《中层经理人综合素质特训营》课程大纲.doc

中层经理人综合素质特训营 力量，源自于中坚！ 附：课程大纲中层经理人综合素质特训营课程大纲 主讲：李根稳训练背景:21世纪是一个“物竞天择、优胜劣汰、适者生存”的时代，企业管理的核心是人才的竞赛，比赛的关键在于中层管理人员能力的实践，中层管理能力的聚焦在于全面与综合，一曰境界，一曰上下。一个团队的成长、壮大与发展，离不开合作、沟通与协调。如果企业中层管理能力薄弱，致使管理出现断层，长期沟通不畅，配合度不高，执行力不强，抗压能力差，人际关系紧张，势必会导致企业整体运作效率低，管理成本增高，抗风险能力差，将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。训练效果:本课程通过循序渐进、深入浅出及互动感知式教学，“新视角、新思维、新高度”阐述新的中国式管理。帮助中层管理者梳理日常管理工作中的误区与短板，全面提升中层经理人的综合素质，具备承上启下的思想意识、管理技能和工作技巧。敢于担当，擅用高效时间管理，带领全体成员实现团队目标，加强沟通与协调，掌握8090后激励机制，懂得感恩和分享，从而实现团队的良性成长，促进企业的高效发展。训练形式： 30%的讲授，20的学员分享，50的互动练习；集实战性、趣味性和艺术性于一体，授课方式新颖、幽默风趣，引导学员经由“自省内悟外发”，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变，成为众多企业管理人员晋阶和能力提升的必修课！课程对象：1、总监、经理、主管等各级管理人员； 2、国家机关以及事业单位的领导者与中基层干部。 第一部分 心态篇一、 角色认知1、 人生的第一大事：我是谁？2、 参与+感知：改变很难吗？3、 视频+感悟：生气很贵啊！二、 心态与能力 分享+讨论：1、企业员工的“四品” 2、员工工作的“四态” 3、个人成长的“四境”探讨：动力与阻力三、 视频欣赏、感悟与讨论 1、视频+感悟：1、幸福？2、快乐? 2、讨论：选择的意义第二部分 情绪篇一、 认识情绪：负性思维与良性思维1、 情绪表演秀2、 情绪与文字：3、 情绪的主人？一分钟的情绪体验：积极价值&消极意义4、 镜像法则：心理状态、行为习惯、生活方式二、 剖析：人的九大情绪1、 互动：请告诉我，你的选择？2、 人格分离：见证痛苦-认真工作是真正的聪明！3、 感悟：人生必答题-主动=（？） 被动=（？）4、 分享+感知：内心的两个小人/太好了与太糟了三、 压力与情绪管理1、 行为反作用力2、 压力锅式人生3、 压力与情绪管理训练法4、 太极应用智慧第三部分 时间篇一、 时间与自我管理的关系 1、 反思：自己为何总是“忙、茫、盲”2、 展现自我的时间价值3、 自我检讨的8个问题4、 讨论+分享：假如生命剩下最后一天？二、 时间管理的技巧与工具1、 建立目标及优先顺序2、 办公7S 案例/办公桌上的小闹钟3、 节约时间的方法和工具4、 有效时间管理五步骤三、 有效管理时间1、 80/20法则2、 处理的两分钟原则3、 合理思维能力4、 时间管理自行诊断表第四部分 团队篇一、 团队组建二、 团队展示三、 效果测试：1、 好团队：钢铁是怎样炼成的？2、 团队角色：合理授权能力的培养3、 游戏+感知：领导者在团队中的作用四、 团队危机处理 1、危机处理技巧 2、人际关系的培养五、 总结： 1、团队的真正涵义：分析 2、团队的真正价值：测试六、 办公室礼仪与团队建设：心灵的距离第五部分 沟通篇一、 视频+讨论：方与圆二、 体验活动：1、 聆听与沟通：分组演练2、 沟通过程中的情绪管理三、 沟通的种类与价值四、 如何与下属沟通：意见、建议与聆听五、 如何向上级汇报：技巧与工具使用六、 案例分享：有效沟通不是命令第六部分 激励篇一、 分享：天堂与地狱二、 激励分析：8090后新生代的激励三、 中层管理的激励方法四、 肯定和赞美是一种境界：胸怀与能力五、 心理学游戏：我的眼里只有你六、 实践：读书分享会、班前小聚会、面谈、建议、参与等第七部分 责任篇一、 中层管理者基本素养二、 案例分享：团结才有力量三、 五心责任体系：诚心、用心、齐心、安心、关心四、 互动环节：1、管理与领导 2、职位与地位 3、团队与团伙五、 管理新思路：1、一面旗帜 2、一面镜子 3、代言人六、 领导艺术：1、 解决突发性事件的三件法宝2、 领导者解决棘手问题的方法3、 教练技术型领导第八部分：感恩篇一、 爱的宣言：爱要大声说（唱）出来 以小组为单位：1、感恩父母 感谢公司 感恩领导 感谢朋友2、学员分享：一句话的感恩宣言二、 爱的力量：孝经人生中最不能敷衍的是父母的爱和自己的灵魂 1、调查：家人的心灵密码2、感动：天使的翅膀3、感悟：1）、孝有四别：百善孝为先2）、一条感人至深的短信三、 爱的布施：感恩人生旅途免费