员工手册(讨论稿).doc

湖北双低菜籽油营销有限公司湖北奥星双低菜籽油营销有限公司员 工 手 册 行 政 人 事 部目 录1、前 言32、欢 迎 词43、认识奥星54、招聘标准75、招聘流程86、入职流程97、试用与转正98、异动流程109、离职流程1010、出勤规定1211、休假规定1312、请假规定1413、外出规定1714、培训与考核1815、薪酬与福利1916、日常行为规范2017、工作流程2218、办公设备及用品管理2319、保密制度2420、奖惩规定2521、其 他31欢迎您加入湖北奥星双低菜籽油营销有限公司感谢您能详细阅读湖北奥星双低菜籽油营销有限公司员工手册，了解这一切将有助于您的个人职业成长，并帮助您在“奥星”轻松舒畅地工作。前 言本手册的宗旨在于为湖北奥星双低菜籽油营销有限公司武汉办的员工提供有关公司人力资源和日常管理的政策程序，让您了解可以享受的权利以及应该遵守的规则。本手册主要涉及员工工作中常见的内容，如需要了解更多更详细的工作流程，请与相关部门负责人联系。本手册中的内容如有变动，公司将修订后内容公布给员工。本手册涉及的内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。公司员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，须将手册归还行政人事部。欢 迎 词致每一位员工： 湖北奥星双低菜籽油营销有限公司欢迎你的加盟，你的加入将使公司增添了一份新的活力。 湖北奥星双低菜籽油营销有限公司是湖北奥星粮油集团公司旗下的子公司，位于九省通衢之地武汉，专业营销集团公司生产的系列小包装食用油。追求卓越是公司持续发展的基石，作为中国油脂行业民营企业的典范，奥星粮油一直致力于中国双低油菜产业的发展，公司最大的挑战是不断提高自己，保持、发展公司与员工持续创新的能力，是公司长期发展的需要和重要管理理念。公司鼓励长期服务并努力创造公平、公正、公开的竞争环境，致力于培养一批忠于公司、善于管理、具备较高专业技能和事业心的人才，并为其发展提供一个广阔的空间。我们期待每一位员工在奥星粮油这具有开拓精神的团队里得到持续与充分的发展。在公司，个人的发展和晋升是依据你出色的工作业绩和良好的工作技能，机会在努力者面前是平等的。如果你的绩效表现突出，具有良好的技能和高涨的工作热情；如果你能在压力之下，继续付出你的诚意、思考、努力与合作精神，你的上司、公司核心管理层会感受到，将会给你公正的评价。我们相信你是优秀的，我们也相信你会发现：我们愿意帮助你，努力合作达到一个共同的目标。只有个人的聪明才智融入团队之中才会获得更好的发挥，才能取得更大的进步。我们期望，在未来的日子里你能展示才华，发挥所长，为自己创造一个更美好的将来，为公司实现更理想的佳绩。让我们携手共创“奥星粮油”更加美好的明天。 董 事 长： 年 月 日认 识 奥 星湖北奥星粮油集团公司成立于2006年，位于湖北省老河口市经济开发区，是一家以加工食用植物油为主的省级农业产业化重点龙头企业，拥有农产品物流公司、油脂化工等7家分公司。主要产品有菜籽油、芝麻油、芝麻酱以及副产品饼粕类等，具备60万吨油料加工、7万吨油料储存、5万吨成品油储存能力。 公司于2008年被郑州商品交易所指定为“菜籽油期货定点交割仓库”和长沙大宗商品电子交易中心菜粕和棉粕交易仓库；公司通过了ISO9001：2000质量体系认证,被农业部认定为“全国农产品加工示范加工企业”、被国家粮食局认定为“全国放心粮油进农村进社区示范加工企业”，被湖北省粮食局认定为“湖北省军供食用油定点加工企业”；是湖北省农业产业化“十强龙头企业”、湖北省粮油食品加工业“十优品牌企业”、湖北省油脂加工行业“三强龙头企业”；被农业部认定为“国家油脂加工技术研发分中心”；被中国农业发展银行湖北省分行授予 “AAA信用等级”。凭借独特风味和营养价值，“奥星”牌小包装菜籽油获评第一个“湖北优质菜籽油”品牌，获得“湖北名牌产品”、2010年度“湖北市场最受消费者喜爱食品品牌”等荣誉。 在各级政府部门大力支持下，奥星粮油迅速发展成为湖北省农产品加工业“四个一批”工程和百亿元产业重点培育的农业产业化龙头企业之一，被纳入湖北省“十二五”产业规划重点培育的农产品品牌。 诚信是奥星立足之本，创新是奥星发展之魂，品牌是奥星效益之源。奥星粮油用品牌提升农产品品质和价值，推动农业种植集约化、工业化，竭诚为广大消费者提供安全、健康的油脂产品，达到健康消费者、农民增收、企业增效的多方共赢局面！经营理念质量是生命、诚信是基础、品牌是灵魂企业愿景育优秀员工、创优秀企业、树中国名牌企业精神团结协作、充满活力；务实创新、勇于进取企业目标为员工创造幸福、为股东创造利益、为社会创造繁荣价值观 讲 协 作 ：凝 合 力 讲 真 话 ：干 实 事 讲 奉 献 ：担 责 任 讲 和 谐 ：重 品 行 讲 业 绩 ：成 人 才 讲 道 德 ：守 法 纪 讲 诚 信 ：做 表 率 讲 质 量 ：求 一 流 坚持诚信：我们是坚持诚信的企业。 注重业绩：企业的增值，要靠我们的管理，靠我们的业绩。我们是讲业绩的企业，我们关注员工的业绩，评估员工的关键标准是他的业绩及他创造的价值。 追求卓越：没有最好，只有更好。没有永远的胜者，只有暂时的领先者，永远把自己看成从零开始，这就是我们对自己的要求。 肩负使命：让来自不同地方，有着不同的地域文化差异、不同背景的员工，血管里都注入共同的使命：中国双低菜籽油品牌的开拓者 重视人才：挑选与培养人才是领导的责任之一。我们必须热爱员工，激励员工。如果失去好的员工，是领导的失职；如果留下最差的员工，同样也是领导极大的错误。我们希望公司的人力资本增值，为公司创造更多的价值。招 聘 标 准1、本公司所需员工，一律公开条件，向社会招聘。2、本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则。3、新进员工的聘用，根据业务需要，由行政人事部统一招聘；各部门不得擅自任用，特殊需要时应向行政人事部报备。4、 本公司各级员工必须具备招聘要求资格，才能聘用。5、凡具有下列情形之一者，不得录用为公司员工：A：有精神病史、传染病或其它重疾者；B：未满十八周岁。招 聘 流 程 1、用人部门经理：填写招聘申请表，提出用人需求；对通过初试的人员进行第二轮面试及专业素质评价，填写面试评估表；2、行政人事部经理：审核用人需求，做出招聘计划，审核应聘人员登记表做初选；会同用人部门经理对初试的人员进行第二轮面试及专业素质评价；填写面试评估表；核定录用人员薪酬及发放录用通知；3、营销总监：对销售部门高级岗位或用人部门和行政人事部门有争议人员进行面试；填写面试评估表；4、总经理：审批招聘计划；对高级岗位或用人部门和行政人事部门有争议人员进行面试；填写面试评估表；5、招聘流程图见招聘流程管理规范。相关附件附件1招聘申请表附件2应聘人员登记表 附件3面试评估表 附件4 招聘流程图入 职 流 程1、新进员工在行政人事部报到，入职时需缴纳相关资料如下：身份证复印件二份（二代身份证正反复印一张为一份）、户口证明、学历证明、职称证明的原件及复印件和免冠一寸近照2张（红底）。2、当个人资料有更改或补充时（姓名、家庭住址和电话、婚姻状况、紧急联系人、培训或进修状况），请员工于十五天内将变更信息报备至行政人事部，以确保与员工有关的各项权益。3、行政人事部给新员工配发工牌，安排入职培训，新员工签订入职声明，双方签订劳动合同。4、公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。注：以上资料应于入职之日起三个工作日内缴齐，如未按规定时间缴交资料，给予申戒处分。附件5 入职声明试 用 与 转 正1、 试用期为1个月。此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，公司也会根据员工工作情况延长试用期或者终止对其的试用；2、 试用期过后，行政人事部经理组织相关人员根据员工日常表现、工作完成情况及团队配合情况对新进员工进行考核并填写试用期考核表，决定员工是否转正、辞退或延长试用期。3、 如试用合格，员工可填写转正申请表，由试用部门的负责人、行政人事部签署意见，公司总经理审核后，报行政人事部门办理转正。4、 新进员工试用期间表现不能满足工作岗位要求，但部门负责人觉得有潜力的员工，可以适当延长试用期，延长试用期满后再进行考核（试用期最长可延长3个月）。附件6 试用期考核表附件7 转正申请表异 动 流 程1、为有效管理公司内部人力资源配置，充分挖掘内部人力资源的潜力，促进内部人才合理流动，可由拟调员工提出调动申请并填写人员调动申请表，也可由调出部门负责人根据个人意愿结合其工作表现向调入部门或行政人事部推荐，并与调入部门负责人初步达成转岗意向，拟调员工提交人员调动申请表交由人事部审核。2、行政人事部接到人员调动申请表后，根据调入岗位的任职要求对拟调员工进行岗位能力测试，并结合其在调出岗位的工作表现和工作业绩进行考评，并签署审核意见报总经理批准。附件8 人员调动申请表离 职 流 程1、员工主动离职，需提前30天书面申请告知部门负责人报备行政人事部，提前7个工作日按直属上级的要求做好交接。2、公司辞退员工，公司需提前30天告知部门负责人、员工个人，经部门负责人、员工个人同意后办理离职手续，公司尽可能为辞退员工提供后续就职帮助；3、离职前需完备填写离职交接清单，并按清单要求完成各项交接工作及办公设备用品的交接；4、不办理离职交接手续即擅离岗位者或未按规定做好离职交接者，公司行政人事部门将如实对其职业道德做出评价，并相应做出经济及社会关系方面的责任追究。5、 员工离职需部门主管、财务部、行政人事部、总经理签字后方可离职。6、 离职表一式两份，一份提交财务部，一份提交行政人事部。7、 离职时，请将工作牌及员工手册交予行政人事部，若因种种原因未交者则扣除20元现金。附件 9员工离职交接表出 勤 规 定作息时间规定：周一至周五 上午8：3012：00，下午13：3017：30周六培训 上午9：0012：00，下午13：3017：00考勤办法：1、公司员工考勤实行上班打卡制度。总经理、营销总监、驻外业务人员和司机、配送员不执行本项规定，驻外业务人员回汉实行前台签到制度。2、严禁代他人打卡。行政人事部将每周不定期抽查，一旦查出，打卡者与代打卡者各扣6分/次。部门主管、经理级以上带员工打卡，追加处罚50元/次。（扣分指月度绩效考核扣分，下同）3、迟到、早退、漏打卡扣款标准（前台电脑时间为准，）：时 间110分钟1130分钟30分钟以上漏打卡（超出2次/月）处罚扣1分扣4分扣5分，扣除当天基本工资扣1分4、当月考勤扣分达到5分以上(不含5分)者不发全勤奖。5、迟到二小时以上按旷工处理。6、旷工一（半）天，扣10分，扣除3天基本工资，一个月内累计旷工三天，公司予以除名。注：如迟到、早退由于特殊原因造成，因由部门主管、部门经理、总经理签字批准，并填写外出单交行政人事部备档。 休 假 规 定1、公司周末双休休息，如周末双休上班采用调休、补假，假期当月清零，不可预支假期。2、调休需于前1日申请，填写请休单，部门直属上级、行政人事部签字（逐级批准）。3、休假前须明确有同事替代岗位和工作，并向行政人事部申报，事后申报以旷工处理。4、临时调休，需由直属上级同意并代填请休单报备行政人事部，否则按旷工处理。附件 10 请休单请 假 规 定1、 事假1.1 员工须提前1日申请并填写请休单，报该员工所在部门负责人审批并签署批示时间后方可执行。1.2 如临时请假需由直属领导同意并报备行政人事部，否则按旷工处理。1.3 事假超出3天（含3天），必须由总经理审批并签署批示时间后方可执行。1.4 事假3天以上（含3天）不发全勤奖，事假期间不计发工资。2、 病假2.1 请病假者需填写请休单并注明原因，报该员工所在部门负责人确认并报备行政人事部后方可执行。2.2 病假超出3天（含3天），必须由总经理审批并签署批示时间后方可执行。2.3 病假需提供医院的诊断证明、医嘱证明及缴费单，若无证明以旷工处理。所提供的诊断证明如经公司核查为虚假证明，将视为严重违纪立即接触劳动合同。2.4 正式员工短期病假当月累计5天以上（含5天）不发全勤奖；病假期间工资标准，日工资以不低于本地最低工资标准的80%计发。2.5 正式员工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，连续工龄不满2年的，按本人工资的60计发；连续工龄满2年不满4年的，按本人工资的70计发；连续工龄满4年不满6年的，按本人工资的80计发；连续工龄满6年不满8年的，按本人工资的90计发；连续工龄满8年及以上的，按本人工资的100计发。2.6 特殊情况或因公受伤，可以专案处理，需提交相关证明和事因报告，由总经理审批。3、婚假3.1 正式员工给婚假7天，达到晚婚年龄的给婚假15天（晚婚年龄为男性25岁，女性23岁）。3.2 婚龄按照本人身份证上出生年月计算。3.3 婚假从结婚登记日起一年内一次休完。3.4 婚假附结婚正式证明，再婚者不再享受婚假。3.5婚假需提前一个月填写请休单附结婚证书复印件，由行政人事部审核，部门经理、总经理审批。3.6 婚假遇节假日、休息日顺延。4、丧假： 4.1 （入职满一年以上）请假人的父母、配偶、兄弟姐妹、亲生子女、祖父母、外祖父母给假三天，户籍不在公司所在地者，酌情可增加12天路程。4.2 丧假需填写请休单附相关证明，由行政人事部审核，部门经理、总经理审批。5、产假：5.1 入职满一年以上的女性员工生育享受产前15天，产后75天产假；剖腹产增加15天产假。5.2 男性员工入职满一年以上者可享受7天陪产假。5.3 产假、陪产假需提前一个月填写请休单附婚育证明，由行政人事部审核，部门经理、总经理审批。6、年假：6.1职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。6.2职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：(一)累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的;(二)累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的;6.3年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，不跨年度安排。经员工书面申请，年假可冲抵该员工有效合同期内的事假或病假。6.4单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。6.5 年假需提前10天填写请休单，做好相应工作交接后由行政人事部审核，部门经理、总经理审批。注：1、员工请假理由如不充足或足以妨碍公司正常运行时，行政人事部可酌情不予准假或缩短假期，如谎报不实，经查明属实，以旷职处理，并加以大过处分。2、所有假期的最小单位为半天，不足半天的按半天计算。外 出 规 定1、在工作期间需外出办理事情，应提前填写外出单，否则将以旷工处理。2、员工须提前1日申请（例：5月15日外出，5月14日申请），报部门负责人审批后向行政人事部申报，如未能在规定的时间内返回，需向行政人事部备案。3、未事前申请或未得到部门负责人同意私自外出，予警告处分一次。4、如因外出工作需要临时外出，部门负责人不在的情况下，需电话请假，部门负责人同意后方可外出，否则将以旷工处理。附 10 外出单培训与考核培训1、通过培训为公司的经营目标、提高绩效、实现业务发展提供支持，以及使员工个人职责、提升自我、开发潜力和发展个人职业生涯。2、培训形式主要包括：入职培训、岗前培训、在职培训、进修培训和自我学习。（1）入职培训：目的在于使新员工了解公司概况、管理运作、认同公司文化及明确工作职责。（2）岗前培训：新员工在入职培训后，在上岗之前必须接受关于岗位职责与技能的培训。（3）在职培训：为提高员工的业务水准，安排内容为专业知识、技能和发展动态的培训项目。（4）进修培训：根据需要，选拔员工到高校、科研机构进行学习。（5）自我学习：员工自己加强学习，提高修养，不断提高自己的能力。3、员工接受公司出资参加专业机构的培训时，必须全程参加，培训结束后提交培训总结报告。考核1、每年行政人事部将进行全面性的员工绩效考核，通过员工与直接上司共同填写岗位绩效考核表，对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核的结果与日常部门考核相结合，作为员工薪金调整、年终奖金的依据。2、绩效考核主要项目包括：绩效面谈、关键业务绩效指标、专业技能、工作态度与行为表现。3、 考核评估成绩出色的员工，将可能获得晋升、加薪和嘉奖；考核评估成绩低下的员工，将面临降职、降薪或终止劳动合同。薪酬与福利 公司按员工的实际工作天数支付薪金，工资发放日为每月的20日，支付员工上月薪金。如果工资发放日恰逢节假日，工资在节假日前一天提前发放，如果工资发放日恰逢周六、日，工资顺延至下一个工作日发放。工资支付方式为存卡。薪金系列1、薪金一般由岗位基本工资、福利补贴、社会保险、销售提成（限物流部、业务部人员享有）、绩效考核五部分构成。2、年终花红（根据公司当年经营状况和员工当期绩效表现而定）薪金调整机制员工岗位薪金将可能在如下情况下发生调整：1、常规调整：指公司可能根据经营业绩调整岗位薪金。2、奖励调整：公司根据员工的工作贡献和工作能力调整薪金。指对经营活动中为公司创造成绩显著、促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出或其他认定应奖励者，进行奖励性薪金晋级。3、岗位调整：员工职位发生变动，其薪金相应进行调整，但必须在该职位级别薪金范围之内。4、绩效调整：员工在年末的考核中，被认定绩效突出（差），将可能被调高（降低）薪金。5、公司可根据员工即期表现上浮或下调其岗位工资，及时激励优秀、督促落后。6、除此以外，公司原则上不调整工资。7、公司实行薪金保密制度，员工间不得攀比、查问和泄漏薪金秘密。福利1、公司每年在中秋、端午、春节三个节日发放福利品。2、社会保险。公司为员工缴纳养老、医疗、工伤保险、失业保险、生育保险。3、贺礼。员工（转正后）结婚、生育（符合计划生育），公司将致贺礼；员工生日，公司将致贺卡或小礼物。员工活动公司将不定期举办文化、体育活动，丰富员工生活。日 常 行 为 规 范作为奥星粮油的员工，我们每一个人应该而且必须是道德高尚的人。一般的企业是靠铁的纪律和上级对下级的严格管束来保证正常运作，而奥星粮油除了这些以外，我们的理想更趋向把我们的工作集体营造成为一个和谐、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个大家庭的一员。我们应该时刻注意规范自己的行为，使之符合道德和文明准绳，只有这样，我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉悦的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一个成员的共同理想。奥星粮油的每一位员工都是优秀的，或希望成为优秀的。但金无足赤，人无完人，有时我们也会因为观念的模糊而出现一些低于水准的行为。让我们在了解正确的行为后，相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。言语1、上班初次见面，彼此问好致意：“你好！”、“早上好！”；2、接听电话，注意礼仪：“这里是奥星粮油，你好！”；3、谈话或打电话时，语气和言辞要注意场合掌握分寸，保持良好的态度；4、在接受别人帮助时，应衷心表示谢意：“谢谢！”，给别人带来不便时，不忘表示歉意：“对不起”；5、在办公场所言语温和平静，激动时尽量控制语气音调，给人的形象是：成熟、有自制力。6、研究工作时，坦诚发表意见，论事不论人地交换意见。7、在有客人在场时，应尽量不谈论公司内部的问题，并注意尊重客人与上级领导。行为1、平等待人、友善待人；以礼相待、以诚相待。2、爱护公司财产，维护公司利益。凡因个人原因造成公司的财务损坏均照价赔偿。3、厉行节约，以最小的耗费争取最好的效果。4、时刻维护办公室卫生整洁，不随意丢垃圾。5、主动维护公司的形象、规范和标准。6、严格遵守公司的规章制度，按照公司的业务流程操作，始终把安全放在首位。7、在招待客人时，应不酗酒，不过分劝酒。8、在禁烟区不吸烟，工作场所内不得打牌以及其他非公司组织的娱乐活动。衣着1、上班时应着工作服，不配发工作服的岗位可着其它服装。应保持衣着整洁、大方、得体。2、在隆重、庄严地正式场合：男士穿西装、女士着职业装。仪表1、经常换洗衣服和工作服，给人洁净清爽的印象。2、头发尽量不采用怪异发型，男员工不可留长发。3、保持健康的心理：自尊、自信、自爱、自重。行走1、在办公区域行走，从容不迫、庄重大方。紧急情况下疾行，注意不发出大的声响。2、靠右行走，为对面行人留出通道。3、在楼梯拐角、门口处注意慢行，互相礼让。4、在通道和路口谈话时，尽量靠边，并注意不妨碍他人。工作1、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。2、严格按照作业指导书进行操作。3、服从主管的工作安排。4、办公时应坚守岗位，需要暂时离开应先与同事交代；接待业务来访，洽谈要在接待区进行。5、发现问题，及时报告上一级主管。6、在工作中主动实施5S管理，注意保持清洁、良好的工作环境，使工作系统化。7、注意保密，及时整理文件、电脑资料。8、互相帮助，充分肯定别人长处，努力改进自己短处，取长补短。9、严守职业道德，工作时间专心致志，不做与工作无关的事情。工 作 流 程1、“下至上”工作汇报流程：部门员工部门经理总经理；2、“上至下”工作通报流程：总经理部门经理部门员工；3、部门协作流程：部门员工(提出工作请求)部门经理(同意)协作部门经理协作部门员工(在既定期限内完成工作)完成工作后向发出请求的部门经理反馈信息；4、提出工作请求的部门经理、员工确认工作完成后向协作部门表示感谢。5、遵守以上流程将会帮助您对公司事务做出正确的判断，也有利于公司事务权责分明；办公设备及用品的管理1、办公用品管理：由各部门派专人负责，于每月22日由各部门负责办公用品的人员申报下月计划至行政人事部，行政人事部汇总并检查库存办公用品情况编制计划表，报总经理审批后安排采购，于次月5日前发放办公用品。2、各部门新增人员领用办公用品统一由各部门负责领用办公用品专人申领；3、各部门人员离职时须退回办公用品。4、办公设备的管理：各部门办公设备新增、更换及报废须由各部门主管经理提出申请填写相应表格，并注明原因报行政人事部审核，由行政人事部报总经理审批后方可进行新增、更换和报废处理（相关具体情况见公司固定资产管理制度）。5、办公设备及用品的正常耗损由公司负责，非正常损耗由各使用部门或使用人负责赔偿。附 11办公文具申领表保 密 制 度1、员工有责任劝止非本公司员工出入公司办公场所；2、员工有责任劝止非本公司员工操作公司的电脑，未经许可不允许使用他人电脑；3、员工有义务保守公司的经营机密，并务必妥善保管所持有的涉密文件；4、员工未经公司授权或批准，不准对外提供任何公司文件和记录或私自带出； 5、严禁向竞争对手谈及公司的计划及工作状况；6、公司员工，不要向外谈论公司机密；7、员工带非公司业务相关人员在办公区域逗留，或允许非公司员工操作公司电脑者，发现一次，对当事员工罚款100元，第二次开除；8、严禁非业务用途或向竞争对手提供公司的文件和客户资料，如有发现，立即开除，并扣除未发工资和奖金，严重者公司会追究其相应的法律责任。奖 惩 规 定一、 目的为了调动公司全体员工的工作积极性和创造性，充分体现激励和约束相结合，保障公司经营目标和个人工作目标的实现，特制定本制度。通过本制度，明确公司奖惩的定义与内容，确保公司各项活动有序运行。二、 定义1、 奖励：公司依据有关规定，对在工作中的创新，有显著成绩和贡献，以及有其他突出事迹的员工，给予奖励。奖励种类包括表扬、嘉奖、小功、大功；奖励原则是坚持精神鼓励和物质奖励相结合，做到公平合理，奖励及时得当。2、 惩戒：对违犯公司规章制度的员工，将视情节轻重予以警告、申戒、小过、大过、除名的处分。若违纪造成公司损失，则需承担赔偿责任。惩戒的目的在于防止和纠正员工的违纪失职行为，以利于员工的成长和保证公司目标顺利实现。惩戒的原则是以事实为依据，以制度为准绳，惩戒与教育相结合。3、 奖励或者惩戒都应当填写相应的奖惩单,并交人事部统一归档，作为员工绩效评估、转岗、晋升、培训、劳动合同签订或解除的依据。三、 内容1、奖励1.1 奖励的种类分为：表扬、嘉奖、小功、大功.1.1.1表扬：遵守公司规章制度，符合公司价值观要求，思想品德、工作表现、日常行为等方面成绩明显，为公司带来物质价值或精神价值；1.1.2嘉奖：遵守公司规章制度，符合公司价值观要求，思想品德、工作表现、日常行为等方面成绩优异，为公司带来物质价值或精神价值；1.1.3小功：遵守公司规章制度，符合公司价值观要求，思想品德、工作表现、日常行为等方面成绩突出，为公司带来较大的物质价值或精神价值；1.1.4大功：遵守公司规章制度，符合公司价值观要求，思想品德、工作表现、日常行为等方面可为楷模，为公司带来大的物质价值或精神价值。1.2根据奖励种类，奖金额度分为表扬：20元/次，嘉奖：50元/次，小功：100元/次，大功：300元/次。为公司做出了重大贡献，需要特殊奖励的可以由公司相关部门申报总经理另行决定奖励金额。1.3 奖金可单独使用，亦可与其它奖励种类同时使用。2、 惩戒2.1 惩戒的种类分为：警告、申戒、小过、大过、除名。2.1.1 警告：损害公司利益，或违反公司规章制度，情节轻微；2.1.2申戒：损害公司利益，或违反公司规章制度，造成不良影响；2.1.3小过：严重损害公司利益，或违反公司规章制度，造成严峻的不良影响；2.1.4 大过：严重损害公司利益，或违反公司规章制度，造成严重的不良影响；2.1.5 除名：严重损害公司利益，或违反公司规章制度，造成恶劣影响，使公司蒙受不可挽回的损失。2.2 根据惩戒种类，罚金额度分为警告：20元/次，申戒：50元/次，小过：100元/次，大过：300元/次。所有罚金均为除追索其造成的经济损失之外的补充赔偿。2.3 罚金可单独使用，亦可配合其他惩戒种类同时使用。 3、经济赔偿3.1 员工因过失或非故意行为给公司造成经济损失的，应根据财务部对实际经济损失的界定结果，按规定向公司进行赔偿，具体赔偿额度及赔偿责任人由总经理、经理及部门负责人商议决定。3.2 员工恶意破坏或违法行为给公司造成经济损失的，公司将追究其法律责任，且保留追索损失全款的权利。四、 奖惩实施细则警告（1）工作区域发现杂物或卫生不及时清理。（2）对例会布置的工作内容未及时落实又无正当理由回复。（3）从事与工作无关的事情。（4）未保持工作环境整洁，乱堆乱放物品。（5）浪费水、电、文具办公用品等公司财物（视情节严重给予处罚，经济损失50元以内警告、经济损失100元以内申戒、经济损失300元以内小过、经济损失500元以内大过，但同时公司追究相应的经济损失）。（6）在工作场所吵闹、喧哗、嬉戏，妨碍工作。（7）无正当理由，没有按时提交工作表单、完成工作任务或者上级下达的其他指示。(8) 无正当理由，没有按时参加相关会议、培训或者其他活动。(9) 利用公司办公设备从事与工作无关的活动。(10 )工作中因非故意造成的不实情况。(11) 在公司传播流言蜚语，情节轻微。(12) 懈怠、拖拉，贻误工作。（13）未佩戴工牌、服装礼仪不符合公司规定标准者(可连续处分)。申戒(14)故意隐瞒工作失误或错误，造成轻微不良影响（15）未依规定请假、调假及休假。（16）逾期未缴交本人及所管辖导购人事资料。（17）休息超时。（18）对合理的工作安排、指派拒不执行。（19）出勤不力，单周迟到三次（含三次）以上。（20）下属违反规定（小过或小过以上）直属上司负领导责任。小过（20）私自打听、透露他人或本人工资奖金及福利待遇者。（21）玩忽职守，未按照公司规定开展工作，给公司造成损失。（22）利用公司电脑玩游戏或查阅无关工作内容。（23）威胁同事、上级或客户。（24）无正当理由，不服从上级的工作安排或指挥，造成不良影响。（25）无正当理由，没有按时参加相关会议、培训或者其他活动，造成不良影响。（26）造谣生事、挑拨是非、影响工作秩序及团队合作。故意隐瞒工作失误或错误，造成严重不良影响。（27）违反警告或申戒处分后态度强硬，拒不认错，甚至顶撞。（28）私自向外界提供内部有关文件和资料。（29）不服从工作分配和管理或纠缠取闹、消极怠工。（30）工作交接不清。(31) 隐瞒过失，知情不报。(32) 超越职权范围，擅自做主，造成不良影响。(33) 对公司指派的正常工作不执行或故意拖延，造成消极怠工的，经劝阻、指正无改善。(34)对有关规定处理意见，不通过上级反映，擅做评论。(35)个人能力不强、不能胜任本职工作。(36)挑拨是非、乱传闲话、诽谤政策和规定。影响团结损坏形象。(37)擅自拆卸、安装、更改、损坏办公设施、电脑设备、办公用品。大过(38)挪用公司资产（设施设备、车辆、办公用品等）或利用公司资源从中谋利。(39)提供虚假发票、虚假信息及工作报告等。(40)收受客户、供应商礼品或现金。(41)占用大量工作时间做与工作无关的事，情节严重。或消极怠工被书面警告后仍无改善不能恢复正常工作。(42)泄露公司保密信息、主动打听或故意透露涉及员工（自身或他人）工资奖金，造成恶劣影响。(43)泄露公司保密信息，造成公司损失。除名应给予除名处分的行为表现包括但不限于：(43)偷盗公司资产（包括工具、设备、技术资料等）。(44)利用公司名义招摇撞骗或从事与公司利益相抵触的商业活动。(45)泄露公司秘密，造成公司重大损失。(46)擅自篡改记录或伪造、隐瞒各类资料、数据。(47)提供虚假的个人履历及档案材料。(48)在商务活动中索要或收受回扣。(49)连续旷工3天或年度内累计旷工满5天。(50)浪费公司财物、随意、倒卖产品，造成恶劣影响。(51)填写单据不详实。(52)送货、收货、盘点不翔实，或盘盈物品材料不报。(53)被依法追究刑事责任、民事责任。(54)上情形的其他行为表现。辞退(55)有罪前科或重大疾病(如心脏病,法定传染病等)。(56)年内累计被大过三次以上者(功过可相抵)。(57)试用期员工,经公司考核不适合本职工作者。正式任用期间,连续两个月工作考核低于60分者。(58)审核符合辞退者。表扬(59)专研业务知识、技能，工作效率或服务水准明显提高改观。(60)维护公司利益，发现不良行为能及时加以制止。嘉奖(61)改善工作流程和方法，工作效率明显提高。(62)拒绝接受或主动上交客户或供应商赠予的礼品（或现金）。(63)踊跃参加公司安排座谈、