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文档简介

1 主讲: XX 如何打造金牌团队执行力 2 内容提要 第一模块 执行力 =管理技能 +领导艺术 第二模块 实战管理技能 能够做事 第单元 有效目标分解 落实目标的技术 第单元 主导 跟踪目标的技术 第单元 个案突破 实现目标的技术 第单元 制度管理 达成目标的系统方法 第三模块 实战领导艺术 愿意做事 第单元 绩效管理 为自己工作 第单元 强势管理 以公司为参照系 第单元 危机意识管理 激发自动自发 第单元 文化与愿景管理 调动人心 第四模块 问题互动与讨论 3 1。你认为什么是执行力、应该怎样定义执行力? 2。你认为公司的执行力情况如何? 3。你认为是什么原因造成执行力不佳? 4。你认为应该怎样做才能提升执行力? 思考题 4 第一模块 执行力 =管理技能 +领导艺术 5 企业团队的执行力 企业 竞争力 战略 执行 企业家及决策团队的洞察力、决策力 资源 执行力的概念 6 执行力的概念 战略 项目 项目执行 方向 大小 实 体 性 一念之差 7 什么是执行力: 达成目标是硬道理 泽尧名言: 不要问管理是什么,而要问管理做什么 8 民营企业:低能高聘? 如何达成目标? 9 如何达成目标 :愿力与能力 愿做事与能做事 10 能力 位置 能力 位置 低能高聘 高能低聘 愿做事与能做事 比较:高能低聘还是低能高聘哪个较好? 此处所说的能力 , 是广义的能力 , 诸如学历 , 见识 , 工作经历 ,自我认识等等 。 11 有效管理之执行力模型 企业管理 人力资源管理 绩效管理 1。有效目标分解 2。主导 3。个案突破 4。强势管理 5。危机意识管理 6。愿景管理 目标与绩效 资料来源:李泽尧专著 有效管理十八项技能 执行力 =管理技能 +领导艺术 12 第二模块 实战管理技能 达成目标的技术 第单元 有效目标分解 落实目标的技术 第单元 主导 跟踪目标的技术 第单元 个案突破 实现目标的技术 第单元 制度管理 达成目标的系统方法 13 第单元。有效目标分解 落实目标的技术 14 不要谈安全意识 , 而要谈安全行为规范 15 从责任目标到工作目标 月销售额 月陌生拜访 ?家 月回访客户 ?家 月名片收集 ?家 月电话营销 ?家 月信件发送 ?家 月? ? 某业务员责任目标 工作目标 分解的关键体现为工作策略 16 目标分解工具之一 工作分解结构 ( WBS, Work Breakdown Structure) 把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元 , 即形成工作分解结构 ( WBS) 。 17 工作分解结构图 以项目目标体系为主导 , 以项目的技术系统说明为依据 , 由上而下 , 由粗到细进行 。 新设备安装运行 1000 总体设计 1100 布局设计 1200 厂址分析1110 选择设计1120 机器布局1210 工艺流程设计1220 设备安装1300 机器布局1210 工艺流程设计1220 工艺流程设计1220 设备调试1400 测试设备1410 试生产1420 把零件运往工地1320 组装部件1322 测试建筑物1323 1级 2级 3级 ? 什么叫 WBS 18 层次 分层分解 描述 项目(产品或服务) 可交付的成果 可交付的子成果 最底层可交付的子成果 工作包 包含的工作总和 主要可交付成果 可交付子成果 最底层可交付的子成果 可识别的工作活动 1 2 3 4 5 工作分解结构的分层分解 19 WBS编码 预算 /万元 责任者 WBS编码 预算 /万元 责任者 1000 1100 1110 1120 1200 1210 1220 1300 1310 5000 1000 500 500 1000 700 300 2000 500 王新建 设计部门季岩 张德伦 设备部门钱江林 宋晓波 基建部门纪成 1320 1321 1322 1323 1330 1400 1410 1420 1200 500 500 200 300 1000 600 400 齐鲁生 金震 乔世明 陈志明 陈志安 生产部门秦益明 徐青 表示预算和责任的 WBS编码 20 第单元。主导是管理的本义 跟踪目标的技术 21 主导 拽住马的缰绳 佛山电力建设集团的故事 五分钟后电梯再打开 人们还在原地 老同学聚会 案例 22 在多个人或多个部门共同去完成的情形下,我们很容易放弃主导权。 表现是: 1以为“对方”或别人或别部门在跟踪,而实际上却根本没有人在跟踪,资料已经转过去。 2以为“已经报告给上级主管,接下来就是主管的事了” 3以为某个部下有能力处理某件事,或以为他会按照正派的做法从公司的立场去处理某事。 4技术型人才不习惯、不喜欢动态的跟踪性工作 作为一个主管,把主导权抓在手上很重要,这意味着:他一可以跟催工作和事情,二可以避免属下弄权。 放弃主导权的管理者 23 毕业分配与厅长的故事 。 轮子要自己推 -派出所写信的故事 “肯定” =“不肯定”:别在主管面前露馅 -你有在主导吗? 骑马与放羊之别 把主导权抓在手上:把十二匹烈马拽手上 何为主导? 24 不管是珍珠宝石,能把它穿起来的就叫主导 。说通俗点儿,那就是轮子要自己推,哪个地方推不动才请别人帮忙,这就叫主导。 如果所有的工作环节都由一个人来做可能会有困难,所以可以在适当的时候请他人帮忙,但是 整个线要自己去理 ,充当理线工作的人就是一个主导型人物。 何为主导? 25 1 主导是成熟人的基本需要 , 你只需把它发掘出来就行 2 主导是管理的精神 、 是管理者的必修课 3 用主导代替责任感 , 适合和适应今天时代的人性特征 两兄弟炒菜的故事 小孩子摔跟头 要点 26 操纵 ( 神 ) 所有者 主动 ( 控制 ) 领导者 、 控制 ( 其实是操纵 ) 常常被美其名曰艺术 主导 管理者 参与 兵 、 队员 ( 被操纵的陷阱 ) 半弃权 消极配合 , 被动附和 , 厚道无意放弃者 弃权 局外人 , 边界者 , 消极被动者 主导的台阶定位 成功者 失败者 27 【 案例 】 有一家服装公司年产值 1 5亿以上,有一次培训顾问李老师到这家公司去为他们的员工培训品质意识。培训课后,那家服装公司品管部主管向李老师求教,他告诉李老师他总觉得自己的部门比其他部门矮半级,其他部门的负责人叫经理,只有他被称为副经理,所以,他去推动品质工作的时候,就深感力度不够。 28 1文件不要轻易丢出去:登记、复印 2第一时间记下来:准确到位才能主导 3褓母 企业需要骨干:老板们“补漏、不圆满之处显身手”、主管象“保姆” 担保、保证的“保” 4你不做我做 :主导到别人无法推脱 5作业异常报告:当我们部下比较多 -让部下做工作异常记录 如何主导? 29 6主导到位:跟催及时有力 跟踪表、问题记录 7平级之间的主导 -摊到桌面上来 -善用开会 8。主导到强有力 -老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你 9。上司也有待你的跟催:“跟主管说过了”“报告给了上司” -便成了别人的事? -老板比你忙、对你比对他更重要 11。专案进度工作模式 项目管理 神奇的表格 如何主导? 30 专题展开:工作跟踪技巧 31 第单元。个案突破 实现目标的技术 -“无处着手”,新手常犯的错误 32 阿弥陀佛。 善哉,善哉! 它们是什么意思? 33 合理性 不合理 案例:“元老问题”的解决方法 34 案例:从责任处去展开 , 阿珍也会 , 不必大专生 ,这就是一个人眼睛发亮的含义 ? 1. 品质责任扣款一览表 2. 华强 PMC的目标不明确 目标与谁有关了呢 ? 大家都负责 , 谁都不负责 没有挑战性 , 没有成就感 , 也没有压力 , 没有处罚 , 为什么要愿意做 ? 你有无工作计划 ? 有无时间表 ? 为何谈起一些漫无边际的话题来滔滔不绝 ? 这个月要做哪几件事情 ? 35 什么是个案突破 点与面之别 资料来源:李泽尧专著 有效管理十八项技能 36 把握整体而要有切入点: 1. 从点抽象为面,那这个面你能把握吗?找到切入点很关键 2. 碰到一个问题解决一个问题 3. 头痛医头、脚痛医脚不失为一种方法 4. 身边的事情要具体去做 打针的原理 有与无之间 37 依靠群众 反向表达 关注问题 放下完美 求同存异 讨论:如何搞定元老? 抓取异常部分 38 例子: 合格的工作计划 -第一步做什么 ? 第二步做什么 ? 39 第单元。制度管理 达成目标的系统方法 问:“你们公司有

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