收购系统常见故障汇编.doc

烟草收购系统常见故障汇编 Tel: 05318565412 目录 前 言 2 单 片 机 概 论 3烟草收购计算机常见故障处理一 收购终端、电子秤部分 12烟草收购计算机常见故障处理二汉字显示屏部分 19烟草收购计算机常见故障处理三通讯卡、采集器部分 24UPS、电池组的使用说明 27万用表的使用说明 2 8 关于焊接的简单介绍 31 系统中的几处接线方法的说明 32 后记38引言山大鲁能信息科技有限公司（原山大鸥玛公司）是全国最大的农副产品收购计算机系统研制生产单位，公司研制开发烟草收购计算机系统已有十余年的历史了，1985年自主研制开发出国内第一台单板机控制的烟草收购计算机。近几年根据市场的需要和客户的需求，开发出了多种型号烟草收购计算机终端，如：JSK-2型、JSK-5型、TCS-200型等。JSK-2型、TCS-200型收购终端适用于大型烟站，JSK5型收购终端适用于小型烟站（点）。1989年研制出第一台以PC/XT为主机的JSK-1型烟叶收购计算机；1992年JSK-2型烟叶收购计算机投入使用，1994年在中国烟草总公司科技部、中国烟叶生产购销公司、烟草行业计算机应用管理办公室联合组织的烟叶收购专用计算机评选中获总分第一名，1995年获国家科委、中国工商银行、劳动部、外国专家局和国家技术监督局联合颁发的“国家级新产品证书”；2001年1月，计算机网络化收购管理系统获教育部科技进步二等奖； TCS-200型收购终端及其收购系统在2000年底国家局组织的全国收购计算机评比中获总分第一名。为此2001年3月份国家烟草专卖局，中国烟叶购销总公司等单位作为推荐产品向全国推广。“最佳的产品，最优的服务。”是公司奉行的一贯宗旨，为方便客户最大限度使用好我们的产品，由领导安排，根据多年技术服务的经验并查阅许多相关资料，同时征集了公司领导、硬件部、技术服务部、市场部、维修部等各部门许多同事的建议编写此资料。该资料侧重于硬件，因水平有限，错误和不妥之处在所难免，敬请批评指正。注意： 随着技术的革新，2001年生产的TCS200型烟草收购收购终端，已用转换板、称重仪表替代了原来的称重（A/D）板。该收购终端增加功能有：收购终端数据传输部分可选用MAX483芯片或TIL113芯片，两者只能选其一，若选用MAX483芯片则主机必须配用外置通讯盒进行通讯；若选用TIL113芯片，则主机必须配置通讯卡来通讯。单片机概述单片机是单片微型计算机的简称，单片机是微型计算机的一个重要分支，也是一种非常活跃和颇具生命力的机种。特别适用于工业控制领域，故又称为微控制器（Microcontroler）. 单片机由单块集成电路芯片构成，内部含有计算机的基本功能部件：中央处理器CPU、存贮器和I/O接口电路等。单片机只需要和适当的软件及外部设备相结合，便可成为一个单片机控制系统。 收购终端主板简介收购终端主板是单片机应用的例证，在主板上我们使用了多种集成芯片，来完成工作要求。 主要包括：8031、GAL16V8、74LS373、27128、62256、2864、74LS164、1413（2003）、TIL113（4N25通讯卡方式）或MAX483（通讯盒方式）、74HC132、 8255、74LS244等芯片。收购终端主板示意图如下所示： 收购终端主板示意图（图1）25孔插座接主机9孔插座接大显示屏 U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U10U9 U12 U11 11.0592MHZ U13U14 U15 U17 U18 TIL11333348374ls14Mc1413Mc1413GAL16V874LS373空空空14针插座接A/D板8031 27128晶振空电池8255286462256 825574HC13274LS244 DDK插座（34针）注：上图中所有芯片“开口”方向都与U12(8255)的开口方向一致，U6、U11两芯片作扩展用。下面简单介绍一下常用芯片功能：8031： 作为收购终端CPU, 它相当于收购终端的“司令部”，有它整个收购终端就会陷入“瘫痪”状态，它发出“读写”等命控制整个收购终端的正常工作。如下图所示，8031的40脚图（图2） 8031引脚图。27128：可编程只读程序存储器（EPROM），内部可存贮由汇编语言编写的程序，8031通过读取其中的程序指令来控制键盘输入“烟证号”、“等级”、等信息，控制显示器显示“烟证号”、“等级”、“重量”“皮重”等，控制称重板读取秤台数据。 62256：随机数据存储器（RAM），8031可以对其进行读写操作。烟农数据，暂存数据和零点、校称信息，锁机密码就存在里面，外接一3.6V直流电池为其供电，断电后数据不丢失。2864： 电写数据存储器（EEPROM），内部存有收购终端号、皮重、线性等可设置的参数数据。8255：输入/输出扩展口。收购终端主板上有两个扩展口8255，一个连接键盘，可读取键盘数据，控制小显示屏显示烟证号、等级、重量等数据；另一个连接称重板(A/D板)，读取秤台的重量数据。GAL16V8：可编程的逻辑芯片。此处作为译码器，产生不同地址，使得CPU知道如何找到重量数据，从何处发出显示数据，送出通讯数据等。74LS373：8位地址锁存器，与8031的P0口相连，用于锁存低8位地址线，向外部存储器提供地址，辅助CPU工作；一旦此芯片出问题，CPU无法工作，收购终端或大显示屏显示死机现象。74LS273：TTL数据锁存器芯片。在收购终端中已停用，在汉字显示屏中用了很多，在汉字板左侧的两个74LS273(U1、U2)从大显示屏主板接收信号后送到达林顿，控制整块汉字板的行信号；汉字板下面一排14个74LS273（U20U33）用来控制其上对应的168汉字点阵块。（后有附图）74LS244：三态缓冲驱动器，与键盘和小显示屏的输入输出有关。它有问题可使部分按键不工作或显示的同一位置不正常。MC1413(UN2003)： 非门电平转换器。用于转换所要求的逻辑电平，可实现由低电平转换为高电平，由高电平转换为低电平。TIL113： 光电耦合器，利用光电隔离的特点，起到抗干扰作用，一般用在通讯电路中。74HC132：与非施密特触发器（带整形），JSK-2、TCS-200等型号收购终端中用在掉电保护电路中。 另外在采集器、JSK-5收购终端等设备中我们使用了几个较新的芯片，主要包括：MAX202、MAX483、89C2051、MC4053等。MAX202 串行口电平转换芯片。因为收购终端传输信号电平与计机串口的电平标准不一样，所以需要一个转换电路，应用于串行通讯电路通讯盒中。MAX483 差分数据传送芯片。一个传送数据的模拟电路芯片，应用于收购终端到主机的数据通讯。74LS393 双四位计数器。用于控制指示灯闪烁，用于通讯盒中，收购终端不用。7135 模数（A/D）转换芯片，可把模拟信号（Analog）转化为数字信号(Digital).7135的管脚图如下（图3） 89C2051：20P管脚、实际上是一个小单片机，可写入程序，但扩展口中只有相当于8031的P0、P3口。MC4053:开关门电路。用于单机带秤主板（2001年）中，可实现单机带秤在计算机和称重仪表通讯中来回切换。如下为2001年开始生产的单机带秤主板示意图。 单机带秤主板示意图（图5）：9针插座接称重仪9孔插座接大显示屏晶振11.0592HZMAX202CPE2003相当于开关MC405389C20517805四个IN4001稳压管变压器（9V交流） （ （9针插座）接计算机注：89C2051、 2003、MAX202CPE、MC14053四芯片开口方向朝左（如箭头所示）一 键盘与小显示屏的工作原理：收购终端键盘共有25个键组成矩阵式排列，每个键就是一个行与列的交点，按键有两个端点，一端接行，另一端接列。键按下就是将两端点短路，起到连接作用。有键按下则行与列连通，否则断开。在键盘硬件设计中，使用74LS244和8255来控制键盘的操作和小显示的显示。键盘和小显示屏的工作原理如下：74LS244的高四位控制着键盘的行扫描，8255的PB口控制着键盘的列扫描，工作时， 8255的PB口都置成低电平0，行列扫描用于检验是否有键按下。如果74LS244的高四位有低电平0出现，则有键按下。当判断有键按下后，将PB口的PB0位置0，其余位置1，用于检测PB0所控制的列是否有键按下；下一步将PB1位置0，其余位置1，用于检测PB1所控制的列是否有键按下；依次将PB2PB7位分别置0，检测该口所控制的列是否有键按下。所在的列有键按下，则74LS244的高四位所对应的行位由高电平1转换为低电平0，74LS244将得到的高四位电平数据传送给8031进行处理， 然后将相对应的数据通过8255的PA口，PC口的低四位，传送给小显示屏显示。小显示屏是由4个“8”字管，4个“米”字管和若干个小指示灯组成。8255的PC，PC口通过74LS164对小指示灯进行控制，显示出各种当前状态。其中8255的PA口、PC口的低四位提供LED（共阴极数码管）段选信号，PB口提供位选信号,高电平有效。当PB口提供一个高电平信号，经非门变换，转为低电平。相应的LED位置处于选通状态，PA口，PC口的低四位提供LED段选信号，用于显示字符或数字。8字管是由个显示段和一个小数点组成，显示属性有红色和绿色之分，我们的显示屏中一般用绿色。只有在重量显示中才用到小数点，其余7个显示段中有几段亮几段不亮就会构成要显示的数字，8字管可显示0，1，2，3，4，5，6，7，8，9十个数字，米字管可显示数字和字符。 二 传感器原理与/D转换：传感器内部的基本结构是一个电阻桥，外部是一个金属受力传导装置。它利用因受外力挤压使其产生弹性形变从而使传感器内部电阻桥电阻值变化导致输出的电压变化，来实现由压力信号向电子信号的转换。而传感器产生的电子信号很微弱，必须经过7650芯片放大处理，放大后的信号是模拟信号不能由收购终端主板来采集处理，还要通过7135把模拟信号（A）转换为数字(D)信号，转换后的数字信号才能由收购终端主板处理。 三 汉字点阵显示原理： 简要来说大显示屏上的汉字显示部分由28块88点阵板构成，可同时显示7个汉字。在硬件设计中，使用两个74LS273、16个达林顿控制汉字点阵板的行信号；一个74LS154和14个74LS273，16个MC1413（2003）控制汉字点阵的列信号，如图9。汉字点阵的列扫描是由一个74LS154译码，译码结果分别送给点阵板上对应的14个74LS273，每个74LS273输出8个信号，其中7个信号送给其上MC1413,另一个信号汉字板中间两个MC1413中的一个，这8个信号控制点阵板的8列点阵；20P插排之上两个74LS273输出16个信号，这16个信号分别送入16个达林顿管驱动，控制汉字板16行点阵； 在汉字点阵板上，每个88点阵块有64个点，每个点内都带有发光二极管，许多亮点的集合就构成了整个要显示的汉字或汉字串。烟草收购计算机常见故障处理一收购终端、电子秤部分 收购终端是一种以8031（或8098）为中央处理器（CPU）的智能称重设备，现在使用的收购终端主要是以8031为中央处理器（CPU）的智能称重仪。收购终端可分为秤板(A/D板)、小显示板、键盘板、电源五大模块（其中2001年的收购终端用转换板与称重仪表取代了A/D板）。 收购终端A/D板示意图如下（图6）：九针插座接电子称 U1 U2 U3 U4 +12V 7805 .-12V 7905 76507135 稳压管7805、7905示意图 （正面）： 790578051403555 u 5V GND GND 12V 5V +12V GND注：所有芯片U1U4开口方向皆为向右，如箭头所示。 电子秤内装一个传感器，我们公司使用的传感器有两个厂家生产，它们是常州托利多公司和济南金钟公司，现在主要用托利多传感器，该种传感器有两种：扁形与方形。传感器通过八个螺丝与秤架固定，是产生重量信号的源泉，传感器与收购终端A/D板之间有一电缆线连接。 现在我们就一些收购终端、电子秤的常见故障来分析一下：故障一： 收购终端黑屏不工作分析： 此问题可能由多个环节导致：外部停电，收购终端电源线断了，开关失效，保险丝烧断，卡线螺丝松动都会导致收购终端黑屏。也有时候是主板与键盘、小显示屏之间的排线未插好造成的。处理： 首先检验收购终端电源有无220V输入，12V、5V、12V输出，若有输入无输出（换过保险后还不正常）则更换此电源；否则检查电源开关和电源线。如果收购终端电源正常，则检查主板上的电源电路（主要是稳压电容）是否正常，若正常再检验主板与小显示屏之间的排线是否插好或烧坏，是则重插或更换，还不行则考虑更换主板上芯片（8031、8255、GAL16V8、27128等）或更换整块主板，否则就是小显示屏的问题，若烧坏则更换之。故障二： 称重显示“l”或称重不准确分析： 称重显示“l”是无法取出称重信号，与之相关联的是电子秤，收购终端上的A/D板（2001年后的收购终端是转换板和称重仪表）和主板及其相关接线。称重不准确一般是秤的线性和零点未调好，或者是传感器出了问题处理： 称重不准确打开收购终端外壳，确保收购终端主板上短路快插在PRE插针上。重新调线性和零点（2001年生产的TCS-200型收购终端只调零点），不行则查看传感器与A/D板(或转换板)之间的连线和D型9针插头是否有问题，若没问题再查看A/D板与传感器，可以更换A/D板上7135来看是否是A/D板的问题，若是传感器的问题则更换之；称重显示“l”首先重调零点和线性（2001年生产的TCS-200型收购终端只调零点），再检查电子秤的保护螺丝是否松开，信号线断否，电子秤的插头是否插牢在收购终端上，插头里面的线头是否脱落，用替代法换一个新的电子秤，检查此传感器是否损坏。如果电子秤一切都正常，只好检查收购终端了，首先看皮重值是否大于电子秤上的重物，如果皮重正常，换新的A/D板（对于2001年的收购终端应是称重仪表与转换板）试一下，仍不称重则依次换主板上的8255(U12)，8031（8098）、GAL16V8等芯片。是A/D板出问题可查7135, 7650(放大芯片)，555（振荡器其产生的方波频率为128k，提供给7135），MC1403(基准电压2.5V，提供给7135)否正常。（转换板出了问题则检查一下晶振，或89C2051，MAX202等芯片），若查不出是哪个芯片的问题，则可考虑更换整块A/D板或转换板。故障三： 整个键盘或某个按键失灵分析： 键盘功能是由主板（参见图1）上的8255(U14)，74LS244组合控制的，如果键盘全部失灵可能是8255(U14)或74LS244损坏，如果某个按键失灵，则是按键本身的问题处理： 首先更换8255(U14)或74LS244，若一行或一列按键失灵，则更换键盘上相对应的1413，因为按键是一个带弹簧的触发装置，如果某个按键失灵，更换一个新的。故障四： 收购终端小显示屏全红，或指示灯全亮，重新开机也不能正确显示分析： 此现象可能是键盘板与小显示屏的排线有关，同时收购终端主板可能不工作。小显示屏与主板上的许多芯片有关系。它的正常工作主要与程序存贮器27128，中央处理器8031（8098）、GAL16V8,扩展口8255(U14)，74LS244等芯片有关，可能是芯片没有插好，或者是电压过大使其烧损坏，但不排除小显示屏自身的问题。处理：若是键盘与小显示屏的排线插头松动则插牢即可，若是主板的问题，首先重新把上述的几个芯片插好，若还不正常，用新的27128、8255(U14)、8031等芯片依次更换；若是小显示屏问题，可考虑更换芯片MC1413(或2003)，否则只好更换新的小显示屏了。故障五： 小显示屏上所有字符的同一段不亮，或某个字符的某一段不亮。分析：此现象多为排线，相应芯片8255、MC1413或数码管的问题。处理： 若是所有字符的同一段不亮：先用排除法判断是否为排线及其DDK插头及插座问题，先把插头重插一下，若不行可用好的排线换一下，还不行可看一下DDK插座是否有虚焊的地方，有则焊之，皆不行可考虑更换小显示屏上的芯片MC413等或整个小显示屏。若是某个字符的某一段不亮，若不是虚焊问题则可能是数码管的该段烧坏，换掉整个数码管即可。故障六： 计算机无法接收收购终端传来的数据（排除主机与通讯线的可能性）。分析： 可从三个方面来分析：收购终端、主机（计算机）、通讯线路问题，首先拿另一好的收购终端（烟站中一般都有2台以上收购终端）去试，若正常说明是原来收购终端存在通讯故障。收购终端方面：操作因素，主板中的通讯部分，如TIL113(或MAX483)、1413、 74LS14、 8031、电阻等。主机方面：通讯卡。通讯线路方面：插头未插好或通讯线断了。处理： 首先判断是哪方面的问题. 可先拿一好的收购终端来测：如果可通讯则说明是收购终端的问题，可依次查看或更换TIL113（或MAX483）、1413、74LS14、8031、电阻等。如果不是收购终端的问题，可先考虑主机，把主机扩展槽（ISA槽）中的通讯卡重插一下，如不通讯则可用一好的换之，若更换通讯卡后通讯正常则说明是原通讯卡的问题，则可依次更换原通讯卡上收购终端号对应的白色芯片TIL113、74LS273、GAL16V8(两片)、74LS244、8250等，不行则更换通讯卡。若也不是主机的问题，则必是通讯线路的问题，那么看一下通讯插头是否松动，插头与插座是否接触不良，连线与插头是否断开，通讯线（4芯）是否损坏，损坏则接好。故障七： 收购终端无法向显示屏发送烟农数据分析： 首先拿一好的收购终端测试是否是收购终端问题。如果大显示屏，通讯线正常，则此问题与收购终端主板上向显示屏发送数据的通讯电路有关，考虑两个1413和8031。处理： 首先更换两个1413（或2003）芯片，如果还不通就更换8031芯片。故障八： 收购终端断电后，收购数据不能保存分析： 烟农数据不能保存，大多数是因为掉电保护电路出了故障，或存储器62256损坏了。处理： 首先更换62256，若不行则测一下电池的电压是否为直流3.6V , 否则更换电池，再不行则考虑更换74HC132、三极管9012、二极管IN4148、4.7uF、470uF/16V电容、及200欧、 1K欧、 3.5K欧电阻。 故障九：复位键失效，收购终端无法复位分析：收购终端无法复位一般是复位键损坏或收购终端内的与复位有关的短路块脱落造成的。处理：打开收购终端盖，先看一下与复位键焊接的两根线是否有虚焊和脱落。重新插一下复位短路块（收购终端主板两插针一侧标有RST符号），不行则更换一个新的复位键即可。故障十： 电源开关失效，收购终端无法关闭.分析： 收购终端无法关闭应该是电源开关的问题，有时是开关损坏，有时是接在开关上的导线脱落了。处理： 检查电源开关上的导线是否脱落，没有脱落则换一个新的电源开关。故障十一：2001年生产的TCS-200型收购终端取不出重量，线性丢失。 分析：线性丢失与称重仪表（转换器）有关，可能是因电压过高造成称重仪表所存线性丢失或称重仪表损坏。处理：打开收购终端，卸下并打开称重仪表（转换器）的后盖，在左上方可看到一裸露的二针插座，用随机配备的短路块（在称重仪表内）插在上面使其短路，按住1b/kg键并同时开启电源进入设置状态，连续按表头上的“ 打印 ”键使表头显示区显示F15，确保电子秤上无重物，再按“回零”键，此时显示区动态显示数值，选取一个显示频率最高的数值，按下“净重/毛重 ”（SET）键，此时就把电子秤此时的状态设为“零点”；再按“打印”键，使显示区显示F16，然后再按下“回零”键，此时秤上要放上不少于电子称最大称重的60砝码的重量（假定电子秤最大称重为200kg其最大称重的60正好为120kg）, 利用“皮重”（移动）键与“打印（增）”键使显示区显示120.0，最后再按下“净重/毛重”键确认，拔下短路块，把称重仪表、收购终端上好，即可完成重调线性工作；若仍不能称重可考虑更换转换板上的89C2051芯片，还不行很可能是称重仪表坏了，更换之，（见图7）。 转换器（称重仪表）示意图 （图7）表头显示区 净重/毛重1b/kg回零打印皮重 烟草收购计算机常见故障处理二 汉字显示屏部分 首先看一下大显示屏主板、汉字板示意图如下： 汉字显示屏主板示意图（图8）20针排线接汉字板TLP521-2（白色） U1 +5V GND U6U4 U5 U7 U3 U8 U9 U10 U11 U12 U2U13 U14 U15U16 12.000MHZ 200374ls7474LS1474LS14803174ls244GAL16V8874ls3731288727128200374HC1326225674LS164 晶振 注：以上所有芯片横放者缺口方向向左，竖放者开口方向向上，如箭头所示。 大显示屏汉字板示意图（背面） （图9）16个达林顿区 U1 (MC1413) U2 (MC1413) U3 U4 U5U6 U19 。 。 。 。 。 。 U20 。 。 。 。 。 。 U33MC1413MC141374LS27374LS27320针DDK插座由排线连接主板注： U6U19: 为14个MC1413(或2003)； U20U33: 为14个74LS273 ; U3: 为74LS154; U4、U5为74LS273. 所有芯片横排方向向左，数排方向向上（如箭头所示）大显示屏是一种由单片机控制的LED , 显示内容包括汉字和数字两部分。汉字显示部分由点阵管组成，数字部分由数码管组成。大显示屏分为电源，大屏主板，汉字点阵，数码管等四部分。现在我们结合故障现象进行探讨：故障一： 插上大显示屏插头后屏幕全黑分析： 此问题多与收购终端黑屏相似，或没有220V交流电输入，或开关电源没输出，或大显示屏主板不工作。处理： 首先考虑电源供电是否正常。检测220V外电线路是否有电，正常，则查是否有+5V+12V输出，若没有输出就更换开关电源；否则考虑其主板的8031、GAL16V8、27128等芯片是否烧坏，烧坏则更换之。有时开机后出现黑屏是死机现象，只要重新插一下电源插头即可解决。故障二： 通电后大显示屏死机，即显示屏全亮而无变化分析： 此问题多出在大显示屏的主板上，主板不正常工作所致，与8031、27128程序片、GAL16V8,等芯片以及晶振、排线都可能有关。处理： 首先把大显示屏插头重插一下看死机现象是否消失；若还不正常重新插一下排线或换一个新的排线，仍不正常就依次更换一下27128、8031（CPU）、GAL16V874LS373等这些芯片。若问题仍在，检测晶振是否工作，不工作就换掉它。故障三： 屏幕上只有两个秒点闪烁，其它全黑分析： 此问题与主板和排线有关，说明主板工作不正常。处理： 重插一下电源插头有时正常工作。若仍不行说明可能是主板的问题。可考虑更换主板上MC2003、74LS244等与通讯或数据传输有关的芯片、否则干脆更换主板。故障四： 汉字显示某一行或列不正常或上下两块88点阵块异常。分析： 汉字某一行或列不亮，通常都是控制相应行或列的芯片出了故障。处理： 行问题可以察看74LS273(位于达林顿管下面两个)和达林顿管（共16个，每个达林顿管控制一行）以及排线；列问题可以考虑更换74LS273(U20U33)、MC1413（或2003）（U6U19）、74LS154芯片（如汉子板最后一列汉字点阵常亮，则可考虑更换74LS273（U20）或MC1413（U6），如仍不能解决问题，若不是虚焊则就更换74LS154。故障五： 数字管显示不全分析： 主板上来的串行信号经74LS164，转换成8位并行信号，经MC1413(2003)驱动，一路送给下面74LS164作为串行输入信号，另外7路送到数码管的七个段控制信号端，与公共端（+12v）配合，来决定数字管某一段亮或不亮。处理： 首先考虑是否有虚焊的地方。如果敲击显示屏，原亮的地方恢复正常，故障消失了，则说明为虚焊，重新焊一下相应的管脚即可；否则应当考虑MC1413或74LS164坏；仍不行可能是数码管本身损坏，更换一个新的即可。故障六： 汉字显示屏上部几个8字管都不工作，即全显示8分析： 这种情况与信号传送线路有关，涉及到521-2芯片，以及大屏主板。处理： 首先检查线路，即8字板上的CLOCKDATA线和主板上与8字板上的CLOCKDATA线连接是否正常，不正常则重新焊接，再试；正常，则更换8字板上的521-2芯片，仍不正常，更换74LS14。以上工作仍无效，问题就出在主板上了，更换1413（2003）、8031等芯片即可。故障七：汉字显示屏下部四个8字管都不工作，即全显示8分析： 此问题和故障六现象差不多，多数是无法实现烟农数据的串/并行转换所至,使得重量无法传输。处理： 可依次更换大屏主板上8031附近的74LS14、74LS164、8031芯片等。故障八： 汉字点阵显示乱码或全红分析： 这种现象受许多因素影响，与排线、主板上8031、27128、GAL16V8、74LS244、汉字板上74LS154、 74LS273等芯片相关，应该逐步排查。处理： 首先重新插一下点阵板上的排线，如果还不正常依次更换主板上8031、27128、GAL16V8、74LS244、汉字板上74LS154、 74LS273等芯片.故障九： 显示屏无法接收收购终端传来的烟农数据（收购终端正常）分析： 出现这种情况要分可能是因为显示屏主板通讯电路出了问题，如芯片损坏或通讯线断通讯插头内部线断而造成通讯过程不畅。处理： 首先检查通讯线路，如果没问题：（1） 若烟证号信号传不过来则更换显示屏烟证号8字板后面的521-2芯片，还不能工作，考虑更换主板上2003（或MC1413）、8031等芯片。（2）若重量8字管的重量信号传不过来，则考虑更换主板上TIL521-2、两个74LS14、74LS164、8031等芯片。故障十：大显示屏的蜂鸣器不响分析：此现象与控制蜂鸣器的相应芯片有关，蜂鸣器的信号线直接连在2003的16脚，2003（MC1413）又与8031有关。 处理： 首先更换2003（MC1413）芯片，不行在更换8031即可解决。烟草收购计算机常见故障处理三通讯卡、采集器部分 如绪论所述，2001年，公司开发出了第二代TCS200型烟草收购收购终端。新收购终端主板增加了RS485通讯方式中的MAX483芯片，可替代原来主板上的白色TIL113芯片，两者只能选其一， 若收购终端主板选用MAX483芯片则主机必须配置外置式数据采集器（通讯盒）；若选用TIL113芯片，则主机必须配置ISA槽式通讯卡。数据采集器（通讯盒）的外形是一长方体，内部有74LS393 、MAX202CPE 及MAX483芯片与IN4001二极管、变压器等部件；外部一侧通过专用电缆线与主机串口相连，另一侧与收购终端相连，详见图14、图15。它与通讯卡功能类似，在收购终端与主机通讯中起中间媒介作用：下面首先看一下通讯卡的线路图通讯卡的线路图如下：（图10） TIL113 这一部分的故障问题和系统的通讯有关。因为通讯卡在前面的故障处理一中已提到，这里不再赘述，重点说一下新收购终端收购系统中的采集器在应用中所遇到的问题。下面分别介绍一下通讯卡与采集器在应用中遇到的问题：通讯卡方面： 故障一：与同一通讯卡连接的两台收购终端中主机接收不到第一台收购终端传来的数据（排除收购终端与通讯线问题）。分析：因为在通讯中另一台收购终端通讯正常，通讯线路也没问题（可用万用表去检查得知），则说明是与第一台收购终端通讯的通讯卡上的相应芯片或电阻出问题。处理：检查通讯卡上位置附近的电阻与白色TIL113芯片，若不是电阻故障换掉相应的TIL113（通讯卡上有6个相同的TIL113）即可。故障二：所有收购终端皆传不过数据来分析：用排除法首先判断是主机方面的问题，因为所有收购终端都不能传过数据来，若不是收购终端与通讯线的问题则必是主机或通讯卡的问题，在阴雨天打雷时有时会烧掉通讯卡。处理：把ISA槽中的通讯卡重插一下，若手中有好的通讯卡时不妨换一下，仍解决不了问题，则说明是ISA槽的问题，换一个ISA槽；若是通讯卡的问题则可考虑更换一下两个GAL16V8程序片、74LS273、74LS244直至8250，若故障如故则干脆更换一个好的通讯卡。采集器方面：（参见后面图14、15）故障一：插上电源插头，采集器红色电源指示灯不亮。分析：采集器红色电源指示灯不亮说明没有市电220V输入或者变压器烧坏、四个稳压管、7805存在问题，当然不排除红色电源指示灯烧坏的可能 。 处理：检测220V市电有无输入，保险管是否正常，不正常，换个新的保险管；正常，则查变压器是否有+V输出，若没有就换新的变压器；如果变压器正常，再查四个稳压管有无烧坏，没有再测7805有无+5V输出，没有则换7805。故障二：采集器不工作，黄、绿指示灯不闪烁或不亮分析： 采集器采用计算机串口技术，利用MAX202CPE,MAX483等集成芯片实现数据的串行输入输出。如果采集器不工作，无法通讯应与MAX483、MAX202CPE芯片，计算机串行口等有关。处理： 首先检查采集器上的MAX483是否损坏,检测方法是拿一好的MAX483芯片换之，否则再更换MAX202芯片。但计算机串口、收购终端或通讯线存在问题也会造成采集器不能正常工作。故障三：采集器能工作，但指示灯不亮（数据能够正确发送和接受）分析：数据能够正确传输，但指示灯不亮，说明控制指示灯的电路部分出了故障。一般与指示灯、灯线、74LS393芯片有关。处理：首先检查灯线是否有断开、焊接不良现象，没有，则换个新的发光二极管试一下，如果不是发光二极管的问题，换一个74LS393芯片即可。UPS和电池组使用说明首先感谢你们使用我们公司的产品。为了保证用户正确使用UPS和电池组，以免因操作失误造成产品损坏而影响收烟特作如下声明：UPS分为两种内装电池组者和外配电池组的，下面主要就外配电池组的UPS作以下说明。1 UPS和电池组要配合使用，若UPS不接电池组则UPS不会工作。2 UPS和电池组的接线方式有两种：（1）UPS和电池组都有红接线柱和黑接线柱，红接线柱为正极，黑接线柱为负极。正常情况下两者之间电压为直流24伏左右，但不能低于直流24伏。（2）UPS有三个接线柱：正极（+）、负极（）和地线极（-），电池组有正极（红接线柱）、负极（黑接线柱）。一般UPS的地线极不用。3 UPS和电池组的连接：用附带的红线连接UPS的正极（或红接线柱）与电池组的正极（红接线柱），黑线连接UPS的负极（或黑接线柱）与电池组的负极（黑接线柱）即可。若接反则会造成短路与电池组中电压耗尽，严重时会造成爆炸。4 为了安全起见，在接线之前，请用万用表（打在直流电压挡）去测电池组正极（红接线柱）和负极（黑接线柱）的电压，红表笔接电池组正极，黑表笔接电池组负极。若显示正24伏左右（2425.2），说明正常。5 若在使用中电池组电压低于24伏则就会造成通过UPS冲不上电的后果，那么UPS就不能使用。 6 在非收购期间，每月要给电池组至少充电一次。始终确保电池组电压不低于24伏（直流），以确保电池组与UPS功能正常。 我们在烟站循环检测中发现有的烟站违规操作，如极性接反（瞬间造成电池组中电量耗尽，其电压为几伏或十几伏），看电视、接入其他电感性设备（风扇，空调等）等情况。若在使用过程中因违规操作或不在保修期造成电池组电压低于24伏而不能充电的情况，恕本公司概不负责，特此声明，谢谢合作！ 万用表的使用方法说明：万用表一般可分为指针式与数字式两种，无论哪一种万用表都有最基本的功能：即都可测电阻、电压、电流。我们简单介绍一下万用表的使用方法。以南京产：MF47型万用表为例。此类型万用表是一种指针式万用表，可测电阻、电压、电流、二极管、三极管等的相关参数数值。其中表的正面有一个黑色旋钮（有的万用表此旋钮在一侧），为调零器，如把定位档（以下介绍）打在电阻档上，红黑两表笔金属部分接触时，若万用表指针指示不为零，则可旋转此旋钮来调整指示为零（数字式万用表显示数字为零）；一个可旋的定位档，用来选定当前的测量状态，分为电阻档、直流电压档V、交流电压档、交流电流、直流电流、二极管档“ ”、三极管档等 ；表的左下方有两个插孔，分别标为“”与“”，分别插红色表笔与黑色表笔。测电阻时，首先将定位档旋转到电阻档的位置区间上，电阻的单位是欧姆，符号为。其中表示1000、M（发音为“兆”）表示一百万（10001000）。在电阻档的位置区间，每一个档位、表示一个量程，当测一个电阻时，指针指示如果超出标量范围，表明该电阻阻值超出当前所设置的档位量程范围，应该把档位旋转到更大的位置。而且屏幕显示数值应该乘以量程单位、K或M。然后把红黑两表笔接触电阻两侧的金属部分（注意把手指离开两表笔和电阻的金属部分），看指针在量程范围内的指示值即可；注意：测量电路中的电阻时，应先切断电源，如电路中有电容则应先行放电。测电压电压分为直流和交流。单位符号V（发音为“伏”），其中1V=1000mv（即1伏特等于1000毫伏）。测量直流电压时，档位应设在直流电压档V上；测量交流电压时，档位应设在交流电压档V上。若测交流电压，因我们常用的交流电压为220V、动力电为380V , 则测时可把档位量程打在250或500上，然后把两表笔金属部分插入所测电路中（注意不要把红黑两表笔接触）， 读时从相应量程上看指针所指示的数值即可。测直流电压时、常用直流电压有1.5V、 5V 、 12V等，一般把量程打在50上即可，若超出测量范围时，把定位档打在更大的档位上。而且你不能估测出所测数值有多大时，应把量程打到最大。测电流电流分为直流和交流。单位符号A（发音为“安培”），其中A=1000mA=1000000A。测量直流电流时，档位应设在直流电流档A上；测量交流电流时，档位应设在交流电流档A上。测直流电流时，根据你所测线路中电流估计值，把档位打在相应量程上，然后把两表笔与所测元器件两侧分别接触（注意红黑亮表笔金属部分不要接触），从量程表头中读出指针所指示的数值即可（数字式即显示所测数值）， 如果你不能估计出所测电流值有多大时，应把量程打到最大。测交流电流时，除定位档打在交流电流档上外所测过程同测直流电流类似。测二极管：把定位档打在二极管档位或R10的电阻档，然后把万用表的黑红两表笔放于二极管两侧的金属丝上，若显示的电阻很小，一般是几个欧姆以下，则说明该二极管是好的，同时说明黑表笔所测端为二极管的正极，另一端为正极（万用表在电路中，红表笔接电源电池负极，黑表笔接电池正极）。假如二极管是好的，但两表笔极性接反，则所测电阻非常大，一般为几十K以上。如果二极管是坏的，则无论怎么测之，电组都很大，一般也为几十K以上。说明：三极管主要可作为放大器，门开关来使用测三极管：把定位档打在晶体管调节ADJ档位。将红黑两测试表笔短接，调节调零器、使指针对准300hFE刻度线上，然后转动调位档到 hEF位置，将要测的三极管脚分别