生存技巧PPT课件.ppt

1 大学生就业心态与求职技巧 之生存技巧 2 如果人生是游戏 这就是游戏规则 3 表演练习 抓小偷 4 劳动合同 合同期限工作内容劳动保护和劳动条件劳动报酬 劳动纪律合同终止条件违约责任 5 劳动争议 劳动争议调解委员会劳动争议仲裁委员会人民法院 6 到新单位如何工作 不要急要真诚要细心关心同事宽容努力 7 同事相处的雷区 把自己当专家不注意性别精神领导情绪化过激 一定 服饰是我的事违背命令过分亲热拉帮结派关心别人的工作 8 外企防身术 经济往来有具可依劳资相处要锋芒不露家庭私事缄口不谈个人恩怨要私事私了 受了委屈逐级申诉不在其位少管闲事老板许诺要做耳边风薪酬待遇一定保密 9 主管类型 对策 放任自流型朋友型舵手型平衡木型任务型 不必太在意听话注意团结用实力说话别搞小团体 10 主管性格特点分析 决断力 表现力 11 与上司相处的误区 称兄道弟关心家事轻视上司直言不讳 总经理与热水器 争风头 12 人的行为模式 对他人的关心 积极度 13 抓小偷 14 上司对你有成见 扪心自问析原因缄口不语勿张扬我行我素佯做傻关键时刻显本色悄无声息走为上 15 处理与上级关系的原则 服从自觉服从先服从再提意见不阴奉阳违大局为重维护上级不计得失有时知错也服从 认清觉色摆正位置出力而不越位 16 如何让人以为你积极 动作快半拍早到公司走路快握手有力不坐满椅子边听边记坐上司旁边额外工作抢着做 17 沟通的意义 相互交流 现代汉语词典人与人之间交流的思想 观点 态度 情绪和交换信息的行为 分享 成功 15 的专业知识 85 的人际关系 18 沟通的程序 发送者 编码 信息 解码 接收者 反馈 干扰 干扰 19 不同时期的认识 20 沟通的类型 21 撕纸 第一次不许发问第二次允许沟通闭上眼睛对折对折再对折撕掉左上角转180度撕掉右上角打开 单向沟通双向沟通 22 沟通的障碍 2020 1 15 23 24 人际沟通障碍事例 语音鞋子语义进入高华以来 王总对自己十分关心 也经常表扬自己 专业术语和暗语GMP 平顶山 WC 习俗添饭审美英国人白菊花中国文化你好漂亮观念车 25 赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言提问题代替批评让对方说出期望诉求共同利益顾及别人的自尊 26 如何说服他人 将您的思想销售给他人 27 说服他人的技巧 奇妙的词语不要让他有机会说NO事实为依据PMPMPMPPMPMP诉诸于崇高的动机 28 不可不知的悖缪法则 墨菲定律二八法则马太效应手表定理彼得原理炉火法则 不值得定律华盛顿合作定律酒与污水定律水桶定律秃头论证残桶法则 29 做一个立体的人 SQ IQ EQ FQ AQ成功之商 智商 情商 财商 逆商 四商的平衡组合 30 IQ 从经验中学习新知识的能力及适应环境的能力 记忆力智力的库存思维力透过现象看本质想象力生活因想象而美丽注意力对事物执着的态度观察力发现事物的目光创造力突破传统的束缚 31 EQ 哲言 宽容是美德微笑是情商美丽的外衣自卑是人生最大的绊脚石忧虑是自己的大敌与快乐的人相处 32 FQ 定义 理财和创造财富的能力内涵 正确认识金钱及金钱规律的能力正确使用金钱及金钱规律的能力基本概念 资产 负债 现金流现金流象限 33 AQ 定义 面对逆境时的应变和适应能力的大小 人生成败的关键内涵 预测逆境 积极应对哲言 失败只是暂时还没有成功挫折是一把刀 看你握的是刀把还是刀刃 34 冲突管理 35 冲突的分类 36 冲突的根源 价值观和利益的冲突有限资源的冲突目标分歧职责不清个人素质和经历 37 冲突管理的原则 正确认识冲突 适量的冲突有利于绩效提高及时发现冲突 冲突起源于潜在的对立客观分析冲突 建设 破坏有效化解冲突 以团队绩效为标准 转换冲突 38 冲突管理的方法 第一步 两维空间法第二步 仲裁法第三步 权威解决法第四步 目标升级法 39 两维空间法 竞争合作 回避迁就 妥协 武断不武断 不合作合作 40 冲突解决方法的使用 重要 紧急 41 团队矛盾 常见矛盾派系分裂 42 常见矛盾 工作负担不公平有排除在团队之外的感觉个性冲突 43 派系分裂 对某些政策意见不一高级队员之间的地位之争群体之间的敌对 44 生命竞争 1 4