修改版评《国内外旅游竞争力研究综述》.doc

评国内外旅游竞争力研究综述原创作者：徐知渊，陈丽君 评论人员：郭磊夫摘要：从指标体系构建、评价方法、竞争力提升3个方面回顾了国内学者在旅游竞争力领域的研究成果，简述了国外学者旅游竞争力研究的最新进展，最终得出近年来国内外旅游竞争力研究的主要特点：在指标体系方面，国内学者尚未摆脱波特“钻石模型”的框架，并在模型修正和其他学历理论的引入上做了很多有益的尝试；与国内学者相比，国外学者在评价方法方面有很大的拓展；在竞争力提升对策方面，国内研究一般仅作笼统阐述，国外学者虽然提出了一些有益的建议，但还有待深入研究。关键词：旅游竞争力；指标体系；理论模型；评价方法Abstract: This paper gave a review of the research outcomes of domestic scholars from three aspects, which were index system, evaluation method and improvement method, then described the latest development of tourism competitiveness research in overseas, finally summarized the main features of tourism competitiveness research in recent years both domestic and abroad: In the aspect of index system, domestic scholars had not breakthrough the framework of Michael Porters Model, foreign scholars seldom involve it, but foreign scholars have been concerned with it, especially a lot of beneficial attempts in model updating and introduction of theory in other fields. Compared with domestic scholars, foreign scholars expanded further in the aspect of evaluation method. In the aspect of improvement method, there were merely simple exposition in most of domestic research, foreign scholars put forward some useful suggestions, but it still need to be further researched.Key words: tourism competitiveness; index system; theoretical model; evaluation method 一、论文选题评价（一）选题背景评价 1、宏观层面在美国金融危机及欧洲债务危机的影响下，目前我国宏观经济在原两防方针指导下的软着陆过程，加入了突如其来的外部冲击，再加上其他多种因素影响，已带有在经济周期由高涨向低迷的阶段转换中硬着陆的危险，导致我国经济体受到了相当大的冲击，尤其是外向型经济的发展受到了很大的影响。扩大国内消费、调整产业结构、优化收入分配是我国政府当前急需解决的三大问题。2、中观层面旅游业发展对改善人民生活质量、促进产业转型升级和加快区域社会经济发展具有不可替代的重要作用。特别是随着“双康时代”的到来，一方面人们可自由支配的收入在增加，外出旅游的人数也逐年上升，旅游需求日益旺盛。2011年我国国内旅游人数突破21亿人次，旅游的发展是生活质量提高和全面建设小康时代的重要标志。 3、微观层面在微观层面，也就是行业背景上来说，国外学者于20世纪80年代末90年代初在旅游研究中引入了“竞争力”的概念，国内学者开始从事相关研究则始于1996年。经过数十年的发展，旅游竞争力研究已经取得了丰硕的成果。旅游目的地旅游竞争力的提升是以科学合理的定量评价为基础。（二）选题意义评价就这篇文章而言，作者通过收集归纳国内外学者关于旅游竞争力这个领域的研究成果，从指标体系构建、评价方法、竞争力提升3个方面总结出了近年来国内外旅游竞争力研究的主要特点。作者通过比较国内外学者不同的研究侧重点，提出了自己的对于目前国内外旅游竞争力研究的总结及建议。作者对国内外学者研究成果进行系统地展现、归纳和评述，填补并整合了国内旅游竞争力多方面研究成果。二、论文结构框架评价（一）框架结构评价从标题可以看出，原文是一篇标准的文献综述论文，文献综述的写法与一般研究性论文的写法有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。（二）条例层次评价从原文的题目可见，文章是针对国内外旅游竞争力研究进行了综合阐述和评价。原文采取四段式写作方法，在第一部分即前言，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，概括地说明了有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。第二部分为主题，采用的是纵横式结合写法，作者按指标体系构建、评价方法、竞争力提升三个方面对国内和国外学者关于旅游竞争力的研究进行综述，在其中作者阐明了有关主题的历史背景、现状和发展方向。第三部分为总结，作者将全文通过四个方面进行总结，并提出了自己的见解。第四部分为参考文献，参考文献的编排条目清楚，查找方便，内容准确无误。 三、论文内容体系评价（一）文献详实原文是文献综述性质论文，参考文献的质量是重中之重。虽然参考文献放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。原文作者搜集的参考文献大量而全面，在这个研究领域具有代表性、可靠性和科学性。（二）结构清晰作者在归纳原文第二部分时，对相关学者的研究成果划分为两个大的分支（国内学者和国内学者），在研究内容中又划分为三个方面（指标体系构建、评价方法、竞争力提升）来阐述、归纳，很注重条理性。原文第三部分中，根据国内外学者相关研究成果进行述评，作者从四个方面（在评价体系、理论模型、评价方法、提升对策）来阐述自己的观点。纵观全文，结构清晰，让读者一目了然，很容易抓住其文章的重点。四、论文研究方法评价（一）写作方式作者是按照文献综类型论文的标准格式进行写作。原文的语句流畅通顺、简洁扼要、用词精炼准确，文章的结构布局合理。在原文中，作者对以往国内外学者研究成果进行了准确简洁的提炼，例如文中第二部分“万绪才从旅游资源与产品条件、社会经济条件、其他条件3个方面建立了一套指标体系甘雨萌等建议选取城市旅游经济现状、城市旅游功能地位、城市旅游业发展趋势及城市生生活质量等指标对旅游竞争力进行分析”。（二）研究方法原文主要运用文献综述和比较研究方法，因此文章具有真实性和中立性，这种研究方法不带作者本身的感情和判断色彩，而是基于客观的调查样本做出总结。文献综述研究方法专题性强，涉及范围较小，具有一定的深度和时间性，能反映出这一专题的历史背景、研究现状和发展趋势，具有较高的学术价值。五、随笔波特钻石模型“钻石模型”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔波特提出的。波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特认为，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素：生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。 需求条件主要是本国市场的需求。 相关产业和支持产业的表现这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。 企业的战略、结构、竞争对手的表现。以上四个要素，形成钻石体系，参见图1竞争生产要素企业战略、结构和同业竞争需求条件相关及支持产业.政府图1 图1 钻石模型图资料来源：百度百科生产要素，波特将生产要素划分为初级生产要素和高级生产要素，初级生产要素是指天然资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等，高级生产要素则是指现代通讯、信息、交通等基础设施，受过高等教育的人力、研究机构等。波特认为，初级生产要素重要性越来越低，因为对它的需求在减少，而跨国公司可以通过全球的市场网络来取得（当然初级生产因素对农业和以天然产品为主的产业还是非常重要的）。高级生产要素对获得竞争优势具有不容置疑的重要性。高级生产要素需要先在人力和资本上大量和持续地投资，而作为培养高级生产要素的研究所和教育计划，本身就需要高级的人才。高等级生产要素很难从外部获得，必须自己来投资创造。 从另一个角度，生产要素被分为一般生产要素和专业生产要素。高级专业人才、专业研究机构、专用的软、硬件设施等被归入专业生产要素。越是精致的产业越需要专业生产要素，而拥有专业生产要素的企业也会产生更加精致的竞争优势。 一个国家如果想通过生产要素建立起产业强大而又持久的优势，就必须发展高级生产要素和专业生产要素，这两类生产要素的可获得性与精致程度也决定了竞争优势的质量。如果国家把竞争优势建立在初级与一般生产要素的基础上，它通常是不稳定的。 波特同时指出：在实际竞争中，丰富的资源或廉价的成本因素往往造成没有效率的资源配置，另一方面，人工短缺、资源不足、地理气候条件恶劣等不利因素，反而会形成一股刺激产业创新的压力，促进企业竞争优势的持久升级。一个国家的竞争优势其实可以从不利的生产要素中形成。 根据推测，资源丰富和劳动力便宜的国家应该发展劳动力密集的产业，但是这类产业对大幅度提高国民收入不会有大的突破，同时仅仅依赖初级生产要素是无法获得全球竞争力的。 国内需求市场是产业发展的动力。国内市场与国际市场的不同之处在与企业可以及时发现国内市场的客户需求，这是国外竞争对手所不及的，因此波特认为全球性的竞争并没有减少国内市场的重要性。 波特指出，本地客户的本质非常重要，特别是内行而挑剔的客户。假如本地客户对产品、服务的要求或挑剔程度在国际间数一数二，就会激发出该国企业的竞争优势，这个道理很简单，如果能满足最难缠的顾客，其它的客户要求就不在话下。如日本消费者在汽车消费上的挑剔是全球出名的，欧洲严格的环保要求也使许多欧洲公司的汽车环保性能、节能性能全球一流。美国人大大咧咧的消费作风惯坏了汽车工业，致使美国汽车工业在石油危机的打击面前久久缓不过神来。 另一个重要方面是预期性需求。如果本地的顾客需求领先于其他国家，这也可以成为本地企业的一种优势，因为先进的产品需要前卫的需求来支持。德国高速公路没有限速，当地汽车工业就非常卖力地满足驾驶人对高速的狂热追求，而超过200公里乃至300公里的时速在其他国家毫无实际意义。有时国家政策会影响预期性需求，如汽车的环保和安全法规、节能法规、税费政策等。 相关和支持产业，对形成国家竞争优势而言，相关和支持性产业与优势产业是一种休戚与共的关系。波特的研究提醒人们注意“产业集群”这种现象，就是一个优势产业不是单独存在的，它一定是同国内相关强势产业一同崛起。以德国印刷机行业为例，德国印刷机雄霸全球，离不开德国造纸业、油墨业、制版业、机械制造业的强势。美国、德国、日本汽车工业的竞争优势也离不开钢铁、机械、化工、零部件等行业的支持。有的经济学家指出，发展中国家往往采用集中资源配置，优先发展某一产业的政策，孤军深入的结果就是牺牲了其他行业，钟爱的产业也无法一枝独秀。 本国供应商是产业创新和升级过程中不可缺少的一环，这也是它最大的优点所在，因为产业要形成竞争优势，就不能缺少世界一流的供应商，也不能缺少上下游产业的密切合作关系。另一方面，有竞争力的本国产业通常会带动相关产业的竞争力。 波特指出，即使下游产业不在国际上竞争，但只要上游供应商具有国际竞争优势，对整个产业的影响仍然是正面的。 企业战略、结构和同业竞争，波特指出，推进企业走向国际化竞争的动力很重要。这种动力可能来自国际需求的拉力，也可能来自本地竞争者的压力或市场的推力。创造与持续产业竞争优势的最大关联因素是国内市场强有力的竞争对手。波特认为，这一点与许多传统的观念相矛盾，例如一般认为，国内竞争太激烈，资源会过度消耗，妨碍规模经济的建立；最佳的国内市场状态是有两到三家企业独大，用规模经济和外商抗衡，并促进内部运作的效率化；还有的观念认为，国际型产业并不需要国内市场的对手。波特指出，在其研究的十个国家中，强有力的国内竞争对手普遍存在于具有国际竞争力的产业中。在国际竞争中，成功的产业必然先经过国内市场的搏斗，迫使其进行改进和创新，海外市场则是竞争力的延伸。而在政府的保护和补贴下，放眼国内没有竞争对手的“超级明星企业”通常并不具有国际竞争能力。 机会是可遇而不可求的，机会可以影响四大要素发生变化。波特指出，对企业发展而言，形成机会的可能情况大致有几种：基础科技的发