卫生化学教学质量论文模板.doc

卫生化学教学质量论文模板 1服务质量差距模型 其中差距5是差距模型的核心只有对差距14进行较好的弥合才能降低乃至消除这一核心的质量差距 2服务质量差距模型在教学过程中的运用 教育服务是服务产品的一个重要类别高等教育服务由大学提供除强调理论课程的教授以外还要为学生将来的就业做准备高等学校的教学质量是一种非常典型的学生（服务消费者）感知教学（服务）质量的过程据此可以构建出服务质量差距模型（图2）应用于高等教育教学中2.1理解差距（差距1）高等学校教师不了解学生的需求和期望或对学生的需求和期望存在认知上的错位即学生需求和期望教师不了解；或者即使教师努力去了解学生的需求和期望这种了解与学生的需要和期望并不完全符合2.2程序差距（差距2）教学计划的制订与教师所判定的学生需要和期望间的差距这种差距一方面来自教学计划本身所出现的问题另一方面则是教学计划与学生需要和期望间出现偏离造成的2.3绩效差距（差距3）教师所提供的教学服务与教学计划、教学规范或教学标准间出现的差距这种差距主要是由于学校制定的教学目标不完全符合实际情况教学计划不能顺利实施造成的2.4营销差距（差距4）教学的市场宣传与实际提供给学生的教学服务之间的差距即教育宣传得很好而实际却没有达到2.5感知差距（差距5）差距5基于前4种差距而累积产生的核心差距即学生获得的实际教学过程或体验与学生期望得到的理想教学服务之间的差距这5种差距是改进教学质量的初始渠道即经过5种差距的弥合分析可以找到所有改进教学质量的措施 3基于差距模型的卫生化学教学质量改进思路 3.1卫生化学课程教学现况 一直以来全国各院校从事卫生化学课程教学的教师都在努力研究教学模式并进行教学改革34自2000年起通过建立开放性实验室、增加设计性综合实验内容56、引入案例式以问题为基础的学习（PBL）教学模式等多种渠道对卫生化学教学进行了改革收到了明显的效果78引入案例式PBL教学模式的级学生考试成绩明显高于未引入案例式PBL教学模式的和级学生9年以后对卫生化学考试方法进行了改革与实践10分别采用：（1）平时成绩（占20%）评判指标是课堂出勤与回答问题情况、实验课的表现与实验结果的好坏；（2）限制性开卷考试（占30%）考察学生基础知识掌握情况允许学生事先将认为重要的知识写在一张纸上并在考试时带入考场既减轻了学生死记硬背的负担又可以使学生能认真地阅读全书掌握知识的系统性增强运用能力；（3）专业应用考试（占30%）考查学生对实际案例的分析思路及解决办法允许学生带参考书、笔记等进入考场在规定时间内完成考试；（4）操作考试与口试（占20%）重点考查学生的实验操作及分析仪器的使用能力并通过口试了解学生对实验原理的掌握情况其中限制性开卷考试和专业应用考试安排在学校的考试周进行考试使用两份试卷在规定的时间内收回一份试卷后开始另一份试卷的考试操作考试与口试则在实验室进行采取抽签的形式在年12月召开的师生座谈会上学生们普遍认为目前采取的PBL教学法在锻炼学生分析问题、解决问题能力提高学生的课堂主体意识和自学能力方面优点突出而且能明显提高学生学习的主动性、积极性加强师生沟通活跃课堂气氛加强学生间的协作精神采取的考试方法更有利于学生自主学习系统归纳所学的知识注重理论联系实际提升其分析问题、解决问题的能力尽管如此学生们就目前卫生化学的课程设置、案例教学与设计性实验教学形式仍然提出了自己的需求与期望（1）希望在学习任务较轻的大学二年级开设卫生化学课程简介对该课程进行简单地了解；（2）将案例分析与设计性实验结合起来提高学生分析问题与解决问题的能力即自己动手查找具体案例的解决方法由教师帮助确定解决方案并在教师的指导下将其作为设计性实验并由学生自主完成；（3）由学生讲解基础实验教师进行补充以此提高学生的学习主动性 3.2卫生化学课程改革的几点建议 3.2.1构建有效的“教”、“学”沟通机制缩小“理解差距” 首先应加强互动教育要求教师和学生都必须意识到彼此之间是平等的大家要以自由、平等方式共同探讨教学过程中的各种问题将课堂营造成开放、动态的思想交流场所；其次尽可能地创造幽默、诙谐的气图2教学质量差距模型概念图氛消散课堂教学中学生沉默的现象；最后可以通过定期召开师生座谈会建立一种有效的“上下联动”、“团队互动”沟通机制教与学是一种双向沟通的过程教师可以通过课堂提问、课间讨论、课下与学生聊天、问卷调查等多种途径去了解学生对于教学的期望减少师生之间的“理解差距”真正做到因材施教 3.2.2加强教育过程标准化建设缩小“程序差距” “程序差距”主要指教学计划的制定与教师所判定的学生需求和期望间的差距这种差距一方面来自教学计划本身出现的问题如教师对当前的社会需求了解甚少教学计划脱离实际等；另一方面则是教学计划与学生需要和期望间出现偏离造成的学生认为所学知识与实际需求脱离不能学以致用目前预防医学专业的卫生化学课程大多被安排在大学四年级上学期距离大学一年级的化学基础课程的学习间隔两年况且经过以记忆为主的医学课程的学习很多学生已经不太适应以分析、理解和实验为主的卫生化学课程的学习了如果能在大学二年级的下学期或者大学三年级的上学期开设卫生化学课程简介对后续卫生化学课程的学习必定会有较大帮助 3.2.3进一步深化教育内容与教学方法改革缩小“绩效差距” 在课程改革上现代化教学内容和先进的教学方法是提高教学质量、培养适应社会发展的创新人才的落脚点在课程结构上与我国公共卫生实际密切结合将案例分析与设计性实验结合起来提高学生分析问题与解决问题的能力在教学手段上应加强高校校园网、电子图书馆、多媒体教育等数字化教学环境建设采取案例教学、PBL教学模式积极开展讨论式、启发式、探究式教学激发学生的积极性、主动性和创造性以及创新的思维习惯 总