链家门店精细化 管理细节.ppt_第1页
链家门店精细化 管理细节.ppt_第2页
链家门店精细化 管理细节.ppt_第3页
链家门店精细化 管理细节.ppt_第4页
链家门店精细化 管理细节.ppt_第5页
已阅读5页，还剩21页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

培训教案主讲 李峰岩 1 滞后效应 我们为什么要管理 资源是有限的所以要管理 如果资源是无限的那我们就不需要管理 人 物 管理的最终目的是在于使有限的资源发挥最大的效能 2 做销售的要对自己狠一些 着装 首饰 指甲 气味等 细节问题 3 一定要保证自己能做到的再去管理 能做到以身作则 我们应该做到的 吏不畏我严 而畏我廉 民不服我能 而服我公公则明廉则威 4 什么叫投入 投入是需要坚持的把行业当事业 把公司当成是自己的你就可以感到什么是投入 100 的投入才能得到100 的回报 5 不做烂好人 决不纵容第一次纪律严则人心齐 威严是管出来的做任何事情不要指望每一个人都说你好 6 不要养成今天的事明天也是可以做的 日事日毕 日清月结 7 要能做到专业 周围的环境 小区 你们知道店面有两个杀手吗 8 店面接待管理 门前的客户怎么接待 社区的客户怎么接待 不要让店面的水太值钱 懂得第一时间带看 懂得二次接触 懂得二次确认 要让回访成为一种习惯 什么叫习惯 我们的门一定要开这 知道什么叫开门迎客 9 管好了手下人的活动量你就可以控制业绩 你不了解的事情是你手下人最了解的 10 小的细节放松是业绩下划的根本 11 新人怎么管理 新人是最容易定型的 12 目标管理的分解要运用好前半个月与后半个月目标一定要量化 目标一定能够量化 13 不要认为一件事情你做过了就不需要再做了 这样会进入一个慢慢你就不知道要做什么了 每件事情要说道大家认为你说的都是废话了才叫可以 如果你说的大家没有办到 那只能说你说的声音不够大 次数不够多 持续改善 接近零缺陷 14 要对数字敏感 从数字的变化看问题 15 店经理在管理上不要犯的原则性错误 店面管理 人 新人 老人 了解文化资源 新资源 老资源 懂得珍惜店 这是你的家 你有义务以客户为导向的销售方针大家要从流失率来看问题 16 店面管理要少聚会 少吃饭 多培训 多开会坚持 执行 适应早来点 晚走点 多做点 少抱怨点 17 服务是要能看到问题并可以改进 比如说一帮人吃饭 有一个菜大家都没有动 那就能看到什么叫服务 18 每个月要有重点工作 并制定时间表 谢谢大家天道酬勤 自强不息 theend 经纪人的活动量三角的效
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论