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KTV房间整理标准（20分）名 称细 则分 值标 准小计扣分得分KTV房间整理评分细则a.进入房间检查是否有客遗物品21、检查房间内是否有客遗物品，及时归还，客离的话及时通知领班送予大堂副理；0.52、检查是否有客人损害的物品及时通知吧台，做出处理；13、关闭房间内设备电源及空调；0.5b.清理包厢台面、地面较大及垃圾桶垃圾;2.51、将话筒线及篩子、曬盅收起放于电视机柜上；0.52、将杯具收起放于托盘中，同时将盘子及烟缸内的垃圾倒入垃圾桶内，用托盘将盘子、杯具烟缸一同托倒制作间内，随手捎回扫帚（每离开房间时务必关灯）；13、拿箱子将酒瓶收起，将大垃圾扫一下一同运回制作间内，随手捎回抹布、烟缸及垃圾袋（加少量的水）； 1c.清洁大理石台面;1.5将台面擦拭干净（至少两遍），要求无水渍、无酒渍； 1.5d.房间抹尘;31、按顺时针方向对房间物品进行抹尘，且遵循从上向下的原则；12、要求门框、电视机柜、设施设备、衣架、铁衣架、垃圾桶、壁画等物品无污渍、无水渍、无灰尘（可根据物品程度扣分）；2e.检查客用设施、设备（音响、灯具）;2设施设备检查是否保证正常使用，发现问题及时报修，并做好跟踪；2f.摆台及物品归位61、台面务必晾干后进行摆放；杯具要求光亮、无手印、无水渍；杯垫要求干净，无污渍，摆放要求对称统一；1.52、烟缸要求清洁光亮，无水渍，放置于台面低段距离台面边缘2cm处；篩盅、篩子要求干净无污渍放于台面前端处；0.53、话筒要求以铁衣架底部十字架为中心进行摆放，要求话筒底部对准台面边缘，话筒线盘好成圆形，两个对称统一；0.54、遥控器放于话筒正前方，台面中心位置；纸巾盒放于话筒与遥控器中间，纸巾呈三角形；0.55、垃圾桶放于铁衣十字架的正中心位置，方便于客人处；0.46、点歌凳放于电视机柜内侧；0.37、衣架放于电视机柜内侧的拐角处；0.38、整理沙发套，要求表面铺平、无皱褶、裙围部分不漏衬；2g.地面吸尘;21、检查地面大垃圾是否已清理，再进行地面吸尘；12、要求从里向外的顺序进行吸尘，含沙发底部，要求无细小垃圾；1h.自查，退出房间1最后再次检查房间内的整理情况，无问题后，关闭电源，退出房间。1棋牌房间整理标准（20分） 名 称细 则分 值标 准小计扣分得分棋牌房间整理评分细则a.关闭用电设施电源，开窗通风，2关闭照明电源及空调，发现问题及时保修1.5轻轻拉开窗帘，开窗通风，0.5b.整理麻将机台面，设施设备检查报修3整理麻将机台面，检查麻将机使用情况并关闭电源；发现问题及时报修；2检查麻将子数量，然后撤回仓库放置；1c.清理半圆茶几上的杯具烟缸及地面、垃圾桶垃圾3开始清理茶几，将杯具、烟缸放于托盘中，同时将盘子内的垃圾到于垃圾桶内，1将盘子一同放于托盘中送回制作间，随手捎回扫帚捎回；将地面垃圾送回制作间，1用托盘将干净的烟缸及加水垃圾袋捎回连同抹布拿到房间； 1d.房间抹尘2.5用干抹布遵循顺时针，自上而下抹尘1要求门框、麻将机表面、衣架、垃圾桶外、提示牌、棋牌椅等物品无污渍、无水渍、无灰尘；1.5e.客用物品规范摆位1.5棋牌椅放置在麻将机中心对称规范位置，0.5半圆茶几应错开冲门的位置对角放置，0.5备用椅放置在靠衣柜旁边，衣架放在窗帘一侧的角落，0.5f.地板清洁2由内向外用不滴水的拖布清洁地面、烟焦一遍，再用干的拖布拖干地面；2g.洗手间清洁3关注洗手间金属器件的擦拭及调整至规范位置，1对恭桶底部顽渍清洁，注重恭桶垫的消毒，1镜面、大理石台面清洁无水渍，0.5用开水冲洗地漏0.5h.自查，关闭电源，退出房间3窗帘拉合是否适当0.5房间物品摆放是否规范1房间、洗手间有无异味0.5关闭电源退出房间1 合 计 足浴房间整理标准（20） 名 称细 则分 值标 准小计扣分得分足浴房间整理评分细则a.关闭用电设施电源，开窗通风2关闭空调、设备电源的同时观察照明及电视机是否使用正常1.5轻轻拉开窗帘，开窗通风，0.5b.清理茶几及垃圾桶、地面大的垃圾3开始清理茶几，将脏的杯具、烟缸内的垃圾倒于垃圾桶内，1清扫地面大的垃圾，和上述物品用托盘送回制作间，1将拖布、抹布、干净的烟缸及垃圾袋加水捎回并更换；1c. 按摩膏、沐浴露等归位放置1整理按摩膏、沐浴露归位放置在电视机柜内，拖鞋放在迷你吧下柜内1d.更换布草1.5检查布草使用情况，更换布草，1脏布草应放在布草车内，避免二次污染，0.5e.房间抹尘2.5用干抹布遵循顺时针，自上而下抹尘1要求门框、茶几、衣架、垃圾桶外、壁画、电视机等物品和木制品无污渍、无水渍、无灰尘；1.5f.整理沙发、足浴凳、铺放布草2.5沙发椅与墙体距离30cm，并检查沙发底部垃圾及时清理，1足浴凳放在其里侧扶手中心线位置，0.5布草铺放平整规范，正面酒店标志朝上统一朝门的方向铺放1g.地面吸尘1.5由内向外清洁1.5h.洗手间清洁3关注洗手间金属器件的擦拭及调整至规范位置，1对恭桶