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文档简介
一、电子商务的概念电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器和服务器应用方式,买卖双方不谋面而进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。二、电子商务的主要模式1、商家对商家模式(简称B2B),即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家,双方使用互联网技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。B2B的典型有阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等。 2、商家对消费者模式(简称B2C),即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C的典型有亚马逊网上商店、当当网等。3、消费者对消费者模式(简称C2C), 即通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型有易趣网、淘宝网等。 4、商家对职业经理人模式(简称B2M),即企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。相对于上述三种模式而言,它是一种全新的电子商务模式,传统电子商务面对的是网民,而它面对的则是全体公民。B2M的典型有巨杉网等。前景:B2C 商品品类优势: 传统零售企业在商品品类及货源供应方面拥有相当的优势,尤其是大型连锁卖场,由于覆盖面广,规模大,其商品品类数量和品质方面都更有保障,而且其中大部分都是与老百姓日常生活息息相关的商品。对于中小型零售企业来说,他们的区域优势则更为突出,通过区域采购,能以较优的价格,区域性的供货渠道获得独特产品的经营权。传统零售企业的商品品类优势是纯网络型B2C企业无可比拟的。更丰富的商品品类和更有保障的商品品质,能为网络购物人群提供丰富的商品选择,加快促价格成本优势: 规模采购和高效的商品流通周转是零售商获得供应商较高折扣的最重要因素。传统企业通过这两点能在与上游供应商的谈判过程中获得更大的议价权力,甚至直接获得商品销售的定价权。而在这方面纯网络型B2C无法与传统企业相比。渠道优势: 以大型连锁零售企业来说,由于其网点布局面广,供应链管理较成熟,配送体系也相对完善,而且这些资源都是既有的。充分发挥这些优势以后,能为众多网络购物人群提供高效低成本的物流配送服务。类似当当卓越,他们要从零开始的集中建设大型仓库和物流配送体系,无疑是直接拿自己的短处和别人的长处相比较。优劣对比一目了然。品牌及顾客群体优势: 传统零售企业从事实业运营,从资金规模、品牌诚信、社会知名度方面拥有先天的优势。而且通过较长时间的运营和会员管理运作,积累了大量的会员数据,这些数据对拓展网上商城核心用户帮助巨大,而当这些区域性的或者是全国性的零售企业品牌进入电子商务领域,他们的推广和渗透都拥有强大的线下品牌支持。相对而言,更容易突破诚信障碍,获得高速发展。我国B2C电子商务发展遭遇瓶颈!如何突破我B2C电子商务发展瓶颈?诚信无保障、服务不完善、供应链短小,物流系统未优化是当今中国B2C电子商务发展的四大瓶颈。而传统零售业进入B2C电子商务领域是解决B2C电子商务发展瓶颈唯一办法B2B 趋向1:B2B电子商务交易平台凸显行业特性。大型B2B网站正考虑向细分行业深入,分行业提高服务能力,按行业特性降低交易成本。于此同时,垂直行业B2B交易平台显示出良好的发展势头,国内将出现大量的行业B2B网站。行业B2B 网站竞争差异化特征明显,主打行业特点,一批有特点、有潜力、出具规模的行业B2B网站将成为风险投资商的关注重点。 趋向2:行业B2B联盟发展迅速,成为垂直B2B平台发展的重要途径。行业B2B网站联盟策略将持续,为克服垂直行业B2B网站的规模限制,该类网站之间将进一步表现出联盟趋向以获得规模效应和协同效应,联盟形式包括:相互推广、共享信息资源、共享广告资源等。此类模式与网络招聘网站的分行业、跨行业联盟高度类似。 趋向3:B2B网站市场前景看好,仍有较大上升空间,各类投资将继续涌入。近年来网盛科技、阿里巴巴的上市极大刺激了B2B交易模式的增长,B2B电子商务模式仍有巨大的市场发展空间,各类资金将继续涌入,B2B领域的上市公司队伍将继续壮大。 趋向4:继续完善产品交易规则是B2B交易平台始终不渝的前进方向。尤其诚信交易规则的建设,如何让交易对象放心大胆的使用,如何规避“机会主义”,如何继续降低交易成本,成为B2B交易平台思考的方向,也是成功的关键。 趋向5:B2B电子商务平台的交易配套服务将趋于更加完善。用户体验继续提高,交易配套服务逐步完善。以阿里巴巴为例,为用户提供支付类平台服务,阿里巴巴商贸通交流工具,B2B平台将推出更具选择性的多版本服务和辅助措施。 趋向6:B2B电子商务平台间不断创新交易模式,开展差异化竞争. 尤其是新加入的B2B电子商务网站从收费模式到评价模式等都另辟蹊径,以区隔于目前领先的 B2B电子商务网站。 趋向7:B2B电子商务平台从信息提供向服务提供平台转变。目前中国B2B电子商务平台的模式还比较简单,仅满足企业寻找和获取商机的需求。但是,当网络信息的信息扩充、B2B电子商务搜索的完善,获取商机不再成为难题时,现有的B2B电子商务平台的模式便不再能满足人们的需求。同时,随着中国的贸易渠道得多样化,贸易客户对中国电子商务渠道的依赖性有可能减弱。因此,无论从客户要求的提高还是其他渠道的冲击来看,B2B电子商务平台都将加快平台服务的功能,由资讯提供向交易服务转变,帮助企业有效获取商机并最终拿到定单C2C C2C模式的发展前景分析 一,只要有网络的一天,C2C也就会有存在的理由。 二,更多的公司进入这个行业,行业即将大洗牌。 三,当一个强势的C2C平台到了一定的程度,将会做出一些伤害入住起平台卖家的事儿,导致卖家对其失去信心而转战其他平台。 四,国家可能会规范平台的准入机制,各大平台进行相对公平的竞争 五,平台会多元化,C2C将会有专门的B2C卖区,但是C2C不会消亡 六,在C2C上面就业是一个新的趋向。 七,C2C将会诞生
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