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文档简介
1 职业化发展之价值 定义 职业化V S岗位 工作专业V S技能生涯发展V S职位 基本精神 透过个人技能与态度的不断优质化 创造个人生涯发展的条件透过个人优质的条件创造企业最大的价值 成为经济社会重要资源透过个人全方位综合素质的提升 成为企业整体竞争力之核心优势 2 职业化价值 个人实力与身价 做人 知识 技能 习惯 思维 个人资源之积累 人际关系与团队影响力效率与效果 3 生涯发展之选择 总裁副总裁总经理经理主管行政人员 总顾问行业顾问总工程师项目主管高级技术人员技术人员 总裁判幕僚销售特定专业 4 对企业之价值 提高企业整体效率提高企业形象降低企业营运成本 个人价值 企业价值 企业整体竞争力 个人成长资源 5 职业化之条件与要素 个人综合素质 沟通协调专业技能压力 情绪管理时间管理 人才人财人在人裁人材 能力 态度 积极正面 PMA 忠诚与承诺互助与合作 6 品格与道德 人力资源之最重要条件赢得人际关系之永久保证企业重用人才之基本考量人人安身立命之重要条件 责任与承诺 创造价值之根本 取得信任信守承诺为做人之基本纪律为专业团队之根本 7 组织效率 个人效率 团队效率 团队意识 满足客户整体需求创造客户价值 8 全面思考 市场需求 使用者价值与感觉 市场分析 战略规划 产品设计 商品化 营效管理 销售服务 价值导向研发动作 9 成本意识 一 案例分析 公司已取得了一项抢手商品之大单 研发部门需加紧把商品推出 由于开始不是很顺利 使商品拖延了一个月还未能获得客户的验收 在开始时 由于人力资源不够 从别的项目调派三位高手进来做基本开发工作 使得别的项目也落后了一个月 同时由于设备不足 在情急之下买了一个大设备 结果使用率也只达到了10 由于此次的延期 使得原本因广告而来的消费者买不到商品 而且已训练好的销售人员只能先去卖其他的商品 经过几次的洽谈后 你的客户也觉得应该分散他的供应商 因此把未来订单40 转移给原来比你弱的竞争对手 经过一个月的补救 工作额外投入了5个高手 才将问题解决 整个商品的推出比原先慢了2 5个月 经过6个月之销售后 由于原先匆匆推出 产生了质量的问题 使故障率在保修期间多出了10 而在这6个月中 市场由于竞争关系 价格也下降了20 10 请你思考一下 此次你们共付出了哪些成本 成本方面 显性成本 隐性成本 风险成本 付出了哪些代价 11 理性决策 一 问题分析与解决程序研讨二 生涯选择之决策分析研讨三 基本决策能力 直觉V S理性 科学方法 决策树特性因素法 鱼骨 12 如何培育职业化思维与技能 1 掌握技术者与职业化之思维 最真V S最适专业素质V S全方位综合素质智商 IQ V S情商 EQ 2 透过心智运作进行转换 习惯转换 思维 行为与反应 放空 移焦 自我暗示 13 25 40 35 30 成长曲线 累积价值 重点 态度 技能效率 人际关系团队合作 智慧思维模式 透过 挑战 快速增长技能 以 信任及承诺 赢得关系 以 修行及反省 获得动态平衡 Personal InterPersonal Intra Personal 个人人际情商 3 了解生涯发展之必备要求 14 面对挑战 定位成功者 挑战对个人之意义服务对个人意义成功 个人价值的自我
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