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文档简介
智慧社区物业解决方案 移动支付 让缴费更简单 物业解决方案 目录 1物业现状 2物业切入点 3操作方案 物业现状 移动支付 让缴费更简单 01 1 业主去银行缴费 拿回回执单2 由物业工作人员进行缴费3 业主在物业缴费点缴费 物业收款方式 01 移动支付 让缴费更简单 物业现状 A B 业主缴费困难 缴费方式复杂 若遇到业主不在 或主动性不高的业主收款遭受困难 造成损失 对账有难度 须收款项太多 收款参差不齐 个人码收款查账困难 人工核对容易出现错单漏单 造成损失 01 物业现状 物业痛点分析 物业合作方 物业管理系统 系统商提供移动支付 但系统商也需要对接第三方 其他移动支付平台与物业合作 提供移动支付 但现在大部分第三方将精力放在餐饮 超市等移动支付使用频率高的行业 物业对接经验少 物业与系统商合作 物业直接与其他平台合作 1 2 3 物业与银行合作 一般物业与银行会有协议 物业将流水存入银行 银行给物业提供缴费便利 但我们做的是物业的移动支付收费 目的在于流水返佣 与银行的目的 吸储 并不冲突 01 物业现状 物业切入点 移动支付 让缴费更简单 02 物业切入点 移动支付 让缴费更简单 02 如何切入物业 收款管理 原先收款参差不齐 如果遇到业主不主动 不在 则会导致后期工作难以进行 所以从收款管理上切入 查账管理 缴费种类可能在二或二个以上 缴费业主缴费有先后顺序 个人码收款无账单管理功能 容易导致漏单跑单 造成损失 费率 个人码提现需0 1 手续费 且无查账功能 其他第三方费率在0 6 我们对接物业可走间连 可调成0 3 在盈利的同时帮助物业节省成本 01 02 03 02 物业切入点 1 物业缴费金额过大 若不找到对应负责人 对接入移动支付功能有困难2 物业可能与其他第三方合作 已经签署合作协议 切入存在困难3 物业可能会需要其他要求 如 能否有一些独特的功能能帮助物业强硬的管理平台下的商户4 对接过程中遇到的其他情况 可能存在的对接问题 02 物业切入点 操作方案 移动支付 让缴费更简单 03 提供方案 使用自助支付二维码收款 使用智能POS机收款 A B 03 操作方案 C 使用自助缴费系统 1 使用物业的信息报件 生成收款账户2 将收款聚合二维码打印出来发放给业主3 在缴款时通知业主统一缴款4 业主缴款时做好统一格式的备注 使用自助支付二维码 03 操作方案 优势 使用二维码收款 只需要将二维码打印出来或者以截图的形式发送到业主微信即可 业主较少的情况下成本小 且覆盖面广 所有商户都可付款 并且可以设置备注 物业在APP或后台进行对账劣势 如果遇到主动性不高的商户 若无强制措施 还是无法提升效率 二维码收款 1 成本少2 覆盖广3 可区分 二维码优势 1 效率低 二维码劣势 03 操作方案 激活POS机具登入U兔支付APP工作人员上门收款 后台数据及时同步 可备注 使用智能POS收单 03 操作方案 优势 工作人员上门收款 后台数据实时更新 不会遗漏 并且支持刷卡 效率较高劣势 POS机具采购需要成本 人工上门也需要成本 POS机收款 1 效率高2 能刷卡 POS机优势 1 成本高2 需人工 POS机劣势 03 操作方案 将物业应收金额整理出来 填入智能缴费物业模板将生成的二维码发送到业主微信中业主扫码填入对应编号进行缴费物业财务核对账单 使用智能缴费系统收单 03 操作方案 优势 直接下载模板将信填写完成即可 操作简答 无需机具或打印二维码 低成本 覆盖范围广 效率高劣势 需要对账 自助缴费系统收款
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