市场营销考题.doc

一、 单项选择题（每题1分，共25分）1、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、推销观和_A_称为传统观念。A、产品观念 B、市场营销观念 C、社会营销观念 D、企业观念2、以“酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于_D_A、生产导向型 B、推销导向型 C、市场营销导向型 D、产品导向型3、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行_C_A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念4、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是_C_A、问号类 B、奶牛类 C、明星类 D、瘦狗类5、促使现有顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是_B_策略A、市场开发 B、市场渗透 C、产品开发 D、一体化6、_B_是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。A、产品 B、顾客 C、利润 D、市场细分7、影响消费需求变化的最活跃的因素是_D_A、个人可支配收入 B、人均国内生产总值 C、个人收入 D、可任意支配收入8、马斯洛认为需要按其需要程度分，最低层次需要是指_A_A、生理需要 B、自我实现需要 C、尊敬需要 D、安全需要9、体育明星和电影明星其崇拜者是_D_A、成员群体 B、直接参照群体 C、厌恶群体 D、向往群体10、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于_C_A、探测性调研 B、描述性调研 C、因果关系调研 D、定期性调研11、某服装公司专门生产老年人服装，这是一种_D_策略A、市场集中化 B、选择专业化 C、产品专业化 D、市场专业化12、在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容，长期占领世界非酒类饮料市场。这是一种_A_A、无差异性营销策路 B、差异性营销战略 C、集中型市场战略 D、全面市场营销策略13、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要不足是_B_A、细分市场范围小 B、潜伏的风险大 C、企业资源有限 D、成本费用高14、企业要通过攻击竞争者而大幅度扩大市场占有率，应攻击_D_A、近竞争者 B、“坏”竞争者 C、弱竞争者 D、强竞争者15、市场追随者在竞争战略上应当_C_A、攻击市场领导者 B、向市场领导者挑战 C、跟随市场领导者 D、不做出任何竞争反应16、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_D_的需要A、消费者 B、顾客 C、社会 D、目标市场17、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_B_的数目A、产品项目 B、产品线 C、产品种类 D、产品品牌18、以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是_D_A、缩小企业生产规模，只维持适当的生产B、降低生产成本，增加产品功能，提高产品质量C、及时开发新产品，淘汰老产品D、改进产品及服务质量，加强广告投入，创立品牌地位(成长期)19、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的_D_A、消费者类型 B、消费者文化 C、消费者利益 D、商品属性20、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印刷的说明是_D_A、商品说明书 B、包装标签 C、运输标志 D、包装标志21、企业给予能及时付清贷款的顾客的一种减价属于_A_折扣(P132)A、现金 B、数量 C、功能 D、季节22、随行就市定价法是_C_市场的管用定价方法A、完全垄断 B、异质产品 C、同质产品 D、垄断竞争23、促销工作的实质与核心是_B_(P54)A、出售商品 B、沟通信息 C、建立良好关系 D、寻找顾客24、公共关系是一项_D_的促销方式A、一次性 B、偶然 C、短期 D、长期25、在产品生命周期的投入期，消费者的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_A_促销方式A、广告 B、人员推销 C、价格折扣 D、销售促进二、多项选择题（每题2分，共30分。选错、选不全均无分）26、以市场为中心的市场营销管理哲学包括_C E_A、生产观念 B、销售观念 C、市场营销观念 D、产品观念 E、社会营销观念27、市场营销观念的主要支柱包括_A B C E_A、目标市场 B、顾客满意 C、整体营销D、产品质量 E、赢利性28、企业一体化成长战略包括_A C E_A、后向一体化 B、向上一体化 C、水平一体化 D、向下一体化 E、前向一体化29、市场营销组合中4PS因素包括_A C D E_A、产品 B、生产 C、定价 D、分销 E、促销30、营销环境具有_A B D E_等特征A、客观性 B、差异性 C、可控性 D、多边形 E、相关性31、对市场机会的分析，主要应该考虑_C D_A、机会是否存在 B、机会出现的可能性 C、机会的潜在吸引力 D、成功的可能性 E、机会到来的时间32、西方营销学者通常将消费者购买决策的一般过程分为_A B C D E_等阶段(P51)A、确认问题 B、信息收集 C、备选产品评估 D、购买决策 E、购后过程33、下面有关差异性营销战略的论述正确的有_ B C D_A、差异性市场营销战略是根据企业的资源及营销实力，分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合B、其优点是针对性地满足各种特征的顾客群，提高产品的竞争能力C、企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”，作为对差异性营销策略的补充和完善D、这种战略会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化，致使市场营销费用大幅度增加34、在选择目标市场战略时，需考虑的主要因素是_A B D E_A、企业的资源特点 B、产品特点 C、营销环境 D、市场特点 E、竞争者策略35、预防对手进攻和保护市场份额的战略有_A B C D E_和收缩防御A、阵地防御 B、侧翼防御 C、以攻为守 D、反击防御 E、机动防御36、市场挑战者可选择的挑战战略有_A B C D E_A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、多面进攻 D、迂回进攻 E、游击进攻37、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_A C E_A、集中策略 B、扩张策略 C、维持策略 D、竞争策略 E、榨取策略38、快速渗透策略，即企业以_B E_推出新产品A、高品质 B、高促销 C、低促销 D、高价格 E、低价格39、品牌是一个几个概念，它包括_C E_A、外观设计 B、商标专利 C、品牌名称 D、品牌标志语 E、品牌标志40、促销的具体方式包括_B C D_A、市场细分 B、人员推销 C、广告 D、公共关系三、判断题（认为对的打“”，认为错的打“X”，每题1分，共15 41、针对不规则需求，营销管理的任务就是致力于市场营销研究和新产品开发，有效地满足这些需求。（ X ）42、市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（ ）43、企业战略管理的一般过程应是一个循环复而螺旋上升的过程。（ ）44、企业利润水平与市场占有率同向增长。（ ）45、面对某一使其市场疲软、经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济性是的好转。（ X ）46、家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的主要的非正式群体。（ X ）47、描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。（ X ）48、一个具有适当规模和成长率的细分市场，也有可能缺乏盈利潜力。（ ）49、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近，企业选择目标市场时，应采取集中型市场战略。（ ）50、“竞争者近视症”就是指只看到近的竞争者而看不到远的竞争者。（ X ）所谓“竞争者近视症”就是指企业只看到了现实竞争者的存在，并采取相应的竞争策略，而无视或漠视潜在竞争者的存在。51、产品的差异性都是客观存在的，易于被客观手段加以检测。（ X ）52、实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途，生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。（ X ）53、当企业的产品降低时，顾客可能会理解为这种产品有某些缺点，销售不畅。（ ）54、人员促销亦称直接促销，它主要适合与消费者数量多、比较分散情况下进行促销。（ X ）55、公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。（ X ）四、简答题（3题，共30分）56、简答销售观念和市场观念的主要区别。(P6)销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理哲学。主要区别表现在：1、立论基础不同。销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有着本质上的区别。2、开展业务的顺序不同。销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。 57、产品处于成熟阶段有什么特点和应采取什么营销策略？(P96)答：成熟期的主要市场特点为：销售趋于稳定，销售和利润的增长达到最高点后开始有所回落，时期较长。成熟期有三种营销策略可以选择：（1）市场改良策略，即开发新市场、寻求新用户；（2）产品改良策略，即改进产品的品质、服务后再次投放市场；（3）营销组合改良策略，即改变定价、销售渠道以及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。58、某企业打算提高A、B