SYB创业培训课件(成功版)2017.ppt

创办你的企业 SYB 大学生版 2020年1月14日 2 让我们共同约定 拥有一颗快乐的心上课期间积极参与认真听讲手机关闭请勿交头接耳学习要点用心感受全心投入真心收获 2020年1月14日 3 古代有三个年轻人 他们想寻找黄金 于是他们踏上了寻找黄金的道路 他们听说在沙漠过了之后 很远的地方就有他们要寻找的黄金 当他们穿过沙漠的时候 三个年轻人又累又渴又饿 这个时候他们最大的想法就是找到一个有吃有喝的地方 此时发现在前面有一个老人家坐在那里 老人家看起来非常的智慧 天庭饱满 地阁方圆 三个年轻人问老人家哪里可以找到吃的和喝的 老人说过了前面的沙漠 然后翻过一座小山 那里就有一个绿洲 那里有你们想要的东西 但是年轻人 当你们找到了吃的喝的时候 千万不要忘记带一点东西以备将来不时之需 三个年轻人各有领悟于是上路 按照老人的指点他们找到了绿洲 得到了吃的喝的 2020年1月14日 4 当三个年轻人吃饱喝足之后 天色已晚 他们准备离开 当第一个年轻人走出沙漠的时候 他就想起老人家的话 当他回头望去的时候 遍地是沙漠没什么好带的 空着手离开了沙漠 第二个年轻人想老人家讲的话一定有道理 我不免带一些东西解解心疑 仙人掌不方便带 于是他抓了一把沙子揣在自己的口袋里 第三个年轻人想老人家一定是个智者 仙人掌不容易带 就背着一袋子沙子走出沙漠 三个年轻人在黑夜当中赶路 在一个客栈歇息过夜 第二天早上天亮之后 其中第二个年轻人叫了起来 他发现昨天晚上在绿洲所拿到的沙子是金沙 第一个年轻人也叫起来 因为他什么也没有拿来 第三个年轻人默不做声 背着满袋的金沙就上路了 2020年1月14日 5 当今天来到这里 有的人两手空空 有的人收获很少 有的人满载而归 我请问各位 你们是空手而归 还是满载而归 完全取决于各位 我希望我们都有一点收获 2020年1月14日 6 选队长起队名起队呼风采展示应到人 实到人 组建快乐团队 2020年1月14日 7 课程安排与要求 SYB创业培训课程共安排七天 每天五课时 其中上午三课时 下午两课时 其余时间做作业 SYB课程结束时 学员要独立完成自己的 创业计划书 该计划书是取得结业证的必要条件 2020年1月14日 8 创业 点评 如何解决当前就业问题 创业不仅可以解决自已就业而且可以带动其他人就业 实现就业倍增效应 有关资料显示 一个个体户可以带动二人以上就业 一个私营企业可以带动十二人以上就业 2020年1月14日 9 形势有利于我们的创业 国际的经济形势国家的扶持政策各省的有利条件各市的创业环境 小额贷款 税费减免 创业补助 2020年1月14日 10 我们的位置在哪里 前有本科虎我们是中间后有中专狼 2020年1月14日 11 高职生更容易创业成功 培养目标的要求 1998年召开的世界高等教育大会发表的会议宣言中指出 为方便毕业生就业 高等教育应主要培养创业技能与主动精神 毕业生将愈来愈不再仅仅是求职者 而首先将成为工作岗位的创造者 高职学生创业能力和就业竞争力是高职教育的一个重要目标 2020年1月14日 12 你的选择是 公考 考研 创业 还是 2020年1月14日 13 从50 1到2400 1 2020年1月14日 14 你 敢创业吗 思路决定出路 观念决定贫富 敢走创业路 2020年1月14日 16 思路决定出路 这句话很多人听说过 但是转眼即忘 宁愿去给别人打工 大学时代综合素质高的很多同学 要么拿着一个月一两千的工资 要么刚刚研究生毕业 焦头烂额的去找工作 如果你认准了要自己创业做生意 坚持做下来比那些考上硕士 博士的人都有出息 2020年1月14日 17 80年代的温州人和四川人 80年代的温州农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群 温州农民闯荡中国的方式是修理雨伞 钢笔 铁锅 或者倒卖点零用百货 总之到处的流浪 四川农民闯荡的方式是直接去广东打工 80年代敢于出来闯荡的人都是有勇气的人 因为那个时代信息不发达 交通不方便 人们对外面的世界抱以深深的恐惧 四川人和温州人都有勇气和魄力 但是由于思路的不同 走上了不同的发财致富道路 2020年1月14日 18 30年过去了 温州农民已经成为中国最富有的人群 他们掌握了中国最先进的经商技能 他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门 到欧洲去经商 而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台 他们大多在四川老家继续贫寒的生活 而他们的晚辈循着父辈的足迹 继续一窝蜂的拥挤到广州接受老板们的残酷剥削 成为社会最贫穷的一类人 80年代的温州人和四川人 2020年1月14日 19 这说明什么 由于父辈的选择不同 不仅影响自身 而且影响自己的后代 温州农民的艰苦创业让他们自己和后代彻底摆脱了贫穷 而四川农民的辛苦打工换来的是子孙辈无穷无尽的悲哀和贫穷 浙江人中出了一个经济学家 很了不起 他总结了浙江人的工作哲学 宁做创业狼 不做打工狗 2020年1月14日 20 如何创业 创业者通常遇到的问题是 我想创业 但不知道从何入手 我想创业 但不知道干个什么项目合适 我想创业 但没有资金 介绍 2020年1月14日 22 什么是SIYB SIYB是由联合国国际劳工组织开发的培训小企业家的项目 全称为 STARTANDIMPROVEYOURBUSINESS 即 创办和改善你的企业 是为创办企业的小老板量身打造的培训项目 2020年1月14日 23 SIYB的历史 2020年1月14日 24 发展变化示意 SIYB的发展历程 SIYB发展体系 2020年1月14日 26 远期目标 致力于发展私营企业 发展经济和促进就业近期目标 提高地方企业发展服务机构为微型 小型和中型企业的企业家提供高效高质的企业创办和管理培训课程的能力 SIYB培训有助于微型 小型和中型企业的企业家创办并发展他们自己的企业 同时在经营企业的过程中为他人创造就业机会 全球SIYB项目的目标 2020年1月14日 27 地方企业分类 按企业规模 小型企业 微型企业 中型企业 能够基本生存的企业 大型企业 创办你企业 改善你的企业 产生你的创业想法 扩大你的企业 2020年1月14日 28 SIYB培训课程结构 中型企业 如何产生切实可行的企业构想 如何开发企业发展计划 如何建立基本的企业管理体系 如何制订简单的企业计划 EYB IYB SYB GYB 2020年1月14日 29 高度满足小企业家需求 模块化 统一教材 低成本 大量后续服务 学用结合高度参与 短时间 质量控制 SIYB的特点 GYB SYB培训介绍 2020年1月14日 31 产生你的企业想法 GYB 是ILO 创办和改善你的企业 SIYB 培训系列产品中的一部分 2020年1月14日 32 创办你的企业 SYB 是ILO 创办和改善你的企业 SIYB 培训系列产品中的一部分 2020年1月14日 33 GYB教学目标 帮助学员 树立创业的信心 评价自己判断自己是否适合创业 选择适合自己有赢利前景的项目 2020年1月14日 34 SYB教学目标 帮助学员 制定出能够融资并能够实施的创业计划书 全面地衡量创业想法的可行性 2020年1月14日 35 SYB的针对性 1 SYB培训对象是两类人 想开办小企业者 有愿望但还没有企业构思 已经有企业构思或已开办小企业者 不懂企业基本知识 2020年1月14日 36 SYB的针对性 2 创业意识 入门 培训 创业计划培训 不同对象 使用教材的不同内容 包括下面两种课程 第一部分 第1 2步 第二部分 第3 10步 2020年1月14日 37 第一步将你作为创业者来评价 本步主要介绍企业的定义 创业有好处 也有意想不到的困难 怎样提高自己的创业能力 GYB培训内容 即创业适应性分析 2020年1月14日 38 第二步为自己建立一个好的企业构思 本步主要介绍微小型企业成功的要素 如何挖掘好的企业构思 怎样验证你的企业构思 即创业项目构思和选择创业项目 2020年1月14日 39 第三步评估你的市场 第三步是评估你的企业有无市场 确定市场营销计划并预测销售量 SYB培训内容 即产品 客户及竞爭对手分析 2020年1月14日 40 第四步企业的人员组织 第四步告诉你怎么组织和安排人员去完成你预测的产量 即经营上的人员安排 2020年1月14日 41 第五步选择一种企业法律形态 第五步是告诉你办企业必须合法 你得选择一种适合自己企业的法律形态 即申办什么经营许可 2020年1月14日 42 第六步法律环境和你的责任 第六步是告诉你企业要承担相关的法律责任 你的企业只有登记注册 才能受国家法律保护 即创业方面的法律法规 创业对你有何种法律风险和法律责任 2020年1月14日 43 第七步预测启动资金需求 第七步告诉你办企业需要启动资金 你应根据自己企业的大小 计算出自己需要的启动资金数额 2020年1月14日 44 第八步制定利润计划 第八步是告诉你办企业必须赢利 这是企业成败的关键 利润计划会告诉你企业是否赢利 包括成本效益分析 2020年1月14日 45 第九步判断你的企业能否生存 第九步是制定创业计划 通过创业计划 衡量自己的企业是否能够创办下去 即可行性分析 2020年1月14日 46 第十步开办企业 第十步是让你了解当企业开办起来以后 还有很多管理工作要做 即开办企业实施的程序和步骤 2020年1月14日 47 步步深入 环环相扣 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2020年1月14日 48 SYB 由授课内容 故事 练习和创业计划等部分组成 故事的主角黄亮和李燕从 想当老板 起 考虑了自家的条件决定 要当老板 经过更多的学习和实践之后 他们认为自己 能当老板 进而为 当好老板 做出了一切准备 通过故事展示了他俩的创业过程 2020年1月14日 49 随着30段故事的进展 读者跟着去做一系列的38个练习从中学习和体验进入创业过程必须具备的条件 应该掌握的有关知识和技能 学员就能够按照自己的创业条件和所选择的项目制定出自己的 创业计划 和 行动计划 从而步上创业的实践之路 2020年1月14日 50 将你作为创业者来评价 第一步 2020年1月14日 51 1 了解什么是企业以及企业经营循环过程 2 了解创办企业面临的挑战 办企业可能成功 也可能失败 3 掌握创业者应具备的基本素质 技能和条件 4 学员通过对自己的财务分析 知道自己有多少可以用于创办企业的资金 教学目标 2020年1月14日 52 S代表自由职业者 律师 医生 会计师 工作属于你 靠专业赚钱 技能 I代表投资者让钱为你工作 用金钱 理财工具赚钱 从金三角进入S 具备技能 B代表企业所有者 拥有一个系统 有人为你工作 提供产品服务赚钱 利润 E代表雇员 上班族 拥有一份工作 靠体力脑力赚钱 稳定 你属于哪一种 人生职业的选择 2020年1月14日 53 是依法设立的 以赢利为目的而从事商品生产与交换的经济组织 企业概念的要点 1 企业必须要依法设立 2 要以盈利为目的 3 从事商品生产经营或服务 4 是一个经济组织 一 什么是企业 企业 2020年1月14日 54 现金流 企业 顾客 市场 商品流 企业经营循环过程 供应商 市场 2020年1月14日 55 亏损 不亏不盈 利润 赢利 创业首先要有亏钱的心理准备 企业的经营核算 一个良性循环的企业必须是流入的资金大于流出的资金 销售收入 总成本 2020年1月14日 56 你选择哪种呢 有哪些类型的企业适合你去经营呢 你想选择哪种类型的企业呢 制造企业 贸易企业 服务企业 农 林 牧 渔业企业 企业的经营类型 2020年1月14日 57 微小企业成功的要素 2020年1月14日 58 小企业成功的共性要素 2020年1月14日 59 创办企业是创业者人生的重大选择 无论你为什么创业 都将面临许多巨大的挑战 同时也会使你获得许多好处 因此创业者在创业之前必须要思考以下问题 1 你为什么要创办企业 2 创办企业可能要遇到许多烦恼和困难 3 创办企业可能成功 也可能失败 如果失败你将如何面对 你必须事先分析企业失败的原因 二 创业者面临的挑战 2020年1月14日 60 提问 1 创办自己的企业有哪些好处 更好地掌握自己的命运 不听命于他人 按自己的节奏工作 因出色的工作而赢得尊重 威望和利润 感受创造以及为社区和国家做贡献在乐趣 2020年1月14日 61 提问 2 创办自己的企业有不利的因素 拿自已的积蓄去冒风险 不分昼夜地长时间工作 无法度假 生病也得不到休息 失去稳定的工资收入 为发工资和债务担忧 甚至拿不到自己的那份工资 不得不做自己不喜欢的事 如清洁 归档 采购等 无暇与家人朋友呆在一起 头脑风暴法 2020年1月14日 62 3 常见的创办企业失败原因 2020年1月14日 63 1 没有进行市场调查盲目投资 2 贪大求新 超过自己经济 管理承受能力 3 选择自己不熟 不精 不懂的创业项目 4 盲目打价格战 以致微利经营或赔本经营 5 缺乏依法经营观念 6 注重硬件的投资 忽视软件管理 7 企业无计划 不会预测启动资金 缺乏对现金流量控制 致使财务上出现资金危机 8 用传统方式在低水平层次上经营 经营理念差 不适应现代经营的市场竞争 9 缺少经验 没有打工经历或亲自创办企业的经历 4 其他经营失败原因 2020年1月14日 64 练习1李明的鸡场 第21页 先阅读2分钟 小组讨论3分钟 请各组派一位代表回答练习中的两个问题 分组讨论 1 李明的企业为什么会倒闭 2 李明应该怎么样做 做练习 2020年1月14日 65 练习一 李明的鸡场参考答案 2020年1月14日 66 创业金字塔 想创业 能创业 成功创业 企业家 想创业不一定能创业 能创业不一定能成功创业 2020年1月14日 67 三 从企业创办者的角度分析自己 1 创业者的作用 创业成功需要许多因素和条件 但其中最重要的是创业者自己 在决定创业之前 你一定要分析自己是否具备成功创业者的素质 技能和物质条件 并能努力地工作 这是最关键的 2 创业者成功的因素 对照以下要求 判断自己企业成功的可能性有多大 承诺动机诚实健康风险决策能力管理能力技术能力相关知识家庭条件财务状况 2020年1月14日 68 对成功创意者的十一项要求可归纳为三大方面 以上内容可以具体化为 成功创业者 德 能 家 财创业成功 成功创业者 把握机遇 勤奋努力 2020年1月14日 69 练习2谁能当业主 第22页 先阅读2分钟 小组讨论3分钟 请各组派一位代表回答练习中的两个问题 分组讨论 1 白雪和小兰各自的长处和弱点是什么 2 谁将成为一个好的企业创办者 为什么 做练习 2020年1月14日 70 练习二 谁能当业主参考答案1 2020年1月14日 71 小兰可能成为一个好的企业创办者 因为 有办企业的强烈愿望和激情 有把构思变为现实的行动力 她知道要创业先得有计划 有创业激情 才能积极主动的把握机会 激情和行动力是成功创业者最首要的品质 练习二 谁能当业主参考答案2 2020年1月14日 72 思考 一个成功创业者的特质是什么 与大家分享成功创业者的实例 2020年1月14日 73 眼光胆略耐力 成功创业者最关键的三大特质 2020年1月14日 74 温州经济的起飞是温州人自己培养的 是闯市场闯出来的 也是一个充满艰辛和挑战的过程 温州几乎家家办工厂 户户搞经营 每个家庭都直接面向市场 承受巨大的竞争压力 80年代 温州有100万人在全国和世界各地当 游商 业务员 拉订单 他们站火车 睡地板 教育部门的教师证 邮电部门的各类信封 香港警察更换的警徽 甚至连美国海陆空三军的军徽订单 也被温州人拿来了 温州人的创业精神 2020年1月14日 75 创业时期 温州人从小事做起 从做钮扣 皮鞋 打火机 门锁 拉链等小小商品入手 历尽千辛万苦 说尽千言万语 走遍千山万水 想尽千方百计终获成功 温州经济之所以能够发展到今天 就是因为他们有 四千 精神 从来不怨天不怨地 失败了 爬起来从零开始再干 在温州人思维中 就没有 等 靠 要 这一说 温州人的成功实践告诉我们 与其坐等 不如从不屑一顾的小事做起 15年前 很多温州人千里迢迢来到北方做各种各样的小生意 最典型 最常见的就是修鞋 现在他们哪个不是腰缠万贯的老板 2020年1月14日 76 做练习 练习3一位不成功的企业主的行为 第23页 先阅读2分钟 小组讨论3分钟 请各组派一位代表回答练习中的两个问题 分组讨论 1 王大海的行为有错吗 2 我们能从王大海身上吸取什么教训 2020年1月14日 77 练习三 王大海的行为参考答案 2020年1月14日 78 阅读夫妻创业故事 一 第5页自谋出路认真做24页练习四 评估自己做业主的可能性 至少从10个方面来判断 至关重要 一边读说明一边认真反省 花费多一点时间 2020年1月14日 79 四 增强自己的创业能力 找出你的 短板 美国管理学家彼得提出的 短板理论 认为 一个由多块木板构成的水桶 其价值在于盛水量的多少 但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块 而是其最短的板块 若要使此水桶盛水量增加 唯一的办法是 换掉短板 在初办企业时 很多人并不具备创业必须的所有素质或技能 但技术可以学习 素质可以培养 条件可以改善 你应当坚定信念 不要把你的错误心态带到你的创业事业中 2020年1月14日 80 素质准备 创 仓 储备 准备刀 工具 方法 2020年1月14日 81 2020年1月14日 82 2020 1 14 82 石匠雕佛像的故事 我成佛并不是因为我优秀 仅仅是我经得起雕琢 请做练习5你的创业能力增长计划 12级学生杨丽瑶的创业梦 2020年1月14日 83 最后 跟大家讲一个故事 有一个石匠 准备雕一座佛像 他在一座山上的同一个地方 找到了两块一模一样的石头 石匠就问左边的一块 你愿意被我雕成佛像 受万人的敬仰吗 石头回答道 愿意 石匠 砰砰 砸了几下 右边石头说 太痛了 石匠说 肯定会痛 右边石头 为了成为石佛 我能忍受 石匠说 每凿一下 你就流出鲜血和汗珠 一天 二天 三天 十天 三十天 就在雕琢面部的最后期限 那会凿的更痛 你能忍吗 右边石头 我能忍 于是一天一天的过去了 石头一直忍受着 到了最后那一天 要雕琢面部了 石匠一锤子下去 石头哭了 这痛已经超出了我的极限 我实在忍受不了 我宁可不做佛像 也不愿意再受这样的痛苦了 石匠很惋惜 对另外一块石头说 你愿意做是佛吗 右边石头说 我愿意 石匠为了将这块石头雕琢成佛 连夜打造 一天 两天 甚至最后那一天 雕琢脸部时巨大的痛疼 它也忍受过去了 石匠终于把它雕刻成了一尊佛像 村民都纷纷来朝拜石佛 而把那一尊未完工的佛像当作了踏脚石 踩踏跪拜 夜深的时候 两块石头开始了他们的对话 躺在地上的石头说 我们俩同样都是一个山上的石头 论时间 外形 机会我都胜过你 而现在你却高高在上 接受人们的膜拜 这些人却踩着我的身体去朝拜你 把口水吐在我身上 太不公平了 石佛 左边的石头 笑了笑说 兄弟 其实一切都是公平的 从小我就知道 论资质我不如你好 我成佛并不是因为我优秀 仅仅是我经得起雕琢 2020年1月14日 84 五 评价个人的财务状况 2020年1月14日 85 哈佛教条 在著名的美国第一学府哈佛大学 第一堂经济学课只教两个概念 花钱要区分 投资 行为或 消费 行为 消费上节俭 投资上舍得问题 做生意要不要借钱 2020年1月14日 86 借来的钱就是你的钱 小仲马在他的 金钱问题 剧本中说 商业 这是十分简单的事 它就是借用别人的资金 讨一元 十元钱叫 乞讨 讨百元 千元钱叫 集资 讨一万 十万元叫 借贷 讨百万 千万元叫 融资 讨十亿 百亿元叫 资本运作 2020年1月14日 87 企业资金发展的三个阶段 第一阶段是 人找钱 资金原始积累时期 到处找钱 第二阶段是 钱找人 当积累了一定资本 随着品牌和知名度的提高 钱和机会就会找上门来 第三阶段是 钱找钱 这是做生意的最佳状态 信用有了 实力有了 经验和能力有了 靠知识 智慧赚钱 知识能够带来财富 智慧能够创造财富 2020年1月14日 88 阅读夫妻创业故事 三 第8页创办企业的资金从哪里来无本莫求利 你的创业资金从哪里来 结合你自己的实际 来评价一下 2020年1月14日 89 创办企业的资金 考虑起码要留2000元存款保底 以防万一 所以 实际可以用来创业的资金的1700元 2020年1月14日 90 练习6李军有多少钱办企业 第27页 先阅读2分钟 小组讨论3分钟 请各组派一位代表回答练习中的两个问题 分组讨论 1 填写下表分析李军有多少钱办企业 2 李军能从银行借到钱吗 2020年1月14日 91 练习六 给李军算帐参考答案1 2020年1月14日 92 1 根据创业者提供的创业计划 判断创业者所选项目是否可行 2 创业者是否具有开业启动资金所需半数以上的自有资金 3 考察创业者是否具备经营管理的能力 4 考虑贷出款项能否通过企业盈利或某种担保获得保障 银行怎样的创业者发放贷款 2020年1月14日 93 无固定收入个人有债务没有抵押品没有创业计划 李军不能贷款的原因 2020年1月14日 94 第一步小结 了解你企业的基本循环及导致企业失败的主要原因 创业一定要有一个强烈的愿望 对自己能否创办企业有一个评价 既不自卑也不自傲 一定要有承担责任与风险的精神准备 要有可投入的资金 努力学习创业的相关知识和技能 2020年1月14日 95 第二步为自己建立一个好的企业构思 2020年1月14日 96 1 要学员知道一个好的企业构思的重要性 创业成功的起点 2 要学员切记构思原则 掌握构思途径和发现商机的方法 3 让学员学会使用SWOT分析方法来验证和初步建立自己的企业构思 教学目标 2020年1月14日 97 一 企业构思的重要性 一个成功的企业是开始于正确的理念 创业首选 好的企业构思 是避免损失和失败的第一道防线 努力重要 选择更重要 2020年1月14日 98 三百六十行 行行出状元 行当很多 选准 努力 成功 2020年1月14日 99 二 微小企业创办原则 志向要大 计算要精 规模要小 好处多 2020年1月14日 100 一个人的心胸有多大 他的世界就有多大 一个创业者的眼界有多宽 他的事业也就会有多大 想大才能做好 阅读夫妻创业故事 四 第13页志向大起步稳 2020年1月14日 101 黄亮的企业构思特点是 志向大三个月后扩大生产规模 黄亮辞掉工作 全身心投入企业 扩大人员 扩大批量 多开发新品种 规模小量力而行 小批量试销 搞小作坊逐步发展 计算精不雇人 搞兼职 三人都有分工 起步稳投资不大 市场潜力很大 从小做起 逐步做大 2020年1月14日 102 赠言 步入中年的创业者 在当今的市场条件下 较为实际的选择 应该坚持 投资少 成本低 风险小 规模小 服务佳的创业模式 寻找有市场潜力的项目 以微利 低价位的经营赢得顾客的信任 例如 麦当劳 2020年1月14日 103 三 如何挖掘出好的企业构思 专长和需求有机结合的构思就是好的企业构思 必须包括两个方面 1 必须有市场机会 2 必须有利用这个机会的技能和资源 企业机会 2020年1月14日 104 一个好的企业构思必须包含两个方面 2020年1月14日 105 三 如何挖掘出好的企业构思 讨论 利用头脑风暴法 从创业构思的逻辑上讲市场机会和企业能力相比哪个是第一位的 2020年1月14日 106 结论 机会第一能力第二二者结合 2020年1月14日 107 产生企业构想的思路是怎样产生的 个人特长 顾客需要 创业项目重要提示 创业要有核心竞争力反复问自己 我做这个生意 到底比别人强到哪儿 2020年1月14日 108 产生企业构想的思路 2020年1月14日 109 练习8刘芳的食品杂货店 第29页 先阅读2分钟 然后请学员回答下列问题 1 刘芳的食品杂货店为什么会出现问题 2 在这种情况下 刘芳还能做些什么 2020年1月14日 110 刘芳的食品杂货店 刘芳的食品杂货店为什么会出现问题 跟风盲目开店 开店前没有调查研究市场需要和市场容量刘芳还能做些什么 通过调整商品和服务方式改善经营 加强广告宣传 送货上门 拆整为零 延长营业时间 降价等 如无起色当转营新项目 立即停业 2020年1月14日 111 寻找市场机会1 头脑风暴法 一般性头脑风暴法 从一个词语开始 结构性头脑风暴法 从思考一个特定的产品开始 2020年1月14日 112 头脑风暴 2020年1月14日 113 鱼的结构图 2020年1月14日 114 问题发现法 寻找市场机会2 当你解决问题的时候 财富会随之而来 人类所有的财富都躲到问题的后边 只要我们解决了问题 赚钱就非常容易 2020年1月14日 115 社会变化 政策变化 科技进步 自己遇到过的问题 自家马桶堵塞 工作中的问题 复印 传真 其他人遇到过的问题 花钵 优秀的创业者善于从他人的问题中发现商机 依据问题寻找机会 2020年1月14日 116 白手起家的亿万富婆 陶华碧 农村妇女 1989年开了个 实惠餐厅 专卖凉粉和冷面 当时 她特地制作了麻辣酱作为调料 生意兴隆 顾客来吃饭时 听说没有麻辣酱 转身就走 她感到十分困惑 难道顾客并不喜欢吃凉粉 而是喜欢吃我做的麻辣酱 这事对陶华碧的触动很大 机敏的她一下就看准了麻辣酱的潜力 从此潜心研究起来 经过几年的反复试制 她制作的麻辣酱风味更加独特 1997年 老干妈风味食品有限公司 正式挂牌 她白手起家 6年间创出了一家资产13亿元 员工达到1300多人的私营大企业 如今 老干妈 每年给国家纳税1 8亿 名列中国私营企业50强排行榜的第5名 2020年1月14日 117 寻找市场机会3 摸仿创新法 就是把外面有特色的产品 技术引进来 把当地有特色的产品 技术推出去 因为它的经营模式 技术已经成熟 得到市场认可 是当今最常用的一种方法 连锁 接管 复制 2020年1月14日 118 案例 1 农家小伙包子梦 张庆松的故事 2 上海老磨房吴佳兵的故事 2020年1月14日 119 巡街法 到街上多走 多看 多听 多问 看一看什么样的门面 什么样的行业最旺 什么样的产品或服务最旺 异地领悟法 可到高一级的城市去看一看 换一个环境和思维 看哪些项目有市场潜力 人际关系法 在人际关系交往中发现信息 多与成功的创业者进行交往 在他们那里寻找商机 通过市场考察发现商机 2020年1月14日 120 大学生创业 大学生自主创业是指大学生不通过传统的就业渠道谋取职业发展 而是利用自己的知识 才能和技术 以自筹资金 技术入股 需求合作等方式开办自己的企业 从而既为自己还为社会上更多的人创造就业机会的过程 2020年1月14日 121 大学生创业四大方向 方向一 高科技领域身处高新科技前沿阵地的大学生 在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势 易得方舟 视美乐 等大学生创业企业的成功 就是得益于创业者的技术优势 但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业 一般来说 技术功底深厚 学科成绩优秀的大学生才有成功的把握 有意在这一领域创业的大学生 可积极参加各类创业大赛 获得脱颖而出的机会 同时吸引风险投资 推荐商机 软件开发 网页制作 网络服务 手机游戏开发等 2020年1月14日 122 大学生创业四大方向 方向二 智力服务领域智力是大学生创业的资本 在智力服务领域创业 大学生游刃有余 例如 家教领域就非常适合大学生创业 一方面 这是大学生勤工俭学的传统渠道 积累了丰富的经验 另一方面 大学生能够充分利用高校教育资源 更容易赚到 第一桶金 此类智力服务创业项目成本较低 一张桌子 一部电话就可开业 推荐商机 家教 家教中介 设计工作室 翻译事务所等 2020年1月14日 123 大学生创业四大方向 方向三 连锁加盟领域统计数据显示 加盟创业则高达80 对创业资源十分有限的大学生来说 借助连锁加盟的品牌 技术 营销 设备优势 可以较少的投资 较低的门槛实现自主创业 一般来说 大学生创业者资金实力较弱 适合选择启动资金不多 人手配备要求不高的加盟项目 从小本经营开始为宜 此外 最好选择运营时间在5年以上 拥有10家以上加盟店的成熟品牌 推荐商机 快餐业 家政服务 校园小型超市 数码速印站等 2020年1月14日 124 大学生创业四大方向 方向四 开店大学生开店 一方面可充分利用高校的学生顾客资源 另一方面 由于熟悉同龄人的消费习惯 因此入门较为容易 正由于走 学生路线 因此在要靠价廉物美来吸引顾客 此外 由于大学生资金有限 不可能选择热闹地段的店面 因此推广工作尤为重要 需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动 才能广为人知 2020年1月14日 125 做多层收入 什麽叫多层收入呢 多层收入就是你做到一定程度 不做了还有 好比说写武侠小说的金庸 其实 几十年前金庸就不再写小说了 但版税还源源不断 不做还有 还有唱歌的邓丽君 邓丽君已经去逝了 但她的家人和受益者还源源不断收到版税 这就是多层收入 2020年1月14日 126 首先我们要有一个供应商 供应商为我们提供优质的产品和完善的服务 这样不需要我们投资 不需要我们建厂 不需要我们开店 我们只需要和供应商合作 拿到他们的分销代理权 借助我们的时间与人脉建造组织 并通过这个组织源源不断的复制进而获得源源不断的利润 第二我们还必须还有一个系统 系统起到什麽作用 系统给我们提供成功的方法和专业的工具 这样免去我们摸索的时间 只要完全复制系统就可以了 第三个成功的要素是推荐宣传 他把这麽好的供应商和系统介绍给你 但给你介绍这个生意的人不一定是专业的人 所以我们采用了最先进的技术 在你做这个生意的时候给你支持 帮你成功 这三个要素是要帮你获得成功 但每个人遇到机会的时候 反应模式都不一样 於是就产生了不同的命运 所以我们说 强者创造机会 智者把握机会 弱者等待机会 愚者丧失机会 2020年1月14日 127 适合自己的选择才是最好的 2020年1月14日 128 寻找项目的规律 长期留心 偶尔得之 机会是给有准备的人准备的 生意是在做中找 找中做的 在层层铺垫中走向成熟 谨防项目陷阱 假加盟 假价格 假技术 假项目 2020年1月14日 129 阅读夫妻创业故事 五 第16页抓住市场机会 练习9在社区里寻找你的创业机会 第30页 2020年1月14日 130 验证目的 验证企业构思的可行性 竞争力和赢利能力 验证方法 进行SWOT分析 什么是SWOT分析方法 优势Strength是指企业的长处劣势Weakness是指企业自身的弱点机会Opportunity是指对企业有利的事情威胁Threat是指对企业不利的事情 四 验证你的企业构思 2020年1月14日 131 企业内部为了分析一个企业想法的优势和劣势 你应该了解你准备创办的企业的内部情况 你企业的优势是什么 劣势是什么 优势 是你计划创办的企业的积极方面 与同类企业和竞争对手相比 这些积极的方面将有利于你的企业 这种优势可能是你计划出售的产品质量更好 或是你企业的地点离顾客更近 2020年1月14日 132 劣势 是你的企业不太擅长的方面 也许你的成本太高 因为你的企业远离供货商 你不得不付更多的运费 企业外部为了分析你计划创办的企业可能面临的机会和威胁 你要了解你企业的外部情况 即外部环境 它们在哪些方面对你的企业有利 哪些方面会对你的企业产生负面影响 2020年1月14日 133 机会 是周围对企业有利的潜在发展因素 例如 由于越来越多的游客前来你的城市观光 你计划生产的产品的需求量会有所增加 威胁 是可能发生的对企业产生负面影响的事情 例如 你的企业想法太简单 以至于别人也可能在这个地方开办同类的企业 这样就减少了你的市场份额 2020年1月14日 134 企业想法 便宜服装店 优势 劣势 威胁 机会 1 很好的营销技能2 曾在一家服装店工作过 有经验3 对高质量的时装有眼光4 计划中的经营地点离供货商及顾客都很近 店面的月租金很高 1 很多潜在顾客买不起高档服装2 物价在一直上涨 因此更多的人将买便宜的服装 附近正在计划开办每周一次的市场 那里可以买到便宜的服装 2020年1月14日 135 对天目英语培训学校的SWOT分析 2020年1月14日 136 O环境的机会 内部的劣势W 内部的优势S T环境的威胁 增长性战略可行 扭转型战略调整 防御性战略放弃 多种经营战略调整 SWOT分析的结果 四种要素的组合 2020年1月14日 137 2020年1月14日 138 讲出你自己的企业构思并对你的企业构思做SWOT分析 分组讨论 每组派一名代表进行讲解 1 你所选的是什么项目 2 我为什么要选择这个项目 理由 3 做SWOT分析 2020年1月14日 139 我的企业构思 一 企业名称 常常见面 生面熟面常常见面 开口闭口顿顿爽口 二 企业法律形态 个体工商户三 企业将销售的产品 服务 各类面条四 企业服务对象 1 附近中学生的早 午两餐 2 过路客 3 附近商家的营业员五 企业将解决并满足顾客下列需求 1 快速 低价 卫生的充饥要求 2 早5时开始供应 服务到晚上11时的夜宵要求上午09 00 11 00休息下午13 30 16 30休息夜11 30 04 00休息 2020年1月14日 140 将通过SWOT分析验证的企业构思写进你的创业计划书面文件中 即 创业计划书 练习12你已经做好创办企业的准备了吗 第33页 进一步帮助你判断自己是否决定去创业 五 将你的企业构思变成创业计划 2020年1月14日 141 创业计划书 呼和浩特市蒙元民族服饰店娜仁花2010年6月8日 呼和浩特市大召前街168号0100100471 69503380471 6965896wanjing 封皮 2020年1月14日 142 民族服装 饰品 鞋帽及各类舞蹈服的加工与零售 注 如果你已有企业 请将你的营业执照中的经营范围填写在此即可 注 你属于哪一类就在下面的方框内打勾 第1页 2020年1月14日 143 1994 2001年在商场从事过服装销售工作 对服装行业比较了解 包括服装的品牌 质量 款式 进货渠道 市场需求 服装利润都比较熟悉 1992 1994年呼市正风职业学校学习会计 1994年6月在呼市第三职业高中商场营业专业学习 2009年6月在内蒙古博锐信息技术培训学校参加了SYB创业培训 第1页 2020年1月14日 144 第二步小结 走完了第一 二步 要分析自己是否具备创业的能力和条件 考虑自己能不能创业 如果能够创业就要有一个好的企业构思 也就是要能选出一个好的企业项目 为自己的创业之路指明方向 2020年1月14日 145 还有问题吗 2020年1月14日 146 各位老板明天见 只有形成了你的企业构思 我们才能继续前行 2020年1月14日 147 第三步评估你的市场 2020年1月14日 148 学习的目的 一是掌握评估市场 评估你的顾客 评估你的竞爭对手 二是市场营销的4P理论 会做市场营销计划 三是知道销售预测的重要性 会做销售预测 2020年1月14日 149 1 市场是人们进行商品交换的场所 狭义 2 随着商品经济的发展和市场功能的深化 市场已成为商品交换中 供给与需求关系的总和 也是商品和货币关系的总和 广义 3 市场是由人口 购买力 购买欲望三大要素组成 什么是市场 2020年1月14日 150 企业构思 调查消费者和竞争对手 选择客户 确定4P策略 预测销售额 有无客户 无 有 产品营销方略的制定过程 2020年1月14日 151 一 了解你的顾客 1 了解顾客的意义 顾客是你企业的根本 顾客是你企业的活广告 记住 没有顾客 你的企业就会倒闭 如果你解决了顾客的问题 满足了顾客的需求 你的企业就可能成功 2020年1月14日 152 了解你的顾客 顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求 人 购买力 需求 2020年1月14日 153 三要素的相互关系 人口多但收入低 购买力差 则不能构成容量很大的市场 人口少 购买力虽然高 也不能成为很大的市场 只有人口多 顾客购买欲望强而购买力又高 才能成为一个有潜力的市场 如果产品不适合市场需求 不能引起人们的购买欲望 购买力再高也仍然不能成为现实的市场 2020年1月14日 154 下列企业构思要解决人们生活中的什么问题 例 幼儿园 饭店 防盗门厂 美容院 洗脚城 即便是买同一件商品的目的也不一样 例如购买墨镜 业主要深入了解人们真正地想买什么 挖掘顾客需求就能打开市场 2020年1月14日 155 识别顾客 富豪型富裕型小康型温饱型贫困型 中高档消费群体 中低档消费群体 注意 不能把自己的需求想象成顾客的需求 2020年1月14日 156 独具匠心抢市场 北京有一家饭店 地理位置偏僻远离市区 但饭店经营者以顾客为导向 变不利为有利 打出以下几个特色 特色之一 饭店与附近的农场合作 开辟近万亩无公害菜地 从而保证向宾客提供的食品全部是无污染的食品 这样 极大地吸引了国内外顾客 特色之二 他们利用饭店地处郊区的优势 在饭店附近开辟了果园 鱼塘 这样 宾客如有兴致 便可采摘自己喜爱的瓜果品尝 也可以自由垂钓 享受田园风光 特色之三 打破一般宴席的法规戒律 不拘一格地把一些从不登大雅之堂的乡村食品 如烤红薯 煮玉米等搬上餐桌 使饭店具有浓郁的乡土气息 三种特色的推出 深受宾客的欢迎 该饭店的入住率显著提高 2020年1月14日 157 2 了解顾客的有关信息 收集顾客的信息也就是做顾客方面的市场调查 顾客的需求消费能力消费习惯顾客的数量性格爱好特殊要求 3 收集顾客信息的方法 情况推测 利用行业渠道 抽样访问 2020年1月14日 158 二 了解你的竞争对手 1 了解竞争对手的意义因为你将面临与提供相同或类似产品或服务的企业竞争 了解竞争对手的情况可以帮助你更好的完善自己的企业构思并将其变为现实 发挥优势扬长避短依靠实力以变应变 2 了解竞争对手的有关信息 价格质量销售方式服务特色地理位置设备设施雇员的待遇广告优劣势 2020年1月14日 159 了解的方法 1 通过竞争对手的顾客进行了解 2 通过竞争对手的员工进行了解 3 通过竞争对手的供应商进行了解 4 利用行业渠道或竞争对手的亲朋了解 5 利用自己的亲朋好友去了解对手的信息 6 以顾客的身份深入到竞争对手内部获得第一手资料 2020年1月14日 160 案例讨论 案例 某餐馆老板最近又投资很多钱进行装饰来振兴该餐馆 然而 他仍不能盈利 讨论 每组研讨五分钟 由发言人说明应从哪些方面才能振兴这个餐馆 2020年1月14日 161 产品 product 价格 price 地点 place 促销 promotion 四个方面构成了市场营销的整个内容 这四个词的英文字母的第一个字母都是 P 所以 常把市场营销中的四个方面简称为4P 三 制定市场营销计划 2020年1月14日 162 价格 促销 地点 产品 市场营销4P是一个有机的动态的整体 企业 2020年1月14日 163 A 产品 产品 有形和无形 是指你计划向顾客销售的东西或提供的服务 产品计划包括 A 产品的质量B 产品的特色C 包装D 地方组织 E 提供的服务 维修 零件供应等 2020年1月14日 164 产品概念的层次包括 有用性 品牌 包装 质量 款式 售后服务 免费送货 跟踪反馈 产品的核心 产品的形式 产品的附加利益 使用指导 好好想想 你的产品的卖点是什么 2020年1月14日 165 这么多洗发水你用过哪个 2020年1月14日 166 1 飘柔 重 柔顺 2 潘婷 重 营养健康 3 海飞丝 重 去屑 4 沙宣 做 护发专家 5 伊卡璐 重 染发洗护 产品特色 以上五种产品都出自保洁公司 2020年1月14日 167 产品的服务策略 海尔的售后服务堪称典范 1 24小时上门2 进门带鞋套3 走后打扫卫生4 24小时回访电话 2020年1月14日 168 产品的市场生命周期 引入期 成长期 成熟期 衰退期 销售曲线 利润曲线 时间 销售额利润 2020年1月14日 169 B 价格 价格的定义 是你用产品换回的钱数 价格计划包括 A 你的成本B 什么样的顾客愿意购买C 竞争者的价格D 你给出的折扣和赊销条件 2020年1月14日 170 B 价格 应该不单单是价格 而是一个价格体系价格体系 出厂价格经销商出货价零售价格价格政策里的折扣 返利 指标 2020年1月14日 171 竞争 中介 产品成本 决定价格的影响因素 产品价格 企业目标 需求 2020年1月14日 172 C 地点 地点 是指你的企业设在什么地方 地点计划考虑 A 零售店或服务企业设在顾客近的地方 B 制造企业应设在离原料 供应商近的地方 C 低房租 分销方式和运输 2020年1月14日 173 2020 1 14 173 顾客密度最高50 70 次级商业圈 边缘商业圈 市场占有率减少 顾客较分散 核心商业圈 思考 哪个商圈最合适你 2020年1月14日 174 2020 1 14 SYB创业培训 174 选择经营场地要考虑的几个因素 租金高低 物业条件是否能满足经营面积 布局要求 该地区商圈辐射范围大小 人口密度 生活和消费水平 是否接近目标顾客群体 社区未来发展前景 同类生意的竞争状况 交通是否方便 2020年1月14日 175 D 促销 促销 传递信息 吸引顾客 买你的产品 促销计划包括 A 广告 活动 B 人员推销 导购员C 营业推销 促销活动 礼品 表演 奖励 降价D 公共关系 公众形象 2020年1月14日 176 世界上最难做的两件事把思想装进别人的脑袋把金钱从别人口袋里面掏出来 世界上百分之九十以上的富人都是做过销售工作的 想想看 您都见过哪些促销手段 2020年1月14日 177 促销方式的分类 促销可以分别对消费者 中间商 内部员工实施 广告 通过媒体或招贴小册子 价格表 名片 标志品来招徕顾客人员推销 派推销人员向顾客作面对面的沟通 促成交易 营业推销 或者叫销售促销 设法用降价 奖励 礼品 表演来影响顾客 使之有得到更多利益的感觉而成为顾客 公共关系 树立诚实不欺 优质守信的形象取得人们的好感 往往也借助媒体发布利好信息为自己的企业作宣传来影响顾客 2020年1月14日 178 促销方式的特点 2020年1月14日 179 营销大师谈4 3 2 1营销法则 40 的顾客是靠老客户介绍而来的 30 的顾客是看营业门面而来的 20 的顾客是靠广告宣传而来的 10 的顾客是靠其它方式而来的 研究表明 顾客接受满意的服务他会告诉至少十二个人 相反接受一次非常不满意的服务他会把抱怨告诉至少二十个人 2020年1月14日 180 小老板的实用促销术 1 印一盒名片2 带一张笑脸3 满嘴的好话4 得体的着装5 随时随地的销售6 善用资源 无中生有 2020年1月14日 181 没事找事的 事件营销 1915年茅台酒在巴拿马世博会上一摔得金奖80年代初张瑞敏大锤砸冰箱海尔一举成名 日本SB公司拟用咖喱粉改变富士山山头的颜色2001北京富亚涂料厂蒋和平喝涂料一夜成名 2020年1月14日 182 练习 完成练习题 练习4 67页 准备你的市场