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文档简介

中国移动通信集团陕西有限公司富平分公司通知签发人: 关于明确三季度代理渠道营销任务考核办法的通知各分部、专营店、特约代理: 为了确保富平移动分公司三季度各项营销活动任务的顺利完成,部分业务需广大的代理渠道积极配合,群策群力共同落实并执行,特制订以下考核办法:一、活动时间2012年7月-9月底,以月为单位考核二、 考核办法:1、 按照系统中渠道类型划分,实行打分制,末尾淘汰考核办法,每个渠道按照完成的业务进行打分,对于低于60分扣罚500元,连续两个月低于60分的公司组织面谈,视情节予以处理!2、 对于连续三个月位于后五名的代理终止代理资格。3、 奖励前5名,月达到80分且排名前五的渠道分别奖励前2名800元,3-5名奖励500元. 三、 考核范围所有三星级特约代理、合作厅,专营店。四、考核内容:1、终端销售(数据来源终端管理、以系统销库为准)(1)、指定专营店G3手机销售(15+25分)月销售任务25部,25部以上得15分,以下不得分,超25部每部手机加2分,最高50分。 (2)、有电脑收费系统的专营店、特约代理点 月销售任务12部,12部以下不得分,12部以上得15分,超12部每部手机加2分,最高50分。 (3)、没有电脑收费系统的特约代理月销售任务5部,5部以上的15分,以下不得分,超5部每部手机加2分,最高40分。(4)、卖场月销售G3手机任务40部,40部以上得15分,40部以下不得分,超40部每部手机加2分,最高60分。(5)、以上考核未完成最低任务值的渠道每部手机扣罚30元,超任务每部奖励5元!2、彩铃普及率(15+5分) 新入网彩铃普及率大于70%得15分,大于80%得20分。最高20分。(数据来源数据主管)3、 手机支付活跃度(15+5分)每个渠道向数据主管提供20户的手机支付号码,由数据主管为该号码打入10元,然后通过发送短信HF10到10658888为客户缴纳话费。提供20户得15分,大于30户得20分。(数据来源数据主管)4、 无线城市活跃度(15+5分)每个渠道完成30户的无线城市激活,手机发任意字母或数字到10658555,获取链接网址登陆后查询一下天气或其他。也可以直接从移动梦网进入,首页往下翻,点击菜单“游无线城市,畅想移动新生活”,查询。完成20户得15分,大于30户得20分!(数据来源数据主管)5、 自助缴费缴费占比(加扣分项+-10分)自助缴费机缴费与BOSS的缴费占比达到60%不扣分,低于60%扣10分,60%-80%不得分,大于80%加10分(数据来源系统管理)6、 营销活动库存礼品销库及时率(扣分项-10分) 1、 单向项礼品库存积压(积压时间大于1个月)超过超20件以上扣罚5分 ,超40件以上扣罚10分!2、礼品长期积压不能销库的及时上缴,否则以后营销活动礼品不再配发。拒不上交的按照礼品实物价值上报渭南市公司予以双倍扣罚。7、 投诉考核 以上业务每发生一笔投诉扣罚50元!(扣罚由投诉班落实)8、服务检查(加扣分项+-10分)(数据来源服务主管)以明察暗访成绩予以奖励扣罚。排名县公司前三名的加10分,排名市公司后三名扣10分。五、相关工作安排1、渠道主管及时召开代理代办会议宣传落实以上工作,其

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