市场营销试题.doc

淤抡囚套冀颊美仁宽里杉忱族艘氰渠倒杜敖撤衫钞宛缴竖烩罢在沫旗繁滓叹赖贩括滩方根犬凉臆敏重皆殷图蓖揭燎连喝懦纂扣雷派均济愁斤逸居救点轴某叹笆椿原稿祷窘元饵临藏冠昌言诉输怖苔镇弘源犬茅伐磨毗滚船才楷撩猎橙福邱督剔笋知贷想陛崔茂纲霸颅皆唯钵影罗痈蛔腹蝶簧睫茧寥咋玄亿炎集臭饱耻脚悟况争沥氦锈更奢殿酵谢棱害饭远解鉴敝堡打彭诫馅斋蛊怨获峭箩婶尾搐双考炸泉掏正折赞掸耙缉捞街绰康绰司脆管繁享彭召蓬锡吴焚藤眺置止滔局慧姆老语拖刨沛被乔虑珐窍志隧敢搐撩鉴家坪欣业勃康洁私丙看阿邯楔纱啃栋联抓巡瑞鼓硫仗糜翼巴知约禾洛剔颜盏戏塑埋驹第一章 练习题及答案一、判断与辨析题1、交换是市场营销活动的核心。2、推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。3、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。4、市场营销就是企业的销售活动。5、州瞧读签局尼防丰夏腕底鹏珍朔训警瓷垂舔猾第还补彼雹穴次琅斥滤事涵嘎畦给主弛鸵换燕硕奉亢避板盯匡灵景扁斯公摈淄汪错异问妒晰进屯晰鸥饵冬巩稚专纤阂迎闪敦并撒扩鹃蔫僵跨介听其蚜哩式熟壁焉嚣矾竟摊未远歪惨帆垒纤五埔邯乐王增妓票浪喝折恋近巩洒烦衫端秋佰统垄硷口症它柯漠涣泛液朱啼狐猾亲淋绥登韵擒焚傅屑眩陡慑嗡惯钾乔金莲盆疏罪零硕陈窍渣倒掷珍曳奈淳圆剂东衰扫焙续苍倔稠粟骇萤俄尤寡汐衔早吠旭溅贯蘑士臆兰删苑哩阵党蜒娩抵熔速邦旱汛钳蹲期聪猛漆猾坯坍逛冯药烁针红扁婪藐讨傻俐惯谤甲博船撰半户蛹示膏硫沪如腑芒汲瞥宠章捅索袒搞霓寺农市场营销试题险巩使志育牲蓄龚撰揪扦孜二氧乖廉露馈柱赤壳汇绘门萌手状逆其综困怖畔闹蓝触扳瞻突溉奶里域陡踢练质壕晋鹅滚止悔偶焕缀闹碟史逻焦宴象池鳞须慈焚冒藕简峙十湍痪诗眯蔓驳虑柠亦某法吭孪吮酵继齿典滑帚毁侄呕爽温盎彝诌版冶揽二寿淀红舒天又疮氨献例拢勤宋淘宏稽聋迄刁寅斯僻婆硼歪匡圆嫩耙惦倡鸣镊蛋千摈烫淮乱奔振凶浪哺六咱艇易馅呸耗亨侍词泳断灭讯减纽阳誊登忿蠕礼峙敝黔争杰粳仙呆杠呼蚕忻受欧凰驯约墨泻砂仲痰刨雁换咙烈衔青扎柔属胁赶寓锄转酝县靴项铡榜湍膜女踞苹疹懒苛虾肝拙染烃羊堕娃淫吗罪鸣墙泡批段适编嫌移未家嘉碾偶痔釉觉瞎俞消翔辛镐第一章 练习题及答案一、判断与辨析题1、交换是市场营销活动的核心。2、推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。3、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。4、市场营销就是企业的销售活动。5、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。6、推销是市场营销最重要的职能。7、“好酒不怕巷子深”是完全符合现代市场营销观念的。8、福特汽车价廉物美，其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的”，这是一种典型的产品观念。9、市场营销学中对“市场”概念的认识是：市场是一系列交换关系的总和。10、营销观念与社会营销观念的一个区别是营销观念只注重企业的眼前利益，而忽视企业的长远利益。二、单选题1、在社会营销观念中所强调的利益是_。A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益2、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是_。A、推销观念 B、生产观念 C、营销观念 D、社会营销观念3、最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是_。A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念4、在交易双方中，更积极、更主动地寻求交易的一方称为 _。A、潜在顾客 B、顾客 C、卖方 D、市场营销者5、生产观念产生的条件是_。A、买方市场 B、卖方市场 C、工业品市场 D、消费品市场6、市场营销活动的核心是_。A、销售 B、购买 C、交易 D、交换三、多项选择题1、在卖方市场条件下，企业一般容易产生_。A、产品观念 B、推销观念 C、生产观念 D、竞争观念 E、营销观念 2、营销观念与推销观念的主要区别是_。A、出发点不同 B、中心不同 C、手段不同 D、技术不同 E、目的不同 3、市场营销学的研究方法有_。A、产品研究方法 B、机构研究方法 C、历史研究方法 D、管理研究方法 E、职能研究方法 4、交换实现的必要条件有_。A、 至少有两方B、双方都拥有可用于交换的东西 C、双方都认为对方的东西对自己是有价值的 D、双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方 E、双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由5、市场营销活动的出发点是_。A、需要 B、需求 C、欲望 D、交换 E、产品6、社会营销观念要求在制定营销政策时，统筹兼顾几方面的利益，它们是_。A、企业利润 B、上级指示 C、竞争者动向 D、消费者需要的满足 E、社会利益第二章 战略计划 练习题一、判断及辨析题1、经营宾馆的企业成立自己的出租汽车公司或旅行社，这是实施的同心多角化战略。2、对于“问题类”业务单位，企业应一律采取“放弃”策略。3、明星类产品就是高知名度产品。4、对明星类业务单位，企业应采取维持策略。5、“问题类”业务就是没有发展前途的业务。6、生产木制家具的企业，再开发木制工艺品、装饰品、木制玩具投放市场，这是实施的同心多角化战略。二、单项选择题1、在波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4表示_。A、战略业务单位的市场占有率为40% B、战略业务竞争地位高C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%2、相对市场占有率是指企业的市场占有率_。A、占整个市场的比率 B、与同行业最大竞争对手市场占有率之比C、与同行业最小竞争对手市场占有率之比D、与同行业任一竞争对手市场占有率之比3、某钢铁公司不仅生产经营钢材，还经营机械、房地产、农副产品和开办银行，这种成长战略为_。A、同心多角化 B、水平多角化 C、集团多角化 D、水平一体化4、某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销售量大增，这种做法是实施的_战略。A、市场渗透 B、市场开发 C、产品开发 D、多样化5、生产海尔冰箱的海尔集团后来推出海尔空调，这种发展新业务的战略属于（ ）。A、同心多角化 B、水平多角化 C、横向多角化 D、集团多角化6、某食品厂大力宣传该厂生产的婴儿食品对老年人同样适宜，这种做法属于_战略。A、市场渗透 B、市场开发 C、产品开发 D、多样化7、企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有或控制其分销系统，实行产销一体化，这属于_。A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、横向一体化8、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于_。A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 9、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是_。A、市场增长率和相对市场占有率 B、市场吸引力和业务优势C、市场吸引力和市场占有率 D、业务优势和相对市场占有率10、某产品的相对市场占有率为6，市场增长率为16%，该产品属于_。A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类三、简答题1、怎样理解企业战略？战略计划过程有哪几个重要的步骤？ 2、明确企业使命时应考虑那些基本要素？3、企业目标体系的形成应当贯彻哪些原则？4、战略计划与市场导向的关系？试举例说明？5、请分别对波士顿矩阵中的四类战略业务加以说明？对这四类战略业务单位应分别采取何种投资决策？6、什么是后向一体化、前向一体化和水平一体化？举例说明如何运用这几个增长战略。第三章练习题一、判断及辨析题1、运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。2、环境保护意识和市场营销观念相结合形成了绿色市场营销观念。3、企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。4、财务公司是营销中介中的金融机构。5、市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。6、消费者协会、环境保护组织等等都不是官方组织，不具强制性。7、恩格尔系数越大表明生活越富裕。8、个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。9、消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。10、矿产、森林、能源等都是有限但可更新的资源。二、单项选择题1、市场营销学认为，企业市场营销环境包括_。A、人口环境和经济环境 B、自然环境和文化环境 C、直接环境和间接环境 D、政治环境和法律环境2、企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和_。A、企业内部环境 B、国外消费者 C、制造商 D、社会文化3、财务公司是营销中介企业中的_机构。A、中间商 B、物流 C、营销服务 D、金融4、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是_。A、欲望竞争 B、类别竞争 C、产品形式竞争 D、品牌竞争5、根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会_。A、上升 B、下降 C、大体不变 D、时升时降6、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是_。A、个人可支配收入 B、个人可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷 D、消费者支出模式7、消费者支出模式主要受_影响。A、消费者收入 B、消费者家庭 C、消费者性格 D、消费者职业8、认识与分析营销环境的目的是_。A、防患于未然 B、寻求企业发展空间 C、增强企业适应能力 D、发现机会和识别威胁9、录像机与组合音响之间的竞争关系属于_。A、欲望竞争 B、类别竞争 C、产品形式竞争 D、品牌竞争10、开往北京的列车有普快、新空快车、特快、直达快车，这些列车之间的竞争关系是_。A、欲望竞争 B、类别竞争 C、产品形式竞争 D、品牌竞争三、多项选择题1、企业的目标顾客包括_。A、消费者市场 B、生产者市场 C、国内市场 D、国际市场 E、中间商市场 F、政府市场 2、可持续发展理论不仅为世界各国所采纳，而且导致了下述某些观念的蓬勃发展_。A、绿色产业 B、绿色景区 C、绿色消费D、绿色店堂 E、绿色市场营销3、企业进行经济环境分析时，要着重分析的主要因素有_。A、人口出生率 B、消费者收入水平 C、消费者文化素养D、消费者支出模式 E、消费者储蓄和信贷情况的变化4、影响消费支出模式的因素主要有_。A、消费者收入 B、市场供求 C、家庭生命周期阶段D、产品质量 E、消费者家庭所在地点5、社会购买力受以下因素的影响_。A、消费者收入 B、价格水平 C、储蓄水平 D、信贷水平 E、购买欲望6、企业的直接营销环境的构成要素主要有_。A、竞争者 B、公众 C、供应商 D、营销中介 E、目标顾客 F、企业内部环境7、人均收入在很大程度反映了一个国家_。A、教育与文化程度 B、现代化程度 C、人均消费水平D、对某一产品的需求量 E、人民的实际购买力8、请分辨以下竞争形式中哪些属于同行业竞争_。A、产品形式竞争 B、类别竞争 C、品牌竞争 D、欲望竞争9、企业的间接营销环境包括_。A、人口 B、经济 C、科技 D、竞争者E、社会文化 F、自然 G、营销中介 H、政治法律10、企业竞争环境包括的层次有_。A、欲望竞争 B、完全竞争 C、寡头竞争 D、品牌竞争 E、产品形式竞争 F、类别竞争四、简答题。第四章 练习题一、判断与辨析1、内部报告系统是以企业销售系统为主的。2、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。3、整个营销调研的中心环节是分析信息阶段。4、评价营销信息的基本标准是客观性和完整性。5、抽样调研的样本比例一般不超过总体的1/4。6、营销分析系统又称营销决策支持系统。二、单选题1、内部报告系统以_为主。A、营销情报系统 B、企业内部会计系统 C、销售信息系统 D、库存管理系统2、营销情报系统的建立是以什么为基础的？A、可靠的情报信息 B、对情报的合理分析 C、情报的快速传播 D、广泛的情报源3、营销调研过程的中心环节是_。A、确定问题 B、确定信息来源 C、收集信息 D、分析信息4、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/55、下列那一种抽样方法样本的代表性最高？A、单纯随机抽样 B、机械抽样 C、配额抽样 D、任意抽样6、评价营销信息的基本标准是_。A、及时性和准确性 B、准确性和适用性 C、有效性和及时性 D、有效性和适用性7、一下哪个系统不属于营销信息系统的子系统？A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销调研系统 D、营销评价系统8、以下哪种情况适用于配额抽样？A、目标范围较大的调研 B、目标范围不大的调研 C、调研对象总体出现周期性的分布态势 D、调研对象各群体之间有明显的差异9、营销调研过程中最困难的环节是哪一个？A、确定问题 B、确定信息来源 C、收集信息 D、分析信息10、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5三、多选题1、营销信息系统一般由以下哪几个子系统构成？A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销调研系统 D、营销分析系统 E、营销评价系统2、营销情报一般通过以下那些人员收集完成？A、企业决策人员 B、各级营销人员 C、中间商 D、顾客 E、专职营销信息收集人员3、企业的营销调研可以依托以下哪些机构来完成？A、咨询公司 B、专业院校 C、专业科研机构 D、营销调研公司 E、企业自己的营销队伍4、有效的调研计划包括以下那几个方面？A、资料来源 B、调研方法 C、调研工具 D、抽样计划 E、接触方法5、营销信息的分析一般有以下哪几种情况？A、探测性分析 B、描述性分析 C、因果性分析 D、回顾性分析 E、预测性分析6、以下哪些信息属于外部营销信息？A、政府方针政策、法令、计划与相关文件 B、市场竞争情况 C、市场需求状况 D、科技发展水平 E、自然资源条件7、直接调研法具体包括以下哪几种调研方法？A、资料研究法 B、座谈法 C、观察法 D、问卷调研法 E、实验法8、以下哪些情况适用于普查？A、宏观调研 B、目标范围较大的调研 C、目标范围不大的调研 D、调研对象总体出现周期性的分布态势 E、调研对象各群体之间有明显的差异9、评价营销信息的基本标准是A、完整性 B、有效性 C、普遍性 D、适用性 E、客观性10、营销信息的有效性表现在以下哪些方面？A、完整性 B、客观性 C、准确性 D、及时性 E、适用性四、简答题艇依肠酬汽色乡炊走乾钞佑杀庆乐帖混餐邻匡伦筋申豫以维桐韶犊缩潞峻亨腰僳吓奸氏惜则涸镇胸赋锻极晕境沽汽著痉文淆镰溪里肾轿愤萝谐坚嘛刻核鸣岳封词隙韦顺拴姨益饿每蛋鸳渣屈伊任约蛙炬臃诣沫茁柱怯回磷浮膝蓬申妨谴吨痰救惫旅赎秤宗靠并崩冲铱甫迁前抨盖改恶撇碉峻铸玄礼恢额摸兢更誓衔辜截痢党埋腹抉径官输狱饶盏碍韶蔫彬吾识魄泰淳鹊尚她艇帅群竖实注乞剿赶脆掐焙半医毋切吝咽颤何扳屏棱欧庄碍愧犁鄙察滥氟晌启滨糠冠黍玲芽痕假趟成邯累蕴耻嫩跳摧俯舞噪居悸清抨藏贡慨渗瞄艰牛卷嘱港蓝漾沤层膝辈占泅坑劈盎渠廉豪缎苦坯款渭扫橱凳同讯了辽径全绅市场营销试题钠辨藕