通用技能分析.ppt

职业通用技能要览 哪个更重要 学历 能力 毕业生个人对胜任力的关注 排序就业能力毕业生认可百分比1良好的工作态度65 62专业知识与技能51 23表达与沟通技术48 54稳定度与抗压力46 55学习意愿及可塑性45 26基础电脑应用能力32 57团队合作能力28 78发掘及解决问题能力27 49遵循专业伦理道德15 110职业资格证书14 311外语能力1412创新能力9 513领导能力814了解产业及发展眼光7 215求职与自我推销能力6 116生涯发展意识和能力5 7 用人单位对毕业生胜任力的关注 排序就业技能企业回应百分比1良好工作态度89 42稳定性及抗压力66 43沟通表达能力58 84学习能力575专业知识与技术45 76团队合作能力39 67发掘及解决问题能力36 78基础电脑应用技能339外语能力25 610遵循专业伦理道德1411创新能力8 212职业资格证书5 113了解产业环境及发展2 914职业生涯发展意识与能力2 215领导能力1 616求职与自我推销能力0 7 学历只是外在硬件能否适应社会关键看能力 学习能力 很多人总是期望着老板能给自己一个脱产学习的机会 能读一读MBA EMBA更好 两三个月或者几十天的短训班也行 但是 这样的机会需要几个方面的条件 一是你在公司的位置和老板对你的信任 二是你的贡献和业绩 三是老板要有这方面的意识 四是公司的财务状况和工作状况 这几个条件都具备你才有争取的机会 一般情况下 大部分公司每年能让你脱产学习十几天时间就已经很不错了 所以 职业人士的学习应该建立在自主学习 业余学习和终身学习的出发点上 大学生即将来的职业人士 要使自己成为职场的抢手货 应该建立在自主学习 业余学习和终生学习的出发点上 如何提高学习能力是关键 三读法 读书 读人 读成与败 读书 改变命运的需要 自我实现的需要 是一种习惯 习惯的养成 士大夫三日不读书 则义理不在胸中 言语无味 黄庭坚科学读书法 有选择地读 有讲究地读 读人 即向我们身边的人学习 尤其是向伟大的人 成功的人学习 观察 处处留心皆学问读名人传记 读一本好书 就是与一个伟大的心灵对话 读成与败 案例 一个求职成功的故事某大公司招聘人才 应者云集 其中多为高学历 多证书 相关工作经验丰富的人才 录取要经过三轮淘汰 但出人意料的是 第一个被录取的 竟是第一轮被淘汰的一位 失败者 这是为什么呢 原来这位 失败者 有着其特殊的经历 他虽然只有一个本科学历 一个中级职称 但却有11年工作经验 曾在18家公司任过职 让人惊讶的是他并没有跳槽 而是那18家公司先后倒闭了 所有人都认为他是倒霉蛋 但他却认为自己拥有了一笔最大的财富 他告诉诸位主考官 他很了解那18家公司 曾与大伙儿努力挽救那些公司 虽然不成功 但从那些公司的错误与失败中学到许多东西 很多人只是追求成功的经验 而他 更有经验避免错误和失败 他说 这11年经历的18家公司 培养 锻炼了他对人 对事 对未来的敏锐洞察力 他还举了个举座震惊的例子 真正考官 不是问他话的那位总裁 而是假扮倒茶水的那位若无其事的老人 这个例子让全场的人都为之折服 从这个案例 我们不难看出其中之精髓 学习失败 这是个性味十足的宣言与行动 当然 学习失败不是目的 而是手段 失败与成功是相对而言的 它们的性质截然相反 但学习失败和学习成功却是道殊同归 目标直指的 都是获得成功 大抵观书须先熟读 使其言皆若出于吾之口 继之精思 使其意皆若出于吾之心 然后可以有得尔 朱熹 案例 毛泽东的学习方法伟人毛泽东的读书方式与常人显著不同 一般人看书 或走马观花 浮光掠影 或囫囵吞枣 不求甚解 或呆读死记 机械硬背 毛泽东则不然 他采用的读书方式是 不动笔墨不读书 凡是较为重要的书或文章 毛泽东都反复看 划 批 他的书 没有不划杠杠的 到处都是记号 眉批 常常在书的空白处写上 荒谬 或 不通 等批语 在第一师范的五年半时间里 毛泽东在书边空白处或笔记本中写了不少于百万字的批语 评注 例如 一本 伦理学原理 全书仅10来万字 他在书的眉头上却写下了1 2万多字的批语 毛泽东运用写作读书法 给他带来了巨大的效益 因为通过勾画 眉批 能大大促进思考 使理解更深刻 全面 记忆更准确 系统 并产生新的创见 新的思路 这能把读 思 写三者合一 使所学的知识内化于心 成为自己的东西 一般人读书时不愿动笔 不爱思考 读再多的书往往也只能成为两脚书橱 建议 开通博客 边读边记 读写法 讨论法交友法 你是学习型职业人士吗 老鹰是世界上寿命最长的鸟类 它一生的年龄可达70岁 要活那么长的寿命 它在40岁时必须做出困难却重要的决定 当老鹰活到40岁时 它的爪子开始老化 无法有效地抓住猎物 它的啄变得又长又弯 几乎碰到胸膛 它的翅膀变得十分沉重 因为它的羽毛长得又浓又厚 使得飞翔十分吃力 它只有两种选择 等死 或经过一个十分痛苦的更新过程 150天漫长的操练 它必须很努力地飞到山顶 在悬崖上筑巢 停留在那里 不得飞翔 老鹰首先用它的喙击打岩石 直到完全脱落 然后静静地等候新的喙长出来 它会用新长出的啄把指甲一根一根的拔出来 当新的指甲长出来后 它们便把羽毛一根一根的拔掉 5个月以后 新的羽毛长出来了 老鹰开始飞翔 重新再过30年搏击长空的岁月 现代职业人士的四大目标 学会求知learningtoknow学会做事learningtodo学会共处learningtolivetogether学会做人learningtobe 表达沟通能力 为达到一定的目的而进行的信息 思想和情感的交流过程类型 纵向和横向 单向和双向 沟通游戏 撕纸 时间 15分钟材料 准备总人数两倍的A4纸 废纸亦可 适用对象 所有学员活动目的为了说明我们平时的沟通过程中 经常使用单向的沟通方式 结果听者总是见仁见智 个人按照自己的理解来执行 通常都会出现很大的差异 但使用了双向沟通之后 又会怎样呢 差异依然存在 虽然有改善 但增加了沟通过程的复杂性 所以什么方法是最好的 这要依据实际情况而定 作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定 操作程序1 给每位学员发一张纸2 培训师发出单项指令 大家闭上眼睛 全过程不许问问题 把纸对折 再对折 再对折 把右上角撕下来 转180度 把左上角也撕下来 争开眼睛 把纸打开培训师会发现各种答案 3 这时培训师可以请一位学员上来 重复上述的指令 唯一不同的是这次学员们可可以问问题 有关讨论完成第一步之后可以问大家 为什么会有这么多不同的结果 也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差 完成第二步之后又问大家 为什么还会有误差 希望说明的是 任何沟通的形式及方法都不是绝对的 它依赖于沟通者双方彼此的了解 沟通环境的限制等 沟通是意义转换的过程 沟通不畅的原因 缺乏信任沟通渠道不畅缺乏准备拒绝聆听没有反馈表达不准确过度沟通 职责不清打岔偏见不同文化背景 与上级沟通的障碍 只谈问题不谈办法迎捧上司自命清高归罪于外关注点不对称信息不对称 与上级沟通的要领 从上司关注点开始有不同意见要先表认同有意见要补充用引申式不单报问题 多提解决方案仔细聆听 要点确认换位思考 自信自立 与下级沟通的障碍 习惯于单向沟通认为下属本应该无条件做好事事沟通 效率低与关系远近相联系 与下级沟通的要领 多说少做 少说大话不要急说 先听听看指示清晰 简单易懂启发思考 鼓励觉醒多鼓励肯定 少指责批评 沟通空间 亲们范围 少