（工商管理专业论文）海尔集团在美国家用电器市场的发展战略.pdf

l i s to f f i g u r 器 f i g u 他1 t h eh a i e rg 唧l pc o r p o m t cp f o f i l e f j g u m2 h a i c r 7 si l l 佃m a t i o n a l i z a t i o ns 岫呛g y f i g u r e3 h a i e r si n t e m a 6 0 n a ld i v i s i o n s z a z ir e t a p 赡e f 追u 件4 u n i t e ds t 薯呛sh o u s e h o l da p p l i 柚 sm a d e t 1 9 f 迎u 他5 g l o b a l h o l l s e h o l da p p l i 锄c e sm a r k c tp o n 盯 s5f o 邝e s 柚a l y s i s 2 0 f i g u 件6 b 舢dg l o b a lm a r k e ts h 批s 斯h o u s e h o l da p p i i 柚c c s 2 l f 遮u m 7 u n i t e ds t d t c sh o u s e h o l d 印p l i 蛳c c sm a r l e tp o r t c r 7 s5f o r c 船柚a l y s i s 2 3 f i g u n8 u n i t c ds t a t c sh o u h o l da p p j i 粕c e sm a r l e tv a l u e 2 0 0 2 2 0 0 6 2 5 f i g u i t9 h a i e rg r o w mp r o c c s sd e c i s i o n 懈 f i g u m1 0 h a i e r a m e r i c ap r o d u c tm i x f i g 悖1 1 h a i c r a 枷r i c ac o o l d n ga p p l i 柚 s 2 7 f i g u m1 2 h a 衙a m e c a 心衔g 锄t i o n 印p 1 和c e s 2 9 f 远u 他1 3 h a i c r a m 耐c aw 船h i n g 印p l i 锄c e s f i 驴m1 4 h a i c r a m e r i c ad i s h w a s l l e 体 f j g u n1 5 h a i 盯a m e r i c ah e a t e r s 3 0 f i g u n1 6 h a i e r a m e r i c ad i s 研b u t i o nc h 咖e l s 3 0 f i g u 仲1 7 u n i t c ds t a t e sh o u s c h o l da p p l i 觚c 豁s a l e sp c rc 砒e g o f y 2 0 0 2 2 0 0 5 f i g u 聆1 8 h a i c rg r o v l hp r o c e s sd e c i s i o nt r e e p h a 3 l 3 1 3 4 3 5 f i g 代1 9 m a 触s h a r e so f 也eu s w a s h i n ga p p i a n c 船s e 咖r 3 6 f 遮u 坤2 0 f i n 锄c i a l 觚o so f h a i e r 彻dt l 豫t o pu s 啪s h i n ga p p l i 锄c e sm 釉u 龟c t i i 煳 3 8 f i g u 他2 1 d e b 仉三q u i t o f h a i e ra i l dt i l el 叩u s w a s h i n ga p p l i 锄c e sm 锄u f b c n l r e r s 3 9 f 咖n2 2 m a r l e ts h a r c so f t h cu s 托衔g e m d o n 印p l i 锄c e s c t o r f i g u m2 3 f i n 和c i a lr a t i o so f h a i e r 柚du s r e 衔g e m t i o n 印p l i 锄c e sm a i l u f a c 缸l r e 璐 4 4 f i g u 仲2 4 d c 眦q u 时o f h a i c r 锄du s r e 衔g e m t i o na p p l i 卸c e sm 锄u f a c n 玳r s 4 4 f i g u m 2 s m a d s h a r e so 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n i t c ds 协t c sh o u h o l da p p l i 锄 s 鼢l e sp e rc a t e g o r y 2 0 0 2 2 0 0 5 2 1 2 4 2 5 3 4 t h b i e5 f i n a l l c i a lm t i o so f h a i c rm l dt l l et o pu s w 鹊h 抽g 印p l i 卸c e sm 卸u f a 咖m r s 3 8 t 妯l e6 v a l u ec 1 1 a i l is c o r e c a r do f u s w a s h i n g 印p l i 锄c e sm 卸u 加t i l r e 体 t a b l e7 f i n 锄c i a lm t i o so f h a i c r 锄du s r e 崩g e m t i o na p p i i 锄 sm 锄u n l r e l 湛 4 3 t a b l e8 v a l u cc h a i ns c o 嗽a r do f u s f e 衔g e r a t i o na p p l i 柚c e sm 卸u f a c n i 璐 4 6 t a b k 9 u s c o o k i n g 印p l i 锄c e ss e 咖rc o m p e t i t i v el 觚d s c a p c t a b kl o f i n 锄c i a l 瑚l t i o so f h a i e r 锄du s c o o k i n ga p p l i 锄c e sm 柚u 缸t i l 心 1 a b i e1 1 v a l c h a i ns c o f e c a r do f u s c o o k i n ga p p l i 锄c e sm a i l u 龟c t i l r e r s t a b l e1 2 v a l c l l a i l la v c m g es c o s 一8 4 9 5 0 5 2 5 4 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果 论文中除 了特别加以标注和致谢的地力外 不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过 的研究成果 其他同志对本研究的启发和所做豹贡献均已在论文中做了明确的 声明并表示了谢意 作者签名 二讧 论文使用授权声明 日期 回 竺秒 本人完全了解复旦大学有关保留 使用学位论文的规定 口 学校有权保留 送交论文的复印件 允许论文被查阅和借阅 学校可以公布论文的全部或部分 内容 可以采用影印 缩印或其他复制手段保存论文 保密的论文在解密j 茜遵 守此规定 作者签名 确2 z 导师签名 作者签名 土确2 z 导师签名 衄桫瓤 翘 叟 箩 z a z u e l a 上面缩水 对海尔来说美国家电市场最大的挑战是扩大他在家电行业里的市场分额 超 越现有的市场定位并和美国项级的家电制造商竞争 本篇论文研究了海尔如何进入他该 进入的家电行业领域并赢得了挑战 本篇论文研究的结果表明了海尔在美国家电市场运作中是如何运用策略超越原来的 市场定位并扩大盈利 目前 海尔集团为了扩大他的生产线面i 临许多战略性选择 比如说 是逐步发展还是快速的发展 什么样的突破口进入市场 自己局限性和优势的考虑等 本篇论文首先描述了中国的海尔公司并且了解了他在美国的运作情况 通过对海尔发 展的各个因素的描述和分析 表明了海尔成长的充分条件 通过海尔的价值链和他的金融 业绩粤国内的竞争对手的对比 表明了他的竞争优势和劣势 最后用一些关键性的词来总 结本篇论文 那就是海尔美国的发展策略 管理因素 政策建议 更深层次的研究 关键字 k e yw o r d s 海尔 发展策略 美国家电市场 竞争优势 竞争劣势 3 a b s h a c t z a z l e t a s i i l c h i n aj o i n e dt h cw o r l d 铂d eo 珞蛐i 枷o n w t o f o r c i 印d i r e c t 曲e f i o w 鲫删 m t 0 c l l m a a s m v e s n l l 即t sc o 眦i n t o 跚i l a c h ml l a sb e g 哪i n v e s t i n g 瑚i n l y ma 衔c a e 鼬t e i me u r o p e 柚d mn o r i l la m e r i c 乳h lt i l eu n i t c ds 眦s c h i l l e c o m p 跏i e sh a v ep 吣 d s c v e m la 池m p 担t 0p u r c h a a m e r i c a i lc 彻g l o m e r a t e si i lo r d e rt 0a c q u i 托i i l 丘够协j c t l l 粕dg a i n a c c e s st 0t 1 1 el o ls a l e s 觚dd i s 仃i b u t i o nn e 阳 o r k s 鹬w e l l 器o m e rg r e e nf i e l di n v e s 协1 e i l 协 1 1 l eh a i e rg r o u p f i l r t l e rr c f e 玳d 勰h a i 哪h 豁g o n et 量l r o u g l ial o n gw a ys i n c ci 协b c g i 彻i n g s i i l1 9 8 4 鹪al o s sm a k i n g0 r i g i n a le q u i p m e n tm 锄u f 缸t i 咒r o e m r e 衔g e r a t 凹p f o d u c 盯f o r m u m n a t i o lc o m p 锄i e s w 浊e x p o n st 1 1 a tn o w 化 h1 6 0c o u n 埘e s h a i e rb u i l t 锄dc u r 嘲l t l y o p c r a t c sm o m 锄伽伽每p r o d u c t i o np l 卸t so u t s i d ec h i n a b yt 1 1 e f i r s td c c a d eo ft i 艟2 l 算 c 即t l l r y h a i e rh a db o m et 量i ew o r l d sf i 筋l a r g c s th o m e a p p l i a n c ep r o d u c e r w i t l iad i a r e d 踟b i t i o nt 0e v 朗t i i a l i yb e c 伽et l l em i r dl a r g e s t w o r l d w i d e 鼢l e s 8 0 o f w h i c h 啪 i 1 1c h i i l a r c h e d 1 2 2b i l l j o nu s d i i l2 0 0 4 c 伽p a dt 0 4 9b i l i i i l ly e 盯2 0 0 0 1 1 1 eo b j e c t i v eo ft l l ep r e n ts t l l d yi st od c v e l o pa 咖t e 日f o rp m f i t a b l ye x p 蚰d i i l g h a i e r 7 s 叩e r a t i o n si i lt i l eu s h o u s e h o l da p 叫i a n c 髓m a r l e t mt i i eb c y 彻dn i c h e g m e l l 雌 i nt 量l e c u m n ts i t i l a t i o i l f o re x p 卸d i n gi t sp m d u c tl i mb c y o n dn i c h es e 印瑚1 协h a i 盯矗屺e ss e v c m l s 搬她g i co p t i o n s 舢g m gf m mo r g a n i c 彻di n o r g 柚i c 掣 砌粕dt l l e l c c t i o no ft i l es e c t 0 倦t o e m c o n s i d c 血gi 拓l i m i t a t i o n s 锄da d v 锄t a g e s k e y w o r d s h a i d e v e l o p m e ms 咖 t c 阱a m 翻c 柚h o u h o l da p p l i 锄 c 鲫p c t i v ea d v 柚t a g e 4 z a z i 疋1 a d i s h w a s h e 呦 h a i c rs u c c c e d e dw i t l l i nt l l ei l i c h e 掣n 朋t so f m i i l ir e 衔g e m t o 撂锄dw i n ec o o l e 塔 m a i n l yb e c 棚 u s m a 船 d e 心w h i d p o o i g 锄e m le l c c 埘c 锄dm a y t a ga 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d i n go f l l l em a d c tw ew i l l 痂 n h 盯 鲫b d i v i d ci ti nt l l eg c o 鲫h i c a i 心g i o n s 坤p r e s 朋t a t i v ef o rt 量l ep r e s 蛐ts t i l d y 1 a t 跏册i 研m a r i c e t r e s e 扣曲p m 行l e s 2 0 0 7 g l o b a l i s c h o l d a p p l i 鲫 幽删虹v e l a n d s 矿 甜m c l 叫g l i l j n k 劬j e 2 0 0 6 m p p l i 柚c ed 咖锄da i l 由s 矿 1 9 3 1g l o b a l h o u s e h o ma p p l i a n 嘲m a r k e t z a z i i e l a 1 1 l cg l o b a lh o l l s c h o l da p p l i a i l 嘲m 孤黼蹦煳删t 0 协l 刚鲫u 髓o f 1 2 1 3b i l l i o n u 咖i n 2 0 0 6 s h o w m ga 唧硼d 锄m lg r o w c l lr c a g r o f 3 4 蠡 t 量圮p e r i o do f 2 0 0 2 2 0 0 6 t h eg l o b a im a r k e ti sc o l l s i d e 佗d 觞u n 豫劬r 砌 w h a tm m u f 髓锄p e t i t i o na m o n gf i 响s f n i l s e l l i b i t 蚰i 曲l e v e lo f d i 舵f c n t i a t i 柚dc l 训yl o c a t ct i 悖i rp r o d u c t 锄 gt l l ed i 脏r e i i tm a r k e t 舯e n t s s i n c cg u p p e 玛 鲫p e t ei nv e r yd i 妊b r c m 黜l 嬲w i mm 锄u f a c t i i r c 坪柚dt l i e i r m 如r i a l se l l i b i tl o wp r o d u c td i 仃c 瑚t i a t i o nt l l e yh a v eam o d e r 眦p o w b u y e 培a l 砌i b i ta 1 蚰i t c dp o w e rd u et ot l l e 鲫a 枷 蚰to ft l l e i rp u r c h a s e v e nt 量l o u 曲t l l e a 托v e i yl o w s 沁h i n gc o s t s i i ll 量l ea 1 咒a d yd e v e l o p e dm 盯k e b l l l e 掣d w t l ii sm a i n l yd r i v e nb yt l l e p l a c e n l e n tp r o c 嚣s w h e b r 锄dl o y a h yp l a y sas i 鲫m c 锄tr o l e 卸di n 协e 锄e r g i n go rd e v e l o p i n gm a d g r o v d ii s 嘶v 蜘b yf i r s tt 蚰ep u r c h 嬲e s 锄di sl i i i l i t c db ye c 叩o m i cc o n s 仃a i n 忸 h 蜘 i nd e v e l o p i n g m 甜k e t st l l ec o n s 啪e ri sm u c hm o 心p r i c e n s i t i v e 锄dm e 乎o w t l lm t e sa h i g h c rf 0 rp r o d u c t s t a r g e t i n gt 量l em i d d l e l o w g m e n t s o f m em a r k e t s f i g u 他5 g l o b a lh o u s e h o l da p p l j 锄c e sm a r k e tp o r t c f s5f o r c 岛a n a l y s i s 笠n 衄 n i 蚧m 矾瞅r e s e 郴hp r o 行j 部 2 7 g l o b a l h o u 辨1 1 0 l d a p p l i a n h n p c i j v e l 拍d 辩a p c 竹 2 0 z a z i e t a h a i e rr e p r e 溯l t st l l et 量l i r dm o s ls o l db m n di nt h cg l o b a lm a r k e to fh o u 辩h o i da p p l i 粕c e s f 0 r p l i n gi i lp c 印 t i v el i a i e r si 叫 o n a n c ei nt i l eg l o b a ih o u s c h o l da p p l i 卸c e s 删i r k c t t a b i el i s p r c s 蛐t e d s h o w i i l gh a i e r sc u 蝴tp o s i t i o ni nt h eg l o b a ls c e n c t a m e1 b 啪dg l o b a lm 盯k e ts h 撇sf o rh o 眦h o l da p p l i 锄c e s 胁j lv o i 呲 b r a n dm a n u l a c t u i e r2 0 0 l o i u m e 2 0 0 2v o l u m e w h i r l d o o l w h i r l p o o lc o r p o r a t i o n 5 25 2 g eg e n e r a le l e c 啊c3 7 3 8 h a i e fh a i e rg r o u d 3 23 8 b o s c h b o s c h s i e m e n sh a u 5 9 e r a t c2 82 8 s h 肿s h a me l e c 自r o n i c s2 62 6 l gl g g r o u d2 22 5 m a y t a gw h i r l p o o lc o r p o m t i o n 1 92 s a m s u n gs a m s u n ge l e c t r o l l i c sc o 1 82 l i t t l es w 粕w u x il i t t l es w 锄1 52 n a t i o n a lm a t s u h i t al t d 1 81 9 e l e c 订o l u xe l e c 仃o l u xa b1 5 1 6 t h e r s7 1 8 6 9 8 t b t a l 1 0 01 0 0 s 眦e b 蛐删栅蛔印蝴i 嘲l 2 0 0 4 1 1 l c w 卅d 删咄d 断d o n 豫出c d 商咖印一劬 电 f i g u 他6 b 啪dg l o b a l 删咄c ts h a 陀sf o r b o u s c h o l d 印p i i m c 嚣 s 嵋r 懈e 珊刚甜h 邮斌j o 嘲 2 0 d 4 1 1 l c w o r i d m 醯n f o r d o n 翳6 ce l 岫c a la p 叫l 躺 2 1 z a z u 田 a m 锄u f h c t i r i 耶b e c 绷 o f t h ch i g l tc o s to f s h i p p i n gp m d u c to v e r s e a sv 删s a c r o s sm ec 伽缸y 竹 i i i d 盱t oa c q u i r e 觞c e s st o 他d i 鲥b i i t i c h a m 蟛l sm o s tf o r e i 萨c o m p 觚i e sh a v e m 刚k d p f o d u c t i o n 缸i l i t i e si i l 恤u s 蛐g yw h i c hd o c 辄 tp f o v j d e st l l 咖w i mc o s ta d v 锄t a g e so v 盯 t l l e i ra m 甜c 柚c o 咄r p a n s c o 叫 a r c dw i mt l 璩g 1 0 b a lm a r l 鸭s u p p l i e r se x h i b ah i 曲c rp 嘶慨d u et o t l l er e l a t i v e s c 龇毋o fm w 蛳t e r i a l s 卸d 龇d o m i n a 嗽o fal i i i l 删g r o u po ff m s m n l es t e e l 舳d a l u m i n i 啪i n d u s 哦髂 w bs h o u l da l r 啪a r l t i l a td u et o 咖s 啪c r sp r e f b r e n c c s l l l ea p p l i 锄c 部 m a 船t c di nt l l eu si n c l u d eh i 曲e rq u a l l t t i e so fs t c e l o rc v u 辩e r n i s t c e lc 0 v 啪w h i l e 恤i r c o u n t c r p a r t s 斑o t l l e rm a r k e t s m l t l e ru s ep l 枷c 粕da l 啪i n i 砌 f i g u 件7 u n i m c ds 纰sb o u s e h o l d 印p l i a n c c sm a r l e tp o r t e r s5 硒c c s 锄a l y s i s 2 3 4 1 c u r n n ti 姗i t i o n z a z i 厄t a h a i e r sc u r n t l yi sa m m l c tn i c h e r h a i e ri s l y r v i n g g r n 伽 t st l l a tw e p 阳v i o u s i y i g n o r e db yi t sd o m e 出cc o 呲f p a r t sd u et o 岫p m f i t 曲i i i 锣柚d l o wv o l u m e s h a i e r 锄删m c u s m a r c tb y 协喀e t i n gt h es n l d 朗协锄do f f i c e sm 甜蛾s e g m 锄t s t l l 砒a 糟t m d i t i o n a l l y 糟g a r d e d 嬲h i g l l i y 研 n s i v e h a i c ri sc u r r e n u yc o m p e t i n gw i 山al i l i i i 伽v 鲥e t yo f p r o d l i c 拓i i lf i v e c t o r s r e 衔g 啪t i o i i c o o l i l l g w 髂h i i l g h e a t i n g 锄dd i s h 础i n ga p p l i 柚c e s f i g u 他l o h a i c r a m e r i c ap f o d u c tm i x e 锄t l l o u g l lh a i 盯i sp 他s e n ti l lm o s to f t l l e g m e 吣 t l i ep r o d u c t so 丘h e di ne v e r yc d c e g o r y a r el i m i t c db o 协i nn u m b c r 柚di i l p i 哆b e l o wt i l en 啪b e r 柚dc a p a c 时o ft i ep m d u c t s o f r e r c di ne hc a t e g o f ya r ep r e 湖t e d 2 7 4 1 1p m d u c tl i n 姻 z a z i i e t a i i lo r d c ro fn 啪b e ro fp f o d u c 协 侬鹏d t h ec k i n ga p p l i 粕c 嚣s e c t o ri sp r e m e d 1 1 圮 c o o k i n ga p p l i 锄c e s 掣n 哪i sr e g a r d e d 勰a 锄a l la p p l i 柚c e 舯e 鸣d u et o 龇r c l 鲥v es i z eo f t l l ep r o d u c t s 1 nt l l i s g f n e n th a 衙i sc u n e n t l yo m yo 髓r i n g2 2p r o d u c t s 锄o n gi t sd i s 啊b u t 0 路 f i g u r el lp 础潮怄t h ep r o d u c t sd i v i d e di i lt l l ed i 腩懈l tc a t e g o r i e s s h o u l db e 舢a r k c dt h a tn 圮 a p p l i 卸c 船 圩b 他db yh a i 盯i nt i l i s 舯朗ta r e t l l es m a l l e s t e g c a p a c i 饥p c r w 哪i i lt l l em a 山e l f i g u 坤1 1 h a i c f a m 丽 c o o k m ga p p l i 卸c e s 2 8 f i g u m1 3 h a i e r a m e r i c aw h i n ga p p l i a n c 船 z az i e t a n o w 幽ed i s h w 舔h e 陪s c c t o ri sp 湖t c d s c c t o fi i lw h i c hh a i e ri so n l yp 他s 锄tw 抽t w o f i g u 阳1 4 h a i e r a m e r i c ad i s h w 酗h e 话 3 0 4 2 2p o n f o l i om o m 蛐t i l m z a 舀厄t a a sf o 蚰db ym c k i n y c 鲫p a n y ac o m p 卸y sg r o w i i li sd r i v l a r g c l yb y 删i f l e t 鲫 w t l l i i it l l ei n d u s 虹y g m e n 协w h e r ei tc o m p e t c s t h e 坼f b r c 姗彻gt l l eu sh o u s c h o l da p p l i a n c c s m a r l e t t l l a ts h o w s 锄a no v e m l lg r o w m 髓t c s t l l ef a s t e s t 踟i n gs e c t o 璐a n dt l l es t a 鲫a t e do n e s m u s tb ei d c n t i f i c d 1 no r d e rt oi d 朋t i 分t l l 锄 w e 锄l y t l l ea p p l i 锄 昭l e sp e rc a l c g o r yi i lt i l e l 豁ty e a 鹅 t a b i e4 u n i t c ds t a t c sh o u s e h o l da p p l i 锄c e s 鼢l e sp 盯c a t c g o r y 2 0 0 2 2 0 0 5 g r 们n hr a t e m a r k e ts e g m 佃t 2 0 0 2 2 0 0 32 0 0 42 5 2 0 0 2