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文档简介
百年品牌可口可乐 1 Coca Cola公司简介 可口可乐公司 Coca ColaCompany 成立于1892年 总部设在美国乔亚州亚特兰大 是全球最大的饮料公司 拥有全球48 市场占有率以及全球前三大饮料的二项 可口可乐排名第一 百事可乐第二 低热量可口可乐第三 可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌 包括汽水 运动饮料 乳类饮品 果汁 茶和咖啡 亦是全球最大的果汁饮料经销商 包括MinuteMaid品牌 在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40 的市场占有率 而雪碧Sprite 则是成长最快的饮料 其它品牌包括伯克 Barq 的rootbeer 沙士 水果国度 Fruitopia 以及大浪 Surge 2 1885年美国乔治来州的潘伯顿医生 Dr JohnS Pemberton 在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块 成为一深色的糖浆 他的合伙人罗宾逊 FlankM Lobinson 从糖浆的两种成分 激发出命名的灵感 于是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了 Coca Cola介绍 3 Coca Cola介绍 Coca Cola 或者称coce 生产的一类含有咖啡因的碳酸饮料中文译为可口可乐 饮料有一种特殊风味 这种风味来自原料中可乐种子 colaSeed 可口可乐不仅是全球销量排名第一的碳酸饮料 而且也是全球最著名的软饮料品牌 在全球拥有48 的极高市场占有率 配料 原味 碳酸水 水 二氧化碳 白砂糖 焦糖色 磷酸 香料 4 产品特征 初次为冲动型购买 使用后若留有好感则习惯性的重复购买 对产品加深印象后则选择性 固定性重复购买 餐饮业 娱乐场所 家庭 学校和单位购买受季节性影响低微 消费特点 Coca Cola产品定位 可口可乐综合各层次人士意见认定 其饮料产品属于清凉型 适销的空间与时间范围大 更属于兴奋型 适用于各个年龄 职业群体 社会生活各种场合 5 Coca Cola本土化的营销策略 包装策略 6 Coca Cola本土化的营销策略 分销策略 7 Coca Cola本土化的营销策略 广告策略 8 2020 1 15 9 Coca Cola本土化的营销策略 公关策略 10 可口可乐早期的价值活动定位浓缩液的制造商 商标使用授权与广告 每年6亿美元的广告费用 Coca Cola早期经营模式 软饮料行业的价值链 浓缩液制造 装瓶 库存 分销 广告促销 零售 客户关系管理等环节 向区域性的企业提供独家装瓶许可和地区销售许可权 可乐公司在各个装瓶厂几乎不占任何股份 11 Coca Cola新的经营模式 扩大消费者的范围 顾客选择 成为价值链的管理者 价值获得 对销售渠道进行重组 战略控制 关键业务的确定与拓展 范围界定 进军国际市场 从追求市场份额转变为努力增加股东的价值 12 扩大消费者的范围 重新界定产品市场定位 把 饮料 消费者的概念 变为 饮品 消费者的概念 决定什么液体流入人们口中 包括juices milk coffee tea andbeer 从出售浓缩液向装瓶 零售等高附加值领域扩展 以消费者为中心 从满足消费者的需求出发 改造与装瓶商的关系 加强对装瓶商的控制 强调低成本的销售渠道建设策略 加大在高利润销售场所的销售规模 建立全球化的战略同盟加快产品的系列化开发 与若干东道国的大型的 先进的 骨干 装瓶商进行合作 为所在地区或国家提供可口可乐 从追求市场份额转变为采用资本运作等有效手段 努力增加股东的价值 Coca Cola新的经营模式 模式 13 Coca Cola营销情况 今年第一季度 可口可乐系统全球销量同比增加5 营业额超过40亿美元 同比增长3 调整后的净利润为8亿美元 每股盈利同比减少5 可口可乐最重要的市场 北美市场的销量增长5 欧洲市场和中东市场各增长8 其中德国增长6 亚洲市场增9 其中日本增6 中国和印度的增长均在两位数 14 Coca Cola营销比例图 21 33 2
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