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经济学家 发展战略研究 Study on Development Strategy 制造业服务化 我国制造 业升级的一个现实性选择 徐振鑫 莫长炜 陈其林 厦门大学 经济学院经济研究所 福建 厦门 361005 引 言 人类工业生产的特征 分工的安排及产品的形态总是随着科学技术的进步而不断演化 18世纪60 年代至19世纪中期 人类工业生产进入工业1 0时代 水力驱动技术和蒸汽驱动技术的广泛使用促进 了工业生产的机械化 机械生产代替了许多手工劳动 提高了工业生产效率 解放了大量劳动力 推进 了劳动分工细化发展 产品形态从手工业产品转变为工业产品 19世纪后半期至20世纪60年代 人类 工业生产进入工业2 0时代 电气化与自动化技术的广泛引入实现了工业生产的规模化和标准化 生 产效率进一步提升 劳动力得到进一步解放 劳动分工进一步细化 许多服务环节开始从制造企业中分 离出来 形成独立于制造行业的服务行业 标准化 同质化的工业产品与基础性的配套服务相互搭配 成为工业产品的新形态 20世纪70年代以来 人类工业生产进入工业3 0时代 信息通讯技术与工业生产的深度融合 促使 生产特征 分工组合及产品价值链加速演变 随着经济全球化程度的加深和新兴经济体的崛起 欧美发 达国家逐渐丧失了在传统制造领域中的竞争优势 为了应对制造业发展的困境 欧美发达国家纷纷实 施了 归核化 战略 kernelization 一方面将国内不具有竞争优势的大量非核心制造环节转移到新 基金项目 国家社会科学基金重大项目 中国产业创新发展战略研究 15ZDC013 中央高校基本科研业务费 产业集群 城乡差距 与人口城镇化分离 20720161014 福建省社会科学规划项目 产业集群 技术外溢与企业创新 FJ2015B237 归核化是指企业将不具有竞争优势的非核心业务通过外包等方式从企业中剥离出去 只保留具有竞争优势的核心业务的分工 细化过程 在深入研究欧美发达国家制造业产业升级的过程中 我们发现 自20世纪80年代以来 欧美 发达国家在产业升级的过程中 无一例外的都伴随着制造业服务化的过程 服务化不仅是欧美发 达国家制造业发展的新方向 也是新时代背景下产业分工的新趋势 因此 服务化不失为当下我国 制造业产业升级的一条可行道路 本文在总结国内外研究成果的基础上 对制造业服务化的定义 动因 效应及升级路径等一系列重要问题进行了深入的理论分析和实证研究 对于每一个问题 都 在前人的基础上给出了更为贴切现实的答案 关键词 制造业 服务化 产业升级 中图分类号 F424文献标识码 A文章编号 1003 5656 2016 09 0059 09 59 ECONOMST经济学家2016 9ECONOMIST Study on Development Strategy 兴国家 另一方面进一步将大量具有高附加值特征的服务环节从制造企业中分离出来 促进了生产性 服务业与产品服务业的深化发展 对国际分工格局进行了新的设计与划分 20世纪80年代以后 信息 技术引领的第三次科技革命刺激了新兴的信息和通讯服务业的产生和快速发展 同时 为满足新兴服 务业进行科技创新的资金需求 金融多元化进程加快 逐步形成了以金融服务业为核心 囊括会计 咨 询 信息等密集使用知识和技术等新型生产要素的现代服务业体系 奠定了欧美发达国家服务型经济 的基础 20世纪90年代以后 为了提升企业的竞争优势 极少部分欧美发达国家的制造企业对归核化 战略进行了调整 将高附加值的服务环节作为核心环节回收到企业内部 实施了 服务化 Servitiza tion 升级 这些企业认为 产品 服务 是未来市场的核心产品形态 没有附加服务的单纯产品将会被 市场淘汰 服务是产品竞争力提升的关键 2013年 德国提出了工业4 0的国家战略 工业4 0是实体物理世界与虚拟网络世界相互融合 在 产品全生命周期内实现全程数字化 智能化与个性化的新型生产与服务模式 进入工业4 0时代之后 以智能制造和大数据技术等现代科技为基础的服务化升级成为了全球制造业升级的新趋势 发达国家 的制造业在这种趋势下迅速实施了服务化升级 不仅保持了强大的竞争能力 并且扩大了制造业竞争 优势 继续引领着全球制造业的发展 当制造业服务化在欧美发达国家方兴未艾之时 作为世界制造中 心的中国在产业升级问题上却显得步履维艰 面对国内制造业发展的困境 面对我国制造业产业升级 的重大历史使命 本文系统地回答了什么是制造业服务化升级 为什么要进行服务化升级 我国制造业 服务化的效应如何 怎样进行服务化升级等一系列重要的问题 为我国制造业升级提出了一个可选方 案 一 制造业服务化的定义 制造业服务化的概念最早由Vandermerwe和Rada 1988 1 提出 他们认为制造业服务化是指制造 业企业由仅仅提供有形产品或有形产品及其售后服务的运营模式向提供 产品 服务 包的运营模式的 转变过程 这个完整产品服务包包括 服务 自助服务 产品 支持活动和相关知识 Reiskin 2000 2 19 等进一步把制造业服务化定义为 企业从以生产产品为中心向以提供服务为中心的转变 Makower 2001 3 则从产权归属方面来定义制造业服务化 他认为制造业服务化就是制造业企业不再转让产品 的所有权 而是出售产品的功能或服务 Szalavetz 2003 4 试图从两个方面解释制造业服务化 首先 服务要素对制造企业的重要程度超过了技术开发 人力资源 企业规模等传统因素 其次 以产品为核 心的服务对满足消费者偏好的作用日益增强 Toffel 2002 5 认为制造业服务化是一种新的经济范 式 该范式包括四个特征 第一 企业向消费者出售的是产品的功能和服务 而不是产品 第二 消费者 根据产品和服务的使用情况进行支付 第三 企业保留产品的产权 不再将产权进行转让 第四 消费者 无需参与产品维修等环节 周大鹏 2010 6 36认为 制造业服务化是在制造业的投入和产出活动中 服 务要素比重日益增加的一种经济趋势 在微观层面上 制造业服务化是企业实现产品差异化 满足消费 者需求 赢得市场竞争的经营策略 在中观层面上 制造业服务化是制造业向价值链两端延伸 实现产 业升级的战略 在宏观层面上 制造业服务化是经济增长的新趋势 是知识经济发展的阶段性产物 学者们对制造业服务化的认识和定义经历了一个由简单到复杂 由现象到本质的演化过程 这也 说明了制造业服务化本身并不墨守成规 而是随着经济社会的进步有着新的发展趋势 通过对国内外 研究成果的总结和制造业服务化最新发展趋势的把握 本文提出 制造业服务化是指在现代信息技术 的支撑下 制造业产品服务环节回归制造企业 推动制造业产业形态从产品型制造向服务型制造演变 产品生产环节与产品服务环节的范围经济特征是产品服务环节回归制造企业的根本原因 60 经济学家 发展战略研究 Study on Development Strategy 的过程 服务型制造是以满足消费者个性化需求为中心 以产品服务和物理产品为载体 集数据化 网 络化 智能化生产方式于一体的高级产业形态 制造业服务化是促进制造业产业形态由产品型制造向 服务型制造升级的有效途径 服务型制造是制造业服务化升级的最终目的 二 制造业服务化的动因 制造业服务化是制造业产业形态的转化 是一种可以观察到的经济现象 想要真正了解这种现象 的发生 需要进一步探究其内在动力 对于为什么要进行制造业服务化 学者们从不同的角度给出了自 己的解释 周大鹏 2010 6 认为 知识经济 价值链延伸 收益驱动和环境保护是进行制造业服务化升 级的主要动因 但是 他在知识经济的分析中只是指出了知识经济对制造业服务化的重要性 却没有说 明知识经济是如何影响制造业服务化的发展 与此同时 在价值链延伸的分析中 他只是考虑了通过服 务化促使制造企业在价值链上进行攀升 而忽略了制造业服务化过程中产品价值链的重构问题 因此 不能很好地说明这些因素的推动作用 周艳春 2010 7 从更好地满足客户需求 创造竞争优势 提高产 品技术含量和个性化水平等方面解释了为什么要进行制造业服务化升级 但她忽略了制造业服务化的 时代背景而且她对客户需求的理解不够深刻 未能有效地回答上述问题 石学刚 2011 8 通过构建创 新能力评价体系研究了服务化对制造企业创新能力的影响 但是他的研究没有考虑产品内分工中的链 合创新特性 弱化了他的研究成果 在对现有研究成果进行综合梳理的基础上 本文简要地提出以下两 个被其他学者忽略了的解释 一 制造业服务化是大数据时代下制造业发展的必然趋势 大数据时代通过对经济社会的离散化解构和全息化重构推动着市场各参与主体及其作用关系的 不断变革 大数据技术是制造业服务化得以实现的技术基础 它对信息成本 消费者偏好和企业运营模 式有着深远的影响 消费者不再是从大量的商品中选择符合自己偏好的商品 而是根据自己的偏好 定 制个性化产品和服务 企业不再遵循固定的生产模式进行生产 而是根据消费者偏好的变化进行柔性 生产 大数据时代是信息革命的时代 不但更新了信息获取方式 而且极大地降低了信息获取成本 大量 商品信息和服务信息的轻松获取 激发了消费者对多样化 个性化消费的渴望 促进消费需求从商品需 求向服务需求转化 在传统商业模式中 消费者关注的重点是产品的功能及质量是否满足自身的需求 但随着商品功能的不断强化和商品信息的不断丰富 消费者越来越注重消费过程的产品服务 甚至把 企业提供的服务作为产品选择的决定性因素 在面对大量的产品和服务时 消费者必然会选择服务体 验更好 自己更偏好的商品 而这种选择又进一步强化消费者的偏好 对商品的服务提出更高的要求 形成服务需求的路径依赖 大数据对服务化的推动作用不仅在于对消费者偏好的影响 还在于对企业制造方式的颠覆 制造 企业会通过整合线上线下消费者浏览 关注 收藏 购买 评价及社交等方面的数据 利用强大的数据筛 选 分类 分析及预测等功能 更为精准地实现对消费者偏好的逼近 显示出消费者偏好演化的路线 跟 踪及预测消费者选择集的变化趋势 甚至设计和引导消费者偏好的演化路线 数据成为虚拟的生产要 素进入到生产过程 提高产品和服务对市场需求的拟合程度 优化要素配置 在经典理论中 企业是各 种生产要素的一种配置方式 这些生产要素一般概括为资本 劳动力和技术 其生产函数可以表达为 Q A F L K 其中 Q A L K分别代表产量 技术 劳动力和资本 在服务化的生产模式中 数据进入到生产函数 中 生产函数将变形为 61 ECONOMST经济学家2016 9ECONOMIST Study on Development Strategy Q A F L D K D 其中 D代表数据 劳动力和资本的投入变成了数据的函数 利用大数据技术 企业可以将消费者的 偏好和产品设计数据化 估计出生产所需投入的其他要素的精确分量 并实现各生产环节高效无缝的 配合 从而大幅压缩传统生产过程中资本和劳动力的投入量 提高生产效率 投入要素配比结构的改 变 会影响要素的供求关系 要素的稀缺性来自于供求的紧张程度 要素投入结构的改变最终可能影响 要素的稀缺性及要素的价格 在服务化的生产模式下 企业能够提供完全符合消费者偏好的产品和服 务 降低生产过程中的要素投入 降低企业运营成本 缓解资源环境约束 消费者对产品和服务的消费 信息 评价信息以及其他信息会以数据的方式快速传递并保存在消费者数据库中 成为企业为消费者 提供产品升级 新产品推送及后续服务的数据资产 为了更好地满足消费者个性化的消费需求 改善消 费者在消费过程中的服务体验 许多企业让消费者参与产品的设计研发环节 为消费者打造更具有个 性化特征的产品和服务 二 服务成为创新的重要载体和来源 在现代制造业中 并非只有生产环节存在创新活动 许多创新活动来源于产品生命周期的其他环 节 如表1所示 消费环节和供应环节都是重要的创新来源 服务环节是制造企业和消费者进行信息传 递的良好载体 在服务过程中 创新活动在消费者与企业间的互动中得到加强 通过服务环节 可以将 消费者的偏好引入到企业的设计研发中 提高创新对消费者福利的促进作用 消费者的设计理念及产 品体验被认为是企业的一种缄默知识 能够有效提升产品的效能 对产品的创新及设计具有重要作用 这种缄默知识具有十足的个性化特征 难以标准化和模块化 不易于编码和转移 只有通过企业向消费 者提供的服务作为载体 才能逐渐转化为企业创新能力 制造企业的创新活动是一项系统 工程 不仅包括产品设计和生产工艺的 创新 也包括服务创新 制造企业的服 务创新表现为围绕整个产品生命周期 中服务形式和内容的变化以及与客户 互动关系的变化而进行的创新活动 生 产的创新和服务的创新具有链合创新 的特点 即这些创新活动分别是创新链 条上的不同环节 将这些创新活动链合 在一起可以提高创新的效率 与离散的 创新活动相比 链合的创新活动的系统 性更强 获取创新成果的概率更高 创 新成果的商业转化也更容易 创新活动 的链合性能够保证创新活动高效 有序 地进行 链合型创新活动的内部能够最早获益于内部的数据共享和知识溢出 体现出创新活动的范围 经济特性 服务创新中积累的消费者偏好的数据是产品设计及生产环节必不可少的生产要素 这些数 据为生产的创新提供了必要的市场信息 大大增强产品创新的实用性 生产环节创新中的专业知识和 技能又是促进服务环节创新产品服务的核心技术 这些系统性较强的生产和服务的创新活动 不仅提 高了产品及服务的稳定性 不可替代性和差异化特性 更能够实现生产和服务创新的链合性 表1行业创新源比例分布 9 294 行业 氮气氧气设备 热塑料设备 电力终端设备 科学仪器 工程塑料 塑料添加剂 半导体和印刷电路板 铲车 创新源 单位 消费者创新 42 43 77 10 8 67 6 制造商创新 17 16 23 90 92 21 94 供应商创新 33 34 83 资料来源 石学刚 齐二石 姜宏 制造业服务化对提升制造型企 业创新能力的作用研究 J 天津大学学报 社会科学版 2012 4 62 经济学家 发展战略研究 Study on Development Strategy 三 制造业服务化的效应 学界对服务化的绩效效应一直是众说纷纭 没有达成一致 Andy Neely 2008 10 是第一个对制造 业服务化与企业经营绩效进行实证研究的学者 他研究了12种制造企业提供的产品服务 并把制造企 业的服务化程度定义为企业提供上述服务种类数与12的比值 他利用OSIRIS数据库的数据 分析了25 个国家10028家上市制造企业服务化的现状 结果表明 服务化企业的盈利性整体上优于纯制造企业 但企业绩效与服务化程度之间却是负相关关系 Ivanka Visnjic Kastalli 2013 11 研究发现 劳动密 集型制造企业的服务化升级能够提升企业销售额 而且这种影响并非线性的 Marko Kohtam ki 2013 12 对芬兰91家制造企业的数据进行了实证研究 结果发现企业销售额与服务提供呈现U型关系 陈洁雄 2010 13 参照Andy Neely的研究方法 以OSIRIS数据库2008年中国和美国上市制造企业为样本进行 了对比分析 结果表明中国制造企业服务化与经营绩效存在显著的倒U型二次曲线关系 而美国企业 的服务化与经营绩效之间主要存在显著正相关的线性关系 而不是倒U型关系 黄婷婷 2014 14 并没 有沿用Andy Neely的方法 而是用服务化强度替代服务种类进行了截面回归 结果发现企业绩效与服 务化强度之间不存在倒U型关系 一些学者认为服务化不是制造企业生存发展的万灵药 他们对服务 化战略持谨慎态度 Gebauer 2007 15 等认为 企业通过提供更多服务来实现利润增长的难度很高 许 多学者只看到了服务化有利的一面 并没有注意到服务化升级可能会大幅提高企业的经营成本和管理 难度 造成 X非效率 使得企业升级过程中出现 服务化悖论 serivces paradox 现象 Mathieu 2001 16 提出 企业在服务化升级时需要考虑两种成本 政治成本和竞争成本 在企业内部 服务化战 略的实施会导致企业内部权力 资源 责任和核心技术的重新分配 既得利益者和资源拥有者会抵制服 务化战略的实施 企业在处理这些内部矛盾时会耗费大量精力和资源 从而产生政治成本 在企业外 部 企业提供服务业务就意味着企业进入了新的领域 面临新的竞争 企业与产业链下游的分销商 服 务供应商将由原来的合作关系转变为竞争关系 这将给企业带来巨大的竞争成本 Cook 2006 17 认为 企业在进行服务化升级期间 企业的内部组织会发生重大的变革 例如新部门的成立 部门间职能的重 新划分等 同时由于需要掌握更多的专业知识 企业人力资源也要进行相应地调整 这要求企业投入大 量的资金与时间进行改革 服务化升级存在风险 企业需要对潜在风险和潜在收益进行预测和评估 陈 洁雄 2012 18 认为企业在施行服务化战略之前应该具备一定的条件 这些条件包括 企业所提供的服 务业务应该是当前市场迫切需要的服务 企业所提供的服务应该基于企业现有的技术能力 知识储备 和资源分配 企业可以让所提供的产品和服务发挥较好的协同效应 只有满足这些条件服务化才会对 企业经营绩效产生正向作用 从长期来看 服务化能够优化制造企业的就业结构 提高制造企业的创新能力和竞争力 进而提升 制造企业的绩效 但从短期来看 服务化面临许多困难 导致企业绩效具有不确定性 在服务化发展的 起步阶段 企业需要投入大量的资源和进行深入地改革来促进服务化升级 而这些投资和改革不是一 蹴而就的 是需要长时间积累才能产生明显的效果 在此阶段 企业因投资和改革所产生的成本会大于 企业获得的收益 企业盈利能力随服务化率的上升而降低 在起步阶段 如果企业不能处理好服务化投 资与企业内部资源配置的问题 则企业还有可能会落入 服务化陷阱 导致企业盈利能力大幅下降 企 业经营陷入危机 当企业成功跨过起步阶段 进入服务化发展的加速阶段时 企业前期大量的投资积累 和内部改革已经完成 服务化升级的各种机制开始逐步发挥效应 企业盈利能力逐步提升 在此阶段 服务化率的提升和企业盈利能力的增强会形成稳固的良性循环 企业的生产经营成本会逐渐降低 产 品附加值和企业利润会逐渐提高 随着企业服务化率的不断提高 企业可能进入过度服务化的阶段 过 63 ECONOMST经济学家2016 9ECONOMIST Study on Development Strategy 度服务化是指企业服务化程度超过企业承载能力 反而导致企业绩效降低的阶段 过度服务化一般伴 随着企业多角化战略的实施和非制造服务业务的比重扩大 在此阶段 由于制造环节投入不断减少 比 重不断下降 导致企业的服务业务和有形产品脱节 服务业务从以有形产品为核心的服务扩展到其他 与有形产品无关的非制造业务 过多的非制造服务业务的提供会导致企业服务业务的专业化程度降低 及服务业务和有形产品的契合程度降低 进而导致服务业务附加值的降低 多种非制造服务的提供会 导致企业资源的分散化及企业经营环境的恶化 进而导致企业管理成本和经营风险的上升 制造环节 比重的缩小会降低企业员工 干中学 的能力 进而会弱化企业的创新能力 由于我国制造业服务化仍处于起步阶段 现有数据时间跨度太短以及计量模型的内在特征 决定 了我们无法对我国制造业服务化升级进行全面地检验 但是从目前掌握的数据来看 我们可以对现阶 段我国制造业服务化的效应进行检验 由此 本文提出下列两个假设 假设1 现阶段 我国制造业服务化程度与制造企业盈利能力之间具有负相关关系 假设2 当我国制造业服务化达到一定的程度之后 服务化程度与制造企业盈利能力之间会出现拐 点 呈现出正相关关系 如果假设1和假设2同时成立 则可判断我国制造业服务化程度与制造企业盈利能力之间具有 正 U型 关系 为了检验上述两个假设 结合我国制造企业面临的现实情况 本文建立了以服务化率和服务化率 的二次方为核心解释变量 以企业盈利能力为被解释变量的计量模型 对我国制造业服务化的绩效效 应进行实证研究 其他控制变量的选择既来自于企业绩效理论 又来自于对企业绩效实证研究的成熟 结果 模型的基本形式设定如下 ROAij 0 1fwhlij 2fwhl 2 ij 3ygzsij 4zbmdij 5yfqdij 6xsfylij 7zcfzlij 8nbcbij 9pjgzij 10yjsfij 11CR4ij ij 模型中的 0代表截距项 ij代表随机误差项 下标i和j分别表示第i个企业和第j年 模型形式 采用固定效应模型 模型中的变量定义见表2 模型采用 2008 2014 年的 最新数据 由于企业年报中没有 直接给出服务业务收入的数据 本文借鉴黄婷婷的方法 利用企 业其他业务收入对企业服务业 务收入进行近似替代 企业其他 业务收入来自于我国A股市场 行业代码为 C12 C42 烟草制造 业在A股市场没有上市公司 所 有制造业上市公司年报 企业营 业总收入 员工总数 资本密度 研发强度 销售费用率 资产收 益率 管理成本 财务成本 应发 工资 应交税费等数据均来自于 计量模型的本质是把变量之间的非线性关系简化成线性关系 并加以检验 企业的绩效效应是指企业盈利能力的变化 企业的盈利能力是企业绩效效应的直接体现 表2模型简介 变量类型 被解释变量 解释变量 控制变量 变量名称 ROA fwhl fwhl2 ygzs zbmd yfqd xsfyl zcfzl nbcb pjgz yjsf CR4 变量定义 企业盈利能力 用资产收益率作为代理变量 服务化率 服务业务收入与营业总收入的比值 服务化率二次项 服务化率的平方 企业规模 用企业员工总数作为代理变量 资本密度 固定资产净额与员工总数的比值 研发强度 企业研发投入与企业营业总收入的比值 销售费用率 销售费用与销售收入的比值 资产负债率 负债总额与资产总额的比值 内部成本 管理成本和财务成本之和 平均工资 应发工资与员工总数的比值 应交税费 营业税 增值税 企业所得税等税负总额 行业集中度 行业规模前4名企业的集中度 64 经济学家 发展战略研究 Study on Development Strategy 万德 Wind 数据库 行业集中度根据中国工业经济统计年鉴分行业数据及各行业规模前4名的企业数 据整理计算而来 我国A股市场制造业上市公司共1789家 理论上应该能搜集到12523条数据 但是有 些上市公司是最近两年才上市的 年报不齐 有的上市公司虽然提供了年报 但是年报中并未提供其他 业务收入的数据 这导致解释变量4278条数据损失 占总数据量的34 16 数据的缺失并非人为因素 导致 也不存在规律性 所以缺失的那部分数据并不会对影响模型结果造成过多的影响 模型依然有 效 为了防止变量的异常值对模型结果产生影响 本文对所有变量进行了0 01分位点的缩尾处理 从模型的结果来 看 见表 3 解释变量 fwhl非常显著 系数为 负 说明现阶段企业盈 利能力随着服务化率 的增加而降低 假设 1 成立 解释变量fwhl2非 常显著 系数为正 说 明企业盈利能力与服 务化率之间存在拐点 服务化率大于拐点之 后 企业盈利能力与服 务化率之间呈现正相 关关系 解释变量fwhl 的系数的绝对值较小 而解释变量 fwhl2的系 数的绝对值较大 这意 味着随着服务化率的 提高 企业盈利能力会有短暂地下降 而后上升 拐点的出现较快 符合预期 由于假设1和假设2同时 成立 说明企业盈利能力与服务化率之间存在 正U型 的关系 模型结果合理 符合预期 图1直观地显 示了企业盈利能力和服务化率之间的关系 虽然模型结果满足预期 前面的两大假 设也得到了证实 但为了保证模型结果的可 靠性 文章对模型进行了稳健性检验 在稳健 性检验中 我们将采用多种方法进行检验 第 一 更换被解释变量 第二 更换模型的形式 第三 考虑到模型可能存在内生性问题 利用 系统GMM方法进行验证 稳健性检验的结果 如表2所示 在稳健性检验中 我们发现 两 个核心解释变量的显著性和系数的符号都非 常稳健 原实证结果合理可信 表3模型检验结果 变量 名称 roaL1 fwhl fwhl2 ygzs zbmd yfqd xsfyl zcfzl nbcb pjgz yjsf CR4 cons roa 22 95 50 20 1 2 e 05 4 58e 06 5 88 20 31 0 03 1 64e 09 5 67 e 05 8 82e 09 46 68 14 21 用roe替代roa 40 60 88 77 2 82 e 05 8 01e 06 13 65 42 05 0 04 6 07e 09 1 08 e 04 1 32e 08 72 38 20 51 用利润率 替代roa 0 43 0 44 2 28e 06 3 04e 08 2 57 e 03 0 48 1 61 e 03 2 61e 11 8 06e 07 2 36e 11 0 75 0 15 混合回归 25 16 57 63 7 15 e 07 2 23e 06 3 84 8 51 0 07 6 73e 10 4 35 e 06 1 06e 08 25 71 12 08 系统GMM 0 41 11 37 32 06 4 14 e 06 1 96e 07 3 14 26 45 0 02 1 87e 10 3 10 e 06 8 74e 09 14 41 6 05 注 代表在0 1显著水平下显著 代表0 05显著水平下显著 代表0 01显著水平 下显著 图1企业盈利能力和服务化率之间的关系 盈利能力 服务化率 00 20 40 60 81 65 ECONOMST经济学家2016 9ECONOMIST Study on Development Strategy 传统产品 型制造 ICT 大数据 智能 化产业高速发展 创新主导型产 业率先服务化 全面服务化实现 服务型制造 四 我国制造业服务化的升级路径 改革开放以来 我国凭借低成本要素优势 通过加工制造等低附加值环节嵌入全球价值链 获得制 造业规模的快速扩张 成为世界第一制造大国 然而我国制造业在量上的扩张并没有给制造业的发展 带来质的转变和竞争力的增强 随着经济全球化程度的日益深入和跨国公司价值链治理能力的加强 一方面 以东盟国家为主的新兴经济体也通过 复制 我国的发展方式 以更低廉的要素价格吸引外部 投资 嵌入制造业全球价值链的制造加工环节 实现制造业的高速发展 在低端市场上与我国形成强烈 的竞争态势 另一方面 欧美发达国家不仅通过全球价值链治理功能 压缩我国制造企业的利润空间 而且对我国制造企业进行技术封锁 打压我国制造企业进行价值链升级的能力 企图将我国制造业锁 定在低端环节 就在我国制造业面临高端被封锁 低端有竞争 生产成本不断上涨的三大困境之时 国 内外制造业服务化的发展趋势以及成功经验 却为我国制造业的发展指明了一条切实可行的升级路 径 根据制造业服务化的演化特征 从传统型制造到服务型制造的升级主要会经历如图2所示的以下 阶段 第一阶段 大数据产 业 信息通讯产业和智能 化产业的高速发展 制造 业服务化的核心环节是 消费者大数据的搜集 传递 处理和使用 而对这些环节起支撑作用的技术分别是大数据技术 信息通 讯技术和智能化技术 大数据技术保障消费者大数据的顺利搜集和处理 大数据处理结果能够帮助制 造企业显示和引导消费者偏好 发现和培育新的市场需求 信息通讯技术保障相关数据能够在消费者 和制造企业之间高效 保真的传递 为制造企业的在线服务业务提供畅通的信息通讯渠道 智能化技术 保障消费者大数据的处理结果顺利转化为能够满足消费者需求的产品和服务 大数据产业 信息通讯 产业和智能化产业是制造业服务化升级的基础 因此 想要实现制造业的服务化升级 就必须大力发展 这三个产业 对于大数据产业 关键在于扩展数据来源和提高数据处理能力 建议政府和企业着力培养 大数据人才 共享基础数据 对于信息通讯产业 由于存在较强的网络外部性特征 建议政府扩大信息 基础设施投资 构建全国性的大数据网络平台 对于智能化产业 重点在于培养自主创新能力 建议政 府和企业改革科技创新的激励机制 加大科技创新投入 重视科技型人才队伍建设 第二阶段 创新主导型产业 率先服务化 带动其他产业服务化 从目前的成功案例来看 服务化升 级较为成功的企业大多属于创新主导型产业 创新主导型产业主要由创新能力强 技术进步快的技术 密集型产业 资本密集型产业或同时具有技术密集和资本密集特征的产业组成 创新主导型产业的产 品具有技术复杂度高 集成能力强 更新换代快 产品功能多等特征 易于搭载各类增值服务 提高产品 价值 因此 创新主导型产业比其他产业更具有服务化升级的优势和动力 能够率先进行服务化升级 促进产业的长足发展 成功实现服务化升级的产业具有较强的正外部性 它们的成功不仅能给其他产 业带来先进技术 创新成果和数据资源 更能为其他产业的服务化升级带来丰富的经验和强大的动力 加快其他产业服务化升级的步伐 对于创新主导型产业 政府产业政策的重点要着力于培养服务化升 级的内生能力 扫除服务化升级的制度性障碍 让创新主导型产业率先实现服务化升级 带动其他产业 共同升级 对于市场主导型产业和规模主导型产业 政府产业政策的重点要着力于推广服务化升级的 发展理念 提高产业运作的数字化程度 为服务化升级打好基础 根据产业核心竞争力的来源差别 制造业可分为创新主导型产业 市场主导型产业和规模主导型产业三个子行业 创新主导型 产业是指产业核心竞争力来自于科技创新的产业集合 图2我国制造业服务化升级路径 66 经济学家 发展战略研究 Study on Development Strategy 第三阶段 实现从产品型制造到服务型制造的转变 在创新主导型产业的积极带领下 制造业会进 入到全面服务化升级的阶段 服务化水平不断提升 创新能力逐年改善 竞争力不断加强 盈利能力稳 步提高 最终实现从产品型制造到服务型制造的转变 产品型制造主要通过低附加值环节嵌入产品价 值链 在价值链中处于被治理的不利地位 而服务型制造主要通过集成高附加值环节嵌入产品价值链 在价值链中处于有利的治理地位 在实现产业形态从产品型制造到服务型制造的转变后 政府产业政 策的重点要着力于维护良性的市场环境 鼓励技术和制度创新 保持服务型制造的竞争优势 参考文献 1 S VANDERMERWE J RADA Servitization of business adding value by adding services J European Management Jour nal 1988 6 4 314 324 2 ED REISKIN AL WHITE JJ KAUFFMAN TJ VOTTA Servitizing the Chemical Supply Chain J Journal of Industrail Ecology 1999 3 19 31 3 BJ MAKOWER The clean revolution Technology from the Leading Edge D Presented at global business network world view meeting 2001 6 18 4 ANDREA SZALAVETZ Tertiaization of manufactring industry in the new economy Experience of Hungarian company D Hungarian Academy of science working papers NO 134 March 2003 134 5 13 5

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