销售流程(接地气版本).ppt_第1页
销售流程(接地气版本).ppt_第2页
销售流程(接地气版本).ppt_第3页
销售流程(接地气版本).ppt_第4页
销售流程(接地气版本).ppt_第5页
已阅读5页，还剩36页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

销售流程 销售概念 是指以销售 租赁或其他任何方式向第三方提供产品和 或服务的行为 销售需要具备哪些条件 分享 100 人生中难免会有低谷和挫折 分享一下你人生中 你认为最惨的一次销售挫折 市场分类 缘故市场 缘故优势与劣势 陌生市场 陌call 展业销售 展业销售的优势和劣势分别是什么 互联网 漏斗原理 一个卖别墅的销售员 每年给客户打36000个电话 28800个会接 11520个会听他讲 4608个会有兴趣 1843个会出来看 737个会考虑 294个会有意向 117个会洽谈 47个想买 最终成交的18个 成交18单会让他赚到200万元 大数法则 量大必有质优 销售流程 销售流程 识别接触 消极的外表 识别接触 开场白 客户的个人爱好天气和自然环境对办公环境的赞美对客户的业务或产品的赞美一些实事社会话题关于客户所在行业的探讨与客户相关的行业信息或令人振奋的消息 对客户衣着打扮或长相的赞美 酌情 客户单位的敏感话题带有宗教信仰的话题容易引起争论的观念性问题 开场白技巧 开场白注意的地方 销售流程 激发需求 想一想 可以从哪些需求上找到客户的痛点 常用的痛点话术 销售流程 推荐产品 销售流程 推荐产品 拒绝处理 拒绝处理 拒绝处理 总结 1 销售最大的障碍还是自己 恐惧和惰性会让我们丢失很多销售的机会 2 客户提出拒绝及顾虑的时候 代表他有参与销售过程 对产品提出异议 表示客户关心你推荐的产品 只要处理得当 有助于成交 注意事项 1 面对拒绝 要以自信从容的态度面对 细心倾听 澄清客户真实的动机及原因 再进行解释2 解释时不要以对立的立场 而是要与客户站在同一个角度 表达理解 认同 并适当的赞美客户的想法 有必要的时候可以询问客户的意见 销售流程 销售促成 优秀的销售人员若能抓住客户瞬间的反应并帮助客户下决定 就能自然而然达成签单的结果 我们可以概括出一些信号 比如当客户不断认同你的观点时 当客户询问具体产品的价格时 当客户对产品本身和你讨价还价时 当客户关心自己的未来收益时 尽管我们人为地把整个销售过程分成若干个动作 但实际上它是一个连续性的动
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论