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中级经济师工商管理点题 重点第一章企业战略与经营决策P1第二段 整段内容；企业战略一般特征：3点；企业战略一般分为：三个层析：P3第二段第一行；第四段：企业使命的定位通常包括：3个方面P4（一）企业战略实施的步骤：3个；（二）战略实施的模式：5种；P5（一）战略控制的原则：4个；P6-7（三）战略控制的方法：（1）（2）包括四个方面（3）三部分组成：P7倒数第二段最后一次；倒数第一段：PEST分析是指和科技。P8第二段第一句；P9著名战略管理学家的重要工具；五种基本的竞争力量：P10战略群体分组通常可以采用：两种分析方法；行业中战略群体的竞争主要包括：2个P10-11企业的核心竞争力主要体现在以下：三个方面P11 2、核心竞争的评价标准：4点P12图1-5价值链P14（一）成本领先战略又称低成本战略。（二）差异化战略P15实施差异化战略使用于符合以下条件的企业：3点；（三）集中战略又称的战略P16（一）密集型成长战略主要有三种；1、市场渗透战略（此部分后两段内容）P16-17 2、市场开发战略：实施的一般条件有：5点；相关多元化可以划分：3种类型P18（三）一体化战略：1、纵向：向后、向前；2、横向一体化P19第一段最后一句；2、契约式战略联盟：常见的形式：4种P19-20 三、企业稳定战略：4个；P20紧缩战略主要包括：三个类型P20-21企业经营决策是指的整个过程P21第二段：从决策影响的时间职能层经营决策。二、企业经营者决策的因素：5个P22-23（一）定性决策的方法：3个P23-28定量决策方法分：1、（1）（2）E=Q0=；2、（1）（2）状态节点的期望值=；3、（1）在个方案的最大损益中取最大者对应的方案（2）再从的方案；（3）（4）（5）第二章公司法人治理结构 P30第二段：公司法人特点：3个；第三段最后一句；P31（三）公司财产权能的两次分离：第一次第二次P32（二）经营者对现代企业的作用：4点P33（三）经营者的素质要求：3个；（四）经营者的选择方式：2个P34-35倒数第三段：企业家的激励约束机制有三个方面。（1）年薪和薪金是奖金则是股票奖励是股票奖励是股票期权是（2）（3）市场竞争机制：第一第二；P35 三、所有者与经营者的关系：两个方面（标题内容）；（一）股东的含义。P36（二）股东的分类和构成：（1）第一第二第三（2）P36-37（三）（1）（2）（3）（4）（5）P39（二）本段第一句和最后一句。（三）股东会会议作出修改章程的股东通过P40股东大会会议由两种：（1）（2）其一的其他情形。P40 2（1）监事会不召集和主持。（3）单独或者3%的股东；（2）三分之二通过。（3）P41第一段第一句；（二）董事会的性质：（1）-（5）P42（1）形式：2种；我国公司法董事会会议。（3）两个原则P43（9）聘任事项。P44第一行：我国313人。（二）但每届任期连任。P45倒数第二段：我国519人。P46 2、（1）第一第四，禁止滥用公司财产。（2）注意义务。P47倒数第二段最后一句，最后一段第一句。P48 1、独立董事的任职资格：第一第二。2、证监会三分之一独立董事。P49倒数第二段：第一句；最后一段：国有独资公司章程规定的两种方式：其一其二P49最后一段倒数第六行P50国有独资公司的董事313人职工代表P51第二段：董事会与经理的关系是第二性的。P53公司监事会的监督职能：三个方面；（一）我国不得少于3人。P54（一）我国公司法规定，股份3人。P55（三）监事会会议分为召开一次会议。四、国有独资进行监督。P55（一）我不得少于5人。（二）国有独资公司的监事会职权：8个第三章市场营销与品牌管理P56市场=人口+购买力+购买欲望。P57 1、传统营销观念：3个；2、现代市场营销观念：“消费者需要；卖什么”；P58第一段：市场营销管理的任务实质是需求管理。八种不同需求状况：8种：（1）负需求（转变性市场营销）（2）无需求（刺激性）（3）潜伏需求（开发性）（4）下降需求（整合性）（5）不规则需求（同步性）（6）充分需求（维持性）（7）过量需求（多向性）（8）有害需求（逆向性市场营销）P60-61 三、（1）（2）（3）P62一、1、市场细分的含义：把某一产品的过程。表3-2P63企业在选择目标市场模式：5种；2、目标市场的策略：三种P64 2、市场定位策略的主要类型：3种。一、1、产品的概念：产品是由三个产品。P66（2）产品组合的策略：4个；3、产品生命周期策略P67 二、1、（1）（2）（3） 2、（1）（2）（3） 3、（1）（2）产品价格=P68（2）第一第二第三P69需求差别定价法：包括4、（1）第一第二（2）五种情况：P70 三、1、分销渠道的概念：2、类型：4种；3、三种策略：4（1）（2）（3）P71四、1、促销组合也称的促销效果。基本促销组合策略：2种P71 2、广告是指促销方式。制定广告预算的方法：；人员推销是主要工作任务6个P72一、品牌含义：它是由组成。从不同角度出发，类型：（2）（3）（5）（6）P73-74二、品牌资产：（1）（2）（3）（4）（5）.三（1）（6）P74（二）（1）整段内容（2）（3）第四章生产管理与控制P75（二）（1）（2）（3）它直接决定了近期所做生产计划。以设计生产能力或为依据。P75-76（三）（1）（3）（四）1（1）M=（2）M=（3）M=2、（1）P79（一）生产计划是的安排。企业的生产计划一般分为几个层次。P80第二段：生产作业计划是（二）生产及计划应建立体系。1、社会需求还反映水平。它从四个方面体现：2、产品质量指标3、产品产量指标P81 4、产品产值指标，根据具体分为三种。（1）（3）首句内容P82 （一）（1）（2）（3）P83 一、生产计划是P84生产作业计划与特点：3个；二、期量指标，又称数据。1、有在制品定额等。2、生产提前期等。3、生产提前期等。P85 1、在制品定额法：也叫计划编制。P86 2、提前期法又称之一。P87 一、生产控制是指的系列活动。P88制定标准的方法：4种P89 三、生产控制的方法：（1）它属于反馈控制生产活动。（2）优点（3）P90 （三）（1）（2）（3）二、（一）（1）（4）P91 1、（1）四种。（2）2、（1）（2）P91-92 （二）1、（1）（2）（3）2、（1）（4）3、（1）（2）（3）P93（二）2、对生产调度工作的基本要求是快速和准确。（1）（4）P94第一段前两句；第二段；P95物料需求计划的主要依据是输入信息。P96（二）2、制造资源计划主要包括特点：（1）（5）P96-97企业资源计划是指管理平台。P97 MRP基本局限外部。总之，组成部分。2、（1）制造标准等。（2）（4）P98最后一段“准时化生产”这种手段是核心。P99 1、“准时化JIT”和支柱。JIT生产方式作为技术。2、自动化，丰田公司自动化报警。3、标准化，丰田公司的标准化存量。P100 4、多技能作业员，是指工人。5、看板管理：经常被使用：两种P101 6、（1）-（4） 7、全面质量管理P102（二）2、看板的功能：4个主要功能P103 4、看遍使用规则：5个第五章 物流管理P104第一段：物品从过程。倒数第二段：企业物流活动或等内容P105第一段内容.最后一段：类别：5类P106-107物流信息系统可以划分：三个层析（二）1、（1）（2）通常称为联盟P107 2、根据物流活动主题，第三方物流。（三）（1）（6）成熟阶段的竞争灵活性P109 1、企业采购管理是指活动。2、（1）（2）（3）P110 （二）（1）（4）P110-111 1、企业采购管理的目标可用一句话表述几个目标：6个P111 2、企业采购管理的原则：即在合适的时间，与服务。P113倒数第二段：企业供应物流的基本任务的经济效益。P114（一）企业生产物流是指活动。（二）（1）（2）（3）P116（一）生产专业化的成都（1）（2）（3）（二）（1）（2）（三）整个过程工序间物流P118（二）1、2、3、（标题内容）P119第四行：精益生产规模下的和拉动式。（1）推动式模式是以管理模式。在这种模式下，物流和信息流是完全分离的。特点：3点（2）在拉动式模式下，一起的。P120（二）（1）（4）P121-124二、企业仓储的主要业务：1、入库业务；2、保管业务，主要原则：（1）区分分类方法个不相同：第一，第二，第三（2）常用的堆码方式（3）检查是等。3、出库业务P124-125三、2、按库存处于生产。3、（1）（4）P125库存管理的使命就是：降低成本。P126 1、经济订货批量EOQ=（可能有案例题）P127（一）企业销售物流是指（二）1、（1）（2）2、（1）（2）P128第一段内容P129-130（二）15（标题）P130三（一）1、 2、（二）1、企业销售物流合理化的形式等多种形式。P131 2、（1）（2）（3）（三）对企业销售物流管理效果的评价可从进行。P132 3、（1） （2）第六章 技术创新管理P134-135后来人们组织创新。（二）但技术创新的内行特点是：（1）（2）风险活动。三种可能的结果：（3）（4）（5）P135-137二、（一）（二）（三）P137-141三、（一）（二）（三）（四）（五）（六）国家创新体系是指作用。P141-142现阶段，中国特色国家创新体系建设重点：五点P142一、（一）1、技术预测是指和推测。（2）可称为定时概率估计。P143-145 3、（1）（6）（二）1、（1）（4）2、相关分析法 3、专家预测法主要有：P146（三）技术评价也称技术评估是的技术。一般来说与收益关系。P146 2、技术评价的原则：4点；3、倒数第二段P147-148 4、（1）（2）（3） 5、（1）（2） 6、技术的社会效益可从评价。P149-150（1）帕西菲柯模型（2）安索夫模型P150二、（一）1、技术创新战略是优势。企业技术创新最根本的目标水平。P150 2、技术创新战略的特点：4个P151 1、根据企业所期望不同，跟随战略。2、根据战略。3、和合作创新战略P153 表6-3P154-155三、定量评估法：1、2、（1）（2）P155-156 （二）（1）（2）（3）（4）（三）常用的项目组合评估方法：2种P159一、（一）（二）其特点：6个P160技术创新小组的有点（三）（四）二、产学研合作主题的关系可分为：P161最后一段：企业联盟的主要形式是技术联盟。主要特点：6个：表6-6P163（一）（1）（2）（3）P164表6-7P165一、（一）技术贸易知识行为。主要特点：4点 （二）技术合同是P166第一段内容； 2、技术转让合同包含四种。P167-168（三）（1）（2）（3）二、（一）国际贸易是指（二）（1）（4）P169（三）国际技术贸易采用等。（1）根据 授权成都大小五种。P170最后一段：世界知识产权组织吧知识产权界定为：7种P171第二段：5点；1、公民的组品，其50年的12月31日。2、我国专利法规定，发明专利计算。3、注册商标的有效期10年，每次续展注册的有效期为10年。P173表6-8第七章 人力资源规划与薪酬管理P174第一段内容；人力资源管理规划主要包括：四个方面含义P174（二）按照规划时间的长短，企业的人力资源和中长期。P175表7-1P176三、（一）P176-177企业采用的人力资源预测方法：4种；转换比率分析法、一元回归分析法（必考）P178一元线性回归方程为：ya+bxP179-180（二）最常用的内部供给方法：三种，马尔可夫模型法（必考案例）；表7-5P182 1、绩效就其范围而言三种。2、绩效郭伟一种工作结果和工作行为特点。P182-183（二）2、（1）（6）P183二、（一）绩效考核内容，具体包括两部分。企业对员工的绩效考核主要包括三个考核项目。对工作业绩考核项目指标的设定，考虑。（二）为了确定具有可变性。P185-190（二）绩效考核的方法：8种；1、民主评议法，这种方法常用偏差。2、这种发放明确灵活绩效考核。3、缺点是依据。4、该方法最常用的形式：三种。5、（1）（2）6、平衡积分卡是战略绩效管理的有力工具。7、关键绩效指标是基于企业管理绩效的系统考核体系，有增值作用。8、目标管理师的标准。（1）（2）P191图7-8薪酬的构成P192第二段 激励薪酬是主要指等形式。（二）1、（1）（2）（3）P193 2、（1）（2）（3）（4）3、薪酬对社会的功能。薪酬水平的高低会直接另外的流向。P193二、（一）（1）这里的公平包括（2）（3）（4）（5）P194图7-9P195三、（一）1、（1）（2）（3）（4）2、（1）（2）P197奖金的类型主要有：4类；股票期权是员工持形式。员工粉红制度也称的制度。P198（三）1、福利是支付。企业的福利形式:5种；（四）员工的费经济型薪酬主要包括三个方面。第八章 企业投融资决策及重组P199第二段：第一句话；（2）一次性首付款项的复利现值。P200 2、年金是指款项。年金按其每次收付等几种。（1）F=整理上式，可得到：F=写作：F=P202第二段第一行；投资者预期报酬率=P202（二）风险的衡量与概率相关，等相关。（1）概率分布符合：2种规律。（2）计算期望值。计算公式：P203（4）计算保准离差率。标准离差率越大，风险越大；越小。P204（三）风险报酬估计。风险报酬率=P204一、资本成本是的代价。资本成本分为和综合资本成本率。（一）1（1）K=P205 Kl=（2）Kb=2、（1）Kc=P206（二）综合资本成本率的预测公式：Kw=二、由于幅度变动。P207（一）计算公式：DOL=；DOLS=；营业杠杆度较高，表示越