如何进行压力管理【强烈推荐，非常经典】

如何进行压力管理 赵福凯 培训目的 树立压力管理的意识 培养健康的生活态度 认识压力对人的影响 掌握压力管理的方法 课程大纲 单元一：认识压力 单元二：管理压力 单元三：总结回顾 单元一：认识压力 单元一：认识压力 一、压力的概念 二、压力的种类 三、压力的双重作用 四、压力对工作与生活的影响 五、过度压力产生的因素 六、压力的来源 七、压力与性格的关系 八、压力早期的预警信号 一、什么是压力？ 健康定义 世界卫生组织： “ 健康不仅仅是没有疾病和衰弱的表现，而是生理上、心理上和社会适应方面的一种完好的状态。 ” 健康的十条标准 1. 精力充沛，不感觉疲劳； 2. 处世乐观，敢于承担责任； 3. 善于休息，睡眠良好； 4. 适应环境，应变能力强； 5. 能抵御一般性感冒和传染性疾病； 6. 体重适中，身材匀称； 7. 眼睛明亮，没有炎症； 8. 牙齿清洁，无龋齿和痛感； 9. 头发有光泽，无头屑； 10. 肌肤丰满有弹性，走路轻松均匀。 何谓压力 1. 物体所承受的与表面垂直的作用力。举例： 3千磅重的压力使水泥地面产生了一些裂缝。（有形压力） 2. 情况的紧迫或紧张；社会或经济负担的增加。举例：贫困的压力、环境的压力。（无形压力） 压力定义 在外界刺激下引起伴有躯体技能和生理改变的身心紧张状态。 难以承受的精神或心理力量。 压力是一种感觉，当你觉得要承担的要求超出了你所能够掌握的各种资源时，压力就来了。 压力的本质 无形的； 一种力量； 精神或心理层面的力量； 会导致心理上和社会适应方面不健康； 进而影响生理健康！ 精神的力量 致病与治病（一女士生气案例、战胜癌症的高中生） 成功与失败（破釜沉舟巨鹿之战） 压力管理 平衡压力，找出导致压力产生的因素，化解有害压力，使身心达到和谐一致。 关键词：减少无形力量对我们的影响！ 压力管理的益处 加强免疫系统，降低患各种疾病的风险 消除紧张 改善心情及睡眠 改善记忆力与思维能力 改善家庭关系 改善人际关系问题 提高生产率（工作效率） 关键词：身心健康！ 二、压力的种类 1 依 压力产生 的 效应分类 2 依 压 力 对个体负荷程度分类 3 依 个 人 对压力 的 反应水准分类 4 依 压 力事件的 性质分类 （ 1） 依 压力产生 的 效应分类 1、积极压力 ： 所谓积极压力 ，是指就 长期 而言， 会产生正面、 积极与顺遂结果 的 压力 。如：就任新 职 、 参加竞赛 或 结 婚。 2、消极压力 ： 所谓消极压力 ，是指就 长期 而言， 会产生负面 、 消极与 不好 结果 的 压力 。如： 失业 、离婚 或生病。 （ 2） 依 压力对个体负荷 程度 分类 1、过度压力 ： 所谓过度压力 ，是指 超过个体 所能容忍，无法因应 且 会 造成 严重后果 的 压力 。 2、轻 度 压 力： 所谓轻度压力 ，是指 个体能够 容忍，可以处理因应 而且也不 会产生 太多 负面反应 的压力 。在一般正常的情況下，大部分的 压力 都 属于轻度压力 。 （ 3） 依 个 人 对压力 的 反应水准分类 1. 轻压 力：是指能 激发人们变得 更 警觉 、 积极及机智的压力 。 2. 中 压 力：在中 压 力下， 人们对于他们 的 环境会变得较不敏感 ，易 于急躁 ，且 较倾向于依赖 某些 因应 方式。 3. 重 压 力：是指 会 令 人们压抑行为 ，且可能 会导致 冷漠 与僵化 的 压力 。有重 压 力 反应 的人，再对极度 的挫折或困乏 时 ， 会 感到 无助 。 （ 4） 依 压力 事件的 性质分类 1.正面事件 压 力： 所谓 正面事件 压 力，是指 产生压力反应 的 压 力源是美好的或令人羨慕的事件。美好的事件之所以会 引起 压力反应 ，主要是 因为个 人要 满 足他或她的需求 时 ， 他们 就 必须 去 改变 或 调适 。 2.负面 事件 压 力： 所谓负面 事件 压 力，是指 产生压 力 反应 的 压 力源是不好的或令人避之唯恐不及的事件。大部分的压 力是 属于这种 ，例如塞 车 或 离婚 等。 三、压力的双重作用 压力像 “ 糖精 ” ，一点点的糖精会使爆米花变甜，而大量的糖精却使得食物变苦。 压力像 “ 香料 ” ，适量的香料使香水变香，过量的香料使香水变臭。 一点点的压力是生活的动力，太多的压力却会使人崩溃。 适度的压力 可以产生动力； 可以产生凝聚力； 可以增强自信心； 可以丰富自己的精神生活； 可以提高自己解决问题的能力； 四、过度压力对人的影响 对工作 ： 工作效率降低 对工作缺乏兴趣 与上下级或同事关系不良 工作失误增加 有非疾病导致的缺勤增加 病假次数增加 四、过度压力对人的影响 对生活 ： 吸烟或饮酒量的增加 脾气暴躁、易怒 失眠或其他睡眠问题 消极情绪产生 生理疾病出现（如肠胃病） 与伴侣关系不良、与子女关系不良 五、过度压力产生的因素 个体的承受能力： 性格、心胸、见识、阅历、受教育程度、 价值观、责任心等等。 压力的大小 压力源的多少 压力的时间长短 生活事件压力表 丧偶： 离婚： 夫妻分居： 坐牢： 结婚： 复婚： 怀孕： 生活条件改变： 六、压力的来源 外界 工作 生活 内在 压 力 源 性格 人性 外界工作 超负荷的工作、人际关系不好 难以实现的目标、强硬的上级、下级不服从指挥、受到批评、绩效差、做自己不擅长的工作、工作技能不够、与上级沟通问题 工资低、下岗失业、上岗择业、工作调动、地位变化、报酬的变化 复杂的人际关系、压抑的工作氛围、消极的同事 外界生活 个人的：人际关系、债务、怀孕 家庭的：结婚、孩子教育、离婚、家庭关系、婚外恋、家庭暴力、性压力 社会的：文化差异、歧视、通货膨胀、医疗保障问题、安全问题、交通拥堵 健康的：睡眠、生病、营养不平衡 环境的：噪音、污染、生活条件、天气、自然资源缺乏、消极的人、性骚扰 文化的：没有目标的生活、和他人的冲突 关键词：生活处处有压力！ 七、内在性格 压力与性格 红色优势与过当 优势 过当 表现 欲 强 以自我 为 中心 健 谈 多言 热 情 情绪 化 幽默 轻佻 创新 喜新厌旧 承诺 难兑现 优势 过当 表达 能力 强 言多其 实 天真 幼稚 闪电般开始 半途而 废 好 交际 健忘 受 欢迎 好 表扬 生动 无 序 蓝色优势与过当 优势 过当 原则 保守 善解人意 否定自我 冷静 冷漠 深沈 抑郁 深思熟虑 拖拖拉拉 敏感 易受 伤害 优势 过当 高 标准 不切 实际 谦和 自贬 稳健 悲观 艺术性 不合群 注重 细节 死板 善於分析 挑剔 黄色优势与过当 优势 过当 领导 操纵 正确 顽固 行动迅速 冲动 坚决果断 独断 自信 自大 优势 过当 坦率 冒犯 独立 固执 急迫感 没耐性 意志 坚强 难以 商量 自立 精明 绿色优势与过当 优势 过当 宽容 无原则 接受性強 被动 善于应对 圆滑 合作 屈从 调解 者 和事老 乐天 知命 无目标 优势 过当 平和 无异议 隐藏 內心 中庸 消极 善于面对压力 避难 求易 适应 性強 无主张 善于聆听 浪费时间 平静 旁观 不同性格的人对待压力的方式 红色，轻轻的我将离开你。 蓝色，为什么受伤的总是我。 黄色，让压力来得更猛烈些吧。 绿色，不以压力喜，不以压力悲。 容易压力过大的性格 蓝色，容易悲观、抑郁、自杀。 黄色，容易工作太累而生病。 掌握性格的压力管理 认识自己，化解压力 掌握性格，进行性格测试 培养其他颜色，尤其是绿色 蓝色修炼红色，黄色修炼绿色 四大性格典型特点 红 ：热情、直率、表现欲强、口才好、性急、喜欢被表扬、喜欢寻找新鲜刺激的东西、情绪化、粗心大意、三分钟热血 蓝 ：追求完美、注重细节、稳健谦和、高标准、喜欢思考总结、讲求秩序、容易悲观、挑剔、清高、细致敏感 黄 ：目标结果导向、行动迅速、果断干练、讲求效率、独立、自大、蛮横、不讲人情 绿 ：包容、谦虚、随和、善于倾听、情绪稳定、享受生活、追求和平、乐天知命、与世无争、无原则、目标与动力不强、缺少热情 关键词：性格的多样性！ 内在人性的弱点 人的心理弱点 人的心理弱点 1、 改变他人