绿化流程标准.doc

绿化部工作制度及流程标准一、绿化部工作制度（一） 考勤制度1实行每天上班前、下班后打卡制，每位职员务必自觉遵照执行；2职员因工外出或因其他原因上班未打卡者，必须于当日下班前由直接主管在卡上核准签注事由，职员因工下班未打卡者，必须在第二个工作日上午由直接主管在卡上核准签注事由；3职员上下班必须自行打卡；4上班期间不得迟到、早退、擅离职守、旷工；5请假（包括事假、病假、婚假、丧假）、换休假，必须按请假程序进行；6绿化部夏季作息时间（5月1日9月30日）：上午8：0011：30 下午14：3018：00；秋冬春季作息时间（10月1日4月30日）：上午8：0011：30 下午14：0017：30 ；注：作息时间更改的时间即为工作装（夏、冬装）换装的时间。（二） 绿化职员仪容仪表要求1男女职员头发均要求整洁、干净，不得染除黑色以外的其它颜色，男职员不得留胡须，头发前不过眉、侧不过耳、后不及领；女士只可戴针式耳饰，女士长发应束后，发夹须为深色；男女职员均不得留怪异发型，饰物只可戴婚戒、订婚戒，项链不得外露；2职员上班时须着深色鞋子和深色袜子，袜子无破损，不许穿凉鞋、拖鞋，女士不许穿高跟鞋；3职员不得留长指甲、涂有色指甲油，长度不超过指尖；4职员上班期间必须穿工作服，正确佩带工作牌，工作服要整洁、无破损，内衣不可露出领口；纽扣要扣齐、扣完整，更不允许敞开工作服；5非工作需要，不得将衣袖、裤管卷起；不允许将衣服搭在肩上。（三）职员行为规范1路遇业主或公司人员要主动问候，如：“您好”、微笑点头示意等；2不得对业主、同事说粗话或脏话；3着工装时不得有下列行为：（1）手放在衣、裤袋内，或双手抱胸、背手，或倚墙、桌而站；坐在椅上不要前俯后仰、摇腿跷脚或半躺半坐；行进过程中，二人成排，三人成列；（2）在工作场与他人同行时，不允许勾肩搭背、嬉笑打闹；非紧急情况不应奔跑、跳跃；4在较窄的过道上或小路上遇到业主时，应主动停下自己的工作，靠右边站立让路，并向业主微笑并问候；5行走时，不允许随意与业主抢道穿行，应尽量靠路右边行走；6浇灌水作业时，避免水管破口处朝向路人；7上班前严禁喝酒或吃异味重的食物（如：大蒜等）；上班时间不允许吃零食、吸烟，玩弄个人小物品或做与工作无关的事情；8到业主家服务时，先敲门，应“一长两短”，敲三次，一次比一次大声，如无应答就回到客服中心。如业主开门时，应先向业主问好，确认业主需要服务和服务内容后，开始工作；9进业主家时应着鞋套，不得脱鞋或光脚入内（业主另有要求除外）；10在业主家工作时，不准乱翻乱摸，不准私自接听和拨打业主的电话，更不允许拿业主的东西、礼物；11在工作中，应使用10字基本礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见；12在业主家或办公区工作时，应做到“三轻”：操作轻、走路轻、说话轻； 13在参加公司会议或培训时，必须遵守相关的会场纪律（如：手机为震动或关机、不允许私下交头接耳等）；14上班时间不允许私自会客，或带领无关人员进入小区；15在住宅小区或办公区操作时需使用有噪音的机具时，必须在管理处规定的时间内进行。 16、在工作中要如影响小区品质，须摆放“工作进行中”提示 。17、在巡视过程中发现枯萎、死亡、需修剪植物，应及时处理并做好绿化巡视记录表。见附表1二、 绿化岗位流程及方法（一） 浇水和排水1植物浇水的质量要求：（1）浇水的原则：不干不浇，浇则浇透；（2）浇水时要浇灌透并做到均匀，切忌上湿下干；（3）水源必须无污染和无毒；（4）地表温度高时不可浇水。2浇水前准备工作及浇水流程（1）、确定是否该浇水，如果土壤已发白则需要浇水。（2）、如果应该浇水，则需先确定给水区与绿地的距离，再到库房领取相应长度的水管及铁丝、手钳, 领好相应工具后用三轮车放至需浇水区域。（3）、到达目的地后找到给水口，再将水管靠路边放开，放完后，再将水管接到取水口并打开阀门。（二）施肥1种类：有机肥、无机肥。2各类肥料的特点：（1）有机肥肥效长，养分足，来源广，改良土壤效果好，一般作基肥用；（2）无机肥肥效快，易吸收，无臭味，使用方便卫生，一般作追肥用；（3）有机肥和无机肥的比较：无机肥如氮肥能促进枝叶生长，并有利于叶绿素的形成，使植株青翠挺拔。氮肥或含氮为主的肥料应在春季大量施用，以利于促进枝梢生长。花芽分化时期，应多施以磷为主的肥料，以有利于促进花芽分化，为开花打下良好的基础。花芽分化期，切忌施氮肥过多，否则会影响花芽分化。秋季要多施磷、钾肥，停止施用氮肥，防止植株徒长，以利于安全越冬。无机肥一般作追肥，在植物生长季节施用。有机肥一般用作基肥，在栽植前施入栽植穴中，或在深秋、初冬、早春给大树施用。3施肥的方法：（1）根施法A 环状沟施：树木施肥最常用的方法。在晚秋树木休眠期，沿树冠投影地面的外沿，开挖30-40厘米宽的环状沟，深度20-50厘米（依据树木大小而定），将肥料均匀施入沟内，其上加入适量的表土并拌匀，然后填土平沟，这种方法可保证树木根系吸肥均匀，对青壮年树木适用；B放射状沟施：以根基为中心，顺根繁育生长方向向外水平开沟，由浅而深，每株树开5-6条分布均匀并呈放射状的沟。沟长稍超出树冠投影的边缘。将肥料施入沟内，然后加入适量的表土并拌匀，最后填土达到略高于地面。这种方法，可保证内膛根也能吸收养分，适用于壮老龄树木；C 穴施：在树冠中午投影的边缘，挖7-8个分布均匀的洞穴，施入肥料后填土（比地面略高）；D 以上三种施用基肥的方法，最好轮流采用，相互取长补短，对树木吸收养分最为有利。（3）根外施肥法：将事先配置好的营养液，用喷雾器喷洒到植株枝叶上，被枝叶吸收利用，促进植株生长。4施肥应注意的事项及要求A 有机肥料要充分发酵、腐熟、浓度适宜；化肥必须完全粉碎成粉状，不宜成块施用；B 施肥后（尤其是化肥），必须及时适量灌水，使肥料渗入土内。第二天早晨再淋一次，俗称为“回水”，这样有利于避免肥害和植物对肥料的充分吸收；C 根外追肥要严格掌握浓度，以免烧伤叶片，最好于阴天或日落前喷施，遵循“薄肥勤施”的原则。（三）中耕除草(即松土除草)1除草的目的：（1）中耕除草在旱季能有保湿的作用，在雨季有增加土壤的透气的作用；（2）减少肥效的流失； （3）增加植物的生长空间，保持绿化带的美观。2除草的原则：除早、除小、除了；3除草的方法分类：（1）人工除草；（2）除草剂除草。4中耕除草的时间和时期：上半年至初秋以前，宜在晴天或雨后2-3天进行，且应在各类杂草开花结籽前将其根除，除草后及时清理并将路边清扫干净。（四）植物的修剪1修剪的目的：（1）培养树形；（2）调控树势；（3）协调比例；（4）改善透光条件；（5）促进开花结果；（6）保持观赏效果。2修剪的依据：（1）依据树种品种特性；（2）依据树龄树势现状；（3）依据园区植物的功能要求；（4）依据树木与环境条件的关系（如树木树枝与电线、红外线之间的安全距离等）。3.修剪的原则：（1）因枝修剪、随树做形；（2）满足功能、合乎要求；(3) 以轻为主、轻重结合；(4) 均衡树势、主从分明； (5) 长短结合、全面兼顾。4. 整形修剪的程序：一观察、二修剪、三处理。(1)修剪时期A 休眠期的修剪：对落叶树木，从晚秋至第二年早春，而以落叶后2周至发芽前的2周为最佳时段；B 生长期的修剪：一般自发芽后至落叶前进行；5.各类植物的具体修剪方法(1)草坪的修剪A 修剪标准：草坪高度不得高于15cm，修剪后的草坪高度为5-10cm，并遵守1/3原则即剪掉部分不能超过叶片自然高度(即未剪前的高度)的1/3；B修剪的机具：1、排剪 2、剪草机 3、割灌机(2) 灌木的修剪A 修剪的标准：棱角分明、线条流畅、刀口平齐，保持造型，避开花期；B 修剪的机具：枝剪、排剪、绿篱机；C 修剪操作内容：a、所有的灌木应在冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝的清理及株型修剪工作；b、应及时修剪非观花的已成型造型灌木，保持其原有造型；c、每天的巡查中应及时清除折断枝和枯黄枝叶；d、对棕榈科灌木应及时清剪枯黄叶。 (3) 乔木的修剪A修剪的机具：a、高枝剪 b、小枝剪B 修剪操作内容：a、 棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达2/3时应剪除，其叶壳在底部开裂达1/3以上时剥除，修剪时应保护主干顶芽；b、 对折枝和枯黄枝叶应及时剪除；c、 每年12月至次年2月应对乔木修剪，剪除徒长枝、萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、枯枝等，并对树冠适当整形保持形状；d、 修剪整形应达到均衡树势、完整树冠和促进生长的要求；e、 修剪后收拾好修剪工具，及时清理现场。（五）植物病虫害防治1.防治的原则：以“预防为主，综合防治”， “治早、治小、治了”为原则，病虫害发生时应及时治疗，尽可能防止扩散和蔓延。2.危害园区植物的害虫：(1) 地下害虫：地老虎等；(2) 食叶虫害：毛虫等；(3) 吸汁虫害：蚜虫等；(4) 蛀干虫害：食心虫等。3.园区植物的病害：(1) 真菌性病害:白粉病、锈病等；(2) 细菌性病害：清枯病、软腐病等；4.园区植物病虫害的防治方法：(1) 减少病虫害的来源，常用方法如下（人工防治法）：A、清除残株、病虫枝、杂草，保持绿化带清洁；B、 加强日常的养护管理使植株生长健壮。(2) 选择化学药剂防治（化学防治法）：杀菌剂、杀虫剂；(3)生物防治法：根据自然界生物平衡的原理和微生物之间的相互拮抗作用，用一种或几种自然存在