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软件技术文档目录1、有关打印纸张修改方式22、软件打不开处理方式73、关于封闭软件条码扫描问题解决方式114、定标多次重复次数修改115、软件更换方式121、有关打印纸张修改方式在软件使用中，时常会遇到因为纸张打印不合适而需要修改打印设置，本文档主要为了帮助工程师为客户修改打印信息首先，确定医院当前使用打印纸张，在配置文件中可以找到print page 可以看到打印纸张型号下面以纸张A5为例，打开生化软件主目录，在当前文件夹下找到report文件夹 双击打开把A5.frx文件拖动到上，A5纸张设置会自动打开，如图、纸张包括标题、样本基本信息、列明、信息、页尾信息。一、 修改打印信息的上边距，找到Page1，单击然后在属性栏找到TopMargin，修改改属性可设置打印纸张的上边距同样，修改左边距（LeftMargin），右边距（RightMargin）都可如此操作二、 横纵打印格式设置找到按钮，点击，弹出纵向打印（Portrait）和横向打印（Landscape）可选择在此窗口，也可以设置上下左右边距三、 字体大小和格式设置若修改标题字体，选中标题栏若修改打印出数据信息字体，选中信息栏若修改样本基本信息，选中样本信息栏若修改时间，检验者等页尾部位，选中页尾栏中对应位置选中后找到属性栏找到fontBold代表字体加粗Italic代表字体倾斜Size代表字体大小Strikeout代表删除线Underline代表下划线四、 页面布局当感觉打印纸格式不准确或者有覆盖现象，可试着调整影响栏的长度(Height)和宽度（Widhth）也可以把鼠标放在要调整的框架上，根据鼠标提示拖拽进行大小调整。例如：我们修改打印信息的项目信息，调大字体（font size）导致字体无法全部显示出来，我们遇到这种情况可以通过调整该行的高度来改变。需要修改Customers列高，然后可以通过下拉改列进行高度调整，调整后结果显示如下：我们可以看到列之间的分割线没有变长，我们回到打印设置出，找到分割线，点击选中，把高度设置为当前行的高度，点击保存，显示效果列信息等其他地方的大小调整都基本一样，工程师可多修改几次练习。2、软件打不开处理方式找到“我的电脑”右键单击，如图：点击“管理” “服务”，弹出如下界面：找到，查看该服务状态若为启动，则运行软件试试，如果仍然打不开，则右键点击服务，在弹出菜单上点击停止若为停止，直接运行下面步骤：然后，左下角找到“开始”“运行”，在弹出对话框输入cmd，点击确定在弹出窗体中输入：sc delete cryclock 然后点击确定。做完以上操作后，打开“我的电脑”，找到以下路径：C:WINDOWSsystem32点击工具栏的搜索，在搜索栏输入“cry”点击搜索，出现上述界面，删除红圈所标注的4个文件把搜索栏清空，再次输入code删除红圈标注的1个文件再次清空，输入remote删除红圈所标注文件一共删除6个文件做完以上操作后，把所有打开的程序全部关掉，找到生化软件，启动生化程序试试，若能够正常运行，则把电脑重新启动一遍试试，若能够正常打开，问题解决。不管问题是否得到解决，希望能够给我们一个反馈 3、关于封闭软件条码扫描问题解决方式在软件使用过程中，有时候会因为电脑系统中毒导致扫描条码时提示错误，错误原因其实就是病毒在软件命令和文件进行数据交互时进行了阻拦，解决的办法可以针对所需要的文件进行重建，具体操作办法如下：1、 找到与条码有关的文件“codeBars.dll”打开我的电脑，进入到以下路径：C:WINDOWSsystem32点击工具栏中的“搜索”点击立即搜索，把搜索到的codeBars.dll删除重新启动下软件，进行扫描条码。若正常，问题解决建议给电脑全面杀次毒。4、定标多次重复次数修改 在1.9版以及以下版本中，在修改定标液杯号时，可能发生过这种现象：定标重复次数为3，杯号为20，当更换定标液杯号为21后，根据习惯一般会直接点击“修改”，把杯号改为21点击保存。这时，定标重复3次只修改了1次为杯号21，其他杯号依然为20，会造成取不到定标液现象。如果发生多次重复次数进行修改时，可通过以下操作来完成：点击“定标设置”修改杯号“修改”保存。这样操作即可解决多重复次数杯号修改问题。5、软件更换方式 考虑到医院测试的历史数据，在更换软件时不可避免需要保留历史数据，更换软件的方式有以下几种1、 同版本软件替换同版本软件替换比较简单，可直接把原先软件中的粘贴过程中遇到是否覆盖提示，选择是。软件替换完毕。2、 不同版本软件替换针对不同版本软件替换，因为考虑到不同版本软件数据库的差异，所以替换起来相对麻烦1、 配置文件打开原先软件的配置文件，把配置文件中周期，340位置，清洗杯号，端口，波特率等重要信息抄到新软件的配置文件。2、 项目参数针对医院常用的测试项目，把项目参数中的信息一一对照，我信息抄录到新软件3、 定标参数换新软件后，想用以前的定标因子，把原先软件的当前定标因子抄到新软件中4、 试剂信息根据试剂盘试剂的摆放重新录入以上4点关系的软件的正常使用，更换软件必须修改若重新定标的话，步骤3可省略还有其他医院自己录入信息，例如医生名称、科室类型等项目打印顺序，若以