50个塑造今日商业的观念-清单.docx

50个塑造今日商业的观念序言 FT总编辑巴贝尔：由FT牵头的一个评委会选出了“50个塑造今日商业世界的观念”。这些观念非常多元，从“条形码”、“全球化”到“中国市场改革”都榜上有名。我们希望与读者共同探究：如何让商业变得更高效、更有价值。 “50大商业观念”是如何选出的？ FT资深编辑、评委会主席斯卡平克：在评选中，六位评委决定广义地界定“观念”，包括发明、社会变革和金融工具任何有助于商业发展成今日之形态的东西。我们把这些观念分成人、计算机技术、全球化、管理等12个类别，将在专题中陆续更新。 全球化（GLOBALIZATION）序言：全球化 FT首席经济评论员沃尔夫：全球化带来了巨大的财富增长，也带来了巨大的压力。推动和阻碍全球化的力量都不容忽视，其结果可能会是全球化和监管的一种复杂平衡。 150 Ideas：英语成为通用语 从柏林到圣保罗，商务会议上的发言通常会用英语。英语对商业是如此重要，以至于会说英语的人的收入可比不会说英语的人多出许多。 250 Ideas：教育扩张 高等教育的惊人扩张是过去100年左右时间里世界上的最重要变化之一。1900年，全球仅有50万名大学生；如今，这个数字是1亿名。 350 Ideas：新兴经济体与城市化 过去20年，新兴市场的崛起深刻地改变了全球经济。工业革命以来已主导全球两个世纪之久的发达国家，正让位于新的世界秩序。 450 Ideas：放松监管 美国真正开始放松行业监管是在里根执政期间。美国率先放松对交通业的管理法规，接下来几十年里，政府对银行、电信、能源和媒体的监管也发生了巨大变化。 550 Ideas：瞄准“下十亿客户” 直到最近，人们还认为全球穷人需要的是慷慨的援助。如今，穷人不再仅仅被视为援助的被动接受者，他们还被视为一个有意愿购买商品和服务的新客户类别。 650 Ideas：全球化与贸易集团 “全球化”一词是上世纪80年代流行开来的，它似乎成功地反映出了商业世界的新面貌。世界各国纷纷采取重要措施促进全球化，新的区域贸易集团逐渐形成。 750 Ideas：法治 法治被视为文明社会的基础，对营造推动企业繁荣的环境至关重要。拥有透明的法律体系，且执行司法独立原则包括政府在内的任何人都不能凌驾于法律之上，被视为维持企业信心的关键。 850 Ideas：私有化 在1989年柏林墙倒塌以及苏联解体后，私有化变成了一种全球现象。尽管中国实行了市场化改革，但吸引私人资本购买大型国有企业的过程还远未到来。 950 Ideas：中国走向市场经济 中国的腾飞是近几十年来最具变革性的全球发展动态。不少外国人认为，过去30多年的中国经济奇迹是该国决定放弃共产主义、推行自由市场经济的自然结果，但中国改革的推动者却仍未对此予以全面认可。 1050 Ideas：政府监管 个人为谋取私利，会导致共有资源的不当使用或枯竭。为了保护那些令每个人受益、但却不属于任何人的东西，政府监管是必要的。 技术应用（TECHNOLOGY: APPLICATIONS）序言：改变商业面貌的技术应用 我们无法预测军事、学术或工业研究中会诞生出何种未来技术。但从以往的经验来看，我们能够很有信心地断定，商界人士会对其中产生的任何商机加以充分利用。 1150 Ideas：人造卫星 2012年全球商业航天活动的价值已经超过2000亿美元。卫星广播是目前航天市场的主角，但卫星导航和地球观测也有巨大的商业价值。 1250 Ideas：机器人 机器人或许还没有展示出接管世界的能力，但它们已在制造业领域留下了相当浓重的印记。实际上，如果没有机器人，很多企业根本无法经营下去。 1350 Ideas：条形码 今天，几乎没有哪个零售商、制造商或分销商能在不用电脑跟踪个体物品的情况下开展业务。现在最常见的跟踪设备就是机器可读的条形码。 1450 Ideas：纤维光学 纤维光学是一门关于如何束缚光线并将其导向指定地点的科学。这种科学是互联网骨干网的基础，在办公、医疗以及制造业领域都大有用处。 1550 Ideas：影像技术 “影像技术”是评委会选出的“50个改变今日商业的观念”之一。影像技术的突飞猛进改变了一些行业的面貌，催生了新的行业，与其相关的各种技术改变了我们的生活，并将为我们带来新的商业。 1650 Ideas：移动通信 “移动通信”是评委会选出的“50个改变今日商业的观念”之一。移动电话和移动数据的问世，彻底改变了商业的面貌。革命不仅发生在企业内部，企业与顾客的关系也发生了巨大变化。 计算机技术（THCHNOLOGY: COMPUTERS）序言：技术进步与商业变革 从62年前全球首台商用电子计算机被投入使用至今，信息技术已在现代企业中占据核心地位。但随着变革步伐的加快，信息革命还展露出了吞噬传统企业之势。 1750 Ideas：社交媒体 “社交媒体”是评委会选出的“50个改变今日商业的观念”之一。企业开始在社交媒体平台上关注自己的客户，它们不仅能够直接与受众交流，而且成本要低于电视和报纸等传统媒体。 1850 Ideas：数据分析与搜索 得益于信息收集与存储成本的大幅下滑，数据生成量呈现指数级增长，这让“大数据”成为信息技术领域的一个新流行词，商业决策也因此变得更为动态。 1950 Ideas：个人电脑 从大型机向个人电脑的转变令计算机的使用变得更加“民主化”。尽管个人电脑遭到了平板电脑和智能手机的挑战，但在工作场所仍占据主导地位。 2050 Ideas：互联网 最初，互联网主要被视为一种新的、低成本的、帮助现有企业联系其客户的渠道。但没过多久，互联网的“破坏力”便显现出来。 2150 Ideas：微型芯片 自1958年问世后，芯片帮助人们完成了空间发射、企业现代化及贸易革命。不断微型化的芯片已把昔日需占一个房间的超级计算机才有的计算能力，凝缩到一部智能手机中。 人（PEOPLE）序言：从被奴役到实现自我的职场人 过去一百年间，人与工作之间的关系发生了革命性变化。“俯首听命”的职场文化在二战之后消弭，工作成了人们“实现自我”的一种方式。 2250 Ideas：环境保护主义 由数字化技术武装起来的消费者和环保人士的增加，让企业与环保运动间的关系进入新阶段。企业竞相证明自己的“绿色资质”，有些是出于营销目的，也有些是真诚的。 2350 Ideas：维权运动与非政府组织 与企业相比，维权主义者通常能获得更多公众支持。许多企业因此选择与维权组织合作，利用非政府组织来认证产品、表明他们爱护热带雨林，公平对待小农场主。 2450 Ideas：开放式办公室 开放式办公室源于19世纪末期，钢梁的使用让设计师能够构建没有柱子的宽阔空间。这种办公形态逐渐演绎出“办公岛”和“办公桌轮用”形态，并还在不断变化中。 2550 Ideas：养老金制度 将一定比例的工资作为养老金的制度诞生于二战后，在西方工业现代化进程中起到了关键作用。但随着人类寿命延长，“确定给付”式的养老金制度恐怕不再适合21世纪。 2650 Ideas：作为员工、消费者和管理者的女性 女性的参与彻底改变了业界的面貌，她们将与男性截然不同的风格注入职场。但是，尽管职场上男女平等已是共识，高级职位上女性比重的提高依然十分缓慢。 2750 Ideas：职场多样性 同工同酬、确保一个人的潜能不因性别或肤色而被浪费，是人类做出的可贵努力。而那些顺应这一社会潮流的企业，也往往成为最成功的企业。消费者（CONSUMMERS）序言：人的力量推动消费行业迅猛发展 从以前到现在，察觉、希冀与购买的力量一直是人类心理不可或缺的组成部分。商品制造商纵情发掘人的这种力量，从中大赚特赚。 2850 Ideas：强大的消费者 过去，是零售商决定顾客想买什么，然后将相应的商品摆到店铺里。如今，唱主角的是消费者。之所以形成这种局面，主要是因为消费者现在能选择网购。 2950 Ideas：顾客细分 顾客细分一直是营销人员的惯用策略。在一个代金券和优惠券铺天盖地向顾客砸来的市场中，顾客忠诚计划可帮助零售商为顾客提供量身打造的优惠。 3050 Ideas：在线市场与电子商务 电子商务中很多卖家就是清理家庭废品的普通人。在线市场让他们能够轻易地把这些废品变成现金。在经济波动以及环保压力加大的时代，这是一种应受重视的回收再利用手段 3150 Ideas：品牌 品牌无处不在，品牌建设既是我们文化的一部分，也是商业的一部分。对企业来说，通过打造品牌忠诚度来赚钱具有越来越重要的意义。 3250 Ideas：能源之源的变化 风能、太阳能和核能等可再生能源的发展壮大突显出能源供应的日益多元化。页岩油气繁荣的出现，则意味着化石燃料还远不到退出历史舞台的时候。 3350 Ideas：航空运输业 “航空运输业”是评委会选出的“50个改变今日商业的观念”之一。航空公司这些年来并没有坐以待毙。它们进行了大量结构重组。无论能否盈利，大多数预测都认为，航空运输业的持续增长是不可阻挡的。 融3450 Ideas：现代企业融资 上世纪70年代和80年代，世界上诞生了证券化市场和高收益债券市场，改变了西方资本主义的面貌，企业可以更自由地举债了。 金融3550 Ideas：消费信贷 “消费信贷”是评委会选出的“50个改变今日商业的观念”之一。消费信贷历史记载着生活水平不断提高，富裕而有抱负的中产阶级逐渐兴起。而消费信贷下一次爆发式增长，很可能来自某些新兴市场。 3650 Ideas：布莱克-斯科尔斯模型 布莱克-斯科尔斯模型为交易者比较期权价格提供了一种大致客观的方法，但就在衍生品交易量暴涨时，该公式的重要性却陷入激辩。3750 Ideas：公司治理 公司治理是过去30年最具影响力的公司运动之一。然而，多年的公司治理改革却未能防止公司界反复出现过分行为、欺诈或财务危机。 3850 Ideas：股东价值 杰克韦尔奇称股东价值为“世界上最愚蠢的观念”。然而，它却一直是最有影响力的观念之一，而且看起来可能会继续保持影响力。3950 Ideas：创业家风投和私人股本 1946年，哈佛大学教授多里奥创建美国研究与发展公司。此举为风险投资和随后出现的、规模更为庞大的私人股本行业的专业化及增长铺平了道路。 管理序言：管理重塑商业面貌 “管理”是过去150年里最具革命性的商业观念只要管理人员能够充分理解并运用它。但“管理”的概念也必须不断重新定义，以应对新的组织架构挑战。 管理4050 Ideas：战略管理 战略管理能让企业在竞争中取胜并生存下来。但做好战略管理并不容易。对该学科是否应该系统化和专业化，目前争议也仍然很大。4150 Ideas：企业伦理与声誉 企业领导人既要注重对利润最大化的追求，又要注重做有道德、有原则生意的必要性。当然，问题是如何平衡好现代资本主义的这两个基本要素。 4250 Ideas：领导文化 有远见、有进取心、有魅力的企业领导人受到重视，但从外部委任的领导未必比内部提拔起来的表现好，随着企业结构变化，将进一步重视以人为本的管理以及领导品质 4350 Ideas：商学教育家和专业顾问 管理咨询机构和商学院之间存在着交集。一些知名咨询公司是由商学院教授创立，反过来，咨询公司又是MBA课程毕业生的一大雇生物技术（BIOTECHNOLOGY）序言：做出巨大贡献的制药业 制药业支撑了药物的商业化，为大幅改善生活质量和延长寿命做出了贡献。但大型药企也沦为自身成功的牺牲品。 4450 Ideas：现代药品与生物技术 大型药企比以往任何时候都更热衷于收购生物技术企业，单克隆抗体和其他生物药品为制药业注入了一针重要的“强心剂”。 4550 Ideas：高产农业 绿色革命为亚洲数百万小农户带来了高产杂交种子和其他高科技、集约化种植技术。许多亚洲国家已由粮产量仅够维持自身消费的国家，转变为粮产量有富余的国家。 版权4650 Ideas: 版权和知识产权 版权法和专利对一个蓬勃发展的知识经济非常关键。随着各国加大创新力度，它们都意识到从法律上保护知识产权的重要性。 工业流程（INDUSTRIAL PROCESS）序言：工业流程 1913年亨利福特引入第一条现代流水线，如今，工业工程师在努力降低福特流水线体系的不灵活性，最夺人眼球的便是3D打印的发明。 4750 Ideas：集装箱化与全球供应链 集装箱化彻底改变了成品和半成品运输业的面貌，船只装卸可在几小时之内完成，而不再需要几天甚至几周时间。4850 Ideas：外包/价值链解构 相较于21世纪头十年的外包繁荣时期，国际供应链的很多基本要素现在基本上没有发生变化，但却注重于在更广