义指向 不明所造成的功能意义的误读 1 2 第二章手机多媒体交互系统特性 3 用户不能正确地执行某些功能 菜单设计的不合理导致用户无法找到操作项所处的菜 单层级以及位置 比如菜单层级的不合理设计 抑或是缺少应有的提示 2 1 2 硬件因素 手机硬件与手机软件操作系统相对 是手机所有实体部件的统称 由于硬件是手机 多媒体交互视听系统实现的基础 所以其各部件也成为设计中所必须考虑的因素 这些 硬件包括 显屏 键盘 触摸屏有时会省略键盘的设置 听筒 喇叭 话筒 充电接 口 有些还包括摄像头 u s b 接口 耳机接口 蓝牙发射口 红外线发射口等 手机的外观以及硬件的构成与手机的功能紧密相关 也是手机多媒体交互视听系统 存在以及设计的基础 虽然手机的外观设计以及硬件设计是工业设计与信息控制设计的 研究范畴 手机外观设计的不同以及内部构造 接口的不同也影响到手机多媒体交互视 听系统的设计 以下将对此进行详细叙述 2 1 2 1 显屏因素 手机显屏是手机视觉交互系统由手机内向手机外传达信息与完成交互所需的重要 硬件 也是手机图形界面的承载体 手机显屏与手机视觉交互系统有密切联系 与手机 听觉交互系统有相互辅助的关系 一 分辨率 手机视觉交互系统设计中的色彩主要受到手机显屏的 分辨率 以及显屏尺寸的 影响 分辨率 指的是单位长度中所表达或撷取的像素数目 手机显屏分辨率一般所 指的是影像分辨率 单位是p p i p i x e lp e ri n c h 是指在一英寸的长度内包含的像素数 目 显屏的分辨率数值越高代表着每英寸内所包含的像素数目越多 高分辨率下的画面 表现的色彩信息更多 画质更加细腻 画面颗粒感更小 手机显屏显示技术包括单色的m s t n m o n os u p e rt w i s t e dn e m a t i c 单色旋光液 晶 彩色的c s t n c o l o rs u p e rt w i s t e dn e m a t i c 彩色旋光液晶 彩色的t f t t h i nf i l m t r a n s i s t o r 薄膜场效应晶体管 彩色的o l e d o r g a n i cl i g h te m i t t i n gd i o d e 有机发 光二极管 等 从最早的单色显屏作为主流机型配置 到今天大部分手机都拥有彩色显屏配置 手 机视觉交互系统的设计也随着技术的进步而拓展了设计形态的可能性 在手机视觉交互 系统设计之初就必须考虑到色彩运用的种类是否过多而导致无法正确显示 以防止在设 计完成时显屏无法达到预期的色彩显示效果 二 尺寸 显屏尺寸指的是最大可视面积可以显示图形的最大范围的尺寸 目前关于手机显屏 尺寸基本可以分为三个层次 低端手机大部分采用1 2 8 x 1 2 8 与1 2 8 x 1 6 0 的显屏尺寸 主 流即中端手机大部分采用1 7 6 x 2 0 8 与1 7 6 x 2 2 0 显屏尺寸 高端手机大部分采用2 4 0 x 3 2 0 显屏尺寸即q v g a q u a r t e rv g a 手机视觉交互系统的设计之初 就必须考虑显屏尺寸的因素 所有的布局设计与图 1 3 江南大学硕士学位论文 像 图桥的创作必须限制在此显示尺寸内 以保证操作 浏览的无障碍进行 此外 m