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智慧酒店管理可视化综合解决方案智慧酒店管理可视化综合解决方案密级级别：内部公开生效时间：2015年12月30日保密期限：2年目录1.概述12.需求分析13.酒店综合管理系统建设23.1.硬件环境搭建33.1.1.视频监控系统33.1.2.报警系统93.1.3.消费管理系统113.1.4.考勤管理系统123.1.5.门禁管理系统133.1.6.客房门锁系统143.1.7.电梯层控系统143.1.8.停车管理系统（出入口管理）163.1.9.停车管理系统 (停车诱导与反向寻车)183.1.10.系统管理中心193.2.网络建设233.3.管线敷设243.4.系统供电及接地253.5.管理平台软件及业务应用253.10.1.视频预览273.10.2.录像回放273.10.3.一卡通管理283.10.4.报警的管理313.10.5.电子地图313.10.6.维护管理324.方案特点325.亮点与创新335.1.统一的管理平台335.2.开放的体系架构335.3.子系统的统一集成345.4.数字化与互通互联34海康威视版权所有 第34页1. 概述海康威视智慧酒店管理可视化解决方案的目的在于，采用同一套软硬件平台，对各个分项系统进行集中控制和管理，统一数据库对所有分项系统前端的采集数据进行存储与分发，并提供统一的操作界面，实现各系统的资源共享、业务整合与联动等。2. 需求分析酒店项目的综合管理系统涵盖的子系统越来越多，常见系统包括视频监控系统、报警系统、门禁系统、酒店门锁等。这些系统在功能实现上各自分工，系统资源因此而具备单一属性，在资源共享、业务整合上存在以下迫切改善的方面： 系统硬件资源零散、同类功能没有在硬件上进行整合利用； 无法对监控设备进行无缝接入，实现视频资源调用与共享； 系统联动多数局限于硬件联动，增加实施与维护的复杂度； 软件结构采用封闭模型，不利于系统扩展与升级； 缺乏更多地标准接口，影响系统接入实现业务整合； 没有统一的数据库，无法在内部实现信息共享，以及系统数据的统一管理与维护； 无法配置全局预案，无法实现统一平台下的优化管理； 各系统一般情况下均需要安装配置软件及操作软件，造成机房软硬件的冗余； 系统管理员需熟悉多种不同风格、不同控制逻辑的管理客户端，容易造成业务不精或工作疏漏； 无法实现远程查看整个系统的运行数据，大部分系统信息不离管理机房，不利于上层管理；为此，海康威视通过多年的研发积累与产品线的不断扩充，使产品涵盖了视频、一卡通、报警等全系列产品，并提供各类产品的多种扩展接口，通过综合管理平台（iVMS-8700），为管理者提供便捷、易用的系统管理服务，为建设一套先进实用的综合管理系统管理体系提供最佳方案。鉴于以上分析，现行综合管理系统管理迫切需要一套统一的管理平台，对各系统资源进行整合，优化业务管理，降低投资成本及运维成本。3. 酒店综合管理系统建设随着网络技术的高速发展，它已经给人们的工作、生活带来了深远影响，改变了人们许多的沟通交流方式，与此同时也将各领域的数据交互技术引向了一个新的领域。这是一个新课题，在短短几年间，各电子设备之间乃至各系统之间的数据互通，网络通讯技术已经逐渐渗透进来，它将工业通讯领向了新的高度。本系统的建设充分的利用了现阶段高速发展的网络技术，将各子系统分别搭建在同一个网域上，充分利用局域网高效率数据传输的优势，实现各子系统之间的信流交换。同时，该方案的优势在于，各系统在物理层级上实现了互通的条件，使各子系统之间的联动机制被创建起来，让各单独的综合管理子系统组合成为一个有机的整体，实现技术联防、统筹管理的大系统运行模式。系统硬件组成架构如下图如示：如上图所示，在以往的系统建设中，本方案延续了以往各子系统独立搭建的思路，将各子系统分别网络化，不但满足了执行层分别管理、控制、监管的功能需求，也将各子系统在通讯的物理层上联系起来，实现了真正意义的统一管理，分别执行的大系统运行模式，同时也为各子系统之间的联动创建了先天条件，为整套系统的二次功能开发留下了充分的空间。3.1. 硬件环境搭建酒店通常对其运营管理需要单独招商、合作洽谈或招投标。相对高档的酒管公司均有自己相关建设标准，由于不同酒管公司建设标准有较大的不同，导致酒店在未确定酒管公司之前较难开展设计工作。本案拟采用综合管理系统解决方案，系统可以做到对接入的设备进行统一管理、统一授权，即使在项目前期未界定出管理方案，系统也可以在项目交付后，统一对各分管部门进行权限分配，加大了系统的交付适应性。3.1.1. 视频监控系统视频监控方式选择视频监控子系统采用全网络架构。基于现今高速的网络通讯技术，将前端的视频监控信号传送到后端，进行存储、显示。由于网络具有灵活的扩展性，因此该套系统建成后也可以根据日后监管情况，方便、高效的扩充部署，安装、维护方便，也可以利用城域网遍布全国各地的优势，扩展异地业务或进行远程技术支持工作。本案视频监控子系统硬件架构如下图所示：在整套系统建设中均为网络化的设备接入，为方便前端摄像机的集中式接入，本案中采用了二层网络架构，前端网络摄像机通过接入层网络交换机联入项目局域网。在实际的项目实施中，可以将就近的网络摄像机进行集中接入，方便现场安装和故障排查，同时前端设备检修时不会波及其它区域监控摄像机的正常运行，将系统的故障影响降至最低。前端设备选型根据国家、行业及各地方标准（如智能建筑设计标准、浙江省安全技防系统建设技术规范等）对前端摄像机设置的描述，为满足项目中不同环境的使用需求，获取更优质的监控画面，海康威视研发团队根据摄像机的使用环境将多种图像处理技术嵌入到摄像机中，分别为：红外技术、低照度技术、宽动态技术及强光抑制技术，并已将其应用在特定的产品当中。项目实施过程中，我们可以结合实际的应用场景选用相应技术的摄像机：在夜晚或较封闭的场所，由于光线几乎为零，如夜晚的星空环境，建议采用红外摄像机，通过摄像机本身发射的红外光进行补光，达到监控的目的；在光线较为微弱，还有一丝光线，如地下车库，一般采用低照度摄像机，利用它的高度感光特性，捕捉低照度环境的图像；在明暗反差较大的环境，为了避免摄像机图像出现过曝或过暗的情况，通常采用宽动态摄像机，减少环境光对监控图像效果的影响；在机动车的出入口、通道，为看清出入车辆的车牌，可采用强光抑制摄像机以避免车灯的眩光，可将车灯对摄像机的影响降到最低。为详细记录监控区域的实时图像，在本方案中设计采用全高清网络摄像机进行监控，主要从技术成熟度进行考虑：现阶段网络化的技术发展已足够支撑大数据量的传输，并且网络的数据传输效率在飞速向前发展，网络的带宽已不再是海量数据传输的瓶颈；同时，海量存储技术已走向成熟，海康威视存储系统已完全能轻松完成海量存储的艰巨任务，让数据存储更高效、更安全。因此，如今的配套技术已经完全能够支撑全高清视频监控方案。从市场的客观需求考虑，高清化的需求在如今越来越迫切。根据我司对以往案发事件的调查，许多案件在侦破过程中，调取案发录像时出现了无法清晰识别当事人的尴尬局面，只是客观的将事件经过记录下来，无法通过案发录像提供当事人信息，给案件的侦破工作加大了难度。高清视频监控技术可以从根本上解决这一问题，下图是在高清网络摄像机的帮助下截取的视频单帧图像，在高分辨率的图像中，我们可以轻松看清目标物在距摄像机较远位置的图像细节。综合上述的技术成熟度及现今的业务发展需求，采用全高清网络摄像机监控方案是未来视频监控行业的必然趋势。本方案也正是迎合现今的实际需求，在上述背景下提出，同时海康威视也是想通过公司的研发成果，将视频监控技术带向新高度。图像显示与控制高清的图像采集与传输固然重要，如果没有一套高清的显示系统和高效的控制系统，则该系统仍然不算是高质量的视频监控系统。因此，要想在整套系统中应用高清技术，必须要有相应的高清的图像显示与强大的控制系统做支撑，让用户驾驭于整套视频监控系统，使高清技术得以充分的发挥。图像显示与控制部分如下图所示：A.图像显示图像显示采用海康威视液晶拼接屏系统，能显示包括1080P（1920*1080）及以下分的辨率，它具有高亮度、高对比度、快速响应、超宽视角的特点。高亮度 常规电视、电脑显示器等显示设备亮度值介于250300cd/m之间，海康威视液晶拼接屏的亮度值介于450700cd/m之间。高亮度保证了画面显示质量，可以更加真实反映出信号源的画面质量。高对比度 海康威视液晶拼接屏的对比度高达2000：1至3000：1。高对比度可以更有效的凸显画面本身的层次感，画面过度更显细腻，有助于观看者有效捕捉到画面中的每一个细节。快速响应 系统有8ms响应时间，有效消除画面的拖尾现象，画面更加流畅，更佳的适应高速动态画面显示。超宽视角 水平、垂直178的超宽视角，站在任意角度观看视觉效果均保持良好。卓越的显示性能在组成超大拼接大屏幕墙时显示效果尤佳，有利于用户处于各个角度看到一致的图像效果。图像控制采用海康威视的视频综合管理平台，它是一款集图像处理、网络功能、日志管理、用户和权限管理、设备维护于一体的电信级视频综合处理交换平台。该设备采用业务板架构设计，可以根据用户的不同业务用途灵活选配相应的业务板，最大限度的迎合用户实际项目需求。B.图像控制矩阵切换控制 支持模拟、网络、数字视频信号的接入和切换输出；支持高清、标清视频切换及输出；模拟视频数字化后无压缩直接交换输出；支持键盘控制切换；模块化输入、输出板设计，可根据需求组合为各种规格的数字视频交换矩阵；支持多台视频综合平台级联，扩展视频矩阵规模，实现多级矩阵级联管理。大屏拼接 支持大屏拼接功能，最多支持15组大屏，最多支持79块子屏组合拼接；支持开窗和漫游功能，最多可实现开4个窗口。强大的视频编解码 采用H.264视频压缩标准；支持复合流和视频流编码，复合流编码时音频和视频同步；支持双码流技术；支持BNC、VGA、DVI、HDMI视频解码上墙显示；BNC支持1/4画面分割显示，VGA、DVI、HDMI支持1/4/9/16画面分割显示；12U高度机箱具备80路200万像素高清编码能力（满配），7U高度机箱具备40路200万像素高清编码能力（满配），4U高度机箱具备16路200万像素高清编码能力（满配）；12U高度机箱具备80路500万像素高清解码能力（满配），7U高度机箱具备40路500万像素高清解码能力（满配），4U高度机箱具备16路500万像素高清解码能力（满配）。其它 支持本地报警量输入输出控制、支持串行接口扩展信号量控制；支持本地的大路数云台控制；完备的操作、报警、异常及信息日志记录；完备的用户权限管理，权限可细化到通道。录像存储高清化海量的视频数据必须依赖于强大的存储设备，本案采用海康威视CVR直接存储方式。CVR物理拓扑结构(如下图)，存储设备中集成了录像服务软件，视频图像由前端摄像机通过流媒体协议直接写入存储。这种通过流媒体协议写入存储的架构模式，可以使存储有更多的灵活性，可以做更多的工作，比如视频切割，文件压缩，文件加密等等，同时使得视频点播变得更加简单快捷。采用CVR直接存储的优势在于： 支持视频流经编码器直接写入存储设备，省去存储服务器成本，避免服务器形成单点故障和性能瓶颈，提高录像质量。 支持手动录像、自动定时录像、视频移动录像、报警联动录像、视频丢失报警录像、循环录像和报警预录像。 客户端、平台直接接入，可实现对监控数据的直接下载、检索、浏览和回放等。可获得极高的录像导出速度，提供更流畅的录像回放质量。 支持通过网络远程调用历史图像信息，回放时支持暂停、播放、停止、慢放、快放、拖动以及循环播放等操作，支持回放时图像抓拍功能 支持MJPEG/MPEG2/MPEG4/H.264/AVS等多种图像格式视频流的实时存储及点播。 高可靠性，存储设备间各自独立，任何单磁盘阵列的故障不会影响其他盘阵的正常使用。 部署简单，易扩展，支持分布式存储与集中式管理的机制。 提供配置、检索与回放的二次开发接口及控件，充分利用灵活对接的特点，兼容主流编码器及平台产品。视频存储的技术要求录像数据存储在上述磁盘阵列的高速设备上，存储的图像数据采用全高清模式，录像数据保存30天。实际系统建设可按照不同区域的要求设定储格式和存储时间，但需考虑后期系统扩容或升级的预留空间。存储的图像数据可通过网络接口以时间、通道等方式进行检索，允许多用户同时检索、调用录像。视频存储的压缩码率图像压缩格式：H.264图像分辨率：全高清图像压缩比：30%图像帧速度：25fps存储系统的空间要求在实际监控项目部署时可根据摄像机的画质得出该摄像机的图像码率，下述为帧率25 fps的码率速率表：码率速查表（帧率为25 fps）分辨率码率2560192012Mbps-20MbpsQXGA(20481536)6Mbps-13Mbps1080P(19201080)3Mbps-9MbpsUXGA(16001200)3Mbps-8Mbps16009123Mbps-7Mbps12809602Mbps-6Mbps存储空间的计算以6144Kbps单路视频图像码流进行存储为例，视频图像分辨率可达1280960 PAL的效果，25 幀变化运动率保持在视频图像 70左右。图像存储容量计算如下：单路高清摄像机视频图像码流为：6144Kbps单路高清摄像机视频图像码流单位换算：6144Kbps8（8bit=1B）768KB/秒每路摄像机每小时容量3600秒768 KB/秒2764800 KB/小时每路摄像机每小时容量单位换算后：2764800 KB/小时10242700 MB/小时每路摄像机一天 24 小时容量24H2700 MB/小时64800 MB/天每路摄像机一天 24 小时容量单位换算后：64800 MB/天102463.28 GB/天现拟定本案中共有50个视频监控点，存储时时为30天，共需总磁盘容量为：63.28 GB/天503094920 GB3.1.2. 报警系统随着通讯技术、传感技术、计算机技术的日益发展，报警系统作为防入侵、防盗窃、防抢劫、防破坏的有力手段已得到越来越广泛的应用。智能建筑报警系统采用集中控制的管理方式，在管理中心设置总控中心，每个单体建筑设立一套报警系统，通过集中管理可以对各个单体建筑的入侵报警系统进行分别管理。同时，本系统可以实现与视频监控、门禁等子系统实现报警联动。报警子系统通常由前端设备（包括探测器和紧急报警装置）、传输设备、中心控制设备部分构成，如下图所示：从图中可得知前端探测部分由各种探测器组成（图中只列出部分前端设备），它是报警系统的触觉部分，相当于人的眼睛、鼻子、耳朵、皮肤等，感知现场的温度、湿度、气味、能量等各种物理量的变化，并将其按照一定的规律转换成适于传输的电信号。控制部分主要是报警控制器。监控中心负责接收、处理各子系统发来的报警信息、状态信息等，并将处理后的报警信息、监控指令分别发往报警接收中心和相关子系统。系统的建设目标防盗报警系统主要由前端探测器/继电器、报警控制中心系统以及系统通讯路由3个部分组成。负责内外各个点、线、面和区域的侦测任务。本子系统主要用于防范重要房间（如财务室、办公室、贵重物品存放室等）、重要机房（如网络中心、数据中心、设备间）的入侵报警，在上述重要前端安装各种不同功能的报警探测装置，通过防盗报警主机的集中管理和操作控制，如布、撤防等，构成立体的安全防护体系。当系统确认报警信号后，自动发出报警信号，提示相关管理人员及时处理报警信息。通过在重要的室内设置各类探测器，构成了一套多层次全方位的安全防盗报警系统。只要有人非法闯入，即会触发报警信息。一方面，系统会自动把报警信号传送至控制中心，值班人员可通过报警键盘和电子地图的显示确定报警定位；而另一方面，也可以通过声光报警的形式提醒值班人员的注意。控制中心报警控制器，可通过键盘进行编程，可设置布、撤防密码，可显示报警方位，根据需要对不同的防区可以设置成群旁路、单旁路以及进入或退出延时等功能。系统具有防破坏功能，在报警线路被切断、报警探头被破坏等情况下均能报警。探测器选型结合国家现行标准综合管理工程技术规范GB 50348和入侵报警系统技术要求GAT 368的相关规定，各类报警探测器需遵循以下原则选型：1、入侵探测器需具有防拆保护、防破坏保护。当入侵探测器受到破坏，拆开外壳或信号传输线路短路以及并接其它负载时，探测器应能发出报警信号。2、探测器应能满足防范区域的要求。3、探测器应能满足探测信号种类的要求。4、探测器应有承受常温气流和电磁场的干扰，不产生误报。信号传输报警输入模块信号干线传输及供电原则上采用工业总线结构，各终端探测器通过挂接在总线上的报警输入模块接入系统，上述结构易于扩展、布线简捷。主机信号总线我们采用RVV4*1.0型护套线；由于探测器报警信号传输速率低，电源电流小，报警输入模块至探测器信号线采用RVV4*0.75型护套线，同时传输报警信号及12V探测器电源，报警输入模块至报警按钮信号线采用RVV2*1.0型护套线。3.1.3. 消费管理系统在员工餐厅、自助餐厅以及酒店内的其他消费场所，可设置消费终端机，实现酒店内员工/顾客就餐统一管理，具体消费点数量及位置视需求（综合考虑人数等因素）进行调整。系统采用房卡做为消费识别介质，结合不同场所的消费机具，配合系统管理软件，设定按额消费或按次消费。消费管理系统采用TCP/IP架构，消费终端通过网线就近接入酒店局域网，消费的流程、数据管理统一采用酒店综合管理系统管理平台，同时为保证消费数据的权威性，该系统采用在线式消费模式。消费系统在实际使用时，可结合酒店的实际管理模式，针对员工/顾客采用按次消费或按额消费，同时可对员工的就餐补贴、定期充值等进行灵活设置。3.1.4. 考勤管理系统从酒店管理实际应用角度出发，针对员工的考勤管理，由系统管理员对出勤记录及出勤工时等情况进行统计汇总，可提高酒店人力资源工作效率、规范作业流程。考勤管理系统的使用，可以帮助管理者及时、有效、方便的掌控内部人员出勤情况，实现各类管理信息的统一、规范和透明，规范出勤行为，避免诸多人为因素的干预，为酒店的各部门人员管理提供有利依据。考勤管理系统采用TCP/IP架构，考勤终端通过网线就近接入酒店局域网，其流程、数据管理统一采用酒店综合管理系统管理平台。考勤管理系统可以统计出每个员工的出勤、迟到、早退、请假、加班、出差等状况，有定制的周、月、年等统计报表，管理部门可通过授权帐号登录系统查询本部门员工的考勤、请假情况，并打印。考勤系统架设在酒店综合管理系统管理平台中，系统内硬件的设置及权限发放由iVMS-8700-ATT考勤管理模块完成，系统内人员的卡片发放等卡的管理工作，由酒店卡管理相关部门统一发放。3.1.5. 门禁管理系统酒店内部重要的库房、财物室等特殊区域的出入控制，门的开启、关闭状态，管理人员需要实时掌握其状态、通行情况，如对每个通道进行巡视，将大大增加管理成本。至此，在酒店内的较重要管理用房用，安装门禁管理系统是非常有必要的。系统架构门禁控制子系统采用TCP/IP的方式组建网络，由综合布线系统和网络系统为门禁系统配置控制专网，可通过划分VLAN的方式配置专网域，实现系统的网络接入与系统数据交互，其系统架构如下图如示：系统采用双路供电，一路供门禁控制器，一路供电控锁。以减少控制器因调试、维护等状况下的频繁断电、上电带来的不利影响，保证控制器的正常使用，延长控制器运行寿命。与消防联动根据国家的消防规定门禁控制系统需与消防系统建立协同运作机制，当紧急情况发生时，消防通道的门能自动打开。本案门禁控制子系统可以提供软件或硬件两种消防联动模式，根据消防要求，门禁系统的消防联动多采用硬件联动模式。当紧急状态发生时，消防系统直接通过门禁消防模块，控制相应区域的门禁打开，以配合消防人员疏散人群及灭火抢险。通过调整和合理安排电源的布线方式，结合接入楼层弱电井的消防信号，直接通过电源的切换，当紧急状态发生时，系统能够满足断电开门的功能。门禁消防联动结合消防分区进行划分，要求消防干触点信号接入相应区域的弱电间，以便门禁系统接受并强切相关区域的受控门；接收消防信号后，响应区域的门被强制打开并同时向消防系统提供消防的反馈信号，以便消防系统确认。消防邻层强切或者全楼断电等消防控制，由消防系统统一控制完成。3.1.6. 客房门锁系统客房门锁系统主要由房卡、发卡器、手持机、客房门锁组成。打开客房门锁的房卡采用M1卡，便于与酒店内部其他相关子系统统一管理，实现酒店内部的一卡通，同时方便宾客在酒店内部的消费及身份认证。酒店门锁具备的与手持机通讯的功能，通过手持机可以读取开门卡片记录、调整锁具内部时间、读取故障信息等，方便酒店内部的日常维护管理。客房门锁端预留电子应急钥匙开启的功能，在锁具亏电或读卡系统损坏时，可通过电子应急钥匙开启锁具，同家酒店客房门锁可通用一个或几个电子应急钥匙。3.1.7. 电梯层控系统电梯层控系统的硬件由电梯轿厢感应读卡器、连动控制器、电梯楼层控制主机等组成。采用该系统可避免外来人员随意通过电梯进入酒店内各区域，间接减少误操作和空转，有效减少损耗，延长电梯的使用寿命。海康威视DS-K2202N电梯楼层控制器主要用于楼层控制，对授予楼层权限的人方可使用该楼层的电梯按键并只能到达被授权楼层。电梯层控输出模块DS-K2M0008/DS-K2M0016通过RS-485总线方式与DS-K2202N电梯楼层控制器通讯，系统支持挂载10片DS-K2M0008/DS-K2M0016，最多可控制160层电梯按键。电梯层控运行模式A.内部工作人员卡模式所有酒店工作人员均持卡使用电梯，工作人员通过已授权的Mifare卡使用电梯，到达经授权楼层。卡片发行、授权等由酒店统一管理，乘梯流程说明如下： 上行：酒店工作人员进入电梯后，在电梯轿厢内读卡器区域通过已授权的员工卡刷卡，控制器判断卡片是否合法，如判断为合法卡，则电梯的层控键盘只有经过授权的楼层键可供持卡人使用，未经授权的按键无效，持卡人按键选择到往楼层。如无卡或卡片为非法卡，则电梯的层控键盘不可启用，即无法使用电梯。 离开：公共楼层（1层或地下层）不设权限，工作人员进入电梯后直接选择按键。B.管理/保安人员卡模式 上行：管理/保安人员进入电梯后，在电梯轿厢内读卡器区域通过已授权的员工卡刷卡，可按下任何楼层电梯按钮。 离开：公共楼层（1层或地下层）不设权限，工作人员进入电梯后直接选择按键。C.顾客模式 上行：顾客来到首层大厅访客接待前台，先办理入住手续，由前台接待为顾客登记发放房卡，房卡通行权限仅为入住房间的所在楼层。顾客在电梯轿厢内读卡器区域通过已授权的员工卡刷卡，电梯的层控键盘只有经过授权的楼层键可供顾客使用，未经授权的按键无效，顾客按键选择到往楼层。 离开：公共楼层（1层或地下层）不设权限，工作人员进入电梯后直接选择按键。D.电梯控制权限的释放当有紧急情况发生时，系统管理员可通过手动方式将电梯层控权限释放，切换到电梯自动运行状态；系统同时受控于消防报警信号，当消防系统发生火警信号时，电梯层控系统也会自动释放电梯的控制权限。3.1.8. 停车管理系统（出入口管理）该系统采用视频技术与近距离读卡技术相结合的方式，通过设在停车场的出口的管理设施对车辆出入进行管理，系统将机械、电子自动化设备、计算机以及智能技术有机的结合起来，从而对各类出入车辆进行管理控制。管理人员可以在停车环境外的任意固定地点对于停车地点执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警等功能，系统主要涉及外部临时人员与固定用户两种。涉及的临时车收费问题，只需在出口配置管理岗亭（内设管理电脑、系统软件、系统硬件）、配备收费管理人员即可。A.入口部分入口部分主要由入口卡箱（内含近距离感应式IC卡读卡器、IC卡出卡机、LED显示屏等）、自动道闸、车辆检测线圈、满位显示屏、车牌抓拍机等组成。主要对两种车辆的进入进行管理，一为内部车辆，二为外部临时车辆，以下针对两种不同的管理模式进行分别阐述。内部车辆进入管理内部车辆实行车牌注册出入管理，首先到管理中心进行登记、分配、车牌注册等工作。注册后的车辆当接近停车场入口时，设在车道下的车辆检测线圈检测车到，启动车牌抓拍机工作，抓拍机对车牌信息进行读取，系统对车牌进行判断，如结果为有效则系统提示欢迎信息，表示可安全通过，系统自动启动道闸；同时系统摄录一幅该车辆入场图像等信息（包含车辆外型、颜色、车牌号等），存入收费管理处的计算机硬盘中，当车辆安全通过车辆检测线圈后，自动放下栏杆。外部车辆进入管理当临时车辆接近停车场入口时，如显示车位“满位”则不得进入，并自动关闭入口处读卡系统，不再发卡或读卡，反之放行。临时车进入停车场时，设在车道下的车辆检测线圈检测车辆进入，入口处的吐卡机箱显示屏（如设有语音系统，则同时语音响起）提示司机按键取卡；卡箱内发卡器即发送一张感应IC卡，经吐卡机芯传送至入口卡箱出卡口，并完成读卡及判断过程，如为有效卡片，则系统提示欢迎信息，表示可安全通过，系统自动启动道闸；同时图像识别系统自动启动入口摄像机，摄录一幅该车辆入场图像（包含车辆外型、颜色、车牌号等），依据相应卡号存入收费管理处的计算机硬盘中。取卡后闸机起栏放行车辆，车辆通过车辆检测线圈，自动放下栏杆。B.出口部分出口部分主要由出口卡箱（内含近距离感应式IC卡读卡器等）、自动路闸、车辆检测线圈等组成。下面针对内部与临时车辆分别阐述管理模式。内部车辆外出管理当内部车辆接近停车场出口时，设在车道下的车辆检测线圈检测到车辆驶出，启动出口车牌抓拍机工作，将车牌发送至后台进行数据对比，如车牌有效，摄录一幅该车辆出场图像（包含车辆外型、颜色、车牌号等），并依据相应帐号，存入收费管理处的计算机硬盘中，系统自动启动道闸，车辆安全通过车辆检测线圈后，自动放下栏杆。外部车辆外出管理临时车驶出停车场时，在出口处，司机将非接触式IC卡交给收费员，收费员在IC卡读写器处刷卡，系统收费电脑按费率自动计算出应交费用，并通过收费LED显示屏显示，提示司机交费。同时图像比对系统自动启动出口摄像机，摄录该车辆出场图像（包含车辆外型、颜色、车牌号等），并依据相应卡号，由收费处计算机自动调出该车辆的入口图像进行人工对比。收费员完成收费及图像对比确认无误后，按确认键，电动闸机栏杆升起，放行车辆。车辆通过埋在车道下的车辆检测线圈后，电动闸机栏杆自动落下。C.收费管理出口收费处设管理岗亭、收费管理电脑、IC卡读写器、票据打印机、收费LED显示屏、操作台（甲供）等。收费管理电脑除负责与出入口卡箱通信外，还负责对收费显示屏发出相应控制信号，同时可查询打印报表、统计分析等功能。系统可汇总各类数据以供业主管理部门参考，完成本停车场月租卡的发售和临时卡的授权。注：特种车辆进入停车场，如：公安、消防、医院、抢修等车辆进入停车场内，可由安保人员手动放行。3.1.9. 停车管理系统 (停车诱导与反向寻车)总体设计车位诱导与反向寻车系统是将机械、先进的遥感技术、电子计算机、自控设备、智能IC卡技术和智能算法技术有机的结合起来，可实现车辆出入管理、自动计费存储数据、车位引导与反向寻车等功能。本系统提高了停车场的信息化、智能化管理水平，给车主提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的环境，实现停车场运行的高效化、节能化、环保化，降低管理人员成本、节省停车时间。结构组成该系统主要由数据采集模块（包括车位监控相机、车位引导灯等）、中央控制模块（包括多路视频终端、中心服务器等）、数据库服务器、信息发布模块（包括室内引导屏、一体化终端查询机等）组成，如下图。工作流程停车诱导车主驾车进入停车场前，可以通过安装在停车场总入口处的“入口信息引导屏”上空车位的显示，了解停车场各层当前的空车位数；车辆进入停车场后，位于车位内部各个分岔路口的上方，安装有“信息指示屏”，显示该分岔路口所通往的各个方向当前空车位数；每个车位正上方安装有“车位监控相机”，前置式车位监控相机集成的指示灯为绿色时表示该车位为空车位，当车主将车辆停放到该空车位时，指示灯会由绿色变成红色，表示车位上已经有车辆停放；车辆停放完毕后，户外及室内的信息指示屏会自动将当前位置的空车位数扣减掉1，完成本次停车诱导。反向寻车车主进入停车场取车前，通过任一查询机即可根据车牌号码查询自己的车辆状态、所停位置，支持模糊查询，如果车主只记住了自己车牌号码的一部分，可根据车牌号码其中几位查询，查询机列出匹配车牌，用户通过查询关联实时视频预览图像，进一步确认当前的查看是否为自己所要查询的车辆，并可规划最优路线；一旦确定车辆，并由系统规划出最优的寻车路线，按照指示的路线车主可以最快速的寻找到自己的爱车，车辆驶出车位后，户外及室内的信息指示屏会自动将当前位置的空车位数增加1，完成本次反向寻车。3.1.10. 系统管理中心系统管理上述的安全防系统中所有相关子系统，均通过海康威视iVMS-8700智能建筑综合管理平台软件进行统一管理。该系统是一套“集成化”、“数字化”、“智能化”的综合管理集成平台，整合了酒店与综合管理相关的子系统，并实现一个平台下多个子系统的统一管理与相互之间的联动，使整个智能建筑真正实现了“一体化、智能化”管理，加强智能建筑的管理效果，解决了系统集中管理、多级联网、信息共享、互联互通、多业务融合等问题。海康威视iVMS-8700智能建筑综合管理平台软件采用模块化设计，各功能模块根据酒店项目规模的大小及布置情况配备服务机硬件环境，以下是各功能模块对服务器硬件的要求，具体可视实际情况进行选配。中心管理服务器中心管理服务器是整个系统的核心模块，为整个系统提供管理服务，对CPU、内存的要求比较高，系统搭建时推荐采用海康威视iVMS-8700E集中监控管理系统（搭载配套海康威视硬件服务器，如：IS-VSE2056B）。存储管理服务器存储管理服务器主要提供CVR存储的录像计划配置管理。流媒体服务器流媒体服务器包括流媒体转发和视频代理，为所有网络用户和存储服务器提供视频流的获取和转发，是平台的关键设备，由于视频的访问数据量很大，因此设备网络接口及CPU、内存的要求很高。系统部署时推荐采用平台软件配套的硬件服务器（海康威视iVMS-8700E集中监控管理系统）。上述服务器建议配置如下：处理器Intel Xeon E5-2600系列多核处理器 高速QPI互连总线(8.0/7.2/6.4 GT/s)大容量高速缓存（10/15/20MB）内存支持16根内存插槽，内存8G网络控制器集成Intel I350双千兆网卡，支持网络唤醒，网络冗余，负载均衡PCI I/O扩展槽2根PCI-E 3.0*164根PCI-E 3.0*8硬盘控制器集成8口SAS硬盘控制器，支持RAID0、1、10支持热插拔USB4个USB2.0接口（2个位于机箱后部、2个位于机箱前部）其它接口1个串行接口显卡16MB显存光驱DVD-ROM电源1+1冗余电源200240V/50Hz工作环境温度1035外形2U机架式报警服务器报警服务器实现系统中所有事件信息的获取、传递、分发和处理。由于需要处理所有的事件信息，如并发数量较多（如单台服务器并发报警信号1000路）则数据量将非常大，对服务器的性能要求较高。电视墙服务器电视墙服务器主要提供大屏拼接、漫游、开窗等服务，并控制视频上墙。设备接入服务器设备接入服务器主要对视频接入、门禁接入、消费接入，提供设备的接入服务。网管服务器网管服务器主要提供网络管理，在线侦测等服务。图片服务器主要用于报警联动抓图的图片储存和管理。移动接入服务器主要提供手机等移动终端通过3G网络、WIFI等方式接入系统，并为移动客户端提供符合3GPP标准视频码流的转码服务。上述服务器建议配置如下：处理器支持1 颗Intel 单路处理器：Intel Xeon E3 seriesIntel Core i3 processorIntel Pentium processor G6xx/G8xx前端总线可达1333MHz内存4个内存插槽、双通道、最大支持16GBECC DDR3 1066/1333MHz DIMMRAIDIntel Rapid Storage Technology 支持HOSTRAID 0、1SATA 端口数提供6个板载SATA接口，其中2个支持SATA 6.0 Gb/秒磁盘最大支持6块SATA大容量硬盘网络控制器集成2个Intel千兆网卡（RJ45接口）Intel 10/100/1000 82574L Gigabit Ethernet ControllerIntel 10/100/1000 82579 Gigabit Ethernet Controller光驱IS-VSE2030标配SATA接口光驱显卡集成显卡I/O扩展槽PCI *1、PCI-E 2.0 x8 *3、PCI-E 2.0 x16 *3可选支持一个全高PCI-E x16外部设备接口1个VGA口，在机器后端；1个COM口，在机器后端2个USB口在机器后端；2个USB口，在机器前端电源标配输出功率1+1高效冗余电源交流电源输入110V-240V，4763 Hz工作环境温度运行时温度1035，相对湿度40% 80%非运行时温度-4055，相对湿度20% 93%运行模式中噪声值为43.2dB-72.7dB，低于国家标准安全及电磁测试符合国家标准外形尺寸2U机架式机房建设管理中心按照国家C级机房标准设计。具体要求为：设备布置（需综合考虑消防及弱电专业的设备布置）、装饰、配电、防雷接地、空调（由空调专业配合）、UPS系统，其中照明、插座、新风、消防等由各相关专业配合设置。防雷接地1、本工程智能化弱电系统防雷防护等级为C级。建筑的防雷装置满足防直击雷及雷电波的侵入，并设置总等电位联结。2、机房内要求强电专业予留独立接地端子箱，整个系统接地采用联合接地方式，接地电阻不大于1欧姆。机房内沿周边800采用40*4铜排作为局部等电位接地网，与接地端子箱连接。机房内机柜及重要设备均要求用BVR-6与局部等电位接地网可靠连接。3、为防雷电波侵入，架空和直接埋地的金属管道在进出建筑物处应就近与防雷的接地装置相连。4、桥架及其支架要求全长不少于两处与接地干线连接。5、机房电源系统需在UPS进线、出线设置电源防浪涌保护器。6、各类管线从建筑外进入建筑内时，应就近设置信号防浪涌和电源防浪涌保护器。3.2. 网络建设为保证设备的稳定、高效的运行，上述各区域的相关设备均需搭建在同一个局域内，该网域需专为上述各子系统相关设备建设。该专网采用二层网络架构，其原因在于，综合管理系统95%以上的数据流是单向传输，方便数据的汇聚收集和管理；其次，该网络架构更有助于将故障点影响最小化，在系统故障排查、检修时不会波及其它区域监控设备上传输，可将系统检修模块化、区块化；另外，在施工及系统扩充时也会给项目带来极大好处，即该架构有较好的扩展性，可将就近的网络摄像机通过同一网络设备间内接入系统，安装调试的工作量大大降低，也为工程建设节省了大量的管线成本。网络中链路带宽利用率最高约80%，其中20%作为包头数据的开销。如：100M端口作为综合管理数据传输最大速率为80Mbps，且网络端口带宽使用率一般在60-70%左右。为使数据传输安全、高效，接入层设备需求百兆带宽，上联带宽不低于千兆带宽；核心交换机交换容量建议大于等于所有数据流量总和的4倍，使之具有足够强大的峰值数据交换能力和留有足够的系统扩充空间。本案接入层交换机采用百兆接入，不低于千兆上联；整套网络采用树型拓扑结构，即每台网络交换机均用4芯室内光纤与管理中心内核心交换机连接，为保证整套系统稳定的运行，要求每台网络设备均采用稳定、高质量的网络产品。项目建设中，为方便各子系统设备接入该套专网，接入层交换机尽量安装在现场前端的弱电间或弱电井内，且保持良好的温湿度；交换机的接入端口按前端接入的设备数量计算得出，并适当留有冗余，以方便后期系统扩容；核心交换机需最后根据所有接入的设备所用带宽及接入交换机的实际数量，计算得出背板光接口、光模块数量，并留有足够的背板带宽，原则上背板带宽的实际满负荷使用率，坚决不能超过其标称背板带宽的70%。该套专网是酒店综合管理各子系统的专用网络系统，原则上不允许与之无关的设备接入网络。酒店项目内的局域网如与其他相关项目网络进行对接，需在接入端口设备防火墙，防止外界通过网络手段攻击本项目网络设备，保护设备安全及系统信息安全。在日常使用中，需有完善的管理体制，坚决杜绝通过该设备网私自登录城域网；为保证设备的正常通信带宽，避免有害的网络广播风暴，杜绝与之无关的设备接入；杜绝为节约成本，将该设备网临时做为办公通信使用，传送文件或占用网络资源。3.3. 管线敷设（一）传输方式的选择1、图像信号传输本系统采用超五类网线传输摄像机信号。2、系统控制信号传输本系统采用超五类网线传输摄像机信号。（二）线路的设计本系统在线路的图纸设计和施工时需注意以下几方面：1、路径短捷、安全可靠、施工维护方便；2、避开恶劣环境条件或易使管线损伤的地段；3、不与其它管线等障碍物交叉跨越；摄像机信息传输线选用超五类线缆，室外设备采用室外专用铠装线缆；接入交换机至核心交换机采用室内单模/多模光缆；设备电源传输线选用RVV2*1.5专业电缆，室外设备电源传输采用专用铠装线缆。室外设备连接电缆时，宜从设备的下部进线；电缆长度应逐盘核对并根据设计图上各段线路长度来选配电缆，以避免电缆的接续；当电缆接续时应采用专用接插件； 5、线路敷设A、施工质量应符合电力工程电缆设计规范；B、电缆的弯曲半径大于电缆直径的15倍；C、敷设管道线之前应先清刷管孔；D、管孔内预设一根镀锌铁线；E、穿放电缆时宜涂滑石粉；F、管口与电缆间衬垫铝皮，铝皮应包在管口上进入管孔的电缆应保持平直，并应采取防潮、防腐、防鼠等处理措施；（三）抗干扰措施1、强电线缆需与要系统的弱电线缆（如超五类网线）分开敷设，防止干扰；2、直梯轿厢模拟视频线走向力求避开各种干扰源，如电梯机房等；3、各类传输线缆屏蔽层焊接接地，金属电线管电焊接地，控制室系统设备外壳接地。如遇不明原因的强干扰影响图像质量和控制信号传输时，可查找干扰源，采取措施排除或减弱干扰源。如仍然不能解决干扰问题，根据现场实际情况，适当使用抗强干扰源的滤波设备，将干扰因素降低到最低限度，确保整套系统的正常运行。3.4. 系统供电及接地1、本系统的强电供电电源采用220V、50HZ的单相交流电源；低压设备需配备符合设备正常工作的电压、电流输出的变压设备降压后提供工作电源。2、系统中的所有用电设备，如网络摄像机、接入交换机、核心交换机等，需纳入同一套UPS供电系统，确保系统掉电时，酒店内的UPS系统会自动继续供电，且确保一段时期内的正常供电，其UPS系统供电时间不低于国家标准，如需提供断电后UPS更长的系统供电时间，可依据建设方实际需求，结合UPS设备特性计算适当增加UPS蓄电池容量。3、系统的接地采用一点接地方式，以避免由于接地电位差而混入交流杂波等干扰。接地母线采用铜质线，其截面积不小于16mm,系统的接地电阻应小于1；接地系统不形成封闭回路，不与强电的电网零线短接或混接。3.5. 管理平台软件及业务应用酒店综合管理系统的后台管理，采用海康威视iVMS-8700平台软件进行综合管理，该平台的最大优势在于可以为管理者提供方便、快捷的用户体验，使整套系统管理起来更加简单、高效。以下将简单阐述通过海康威视iVMS-8700平台软件对建设在酒店项目中综合管理系统的部分操作界面，以展示该套系统的强大功能。如下图所示，软件主界面分为5个部分：区域说明区域说明系统菜单标签栏快捷方式子系统集成工具栏“系统菜单”作用：进入子系统、工具集、系统配置、帮助、切换用户、修改密码、锁定系统和退出系统等。“标签栏”作用：进入视频系统、一卡通系统、报警中心、电子地图等子系统时，会打开标签栏方便操作。“快捷方式”作用：可快速进入备份管理、报警事件及系统信息。“子系统集成”作用：可分别进入各子系统（视频系统、一卡通系统、报警中心、电子地图、电视墙客户端）操作界面。“工具栏”作用：可进入统计查询、网络对讲、图片浏览器、视频播放器、软键盘、工作记录、系统配置及帮助。3.10.1. 视频预览将鼠标移到视频系统，选择，进入监控软件预览界面，如下图。在该界面中可以轻松完成以下操作： 实时视频播放 紧急录像 视频抓图 云台控制 声音控制 语音控制 语音对讲 即时录像回放 预置点设置 视频参数的调节3.10.2. 录像回放以下界面是录像回放的交互界面，所有与录像回放相关的操作均可在该界面完成。该界面可完成操作： 常规回放 分段回放 事件回放3.10.3. 一卡通管理在首页点击“一卡通系统门禁系统”，即可进入门禁系统。点击“门禁事件”页签，显示事件列表，展示所有发生的门禁事件，如刷卡开门、无此卡号、时段组错误等事件信息，配置了报警的事件信息以红色字体显示，如下图：