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PN 时延 FER 掉话 EC IO 规划 RASYS 村村痛现象描述：一RASYS网络全网同频，位于山区，基站密度小。投诉区EC/I0很好，但FER很差，导致频繁掉话。投诉区周围半径20公里范围内有两个全向站，东北部站点A的PN为60，南部站点B的PN为40。投诉区范围约25平方公里，区域内可收到PN40和PN60，并且没有收到明显的其它可用PN。告警信息：无。原因分析：一般EC/I0很好表示导频质量良好，但FER差意味着存在干扰。由PN知识易知：如果相同的PN覆盖同一个区域，这即可表现EC/I0很好，但FER很差。但在该运营商区域内没有发现PN复用情况；同时，由于RASYS系统广覆盖的特性，基站间距比较大，所以此问题应该不是相同PN复用造成的。推测：是由于投诉区周围载频PN时延，导致落入固定台搜索窗时，该PN被判断为终端激活集里的PN，导致通话时业务帧合并错误而掉话，FER变差。处理过程：1个码片约244.14米，1公里约有4.1个码片；同时，RASYS系统PN增量为4，相邻PN相差464256个码片。那么，如果相邻PN的使用距离相差2564.1=62.44公里，那么就会导致相对小的PN影响相对大的PN覆盖区域。在本案例中，如果在投诉区域半径62.44公里的圆周周围存在PN54和PN36的扇区，并且信号可能到达投诉区域的话，那么就会造成本案例中的EC/I0很好，FER很差。通过MAPINFO查找满足上面条件的载频，刚好在投诉区北部和西北部存在两站C和D，圈定为排察对象。暂时降低以上两站的PLTCH，发现降低正北的C时，投诉区FER明显改观；D由于高山阻挡，信号无法到达投诉区。所以基本确定为C站影响。更改C站PN后，问题解决。建议与总结：1、要了解PN的传播规律和可能导致的问题；2、PN规划要从全网来考虑，并结合PN传播原理来规划；3、此案例解决过程中，没有考虑PN相差8的载频；由于这样的站相距过远，我们假设信号不足以造成投诉影响。不同RAC间的基站越区覆盖PN相同形成干扰导致用户拨打电话不成功 序号：SC0000030764 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 11:04:12作者：苏珂产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：干扰问题关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 其它 干扰类 其它 网络优化现象描述：A地区电信共有村村通用户约500多户，反应该地区的B基站附近部分用户打电话困难，表现为有时要拨打几次才能接通。 告警信息：无。 原因分析：1、由于B基站所在的A地区和C地区邻近，并且同频，初步怀疑投诉用户为边界用户。2、由于现在的用户设定为漫游限制，不能实现在不同LAC区漫游，所以当A地区的用户登陆在另一RAC的C地区的RAU时，便不能拨打成功。3、到现场进行路测，并且把测试机设定为边界用户，即允许测试机漫游，以确定是否为其它非A地区RAU信号太强，以形成对A地区用户的干扰。 处理过程：1、把测试机设定为边界用户，开通漫游。目的：允许测试机在不同的LAC区漫游，当非A地区的RAU信号强时，测试机便可登陆到该RAU，以查看在投诉区是否有来自其他LAC区的强干扰源。2、路测：目的：了解B基站附近投诉区的RASYS网络情况，以找出有哪些RAU的信号强。现象：共出现了PN24（B基站，占85测试时间）和PN16（A地区另一基站，占15测试时间）。从以上测试结果可以看出A投诉地区并未受到其它LAC区RAU的影响。3、机房监测并进行拨测。目的：拨测投诉用户电话，机房进行跟踪，查看用户状态。过程：在拨测过程中发现该投诉用户电话一直未拨通，从机房反应，该用户一直挂在C地区一高山站D下。把该用户改为边界用户取消漫游限制后，该用户即转在B基站下面，并且几次联系用户后了解到用户拨打情况良好。 建议与总结：1、由于高山站D和基站B的PN都为24，并且由于C地区地势（海拔628m）比A地区（海拔487m）高许多，从上面拨测中反映高山站D的信号覆盖过远，对A地区影响过大，所以建议把D站改为定向站，并且把其PN改为和C基站不同的值。2、在正式整改前，建议电信采取的措施为：适时向机房上报投诉用户的电话，机房将其改为边界用户或者取消漫游限制。3、在下地市前一定要查看周围地市基站的PN等网络规划情况，以免耽误处理时间。村村通地形复杂导致近A基站部分用户只能使用远处B基站信号进行拨打 序号：SC0000030785 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 11:04:25作者：苏珂产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：覆盖问题关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 覆盖问题 覆盖类 其它 网络优化现象描述：某区县电信反映近A基站部分地区用户拨打电话困难，有时能够拨打成功、有时不能。由于该地区的用户普遍反映此问题，所以局方非常重视。据电信反映，A基站地势比较低，在凹地，而投诉用户主要集中在山地，海拔比较高。 告警信息：无。 原因分析：1、现场发现投诉用户集中在一个山凹中，距离A站13km左右，距离B站24km左右，但因为地势影响，该地区接收不到A站和B站的信号；该地区收到的较好信号为远处C基站1扇区(PN192)，EC/I0为-8左右，RX为-95左右，但用户占在这个扇区上却无法拨打电话。2、该地区距离C站47km左右，而C站扇区1的反向搜索窗参数设置的是40km，从而上行链路不通，导致用户在信号不错的情况下无法拨打电话。处理过程：1、将C站的反向搜索窗参数更改为60km后，该地区的用户能正常拨打电话。2、增加用户天线高度，使接收信号能力加强。3、调整用户天线方向角，调整时按一定方向缓慢旋转，并同时进入固定台测试模式观察RX和EC/IO，旋转一周后选择信号最好的方向安装天线。 建议与总结：1、对于离基站比较远或信号不好的地方，终端的定向天线一定要调整好。由于室外天线的方向性很强，所以在调整时最好各个方向都试试，然后选择一个信号最好的方向固定。调整时，通过终端的测试模式来观测接收信号，此外天线架设高时，信号会好很多。如此次通过调整终端天线选择了PN192信号，并且均增加了天线高度。2、由于地势原因，不可能照顾好每个地点的信号，所以必要时还得通过实地测试了解当地信号，对网络做一些调整。如此次调整C站扇区1的反向搜索窗大小。3、查看仿真图发现当地的信号覆盖原本就不是很好。 关于A市B地与C省RASYS边界同频干扰的解决 序号：SC0000005927 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 11:04:37作者：景立洪产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：干扰问题关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 覆盖问题 干扰类 CBTS 网络优化现象描述：现在所使用RAU版本为RAU3606V200R001C04B014(20050325)，在A市B地与C省的边界楼房顶上使用定向天线测试信号。慢慢将天线旋转360度后，终端基本上在每个角度都显示满格信号，信号强度-80dB左右，PN码76，无法正常拨打。用户以前正常使用时用的是A市D基站（PN为36）的信号，但根据目前终端显示为A市E基站信号，两地相距80公里，因此不可能是A市E基站的信号。根据根踪信号，发现在现在B地30多个用户所收到的信号虽然PN码为76，频点为160，但SID:14218，NID:870, 不是A市规划使用的SID:13，NID:65535。经确认是C省某基站的信号，该基站为友商设备，距离B地不到3公里，该基站是不久前才建的。 告警信息：无。 原因分析：因为B地地处与C省的边界，并且两个站都是260频点，并且用户离对方基站近，离D基站在10公里左右，所以存在同频干扰，处理过程也该从这方面着手。 处理过程：1、首先尝试调整用户的定向天线看是否能够收到D基站的信号，但是没有作用。2、调整D基站频点从260至210，并且固定台写码只写210频点，再重复1步操作，还是没有作用。3、通过当地地形判断，山区比较多，所以信号覆盖距离不佳，后修改D基站小区覆盖半径从40公里至60公里，再重复1步操作。发现固定台可以收到D基站信号，接收电平在-90左右，EC/IO也在-7以上。通过拨打测试，一切正常。4、对有问题的用户固定台都重新写码。只写210频点，调整天线后，都可以正常使用。边界干扰问题得以解决。 建议与总结：1、距离边界10KM里内不要建站；2、在边界处，采用定向站来覆盖，站型可以选用S1/1和S1/1/1，尽量减少越区覆盖的信号过强；3、采用异频，减少在边界处的同频干扰。 计算机设置问题导致鼎立软件路测时连接不上测试手机 序号：SC0000005073 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-13 16:05:04作者：夏海君产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：其他关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 工具仪器使用 其它 工具仪器 网络规划现象描述：在使用鼎立Panorama6软件路测时，测试手机用的是三星SCH-X130，通过USB线与计算机连接，安装USB驱动程序后，默认是使用COM3口，在鼎立软件中进行设备连接参数设置(DataConfigureDevice)时，发现有COM1、COM2、COM4、COM5，没有发现手机USB线所使用的COM3口。 告警信息：无。 原因分析：1、手机USB线有问题；2、手机USB驱动程序安装不正确；3、计算机设置有问题。 处理过程：1、重新安装USB驱动程序，在鼎立软件中进行设备连接参数设置时还是没有发现COM3口。2、更换手机USB数据线，重新安装手机USB驱动程序还是没有发现COM3口。3、通过COM3端口属性中高级选项，将COM3口更改为COM4口，在鼎立软件中进行设备连接参数设置好后，发现连接手机时提示出错，出错类型为5，问鼎立公司技术人员，这个出错是WIN98上报的。4、询问其他使用过该手机路测过的同事，没有发生类似问题，怀疑是计算机设置问题。5、在计算机注册表中搜索COM1，发现HKEY_LOCAL_MACHINEHardwareDeviceMapSerialComm中只有COM1、COM2、COM4、COM5，新建字符串值COM3，再运行鼎立软件，发现进行设备连接参数设置(DataConfigureDevice)时，这时已经有COM3口，问题解决。 建议与总结：这个问题在IBM便携上没碰到过，但TOSHIBA便携有该类问题，碰到问题时需要多方面分析，寻求解决办法。外部小区参数选择不对导致通过A3/A7接口互连的两RAC间的相邻小区间不能切换经常导致固定台掉话 序号：SC0000151109 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 11:03:01作者：liuyuping 11559产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：其他关键字：现象描述：A、B两相邻地市分别有一个RAC，RAC下挂的基站在A、B两地市交界的地方严重越区覆盖，造成相互干扰；为了解决相互干扰问题，把A、B两地的RAC通过A3/A7接口互连，互连后A、B两地的终端可以相互漫游，但是在重叠覆盖的地方还是经常出现掉话现象。 告警信息：无。原因分析：固定台掉话主要是因为不能在两相邻RAC之间切换导致；在重叠覆盖区域，两相邻基站的信号由于传输环境的复杂性经常出现固定台需要在两基站间进行切换，虽然两基站已做相邻关系，并也已进入终端的相邻小区表中，但是切换不成功从而导致了掉话的发生。 处理过程：1、现场测试和跟踪信令发现终端在掉话前都发起了切换，随后就掉话。2、检查两RAC的载频相邻关系，正确。3、检查RAC的外部小区定义，外部小区定义为：ADD OUTCDMACH: BTSID=960, CN=1, SCTID=0, ARFCN=47, PN=88, LAC=0x0304, BNDCLS=BC450, BSCNO=2, BSCIP=172.16.1.33, SID=14102, NID=6, VHOTP=HHO, DHOTP=HHO, IFBCDMACH=NO, 外部小区被定义为只支持硬切换外部小区。4、修改外部小区为：ADD OUTCDMACH: BTSID=960, CN=1, SCTID=0, ARFCN=47, PN=88, LAC=0x0304, BNDCLS=BC450, BSCNO=2, BSCIP=172.16.1.33, SID=14102, NID=6, VHOTP=SHO, DHOTP=SHO, IFBCDMACH=NO, 定义外部小区为支持BSC内部软切换外部小区。5、现场测试可以切换成功，掉话消除。 建议与总结：在进行定义两通过A3/A7接口相连的RAC下的外部小区时，一定要把外部小区定义为支持BSC内部软切换的外部小区。因为通过A3/A7接口互连的两RAC之间的切换只能支持软切换，不支持硬切换（实际现场测试不支持）。 通过话统定位传输问题 序号：SC0000029749 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 11:06:13作者：冯彬产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：其他关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 其它 其它 其它 网络优化现象描述：分析日喀则市区话统指标（针对CS呼叫建立成功率）发现有一个190基站（日喀则电信4）的呼叫建立成功率在某些时段特别低。 告警信息：无。 原因分析：从话统上观察，一般造成呼叫建立成功率比较低都是由于捕获反向业务前导失败或者事信令交互失败，但是从话统中发现造成改基站在某些时段的CS呼叫建立成功率比较低的并不是该因素，主要CS分配资源失败且在CS分配资源失败次数特别多的时候其捕获反向业务前导和信令交互的成功率也特别差，因此可以排除是E1资源不够所造成CS呼叫建立成功率比较低的原因，因为如果是由于E1信令链路带宽不够不会连带造成在UM口捕获反向业务前导和信令交互的能力（因为这些都是发生在UM口，且该基站一般试呼次数都是在200500次，在该试呼次数的条件下一般是不会造成CS分配资源失败的），因此进一步怀疑可能是传输闪断，因为只在某些时段其呼叫建立成功率才比较低，近而观察其业务信道拥塞率发现，在呼叫建立成功率比较低的时段其业务信道拥塞相当严重，而且引起其业务信道拥塞的因素全部都是业务信道分配失败结合其它几个基站的（与其有软切换的基站进行观察）软切换成功率发现只要于其有切换关系且在190基站CS呼叫建立成功率特别低的时段该载频的软切换成功率也特别低，进一步发现造成其它载频软换成功率比较低的原因都是要求的Abis资源不可用，由此可以基本断定是由于传输闪断所造成，为了进一步确认在维护台上查询历史告警发现该基站在CS呼叫建立成功率低的时段发生了很多传输闪断的告警，因为定位为传输闪断造成呼叫建立成功率低且影响其它几个基站的指标。 处理过程：1、到达现场后首先检查8M光端机状态，发现改光端机时而出现传输告警，因此更加肯定时闪断造成的该呼叫建立成功率低。2、对8M光端机的光口拧紧，仍然出现告警信息。3、取下光端机光口，用专用纸张擦干净后，传输告警消失。4、由于该基站位于市区，因此在割接后建议客户将该基站传输改造为2条。 建议与总结：分析话统的时候要结合多个指标项进行综合分析，并结合告警信息来定位。 高山站对市区网络质量造成严重影响 序号：SC0000011122 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 11:13:18作者：陶茂第产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：覆盖问题关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 质量问题 覆盖类 CBTS 网络优化现象描述：Y国T市网络建有5个基站，在路测的过程当中发现有部分区域掉话很严重。用PNScanner对该区域进行扫描，结果发现该区域主要信号为PN52、PN340，接收电平Rx=-75dBm、Ec/Io=-8dB，这两个信号是属于市区基站的信号。并且如果服务扇区为PN52时，在剩余集里面可以看到一个很强的信号PN452，此信号不是市区基站的信号。并且此PN452信号有时会超过PN52。这样该区域的掉话问题就基本上定位在PN452信号的干扰所致。 告警信息：无。 原因分析：现在就要定位PN452是来自哪个扇区。首先我们从基站的拓扑分布上找PN452，查找的结果是T市附近都没有PN452的信号，距离T市最近的PN452扇区都在180Km以上。由此有些怀疑工程参数不全，于是去查询BSC的运行数据，查询的结果也是附近根本就没有PN452的扇区。到这一步就怀疑是其它市区附近的扇区经过传播延迟导致PN发生了偏移，实质上可能是相邻PN的信号，如PN448与PN456。于是再次到问题区域进行测试，利用了CAIT在PN扫描时具有的不受邻区限制而仅根据导频强度来选择PN信号作为服务扇区的这一功能（通过RETRIEVEROPTION来设置），这样RETRIEVER有时就可以选择这一干扰信号作为服务扇区，通过查看SPM消息，根据里面的经纬度信息就可以很准确地定位是哪个基站的信号了。经过长时间的观察测试，发现RETRIEVER有时选择PN448作为服务扇区，而主要PN448作为服务扇区，在剩余集里面就会出现PN48。这样一来，问题就很清楚了，服务扇区为PN52时，剩余集里面出现的PN452其实是PN448信号经过传播延迟后虚假显示。反过来，当服务扇区为PN448时，剩余集里面的PN48其实是市区信号PN52的虚假显示。通过读取PN448的SPM消息，确定了这个干扰信号是来自距离市区35Km以为的一个高山站。 处理过程：既然干扰信号已经查清楚了，接下来做的工作就是调整此高山站的下倾角，最终解决了问题。 建议与总结：市区周边高山基站对市区网络质量造成影响，在这次的Y国网络优化过程中已经发现过多起。由此建议在今后的规划优化工作中要特别注意控制市区周边高山基站的覆盖范围，以免对市区网络质量造成影响。在市区要禁止建设高山站或过高基站，否则对CDMA网络质量来讲就是一个极大的隐患。 天线方向角问题引起RSSI异常 序号：SC0000026210 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-11 14:25:10作者：高森产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：干扰问题关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 质量问题 干扰类 CBTS 网络优化现象描述：在C市联通CDMA800M网优过程中，发现A站1、2扇区RSSI异常。 告警信息：无。 原因分析：1、怀疑是反向干扰引起的问题（或者是用户多造成的）。通过话统分析，排除用户过多这个原因，并了解到A站下用户经常掉话（一天40次左右，对于站点比较密集的城区来说是不正常的）。到A站第一扇区(PN44)下（距离A站约150米左右）测试，RX在7590dbm，手机TX大于5dbm+20dbm，FFER会突然增大到20甚至80，判定前反向都有干扰。观察A站位置时发现第二扇区天线已经偏离原来的安装方向，方向角基本和第一扇区相同。2、确定是由于天线方向夹角较小造成1、2扇区相互干扰严重，前向反向都造成干扰，表现为1、2扇区RSSI异常（见附表：超出门限值数量太多），FFER异常（见附表路测图），小区半径收缩，导致用户接入困难（反向负荷控制拒绝新呼叫接入）和掉话。 处理过程：调整天线方向角至正确方向，问题解决。 建议与总结：无。 受另外一个网络影响导致手机无法上指定网络 序号：SC0000005220 资料类别 ：案例库 更新时间：2005-10-13 08:47:00作者：陈志明产品族：无线性能和网规网优产品：CDMA无线网络规划与优化故障类别：上网问题关键字：移动通信 移动通信CDMA2000 CDMA2000-网规网优 其它 上网类 其它 网络优化现象描述：在某一类CDMA系统频段中，有两个CDMA网络A和B，用户希望手机能够上B网络，在手机中把所有频点都设置为B网络的频点，但是手机无法上B网络，却上了A网络。 告警信息：在手机DEBUG窗口中，发现频点信息一栏标明的A网络的频点，而不是原先设定的B网络的频点。手机无法打通电话。 原因分析：手机内部可能设有某些固定搜索频点，（比如三星