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文档简介

行政管理专业本科毕业论文 在大数据时代行政管理出现了怎样的变化呢以下是小编收集的相关论文仅供大家阅读参考 一、大数据已成为现代行政管理改革的关键促因 随着移动互联网、物联网、云计算等的快速发展全球数据量出现爆炸式增长特别是智能终端的应用使数据越来越大越来越复杂所以说现代行政管理的概念和特点已不再局限于传统意义上的法定职能执行过程和能力上而是出现了新的变化 (一)行政管理决策机制所存在的问题 维基百科对大数据的定义是:所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯大数据来势之汹涌令人始料不及它带来了前所未有的挑战: (1)效率问题随着数据量和类型不断增加存储、整合、分析速度成为数据应用的瓶颈 (2)安全问题海量数据中不乏大量个人信息在发展大数据项目的同时如何保证个人隐私、数据备份和恢复、商业秘密等安全问题对各级管理部门也是一道难题 (3)决策问题很多部门目前对自身经营发展的分析只停留在数据和信息简单汇总的粗浅层面这很可能直接导致误判形势、决策失误因此如何利用大数据来进行决策是各级管理部门面临的难题 (4)大数据整合问题一般管理部门所收集的数据通常是来源于社交网络、电子商务、物联网等渠道的音频、图片、视频等非结构化数据而大量的半结构化数据、非结构化数据的处理、非结构化数据与结构化数据的有效整合与分析等对决策部门来说仍是巨大挑战笔者以为我国现行的行政管理工作中尤其是决策机制仍有许多弊端亟待解决这集中体现在以下四个方面:第一“统治型”行政模式下决策观念尚未发生转变在传统的单边的行政思维模式下决策者无须考虑政策受体的意愿仅凭自身的权威硬性推行各项政策行政决策权实质上是行政权力的延伸那么在这种情况下行政决策权容易成为满足个人利益的工具而政策受体没有发言权第二决策过程中缺乏必要的公众参与 目前的行政决策机制缺乏公众有效参与与此同时间接参与决策的渠道不畅公众不能公正地向行政决策者输入自己的意见、看法和利益要求其后果必将致使在部分行政决策事项上公众参与热情出现衰退趋势造成大众对行政决策认同度较低的合法性危机第三决策的信息、咨询系统相对薄弱目前在决策的信息系统上专门化的信息机构不多更没有形成完整的信息网络决策机构与公众的信息交流程度不够多向沟通的渠道不多特别是一些弱势群体与决策机关交流的渠道较少在决策的咨询系统上非政府公共组织的决策咨询组织发育缓慢不仅数量少而且功能少不能有效发挥作用第四责任追究制度未完全落实公开性和回应性程度不够一方面我国的决策机制和约束机制仍不完善往往出现决策权力的失控和滥用从而导致决策的失误;另一方面在决策的权责关系上一些行政决策权责范围不明确缺乏决策失误责任追究制度、纠错改正机制以及行之有效的决策评估制度最终造成责任追究方式模糊不清 (二)大数据已成为行政管理部门改革创新的节点 伴随互联网、移动网、云计算的兴起特别是智能终端的应用数据越来越大越来越复杂推动了大数据这一全新概念的产生大数据除了“大”这个特点之外还有“多样”(Variety)、“海量”(Volume)、“快速”(Velocity)、“灵(Vitality)、“复杂”(Complexity)五个“另类”特色(4V+1C)如今各行各业的从业人员在日常生活和工作中都会感受到数据的作用和影响力越来越大从传统到新兴的各个行业都面临数据驱动创新的挑战因此行政管理部门如何从实际情况出发顺应大数据的潮流改革现有的管理方法和管理模式呢?笔者总结以下三点 1管理体制的创新:从碎片化到网格化行政管理部门的碎片化管理现状无法满足多样化的大数据时代特征故应该进一步推进网格化管理促进多部门、多环节管理高效化、有效化的协作机制建设从优化资源配置、信息技术的应用以及风险管理等多方面实行网格化管理策略以实现资源信息全面共享、岗位责任层级落实将原来传统、被动和分散的碎片化管理转变为现代、主动和系统的网格化管理 2管理方式的创新:科学决策要想改革现有的管理方式从海量微观数据中找出有价值的信息形成一套完整的数据综合分析利用体系行政管理部门需要: (1)顺应大数据时代的变化向精确分析、智慧支持的职能转变合理、有效地分析和利用海量数据为相关企业和社会组织提供智力支撑和决策支持 (2)“从关注宏观数据转变为在意微观数据改革现有的管理方式形成一套完整的数据综合分析利用体系提供数据的分析决策参考” (3)调整相关机构设置按照数据收集、存储、分析、输出的流程设定相应机构各职能部门进行网格化管理以保证输出数据的科学性和精确性 3管理模式的创新:动态管理快速和灵活的大数据时代特征对行政管理部门传统的管理模式提出了更高的要求因此积极实施动态管理十分必要: (1)通过已有的数据信息合理预测做出宏观的、系统的管理决策 (2)通过及时更新数据信息对管理决策进行实时的评估、修改和补充不断调整管理思路和方法以适应不断变化的环境 (3)通过建立预警系统、评估系统和问题处理系统充分发挥动态管理的优势 二、行政管理部门应对大数据时代的基础条件 储备为能够应对大数据时代的机遇和挑战各级行政管理部门需要进行有效性的基础条件储备不仅要促进行政管理机构的改革以及机制的创新还要改变行政管理的价值观但其前提仍然是对大数据的重视和有效利用 1建立决策保障体制以保证对决策权力进行有效控制在行政决策的过程当中必须建立起一套相关的制度对权力进行控制防止权力的滥用例如建立听证会、公众质询等制度同时尽量公开决策过程此外现代社会是一个法治的社会要避免行政决策中的随意性必然需要制定相应的法律条文一方面使决策者在决策过程中有相应的法律依据另一方面决策者要对所作出的决策承担相应的责任 2树立以人为本的行政管理理念进入大数据时代以后各级行政管理部门与各种个体和组织之间存在一种相互依赖的关系因此在行政决策过程中必须把以人为本的决策理念贯彻始终把公众福利作为行政决策成败的唯一标尺(1)要建立起关于受众参与决策的方法、程序等一套相关制度(2)要建立起专家咨询制度包括体制内和体制外的专家咨询(3)要建立起其他社会组织的决策参与途径对于各种社会组织或者利益集团必须给予其表达意愿的机会特别是与其利益相关的决策应允许其代表参与到决策过程中去 三、实施“三步走”的建议 数据中隐藏着大量有价值的信息如果能够将其内部存储的大量数据进行选择和利用再通过分析和挖掘技术进行二次开发那么这些有用的信息必将提供新的决策思路和新的竞争优势所以很明显的一点是大数据分析正在成为各类行政管理部门、政府工作部门竞争发展的变革点在大数据时代行政管理部门应该注意什么?笔者将其概括为“三步走” 1建立行政管理权力结构和运行机制的新途径探索行政管理结构和运行机制的新途径其前提是行政管理权力必须保护和促进公共利益 (1)体现行政管理权力价值取向的公共性行政管理权力的公共性主要体现在以下两个方面:一是为市场经济提供公正的交易环境和稳定的市场秩序完善法律法规加强市场监管加大宏观调控力度实现政府对社会的合理规制二是保障公民基本的自由平等权益和公共安全推行改革计划和发展规划 (2)保证行政管理权力结构的科学化科学设定和配置行政管理权力是完善权力运行机制的根本前提这就需要制定和完善行政机构设置法、行政编制法等法律法规遵循精简、统一、高效的原则设置各级行政机关并对现有的行政机构进行调整 (3)明确行政管理权力的责任化建立健全行政问责制既是完善行政管理权力运行机制的重要内容也是行政管理体制创新的必然诉求 2提高“大数据”基础管理水平搭建大数据时代的网络应用平台 (1)信息化大数据时代为我们提供了一个很好的契机要做好行政管理部门掌握的海量旧数据的挖掘工作加快现有信息化改造建立起有效的组织保障机制 (2)服务化在大数据时代信息和数据是最重要的资源一旦信息自由、数据开放就意味着信息和每一个公民之间都是等距离的行政管理部门可以把自己打造成为大数据时代里的核心网络节点为公众提供均等化的公共服务树立权威赢得信任 (3)共享化大数据时代行政管理部门要用好信息工具采取公私合作的方式将自己打造成一个大数据的公共平台 3精准利用大数据“大数据概念的提出颠覆了千百年来人类的思维惯例对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战”这不得不要求行政管理部门加快推进行政管理体制改革的路径选择当前加快推进行政管理体制改革和实践需要着重做好三项工作 首先从建设服务型政府的战略高度谋划行政管理体制改革由于大数据带来的直接影响当前的行政机构转型就是从管理型到服务型的转变构建服务型的意识和转变必须实现各级行政管理部门的观念转变即变“全能行政观念”为“有限行政观念”变“强制行政观念”为“引导行政观念”变“暗箱行政观念”为“透明行政观念”变“人治行政观念”为“法治行政观念” 其次拓宽视野加强行政管理方式的变革与创新 (1)打破行政垄断使管理主体由一元独尊转向多元协作亦是大数据“多样性”特点使然 (2)管理方式由单一僵化转向灵活多样亦是受大数据“灵活性”特点影响 (3)大数据“复杂化”特点决定了构建公共信息开放平台的必要也使行政管理方式由封闭转向开放 (4)尊重群众的合理诉求使行政管理方式由强制干预转向沟通协调特别是那些基层群众的合理诉求应该积极面对通过沟通协调妥善解决这也是大数据“快速性”特点对行政管理方式的一种促进 (5)大数据“海量性”特点要求行政机构既要充分认识互联网的影响加强行业自律又要积极利用网络等新型媒体使之成为民主沟通的平台还要探索符合网络媒体发展规律的运行方式和管理办法 最后大数据的预测性成为探索行政管理机制的新途径我国的行政管理体制改革有如下规律: (1)我国的行政管理体制改革是不断适应社会主义市场经济体制的需要而进行的政府改革具有与市场经济的发展和完善相适应的特点 (2)我国的行政管理体制改革是对传统行政体制的革命而摆脱传统行政体制是一个长期的过程因此我国的行政管理体制改革具有不断深化的渐进性特点 (3)我国的行政管理体制改革既有中央的统一部署又强调地方政府的因地制宜具有自上而下与自下而上相结合的互动性特点而基于大数据的统计分析结果其更重要的价值在于可以对未来的行政体制改革进行科学而大胆的预测但正确与否则需要在实践中加以多次的检验因而只有勤于、善于对大数据进行分析和研究才能找到开启行政管理智慧的新钥匙 总之用以分析的基础数据越完整得出的结果就越可靠行政管理部门也

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